Notoriété et Image du Limousin 2014

Etude de notoriété et d’image de la région Limousin
-Synthèse
Vos contacts :
Virginie WONG, Directrice du Pôle Consumer – 01.57.00.58.76
Nathalie CROMBECQUE, Directrice de clientèle du Pôle Consumer – 01.57.00.58.75
Pauline LAINE, Chargée d’études Senior du Pôle Consumer – 01.57.00.58.78
Étude n°1301654

Rappel de la méthodologie
1301654 - CRT Limousin - Mars 2014
2
 Etude On line via un access panel d’internautes Grand Public.
 Lors de cette étude, 2 cibles ont été interrogées :
o Français âgés de 18 ans et plus habitant dans la Région Limousin avec une
représentativité des 3 départements (33% Corrèze, 16% Creuse, 50% Haute-Vienne).
o Français âgés de 18 ans et plus national représentatif, en termes de sexe, âge, CSP
individus, régions UDA 5 et taille d’agglomération.
• Le terrain s’est déroulé entre le 21 février et le 3 mars 2014.
Outil barométrique mis en place pour permettre le suivi de la notoriété et de l’image
de la région et de ses départements auprès de deux cibles stratégiques :
les Limousins et les Français

3
Dans ce rapport, plusieurs cibles sont investiguées :
Limousins
Français
Familles
Visiteurs
Ceux sont les Français national représentatifs interrogés
(suivants des quotas issus des données INSEE de 2009)
Ceux sont les Limousins présents dans l’échantillon de
Français national représentatifs (11 Limousins)
consolidés avec les 286 Limousins interrogés
Suite à vos souhaits de développement en terme de vacances familiales,
nous avons présenté quelques résultats auprès de la cible des familles,
c’est-à-dire des interviewés avec au moins 1 enfant de moins de 15 ans
dans son foyer.
Les 2 cibles principales de l’étude :
Les autres cibles investiguées issues de la cible Français :
Afin d’affiner l’analyse de l’image des régions, nous avons investigué la
cible des visiteurs. Les visiteurs sont les interviewés qui déclarent avoir
voyagé à titre personnel au cours des 12 derniers mois dans la région.
Français
Limousins
1% des Français
sont Limousins
2 cibles interrogées :
Français
Note de lecture : les cibles investiguées

Sommaire
La région du Limousin est-elle connue ?
Quelle est l’image du Limousin ?
Cette image est-elle différenciante par rapport aux régions limitrophes ?
LE LIMOUSIN

Titre du projet
5
La région du Limousin est-elle connue ?

Le Limousin est l’une des régions françaises les moins connues : très
peu présente à l’esprit, elle est connue de 2 Français sur 3.
6
Base Totale
Total LimousinsTotal Français
Base : 1007 Base : 297
Total Familles
Base : 327
78%
82%
81%
71%
74%
78%
72%
87%
84%
70%
65%
64%
68%
75%
83%
62%
65%
59%
59%
60%
100%
57%
37%
36%
44%
25%
26%
34%
24%
45%
48%
17%
20%
12%
8%
31%
39%
12%
14%
3%
2%
5%
89%
4%
3%
3%
2%
2%
1%
1%
2%
3%
1%
2%
1%
1%
0%
0%
0%
0%
1%
69%
85%
85%
84%
79%
78%
78%
78%
76%
75%
75%
73%
72%
72%
71%
71%
70%
70%
68%
68%
67%
66%
64%
48%
44%
52%
33%
27%
24%
29%
20%
28%
19%
20%
18%
12%
24%
18%
16%
18%
10%
10%
10%
12%
10%
8%
14%
10%
4%
3%
2%
7%
2%
7%
4%
5%
4%
0%
4%
1%
4%
3%
2%
1%
1%
1%
1%
Bretagne
Ile de France
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Alsace
Languedoc-Roussillon
Midi-Pyrénées
Rhône-Alpes
Auvergne
Aquitaine
Pays de la Loire
Nord-Pas-de-Calais
Bourgogne
Corse
Centre
Poitou-Charentes
Lorraine
Picardie
Basse-Normandie
Haute-Normandie
Champagne-Ardenne
Limousin
Franche-Comté
81%
80%
81%
76%
73%
72%
77%
73%
70%
69%
71%
65%
73%
67%
67%
68%
64%
65%
64%
66%
60%
64%
45%
40%
46%
29%
24%
21%
29%
13%
28%
14%
20%
16%
10%
21%
12%
17%
15%
8%
7%
6%
11%
8%
8%
10%
9%
3%
3%
4%
9%
2%
8%
4%
5%
3%
-
3%
0%
6%
3%
2%
1%
1%
2%
1%
Différences significatives à 95% au
moins entre la sous-cible et les Français
uniquement sur la notoriété globale
TOM Spontanée totale Globale TOM Spontanée totale Globale TOM Spontanée totale Globale

