2. Sosyal Medya Nedir?
• Sosyal Medya; Facebook ve benzeri
sosyal ağlar, bloglar, sosyal imleme
siteleri, video / fotoğraf paylaşım siteleri ve
forumlar gibi internet kullanıcılarının içerik
ve bilgi paylaşmasını sağlayan
platformlara verilen genel isimdir
Page 2
3. Sosyal Medya Platformları
• İnsanların günlük olaylar karşısındaki
duygularını, düşüncelerini ve
davranışlarını kendi arkadaş veya aile
çevresiyle paylaşmalarını sağlayan
internet siteleridir.
Page 3
4. En Çok Kullanılan Sosyal
Medya Platformları
• En çok sevilen ve kullanılan sosyal
platformlar; ülkemizde
ve
„ dir
• Ancak dünya genelinde bilinen ve
kullanılan Hi5, Linkedin, Netlog, Myspace,
Google+ gibi bir çok sosyal paylaşım sitesi
bu listeye dahil oluyor.
Page 4
5. Sosyal Medya Platformlarının Amaçları
• Platformlara üye olanlar reklam verenler
tarafından kolaylıkla hedef kitle olarak
belirlenebilir. Bu sayede daha az reklam
bütçesiyle daha çok kişiye ulaşabilirler
• Sosyal medya sitelerinin genel amacı aslında;
REKLAMLARDAN PARA KAZANMAK!
Page 5
6. Dünya Genelinde
• 5 Milyar; Tüm üyelerin Facebook’ta 1 günde harcadığı
toplam dakika
• 13 Milyon; Wikipedia’da yer alan tanımlı konu başlığı
sayısı
• 3 Milyon; 1 günde Twitter’a gönderilen post sayısı
• 3.6 Milyar; Flickr arşivindeki fotoğraf sayısı
• 412.3 yıl; YouTubedaki videoları izlemeye kalkmanın
toplam süresi
• 100 Milyon; 1 günde YouTube da izlenilen video sayısı
Page 6
7. Ülkemizde
•
•
•
•
•
Facebook; 24 Milyon Türk Kullanıcı
Twitter; 3 Milyon Türk kullanıcı
Bloglar; 100,000 Blog
FriendFeed; 7500 Türk Kullanıcı
Linkedin; 335,000 Türk Kullanıcı
Page 7
8. İstatistiki Bilgiler
• Türkiye‟de bugün yaklaşık 30 milyon
internet kullanıcısı var.
• 16-74 yaş aralığındaki nüfusun yaklaşık
%45‟i internet kullanıyor ve bu oranın 2015
yılında yaklaşık %55‟e ulaşması
bekleniyor.
Page 8
9. İstatistiki Bilgiler
• İnterneti en çok kullananlar 18 – 24 ve 35
– 44 yaş aralığındakiler.
• İnternet kullanıcılarının %10‟u cep
telefonuna gelen kampanya kuponlarını
değerlendiriyor.
Page 9
10. İstatistiki Bilgiler
• Kullanıcılıların %24‟ü cep telefonuna gelen
reklamlara tıklıyor ve %17‟si cep telefonu
aracılığı ile ödeme yapıyor.
• Türk internet kullanıcıları, internetten
vazgeçmemek için çikolatadan (internet
kullanıcılarının %66‟sı), alkolden (internet
kullanıcılarının % 74‟ü), kahveden
(internet kullanıcılarının % 65‟i) ve hatta
arabalarından (internet kullanıcılarının %
32‟si) vazgeçebileceklerini belirtiyorlar.
Page 10
11. İstatistiki Bilgiler
• Arjantin‟den sonra sosyal ağ kullanımı
oranında dünyada 2. sırada yer alan
Türkiye‟de kullanıcıların %39‟u iletişim,
%22‟si eğlence, %11‟i iş, %9‟u eğitim ve
haber takibi, %4‟ü yeni insanlarla
tanışmak, %3‟ü içerik paylaşmak için
sosyal medyayı kullanıyorlar.
Page 11
12. İstatistiki Bilgiler
• Türk sosyal ağ kullanıcılarının %34‟ü
sosyal ağları yeni insanlar ile tanışmak için
kullanırken, %58‟i sosyal ağ içi link
paylaşımı, %49‟u sosyal ağ dışı link
paylaşımı yapıyor, %38‟i ise sosyal ağlara
video yüklüyor.
