1.
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Seite 1
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Matthias Wiedemann, Senior Consultant
OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH, Standort München
camunda BPM bei Freenet
Essen, 26.11.2014
Projektrückblick

2.
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Seite 2
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Mission
Wir entwickeln gemeinsam mit allen Branchen Lösungen, die dazu führen, dass sich diese Organisationen besser entwickeln als ihr Wettbewerb.
Unsere Dienstleistung erfolgt partnerschaftlich und ist auf eine langjährige Zusammenarbeit angelegt.
Leistungsangebot
Business IT Alignment
Business Information Management
Business Process Management
Anwendungsentwicklung
SOA und System-Integration
IT-Infrastruktur-Management
Märkte
Branchenübergreifend
Über 600 Kunden
29%
Industrie / Versorger / Telekommunikation
29%
Handel / Logistik / Dienstleistungen
42% Öffentliche Auftraggeber / Banken und Versicherungen / Vereine und Verbände
Eckdaten
Gründung 1990
400 Mitarbeiter
9 Standorte

3.
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Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Agenda
1.Kurze Vorstellung des Kunden Freenet
2.Auswahl der Plattform
3.Beschreibung des Projekts
a)Anforderungen
b)Vorgehen
c)BPMN 2.0 in einem agilen Projekt

4.
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Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Freenet

5.
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Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Freenet.de

6.
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Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Freenet.de Produktwelten

7.
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Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Paid Email

8.
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Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Zusatzprodukte

9.
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Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Domain

10.
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Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Fragen, die ich beantworten möchte
Wie ging der Kunde das Thema BPM in seinem Unternehmen an?
Welche Tools und Methoden setzte das Projektteam ein?
Wie entwickelten unsere Experten die BPM-Lösung?

11.
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Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
a
Anforderungen

12.
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Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
agil
Vorgehen
Java EE
Development Team Skills
JBoss, MySQL
Open Source
freenet Mindset – Auswahl der Plattform
2012

13.
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Seite 13
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Customer Frontend
Customer Database
Bonität
Wirksysteme
Billing SAP
Callcenter
Mail-Gateway
Business Intelligence
Fachliches Ziel
Backend Systeme in langlaufenden Prozessen orchestrieren

14.
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Seite 14
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Architekturziel
Kostenreduktion im Vergleich zur vorhergehenden Individuallösung

15.
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Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Projektziele freenet
Automatisierung
Transparenz
Agiles Vorgehen

16.
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Seite 16
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Business User
Einfachheit in der Bedienung
Kontext, Kommentare, Glossar
Grafische Änderungs- historie
Transparente Versionierung
Developer
Anreicherung des Modells
Modell als Code
SCM Git bzw. Subversion
Nutzung erprobter Werkzeuge
BPMN: Zugriff auf das (technische) Modell

17.
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Seite 17
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Transparenz für den Business User über alle Phasen
Modell
Engine
Monitoring
Transparenz

18.
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Seite 18
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Plattformauswahl
Funktionalität
Prozess-Engine
Laufzeitumgebung
Transparenz
Modellierung mit BPMN 2.0
Monitoring und Controlling
Testbarkeit
Automatisierte Tests
Entwickler- freundlich
Erweiterbarkeit
Versionierung
Einsatz bewährter Werkzeug

19.
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Seite 19
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
BPMN Roundtrip
Business IT Alignment
BPM Platform
Cockpit
Cycle
Die Plattform: Camunda BPM

20.
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Seite 20
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
b
Vorgehen

21.
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Seite 21
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Phasen
1.Projektsetup
2.Referenzmodellierung
3.Referenzautomatisierung
4.Erweiterung der Realisierung auf die anderen Produktwelten
5.Parallel: Test-und Anpassungszyklen
6.Produktionsgang

22.
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Seite 22
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Agiles BPMN Projekt
Wer ist beteiligt?
Wer macht was?
Wie lief alles ab?