Toutefois, la région du Limousin est très présente à l’esprit de ses habitants,
même en comparaison à une région comme la Bretagne.
8
TOM : 69%
Spontanée totale : 89%
Globale : 100%
TOM : 81%
Globale : 100%
TOM : 59%
Globale : 98%
La région du Limousin est très présente à l’esprit de ses habitants comparativement à la Région Ile de France.
Même comparée à la région Bretagne où le sentiment d’appartenance est très fort, la notoriété spontanée de la
région du Limousin est bonne auprès de ses habitants.

42%
42%
44%
44%
47%
49%
14%
15%
16%
18%
21%
26%
32%
29%
28%
28%
23%
18%
12%
14%
12%
10%
10%
7%
44%
44%
40%
38%
33%
25%
Midi-Pyrénées
Aquitaine
Auvergne
Poitou-Charentes
Centre
Limousin
Après présentation du board, seul 1 Français sur 4 considère
connaître bien ou assez bien la région.
10
Q3reg. Voici maintenant une courte présentation de différentes régions de France. Pour chacune des régions présentées, veuillez confirmer si vous la
connaissez ou non ?
44%
32%
31%
31%
51%
1%
10%
7%
5%
6%
9%
36%
42%
41%
43%
33%
17%
10%
19%
23%
20%
7%
81%
46%
61%
65%
63%
40%
98%
ST Connaît
Pas du tout Pas tellement Assez bien Bien
Base Totale
Total LimousinsTotal Français
Base : 1007 Base : 297
ST Connaît
39%
43%
47%
43%
45%
45%
19%
16%
16%
20%
25%
32%
30%
25%
27%
28%
21%
17%
12%
15%
10%
9%
8%
6%
42%
40%
37%
37%
30%
23%
ST Connaît
Total Familles
Base : 327
Différences significatives à 95% au moins
entre la sous-cible et les Français

Le Limousin est la région sur laquelle les Français sont les plus
critiques à propos de leur niveau de connaissance de la région.
11
LIMOUSIN AQUITAINE AUVERGNE
POITOU-
CHARENTES
CENTRE
MIDI-
PYRÉNÉES
Français
66% 75% 76% 71% 71% 78%
34% 52% 47% 48% 41% 52%
25% 44% 40% 38% 33% 44%
Notoriété globale
Connaît « bien »
ou « assez bien »
Connaît « bien » ou « assez bien » sur la base des connaisseurs de la région en notoriété globale :
66% 48% 53% 52% 59% 48%
Ne connaît « pas tellement » ou « pas du tout » sur la base des connaisseurs de la région en notoriété globale :

Titre du projet
12
Une région peu connue des Français :
De nom, le Limousin est connu de 2 Français sur 3. C’est l’un des plus bas scores obtenu en notoriété globale.
Et plus en détails, peu de Français connaissent vraiment la région, après présentation du board descriptif, seul 1
Français sur 4 considère connaître la région bien ou assez bien.
La région du Limousin est-elle connue des Français ?

Titre du projet
13
Quelle est l’image du Limousin ?

