Voici les 5 principes de bases pour mener une action de formation qui aura des répercussions.

1. Les meilleures pratiques de
formation / Développement des
personnes
Les principes

2. Principe #1
Avoir confiance en la capacité de développement de
vos gens. Être ambitieux pour eux.

3. « Où y a de l’homme, y a de
l’hommerie! »
FAUSSE
croyance
Impossible de
produire une action
de formation qui a de
la VALEUR si on ne
croit pas en la
possibilité « réelle »
d’une personne à se
perfectionner. Si
vous n’y arrivez pas,
c’est que la
stratégie utilisée
n’est pas bonne.

4. Conviction profonde:
Il est toujours possible
d’aider une personne à
acquérir des compétences
en utilisant les bonnes
stratégies.
Ne pas avoir de doute à ce
sujet!
Nouveau
proverbe:
« Où y a de
l’homme, y a
du potentiel! »
Cathy Dumont

5. Principe #2
« Les êtres humains n’acceptent pas de se faire
dire quoi faire ou comment vivre! » Guillaume Dulude

6. Tirer ou pousser?
Le magnétisme de l’aimant!
Les inscriptions aux formations de développement
personnel du type:
– Gestion du stress
– Intelligence émotionnelle
– Communication
– Gestion de conflits
– En fait, tout ce qui développe les compétences intra et inter personnelles
… doivent être sur une base volontaire.
Le but: Attirer. Accorder de la valeur à l’amélioration, pas
seulement sur le plan technique. Encourager, féliciter et
reconnaître les transformations.

7. Ce qui justifie habituellement les
actions de formation:
• Vos coûts en assurance collective
grimpent en flèche;
• Le niveau de démobilisation est
préoccupant;
• Des foyers de conflits germent à gauche
et à droite;
• Globalement, c’est lourd!

8. Il faut faire
quelque chose!
On doit outiller,
responsabiliser et
mobiliser nos troupes!

9. ABSOLUMENT!
Commençons par
nous intéresser à
leurs besoins!

10. Les étapes pour engager des personnes à
l’égard de LEUR développement:
1. S’intéresser RÉELLEMENT à ce dont
les gens ont besoin pour bien
performer.
2. Faire vivre l’atelier: Une équipe, un but,
une force unifiée©
(Évidemment, je fais de la pub concernant mes produits, j’imagine que vous vous en
attendiez un peu!)
3. Développer les contenus associés à
leurs besoins

11. Quand je pose cette question:
Qu’avez-vous besoin pour bien faire votre
travail?
• 95% des groupes répondent que le plus grand
besoin se situe au niveau de l’environnement
humain:
• + de collaboration
• + de reconnaissance
• Meilleur climat
• - de conflits
• + de plaisir

12. Ce qui est important, c’est que les employés
s’en rendent compte ENSEMBLE lors de
l’atelier!
Qu’ils nomment leur besoin de connexion!

13. Principe #3
L’impératif du présentiel

14. Oui, je sais, les formations en ligne sont à la mode et dans
certains domaines d’apprentissage, ça fait la « job »!
Notamment pour tout ce qui est technique.
Toutefois, en ce qui concerne le développement des
personnes ou du leadership, c’est nul!
Pour apprendre les fonctionnements de l’humain (soi et les
autres), il est nécessaire d’ÊTRE avec d’autres!
Le groupe ACCÉLÈRE les apprentissages et permet surtout
de VIVRE des expériences.

15. Principe #4
L’expérientiel

16. Vivre une expérience génère des émotions.
Vivre une émotion = se vulnérabiliser
La vulnérabilité est la porte d’entrée du
développement des compétences dites
« soft »!

17. Dans un groupe, tous les apprentissages se
multiplient.
Grâce aux neurones miroirs, ce que l’un vit ou
exprime fait réfléchir et/ou vibrer l’autre, cela
permet, entre autre, le développement de
l’empathie.
Par le groupe, nous apprenons la confiance et
l’ouverture.

18. Principe #5
L’intelligence collective

19. « L'intelligence collective
désigne les capacités
cognitives d'une communauté
résultant des interactions
multiples de ses membres. »
Wikipédia

20. Outils d’intelligence collective:
• Processus en U pour résoudre un problème
et innover;
• Entrevue appréciative pour comprendre et
ressentir;
• World café pour générer des conversations
créatives;
• Forum ouvert pour mobiliser et innover;
• Codéveloppement pour s’entraider.

21. En résumé
• Ayez confiance en la capacité des employés
à se transformer;
• Faites en sorte de rendre le perfectionnement
tellement « sexy », qu’ils en demanderont
toujours plus;
• Sachez qu’un formateur externe peut passer
des messages de responsabilisation qu’un
gestionnaire ne peut pas toujours passer
(quand il présente un concept, il ne sait pas à qui fait le
chapeau)
• Exploitez les outils d’intelligence collective
pour mobiliser et innover.

22. N’hésitez pas à me contacter,
il me fera plaisir de voir avec vous
comment je peux vous aider à créer
cette culture du dépassement de
soi.
(450) 204-4780
joindre@cathydumont.com