23.
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Seite 23
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Wer ist beteiligt?
Produktwelten (3)
Mail, Singles, Portal
Prozesse (20+)
Vertragsabschluss
Upgrade
Kündigung
Subprozesse (10+)
Provisionierung
Projektmanager (1)
Projektleiter (1)
Produktmanager (3)
Fachliche Tester (3)
Operations (3)
Entwickler (9)
Ansprechpartner (10+)

24.
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Seite 24
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Wer macht was?
Modellierung der Prozesse
Produktmanager modellierten vor Projektstart in Microsoft Visio
Experten fangen an die Visio Prozesse in BPMN zu übertragen, Produktmanager prüfen
Produktmanager werden in Cycle eingeführt
Produktmanager modellieren
Experten prüfen
=> Prozessorientiertes Vorgehen

25.
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Seite 25
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Wer macht was?
Automatisierung der Prozesse
Experten starten mit Referenzimplementierung
Machen Anpassungen nach Test-Zyklen
Abnahme-Tests
Produktmanager, Operations
Experten führen Produktmanager und Entwickler in die Infrastruktur und Prozessorientiertes Vorgehen ein

26.
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Seite 26
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Wer macht was?
Controlling
Projektmanager, Projektleiter überwachen den Fortschritt des Projekts
Produktionsgang
Prozessorientiertes Vorgehen ist bei allen etabliert
Experten begleiten das Going-Live und übergeben die Wartung in die Hände des Teams

27.
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Seite 27
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
c
Realisierung

28.
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Seite 28
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Eingesetzte Tools
IDE: IntelliJ
AS: Jboss 7
BPM Plattform: Camunda BPM, Cycle, Cockpit
BPMN Modeler: Signavio
Build: Maven
CI: Hudson, Junit, Arquillian, Mockito
Collaboration Tools: Jira, Confluence

29.
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Seite 29
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Agil? Nicht ohne zu Testen!
http://docs.camunda.org/latest/guides/user-guide/#testing
Je höher der Integrationsgrad (1-4), desto weniger wird gemockt
1
2
3
4
Integrationsgrad
Anzahl der Mocks

30.
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Seite 30
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Test Strategie
Fokussierung auf Single item under test
Maximierung der Coverage of item under test
Starten mit Happy Path Test
Testtypen
End-2-End-Tests (Gesamtprozesse)
Integrationstests (Services, Prozesslogik)
Unit-Tests (Klassen, Code, Geschäftslogik)
Tests
Orchestrierung, Erreichbarkeit
Datenfluss
Vor- und Nachbedingungen im Prozess

31.
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Seite 31
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Praxisbeispiel
Darstellung im Code

32.
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Seite 32
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Fazit zur Zusammenarbeit

33.
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Seite 33
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Die Zeit steht nicht still
Prozesse Testen hat sich weiterentwickelt!
2012-2014
https://github.com/camunda/camunda-bpm-testing (deprecated)
https://github.com/camunda/camunda-bpm-assert
https://github.com/camunda/camunda-bpm-needle

34.
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Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Vielen Dank!

35.
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Seite 35
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
Kontakt
Matthias Wiedemann,
Senior Consultant
OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH
Standort München
Weltenburger Str. 4 - 81677 München
Telefon: +49 173-7279450
Email: matthias.wiedemann@opitz-consulting.com
Web: http://www.opitz-consulting.com

36.
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Seite 36
Projektrückblick: camunda BPM bei Freenet
BPM-Projekt: Die größten Herausforderungen?
Prozesse anpassen
Cycle, Entwicklung, Test, Integration
Deployment: CI
Deployment Strategie
Abwärtskompatible Software
Alte Prozesse sollen auch mit alter Software zuende laufen
Prozesse migrieren?
Nicht abgeschlossene Prozessinstanzen laufen auf alter Prozessdefinition weiter!
Audit
Welches Level?
Audit Daten von Prozessdaten trennen?