Informații europene

1. Buletin de informare
europeană
Centrul EUROPE DIRECT Maramureş, găzduit de FUNDAŢIA CDIMM MARAMUREŞ
Bd. Traian 9/16, 430211 Baia Mare; tel/fax: 0262-224.870, 222.409, 221.380;
e-mail: europedirect@cdimm.org; http://www.europedirect.cdimm.org/index.html
• Drepturile noastre în Uniunea Europeană
Anul VIII, Nr. 2
Februarie 2016 Buletin informativ electronic lunar editat de
Centrul Europe Direct Maramureş
Cuprinsul Newsletterului:
• Drepturile noastre în Uniunea
Europeană - PLATFORMĂ
PENTRU SOLUȚIONAREA
LITIGIILOR ON-LINE
• POSIBILITĂȚI DE RECURS
PENTRU CONSUMATORI –
România
• Stadiul acțiunilor prioritare
din agenda pentru migrație
• Utile pentru tineri:
-- BURSE: Programul „Youth
ActionNet Laureate Global
Fellowship”
-- Voluntar la EUROPAfest 2016
În calitate de cetățeni europeni, avem drepturi de care putem beneficia,
dar pe care, de multe ori nu le cunoaștem.
Website-ul ”Europa ta”: http://europa.eu/youreurope/citizens/index_
ro.htm, oferă sprijin şi consiliere pentru cetăţenii UE şi familiile lor. Pe
”Europa ta” găsiți informații și sfaturi practice privind libera circulație în
spațiul comunitar.
În acest număr al Buletinului nostru informativ electronic,
vă prezentăm informații despre
PLATFORMĂ PENTRU SOLUȚIONAREA ON-LINE
A LITIGIILOR
Începând cu data de 15 februarie, consumatorii și comercianții
din Uniunea Europeană au la dispoziție o platformă on-line
pentru rezolvarea disputelor având ca obiect produse sau ser-
vicii achiziționate pe internet, atât în țara de origine, cât și în
străinătate: https://webgate.ec.europa.eu/odr
Procedurile de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) repre-
zintă modalități rapide și necostisitoare de rezolvare a acestora, iar
soluționarea cazurilor durează, în medie, maximum 90 de zile.
Noua platformă nu va înlocui posibilitatea de a apela la instanțe, o pro-
cedură ce este, de obicei, mai costisitoare și mai lungă.
Vĕra Jourová, comisarul pentru justiție, consumatori și egalitate de
gen, a declarat: „De cele mai multe ori, consumatorii care au probleme
când fac cumpărături online nu depun reclamații, crezând că procedu-
rile durează prea mult și că șansele de rezolvare sunt mici. Platforma
de soluționare online a litigiilor este un instrument inovator care le va
permite atât consumatorilor, cât și comercianților să economisească
timp și bani. Astfel, consumatorii vor avea mai multă încredere să
cumpere pe internet, iar companiile vor fi încurajate să vândă peste
hotare, aspecte care vor dezvolta piața unică digitală a Europei”.
Litigiile vor fi înaintate unor organisme de soluționare alternativă
(entități SAL) înregistrate pe platformă. Acestea au fost selectate în pre-
alabil de către statele membre, după anumite criterii de calitate, și co-
municate apoi Comisiei Europene. Până în prezent, au fost înregistrate
aproximativ 117 entități SAL din 17 state membre. Comisia colaborează
cu autoritățile naționale pentru a obține o acoperire completă a tuturor
statelor membre și tuturor sectoarelor economice, în cel mai scurt timp.
CUM FUNCȚIONEAZĂ?
Reclamația dvs. se referă la un produs sau la un serviciu cumpărat
on-line? Dacă da, puteți depune o reclamație pe site-ul ”Soluționarea
on-line a litigiilor”.