14
Note Méthodologique : Analyse de l’image du Limousin
L’analyse de l’image du Limousin se construit à partir de 2 éléments :
1.
2.
Une note d’image globale sur 10
Une évaluation détaillée (note sur 10) de plusieurs dimensions d’image concernant :
- l’image générale
- l’image touristique
Dynamique
Qui gagne à être connue
Qui soutient la recherche et les projets innovants
Qui a des entreprises aux savoir-faire reconnus à
l’international
Où l’on vit simplement, en harmonie avec la nature
Qui propose de découvrir une nature préservée
Où l’on se ressource
Qui protège et valorise sa culture et ses savoir-faire
Où se développent des partenariats entre entreprises,
collectivités et entre habitants
Touristique
La diversité et la beauté des paysages
La qualité de l’accueil, la convivialité des habitants
La richesse du patrimoine historique et culturel
La qualité de l’hébergement
La facilité d’accès
La diversité des activités sportives de pleine nature
Le rapport qualité-prix des prestations touristiques
La qualité de l’information fournie
La diversité des animations culturelles et des festivals
Le climat agréable
Adaptée pour des vacances en famille
La richesse de la gastronomie et des produits du terroir
La diversité des activités autour des lacs et des rivières

Le Limousin génère l’une des plus faibles notes moyenne auprès des
Français comparé aux régions limitrophes. Pour autant, 1 Français sur
2 lui attribue une bonne note (entre 8 et 10/10).
15
Q4reg. Parlons maintenant plus précisément des régions que vous connaissez. Quelle note globale de 0 à 10 donneriez-vous à chacune des régions
que vous connaissez ? 10 signifie que vous en avez une excellente image et 0 que vous en avez une très mauvaise. Les notes intermédiaires servent à
nuancer votre jugement.
70%
66%
58%
50%
49%
37%
Midi-Pyrénées (344)
Aquitaine (330)
Auvergne (317)
Poitou-Charentes (286)
Limousin (194)
Centre (250)
Notes 8 à 10
Notes moyennes
/10
7,8
7,8
7,5
7,4
7,2
6,8
Base Connaissent la région (bien + assez bien)
Résultats triés sur le % de bonnes notes (8 à 10/10)
Français
Aucune différences significatives à 95% au moins

16
POINTS FORTS
Importanceducritère
Attente
forte
Dynamique
Diversité des activités
autour des lacs/rivières
Richesse de la
gastronomie/produits
du terroir
Adaptée pour des
vacances en famille
Climat agréable
Diversité des animations
culturelles/festivals
Rapport qualité-prix des
prestations touristiques
Qualité de l'information
fournie
sportives de pleine nature
Facilité d'accès
Qualité de l'hébergement
Richesse du patrimoine
historique et culturel
Protège et valorise sa
culture et ses savoir-faire
Où se développent des
partenariats
Qualité de l'accueil,
convivialité des habitants
Touristique
Où l'on se ressource
Découvrir une nature
préservée
Gagne à
être connue
Soutient la recherche et
les projets innovants
A des entreprises aux
savoir-faire reconnus à
l'international
Vit simplement, en
harmonie avec la nature
Diversité/beauté
des paysages
ACTIONS URGENTES
En rouge : items d’image touristiques
En vert : items d’image générale
POINTS À SURVEILLER
PROMESSES DE BASE
Moyenne du critère
Attente
faible
Attribution faible Attribution forte
Une région qui doit se faire connaître, notamment sur la diversité des
activités proposées sur son territoire
Base Connaissent la région (bien + assez bien) : 194
Français
Les principales forces
du Limousin impactant
dans l’évaluation
globale de la région
sont le terroir, la
famille, les paysages…
Le manque d’information,
notamment sur la diversité des
activités sportives de pleine
nature, voire culturelles est
impactant sur l’évaluation de la
région