Page 12
13. Sosyal Medya Genel Kullanımı
• Reklam, Pazarlama, Halkla ilişkiler
1- Hesap Oluşturma
2- Takip
3- İçerik Oluşturma ve
Yönetimi
4- Anlık haberler
5- Müşteri İlişkileri
6- Araştırma – Dinleme
7- Trend Takibi
8- Aplikasyonlar
(Facebook,Youtube)
9- Hashtag (#) – Twitter &
Friendfeed
(#pazarlamailetisimi)
10-Reklam
Page 13
14. Sosyal Medyada Yer Alma
Nedenleri
1) Güçlü Bir Müşteri İletişimi
2) Düşük Maliyetli Bir Mecra
3) Hızlı Etkileşim
4) Kalıcı Bir Etkiye Sahip
5) Sürekli Gelişen Bir Sistem
Page 14
15. Reklam!
• Günümüzde sosyal ağların popülerliğini
arttırması ile reklamcılık, geleneksel
mecralardan dijital mecralara kayma
eğilimi göstermiştir.
Page 15
16. İnternette Reklam Nedir?
• Web ve internet aracılığıyla, pazarlama
mesajlarının iletilip müşterilerin ilgisinin
çekilmesi amaçlanan reklam formuna
"İnternette Reklam" (Online Advertising)
denir. İnternette reklam çalışmaları, arama
motorları sonuçlarındaki yazılı reklamlar,
banner reklamlar, reklam ağları ve e-posta
pazarlaması olarak örneklendirilebilir.
Page 16
17. İnternette Reklam Nedir?
• Kurumsal web sitesi ile çok fazla hedef
müşteri kitlesi yönetilemez iken sosyal
medya üzerinde on binleri rahatça yönetip,
marka ve ürününüze yönelik büyük bir ilgi
ve adım yaratılabilir.
Page 17
18. İnternette Reklam Nedir?
• Geleneksel reklamcılık anlayışında (Radyo,
Televizyon, Billboard'lar ve basılı tanıtım
ürünleri gibi..) geri dönüş istatistikleri
belirlenemezken, dijital mecralarda (sosyal
medya - ağlar) marka ve ürününüzün
kampanya sürecini ve geriş dönüşleri
bizzat kendiniz yönetebiliyorsunuz.
Page 18
19. İnternette Reklamın Avantajları
• Bilginin ve içeriğin coğrafya ve zamanla
sınırlandırılamaması
• Birebir iletişim sağlaması
• Ölçülebilir olması
• Reklam hazırlama ve yayınlama maliyetlerinin ucuz
olması
• Hedef kitleye anında ulaşabilmesi
• Anında güncellenebilir olması
• İnteraktif olması
• Lokalleşme sağlayabilmesi
.
Page 19
21. Facebook
• Dünyada ve ülkemizde milyonlarca üyesi olan
Facebook markaların kampanyalarından,
hizmetlerinden ve ürünlerinden haberdar
olmamızı sağlayan en kapsamlı iletişim
yöntemi olma yolunda hızla ilerliyor.
Page 21
24. Facebook Reklamları
• Facebook reklamları, markaların reklam
planlamalarında artık önemli bir yere sahip.
Kişiselleştirilmiş reklam yaratma olanağı
sunması ve doğrudan hedefleme yapılabilmesi
yönünden Facebook, reklam verenlere oldukça
geniş bir hareket alanı sunuyor.
• Reklamların test ve raporlama sonuçları ile
başarısının ölçülebilmesi ile de reklamcılıktaki
yerini giderek sağlamlaştırıyor.
Page 24
25. Facebook‟ta Reklamın Avantajları
•
•
•
•
•
•
Özel Olarak Hedeflenmiş Reklam
Daha Ekonomik
Daha Çok Esneklik
Yerel Pazarlamaya Uygun
Geniş Hedef Kitleye Ulaşım
“Beğeni” Özelliği ve “Haber Kaynağı” nın
sağladığı Avantajlar
Page 25
29. • Büyük markaların sosyal ağlar üzerinden
yaptığı kampanyalardan biri Burger King‟e
aitti: “Whopper Sacrifice” adıyla Facebook
üzerinden yayınlanmaya başlayan
kampanya, çok ses getirmişti.