Informații despre drepturile de
care beneficiem în Uniunea Europeană
găsiți pe Portalul ”Europa ta”:
http://europa.eu/youreurope/
citizens/index_ro.htm
Pentru întrebări pe teme europene
puteți suna gratuit la numărul unic
european:
00.800.67.89.10.11

2. 2
Centrul Europe
Direct Maramureş
Buletin informativ electronic lunar
2/2016
Proiect finanţat de Comisia Europeană prin
Reprezentanţa Comisiei Europene în România
Proiect finanţat de Uniunea Europeană Proiect implementat de CDIMM MARAMUREŞ
Conţinutul acestei publicaţii nu reprezintă în mod necesar poziţia oficială a Uniunii Europene
• POSIBILITĂȚI DE RECURS PENTRU CONSUMATORI – România
1. Mecanisme alternative de soluționare a litigiilor (ADR)
România are două sisteme publice de ADR: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor care se
ocupă de litigii individuale ale consumatorilor și Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în
Comunicații din România care soluționează cererile din sectorul comunicațiilor electronice. Au fost identificate
lacune în special în sectoarele serviciilor financiare, ale transportului și turismului și al serviciilor poștale.
2. Proceduri judiciare pentru cererile cu valoare redusă
România deține o procedură simplificată pentru cererile cu valoare redusă privind cererile sub 100.000 RON
(23.278 EUR) în domeniul proprietății. Hotărârile tribunalului de primă instanță în domeniile civile și comerciale
nu pot face obiectul unui recurs pentru cereri sub 100.000 RON (23.278 EUR).
Regulamentul nr. 861/2007 de stabilire a unei proceduri europene cu privire la cererile cu valoare redusă
prevede o procedură judiciară simplificată pentru cererile transfrontaliere sub 2.000 EUR. Instanțele sunt com-
petente pentru aplicarea Regulamentului cu privire la cererile cu valoare redusă.
3. Acțiuni în încetare - Directiva nr. 98/27 privind acțiunile în încetare în ceea ce privește protecția
intereselor consumatorilor
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor și organismele publice desemnate pot avea competențe
directe privind acțiunile în încetare. Deciziile organismelor publice pot fi publicate.
4. Recursul colectiv compensatoriu
În România nu există niciun mecanism de recurs colectiv compensatoriu.
Va trebui să alegeți o entitate de soluționare
a litigiilor care să trateze reclamația.
Alegerea entității se va face de comun acord
cu cealaltă parte implicată. Fiecare entitate de
soluționare a litigiilor are propriile sale norme
și proceduri. Acestea sunt de obicei mai sim-
ple, mai rapide și mai ieftine decât procedurile
judiciare.
Dacă aveți întrebări, luați legătura cu punc-
tul național de contact. Unul dintre consilieri
vă va răspunde la întrebări și vă va ghida în
procesul de depunere a reclamației.
Consilierul poate:
- să vă explice cum funcționează acest site și cum vă pot ajuta entitățile de soluționare a litigiilor;
- să vă ajute să comunicați cu comerciantul și/sau cu entitatea de soluționare a litigiilor care se ocupă de
reclamația dvs.;
- să vă ajute să transmiteți reclamația (inclusiv eventualele documente justificative pe care trebuie să le
atașați);
- să vă ofere informații generale privind drepturile dvs. în calitate de consumator (sau comerciant);
- să vă consilieze cu privire la alte mijloace de soluționare a litigiului dvs. dacă această procedură nu
funcționează.
În prezent, nu există puncte naționale de contact în următoarele țări: Franța, Germania,
Luxemburg, Polonia și România.
Platforma Soluționarea on-line a litigiilor:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=RO

3. Centrul Europe
Direct Maramureş
Buletin informativ electronic lunar
2/2016
Proiect finanţat de Comisia Europeană prin
Reprezentanţa Comisiei Europene în România
3
Proiect finanţat de Uniunea Europeană Proiect implementat de CDIMM MARAMUREŞ
Conţinutul acestei publicaţii nu reprezintă în mod necesar poziţia oficială a Uniunii Europene
Potrivit rapoartelor prezentate de Comisia Europeană miercuri,
10 februarie, s-au înregistrat progrese în realizarea acțiunilor pri-
oritare din agenda europeană pentru migrație. Sunt necesare însă
eforturi suplimentare deoarece numeroase termene nu au fost res-
pectate, iar angajamentele luate se concretizează într-un ritm lent.
Comisia a prezentat rapoarte privind progresele înregistrate de
sistemul de puncte de acces (hotspot) și de mecanismul de
transfer în Italia și Grecia, precum și despre măsurile adop-
tate pentru a pune în aplicare angajamentele cuprinse în
declarația privind ruta Balcanilor de Vest, care a avut loc în
octombrie 2015. Comisia a prezentat și un raport referitor la pu-
nerea în aplicare a Planului de acțiune UE-Turcia.