L’image du Limousin est riche et principalement associée à une image de
nature et culture/savoir-faire préservées, de qualité-prix… mais peu dynamique
(ni économiquement, ni culturellement).
17
Le Limousin, c’est… Le Limousin, ce n’est pas…
NATURE PRESERVEE
REGION OU L’ON SE
RESSOURCE
REGION QUI GAGNE A
ETRE CONNUE
TERROIR ET
GASTRONOMIE
RICHES
REGION QUI SOUTIENT LA RECHERCHE
ET LES PROJETS INNOVANTS
DES PARTENARIATS
(entreprises/collectivités - habitants)
DYNAMIQUE
CLIMAT AGREABLE
ANIMATIONS CULTURELLES /
FESTIVALS DIVERSIFIES
MODE DE VIE SIMPLE, EN
HARMONIE AVEC LA NATURE
ADAPTEE AUX
VACANCES EN FAMILLE
DES ENTREPRISES AUX
SAVOIR-FAIRE RECONNUS A
L’INTERNATIONAL
RAPPORT
QUALITE-PRIX

L’image du Limousin auprès des Français, contrairement aux régions
limitrophes, ne s’améliore pas après un voyage dans la région.
18
70%
66%
58%
50%
49%
37%
Aquitaine (330)
Auvergne (317)
Limousin (194)
Centre (250)
Notes 8 à 10
Notes moyennes
/10
7,8
7,8
7,5
7,4
7,2
6,8
83%
77%
71%
68%
45%
51%
Aquitaine (95)
Auvergne (73)
Limousin (33*)
Centre (55)
Notes 8 à 10
Notes moyennes
/10
8,3
8,2
8,1
7,7
7,2
7,2
VisiteursFrançais
*Base faible
Aucune différences significatives à 95% au moins

Les Limousins ont une bonne image de leur région, bien que
décevante par rapport aux Midi-Pyrénées ou à l’Aquitaine.
19
81%
80%
75%
74%
62%
53%
Aquitaine (143)
Auvergne (121)
Limousin (74)
Centre (97)
Notes 8 à 10
Notes moyennes
/10
8,4
8,3
8,1
8,2
7,6
7,4
Base Connaissent la région (bien)
89%
77%
75%
73%
72%
64%
Midi-Pyrénées (30*)
Aquitaine (56*)
Limousin (242)
Auvergne (69)
Centre (22*)
Notes 8 à 10
Notes moyennes
/10
8,6
8,4
8,3
8,1
7,5
8,0
LimousinsFrançais
*Base faible
Base faible
Différences significatives à 95% au moins

20
ACTIONS URGENTES
POINTS À SURVEILLER PROMESSES DE BASE
POINTS FORTS
Importanceducritère
Moyenne du critère
Attente
forte
Attente
faible
Attribution faible Attribution forte
Dynamique
Richesse de la
gastronomie/produits
du terroir
Adaptée pour des
vacances en famille
Climat agréable
Qualité de
l'information fournie
sportives de pleine nature
Facilité d'accès
Qualité de
l'hébergement
partenariats
Qualité de l'accueil,
convivialité des habitants
Touristique
Où l'on se
ressource
Découvrir une
nature préservée
Gagne à être connue
Soutient la recherche et
les projets innovants
A des entreprises aux
savoir-faire reconnus à
l'international
Vit simplement, en
Diversité/beauté des
paysages
Bien que les Limousins reconnaissent que la région gagne à être connue, et qu’elle
protège sa culture/son patrimoine/ses paysages, mais ils jugent sévèrement son
dynamisme et les partenariats développés.
Base Connaissent la région (bien) : 242
Limousins
Même les Limousins ne perçoivent pas le
dynamisme de leur région. C’est une
faiblesse à travailler car elle impacte
aussi l’évaluation des habitants.
Une région qui gagne à être connue
: elle protège et valorise sa culture
et ses savoir-faire, et propose une
diversité d’activités, de paysages…

Les Limousins plébiscitent l’image d’une région verte où l’on se ressource et qui
gagne à être connue. Pour autant, ils jugent encore plus sévèrement que les
Français son manque de dynamisme.
21
Auprès de ses habitants, le Limousin a une image similaire à celle des Français. La région reste
moins bien évaluée sur la quasi-totalité des dimensions d’image que ses voisins, et ce malgré la
meilleure évaluation vs les Français sur les dimensions ‘Où l’on se ressource’ et ‘Propose de
découvrir une nature préservée’. A noter que le dynamisme de la région est encore moins bien
évaluée par ses habitants vs les Français.
Le Limousin, c’est… Le Limousin, ce n’est pas…
REGION OU L’ON
SE RESSOURCE
GAGNE A ETRE CONNUE
PAYSAGES
DIVERSIFIES ET BEAUX
TERROIR ET
GASTRONOMIE
RICHES
REGION QUI SOUTIENT LA RECHERCHE
ET LES PROJETS INNOVANTS
DYNAMIQUE
CLIMAT AGREABLE
ADAPTEE AUX
VACANCES EN FAMILLE
NATURE PRESERVEE
Diversité des activités (lacs,
sportives de plaine nature)
DES PARTENARIATS
ENSYNTHESE

