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#CapCom16 : Plénière de clôture

  • 1. PLÉNIÈRE DE CLÔTURE Marseille : entre lumière naturelle et feux médiatiques Séance animée par Émilie Tardif Journaliste à TV Tours-Val de Loire
  • 2. Regard sur les éléments constitutifs de l’image d’une ville Joëlle Goepfert Directrice générale adjointe économie et attractivité de la ville et directrice de l'information et de la communication de la ville d’Orléans et de l'agglomération d’Orléans métropole Xavier Crouan Directeur général à l'information et à la relation citoyenne de la ville de Nantes et de Nantes Métropole
  • 3. Étude sémantique > Avant leur venue, 318 inscrits au Forum se sont exprimés spontanément sur l’image de Marseille en 3 mots > Parallèlement, une analyse sémantique des publications de la ville sur sa page Facebook Une étude conduite par 13% 78% 9% Secteur privé Autres Secteur public
  • 4. L’image que vous avez de Marseille 31% des répondants déclarent avoir une bonne connaissance de la ville 72% des répondants déclarent avoir une image positive de la ville 48% 24% 21% 7% Connaissance Plutôt faible Plutôt bonne Très faible Très bonne 10% 3% Très positive Plutôt positive Très négative Plutôt négative Image Une étude conduite par 24% 25% 62%
  • 5. Plus on connaît la ville, plus on l’apprécie Ceux qui connaissent la ville déclarent en avoir une image : Ceux qui ne connaissent pas la ville déclarent en avoir une image : 18% Très positive Plutôt positive66% Plutôt négative Très négative 24% 12% Une étude conduite par 4% Très négative Plutôt négative Très positive Plutôt positive 6% 61% 30% 2%
  • 6. Les mots de ceux qui connaissent Marseille
  • 7. Les mots de ceux qui ne connaissent pas Marseille
  • 8. Une étude conduite par Les clusters sémantiques abordés par la ville sur sa page Facebook Une étude conduite par
  • 9. Les mots de ceux qui ne connaissent pas Marseille Les mots de ceux qui connaissent Marseille