De asemenea, Comisia a prezentat avize motivate în cadrul a
nouă proceduri de constatare a neîndeplinirii obligațiilor, în ceea ce privește transpunerea normelor pentru
punerea în aplicare a sistemului european comun de azil. Deciziile se referă la Germania (2 cazuri), Estonia,
Slovenia (2 cazuri), Grecia, Franța, Italia și Letonia.
Agenda europeană privind migrația: Grecia
- Instituirea a cinci puncte de acces (hotspots) identificate în insulele din Marea Egee (Lesbos,
Chios, Samos, Leros și Kos) a fost lentă, în parte din cauza necesității de a le construi de la zero și a
deficiențelor de infrastructură, de personal și de coordonare. Un singur punct de acces (hotspot) este în
prezent pe deplin operațional (în Lesbos).
- Frontex a început să constituie patrule de coastă în Lesbos, Chios și Samos, care dau rezultate.
- Proporția migranților cărora li s-au prelevat amprentele digitale a crescut semnificativ de la 8% în septem-
brie 2015 la 78% în ianuarie 2016.
- Transferul unui număr de 66.400 de persoane care au nevoie de protecție internațională din Grecia, așa
cum s-a convenit de către statele membre, a început într-un ritm foarte lent, fiind realizate până în prezent
doar 218 transferuri. Numai 15 state membre au oferit locuri Greciei pentru transferuri, asigurând 1.081 de
locuri, în timp ce 16 state membre au numit ofițeri de legătură pentru a sprijini procesul de pe teren.
- De la începutul anului 2015, Grecia a efectuat 16.131 de returnări forțate și 3.460 de returnări vo-
luntare asistate de migranți economici care nu aveau drept de azil în Europa. Aceste cifre sunt încă insuficiente
în contextul celor peste 800.000 de sosiri care au avut loc în 2015.
Agenda europeană privind migrația: Italia
- Instituirea prevăzută a șase zone „hotspot” identificate de către autoritățile italiene (în Lampe-
dusa, Pozzallo, Porto Empedocle/Villa Sikania, Trapani, Augusta și Taranto) a fost lentă, în parte din
cauza necesității de a le construi de la zero și a deficiențelor de infrastructură, de personal și de coordonare.
Două puncte de acces (hotspots) sunt pe deplin operaționale (în Lampedusa și Pozzallo) și un al
treilea (în Trapani) va fi complet operațional după ce lucrările finale de amenajare sunt finalizate.
- Cele două puncte de acces (hotspots) operaționale (în Lampedusa și Pozzallo) au ajuns la o rată de am-
prentare de 100% pentru debarcările cele mai recente. Proporția migranților cărora li s-au prelevat amprentele
digitale a crescut semnificativ de la 36% în septembrie 2015 la 87% în ianuarie 2016.
- În ciuda faptului că operațiunile de transfer din Italia au început cu câteva săptămâni mai devreme decât
cele din Grecia, ele se desfășoară într-un ritm cu mult inferior celui necesar pentru atingerea obiectivului global
de 39.600 de transferuri de persoane care au nevoie de protecție internațională în doi ani. În total, 279 de
solicitanți au fost transferați până în prezent, iar 200 de cereri de transfer restante au fost trimise
altor state membre. Până în prezent, doar 15 state membre au pus la dispoziție locuri de transfer, angajân-
du-se să primească 966 de persoane, în timp ce 20 state membre au numit ofițeri de legătură pentru a sprijini
procesul de pe teren.
- Italia a efectuat peste 14.000 de returnări forțate de persoane fără drept de azil în 2015 și a participat la
11 zboruri comune coordonate de Frontex de returnare a solicitanților de azil respinși provenind din alte state
membre. Aceste cifre sunt încă insuficiente în contextul celor peste 160.000 de sosiri care au avut loc în 2015.