Titre du projet
22
Un enthousiasme relatif pour la région :
Le Limousin obtient, auprès de ses connaisseurs, une note d’image globale parmi les plus faibles : 7,2/10
Cette note d’image ne s’améliore pas après une visite récente sur son territoire contrairement aux autres régions.
Pour autant, les Français connaissant la région estiment qu’elle gagne à être connue.
Quelle est l’image du Limousin ? (1/2)

Titre du projet
23
Une image très Nature, ressourçante…. mais avec un déficit d’attractivité et de dynamisme,
et ce même auprès des Limousins
Le Limousin est très fortement associé à une image de Nature, de modes de vie simples et ressourçant, de richesse de
terroir et de culture.
Le Limousin est perçu également comme une destination adaptées à des vacances en famille, proposant des
prestations touristiques d’un bon rapport qualité-prix.
En revanche, la région n’est pas considérée comme une destination touristique, et n’est pas perçue comme attractive
en matière de dynamisme économique (partenariats, rayonnement des entreprises à l’international, projets
innovants) ou d’animations culturelles(festivals);
La cible des Limousins juge encore plus sévères que les Français sur le manque de dynamisme attribué à la région.
Quelle est l’image du Limousin ? (2/2)

Titre du projet
24
Cette image est-elle différenciante par
rapport aux régions limitrophes ?

Le Limousin se positionne plutôt sur la dimension de la
Simplicité/Nature, à proximité de la région Auvergne.
26
Français
Limousin
Aquitaine
Auvergne
Poitou-Charentes
Centre
Midi-Pyrénées
Dynamique
Gagne à être connue
Soutient la recherche et les
projets innovants
A des entreprises aux savoir-
faire reconnus à l'international
Vit simplement, en harmonie
avec la nature
Découvrir une nature préservée
Où l'on se ressource
Protège et valorise sa culture et
ses savoir-faire
partenariats
Touristique
Diversité/beauté des paysages
Qualité de l'accueil, convivialité
des habitants
Qualité de l'hébergement
Facilité d'accès
Diversité des activités sportives
de pleine nature
Qualité de l'information
fournie
Climat agréable
Adaptée pour des
vacances en famille
Richesse de la gastronomie
/produits du terroir
Axe 1
64%
Axe 2
19%
Accès
Patrimoine
Simplicité /
Nature
Activités de plein air
Climat

Synthèse générale à destination LIMOUSIN
27
2 Français sur 3
connaissent le Limousin
REGION OU L’ON
SE RESSOURCE
PAYSAGES
DIVERSIFIES ET BEAUX
TERROIR ET
GASTRONOMIE RICHES
REGION QUI SOUTIENT LA
RECHERCHE ET LES
PROJETS INNOVANTS
DYNAMIQUE
ADAPTEE AUX
VACANCES EN
FAMILLE
NATURE PRESERVEE
DES PARTENARIATS
Ce que vous
êtes :
Ce que vous
n’êtes pas :