• Kampanyadaki temel fikir, ilginç ve bir o
kadar da dikkat çekiciydi:
Page 29
30. • Facebook kullanıcıları listelerindeki 10
arkadaşını silerek, bedava „Whopper‟
kazanacaklardı. Bu durum bir bakıma
Facebook kullanıcılarını da rahat ettirecek
bir yöntemdi aslında.
Page 30
31. • Yıllardır görüşmediği hatta hiçbir ortak
noktası olmadığı arkadaşlarını silmekten
çekinen kullanıcılar bu durumu fırsat
bilerek, listelerindeki 10 kişiyi Burger
King‟in herkesçe bilinen Whopper
barbeküsüne atarak sildiler.
Page 31
32. • Uygulama sonucunda 20.000 arkadaş
bedava Whopper için silinmiş
olurken, Burger King‟in de ne kadar başarılı
bir sosyal medya uygulaması geliştirdiği
ortaya çıkmış oldu.
• Binlerce ücretsiz Whopper dağıtan Burger
King, aynı zamanda da binlerce kullanıcıya
ulaşarak markasının bilinirliğini arttırmış
oldu.
Page 32
34. Başarılı Facebook Reklamları İçin
• Hedef : Arama motoru reklamlarının aksine
Facebook reklamları belirli demografik kitleler
(cinsiyet, yer, yaş) için her biri ayrı metin ve
görsellerden oluşan reklamlar oluşturabilirsiniz.
Facebook ilgi alanlarını, markanızın hedef kitlesi
için psikolojik etmenler olarak kullanın.
• Test : Reklamlarınızı farklı metinler ve görseller
kullanarak seri halinde hazırlayın ve hangisinin
daha başarılı gittiğini test edin. Pilot reklamlarınız
arasında başarılı gitmeyenleri eleyin ya da ufak
değişiklikler ile yeniden deneyin.
Page 34
35. Başarılı Facebook Reklamları İçin
• İlgi Çekme : Facebook, kullanıcılarının
öncelikli olarak alışveriş etmek amacıyla
bulundukları bir platform değil. Bu nedenle,
kullanıcıların ilgisini çekmek için kupon,
indirim fırsatı, yarışmalar ve içerik
paylaşımı gibi kurgular yaratılabilir.
Page 35
36. Başarılı Facebook Reklamları İçin
• Dil: Reklamlarınızda kullanacağınız dil Facebook
Terminolojisine ve konseptine uygun olmalıdır.
• Bütçe : Kampanyalarınızı hedef segmentlere
göre bütçelendirin. CPC‟nin (tıklama başına
ödeme) CPM‟den (bin görüntüleme başına
ödeme) sınıflandırılmış reklamlar için çok daha
yararlıdır.
Page 36
37. Başarılı Facebook Reklamları İçin
• Teklif : Reklam için fiyatınızı düşükten başlatıp
giderek yükseltirseniz, fazla sayıda gösterim için
ideal fiyatı tespit edebilirsiniz.
• Mola: Reklamın hedef kitlesinin %25′ine
ulaştıktan sonra yayını durdurun. İzleyicilerin
reklamınızı görmekten sıkılmalarını önlemiş
olursunuz. Bir süre sonra yeniden aktive
edebilirsiniz.
Page 37
38. Başarılı Facebook Reklamları İçin
• Yenileme : Reklamınız en yüksek etkileşime
yayına yeni başladıktan hemen sonra ulaşır.
Etkileşim yavaşlamaya başladığında reklamınızı
yeni metin ve görsellerde tekrar düzenleyin.
• Yönlendirme: Kullanıcılar genellikle Facebook
içinde kalmak eğilimdedirler. Reklamınızı
yönlendireceğiniz yer markanızın web sitesinden
ziyade fan sayfası ya da Facebook uygulaması
olması daha iyidir.
Page 38
39. Başarılı Facebook Reklamları İçin
• Sponsorlu Haberler: Reklamlar için
Facebook halihazırda 7 tip sponsorlu haber
yaratmanıza olanak tanıyor. Sponsorlu
haberlerin “sosyal” olmalarının verdiği
avantajla geleneksel reklamlara nazaran 3
kat daha başarılı olduğu ispatlanmıştır.
Page 39