Alte informații: http://europa.eu/rapid/press-release_IP-16-269_ro.htm
• Stadiul acțiunilor prioritare din agenda pentru migrație

4. Centrul de informare EUROPE DIRECT Maramureş
Bd. Traian 9/16, 430211 Baia Mare; tel/fax:+40-262-224.870, 221.380, 222.409;
e-mail: europedirect@cdimm.org; www.europedirect.cdimm.org
Informaţii despre Uniunea Europeană; informaţii despre surse de finanţare;
organizarea de evenimente pe teme europene; transmiterea reacţiilor primite de la
cetăţeni cu privire la Uniunea Europeană.
Fundaţia CDIMM Maramureş
Bd. Traian 9/16, 430211 Baia Mare; tel/fax: +40-262-224.870, 221.380,
222.409; e-mail: cdimm@cdimm.org; www.cdimm.org
Consultanţă în afaceri, organizarea de cursuri/seminarii; planuri de afaceri
şi studii de fezabilitate; administrare programe/proiecte; editură.
Colectivul de redacţie
Margareta CĂPÎLNEAN
Radu BIG
Mirel MIHALI
Program cu publicul
9.00 - 16.00
Maramureş
Colecţia Buletinului
informativ electronic
o găsiţi la adresa:
http://europedirect.cdimm.org/
newsletter
INFORMAŢII utile pentru TINERI
• BURSE: Programul „YouthActionNet Laurea-
te Global Fellowship”
A fost lansat un nou apel în cadrul programului
YouthActionNet Laureate Global Fellowship!
Programul oferă sprijin financiar unui număr de 20
de tineri antreprenori sociali care, prin proiectele lor,
promovează schimbările sociale şi conectează tinerii
la comunităţile locale.
Eligibilitate:
- Programul se adresează tinerilor cu vârsta între
18-29 de ani (la 1 octombrie 2016).
- Candidaţii trebuie să fie fondatori sau co-fonda-
tori ai unei întreprinderi existente, cu activitate de cel
puţin un an,
- să aibă fluenţă în limba engleză; formularele de
înscriere se trimit în engleză;
- să fie disponibili pentru a participa la un curs de
formare şi un eveniment public între 5-15 octombrie
2016 în Costa Rica.
Data limită: 13 martie 2016, ora 11:59 pm EDT
Mai multe informaţii: http://www.youthaction-
net.org/apply.
• Vino ca voluntar la EUROPAfest 2016!
Dacă iubești muzica, ai timp liber, ești o per-
soană responsabilă și îți dorești să înveți din
tainele organizării unui eveniment, EUROPAfest
2016 este locul ideal pentru tine!
EUROPAfest – jazz | blues | pop | clasic dă șansa ti-
nerilor de a se implica în mod activ în pregătirea ediției
2016 și de a se alătura echipei ca voluntari. Aplicațiile
sunt deschise până pe 18 martie.
Festivalul dorește să deschidă gustul tinerei
generații pentru implicare responsabilă în comunitate.
Punând accent pe calitate și profesionalism, EUROPA-
fest oferă tinerilor oportunitatea de a descoperi atmo-
sfera electrizantă din spatele scenei, de a-și dezvolta
noi abilități și aptitudini, de a cunoaște oameni noi și
de a trăi experiențe memorabile.
Pentru a te înscrie ca voluntar, este necesar:
- să cunoşti o limbă străină (engleză, germană,
franceză, italiană, spaniolă, rusă, chineză etc);
- să ai disponibilitate în perioada 3 - 22.05.2016;
- să ai spirit de echipă, să dai dovadă de seriozitate
şi responsabilitate.
Ce presupune voluntariatul la EUROPAfest
2016?
- o perioadă de pregătire: 7 întâlniri - 2 în martie şi
5 în aprilie;
- o perioadă efectivă de voluntariat (desfăşurarea
festivalului): 3 - 22 mai. Aceasta se împarte în part-
time: 3 - 12 mai şi full-time: 13 - 22 mai.
Beneficii
- se eliberează adeverinţă de practicăa sau certifi-
cat de voluntariat.
Responsabilităţi
- responsabilităţi diferite, în funcţie de activităţile
desfăşurate în cadrul festivalului.
Pentru înscriere, trimite un mesaj pe adresa vo-
luntariat_EUROPAfest@yahoo.com până pe 18 martie
2016: http://jmevents.ro/evenimente/europafest