Le Limousin est, avec l’Auvergne, la région la plus associée à la
Nature et au ressourcement, mais peu au dynamisme.
28
Q5areg. Voici à présent une liste de caractéristiques que nous ont dites d’autres personnes à propos de certaines régions de France. Pour chacune de
ces caractéristiques, veuillez donner une note de 0 à 10 à chacune des régions que vous connaissez.
7.6 8.0
7.1 7.2
8.07.5 7.8
7.1 7.2
8.0
7.1
7.8
6.7 6.9 7.4
Dynamique Qui gagne à être connue Qui soutient la recherche et les
projets innovants
Qui a des entreprises aux
savoir-faire reconnus à /
l'international
Où l'on vit simplement, en
8.1 8.1 7.6
6.9
8.17.8 7.8 7.4 6.8
8.07.5 7.7 7.4 6.8
7.8
Aq MP PC Au MP Aq Aq MP PC MP Aq Au Au Li PC
Au Li MP Au Li MP Au MP Li Aq PC MP Aq MP Au
Limousin : 6,6 7,7 6,5 6,4 8,0
Limousin : 7,8 7,8 7,4 6,5 7,2
Français
Différence significative vs le meilleurs concurrent
Qui propose de découvrir
une nature préservée
Où l’on se ressource Qui protège et valorise sa
partenariats entre entreprises,
collectivités et habitants
Touristique

Le Limousin est dans le top 3 sur le rapport qualité-prix des
prestations touristiques, la qualité de l’accueil, la diversité des
paysages et des activités de plein air.
29
Q5breg. Voici à présent une liste des qualités possibles pour une destination touristique. Pour chacune de ces qualités, veuillez donner une note de 0
à 10 à chacune des régions que vous connaissez.
8.2
7.4 7.6 7.5 7.7 7.5 7.4
8.1
7.3 7.5 7.4 7.5 7.5 7.47.6 7.3 7.4 7.3 7.5 7.4
6.8
La diversité et la
beauté des paysages
La qualité de l'accueil,
la convivialité des
habitants
La richesse du
patrimoine historique
et culturel
La qualité de
l'hébergement
La facilité d'accès La diversité des
activités sportives de
pleine nature
Le rapport qualité-
prix des prestations
touristiques
7.3 7.4 7.8 7.9 7.9 7.77.3 7.3 7.6 7.9 7.8 7.47.1 7.1 7.2
7.9 7.7 7.3
La qualité de
l'information fournie
La diversité des
animations culturelles et
des festivals
Le climat agréable Adaptée pour des
vacances en famille
La richesse de la
gastronomie et des
produits du terroir
La diversité des activités
autour des lacs et des
rivières
Au MP Li
MP Au PC MP Aq PC MP Aq PC MP Au PC Au Aq MP Au Li MP
Au Li MP Au MP Aq Aq MP PC Aq PC MP MP Au Aq Li Au MP
Limousin : 7,6 7,3 7,3 7,3 7,1 7,2 7,4
Limousin : 7,0 6,8 6,8 7,8 7,6 7,4
Français
Différence significative vs le meilleurs concurrent

Le plus grand concurrent de la région Limousin en terme d’image est
l’Auvergne : tout comme le Limousin, son positionnement est très lié à la
nature mais elle est perçue comme plus touristique et plus dynamique.
30
MIDI-PYRENEES
AUVERGNE
POITOU-CHARENTES
AQUITAINE
Les régions Midi-Pyrénées et Aquitaine
ont une image plus riche que le Limousin,
et se différencient notamment sur les
dimensions de dynamisme, touristique et
surtout de climat agréable.
CLIMAT AGREABLE
SAVOIR-FAIRE RECONNUS
A L’INTERNATIONAL
REGION TOURISTIQUE
SOUTIENT LA RECHERCHE ET
LES PROJETS INNOVANTS
TOURISTIQUE
CLIMAT AGREABLE
DYNAMIQUE
ACTIVITES SPORTIVES DE
PLEINE NATURE
FACILITE D’ACCES
CLIMAT AGREABLE
PARTENARIATS
ENTREPRISE-HABITANTS
NATURE PRESERVEE
VACANCES EN FAMILLE
DIVERSITE ET BEAUTE
DES PAYSAGES
GASTRONOMIE ET
TERROIR RICHES
ON SE RESSOURCE
L’Auvergne a une image plus riche que le
Limousin avec un positionnement
similaire, en lien avec la nature :
Le Poitou-Charentes présente une richesse
d’image proche de celle du Limousin, mais
sur des dimensions différentes de celui-ci.
ENSYNTHESE
TOURISTIQUE

Notoriété et Image du Limousin 2014

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