How and what we learned about UX (user experience) while building an agile collaboration application in an agile way.

1. Créer une application agile… de façon agile
L'aventure Azendoo
Christophe Gagin – CPO & Co-founder | @chrigagin
Pierre Renaudin – Lead UI Developer | @pierrerenaudin
Bordeaux, 8 Novembre 2013

2. Merci
à
nos
sponsors
Gold
Silver
05/11/10
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3. 3
ans
Web
&
mobile
Innova2on
de
rupture
Ere
post-­‐email
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4. L’incertitude est la seule constante…
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5. La résilience, une obligation
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6. Nous travaillons tous en équipe.
…Mais c’est encore pénible
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7. SOWHAT?
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8. 05/11/10
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9. INDIVIDUAL
USERS
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:
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GLOBAL
SERVICE

10. 7%
Startup
=
Growth
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11. Expérimenta2on
et
Ques2onnement
• Pour
le
développement
de
notre
PRODUIT
• Pour
fixer
notre
BUSINESS
MODEL
• Pour
le
fonc2onnement
de
l’EQUIPE
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12. Sur
le
Produit
• 3
version
majeures
en
2
ans,
1
release
/semaine
• Interac2on
permanente
(unitaire
et
globale)
o Support
/
Feedback
/
Social
Media
/
FAQ
o Présenta2ons
/
observa2ons
o Ou2ls
de
mesure
et
d’analyse
de
l’u2lisa2on
+ fonc2onnalités
• Expérimenta2on
de
nouvelles
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13. Vision
Analytics
Global and Unitary
Behaviour/Path/Roadblocks
User feedback
Unitary / Community
Vote/ Need patterns
Live Experiment
Observations
Understanding / Feeling
- Agile UX Design 05/11/10
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14. Sur
le
Business
Model
3
phases
:
•
a/
Beta
+
Pilote
:
o gratuité
par
défaut
(pas
de
module
de
paiement)
et
pour
faciliter
l'usage
dans
une
phase
de
démarrage
•
b/
Expérimenta2ons
:
o payant
10
>
5
=>
effet
immédiat
+
de
payant
et
surtout
-­‐
de
diffusion
o comportement
différent
selon
les
pays
•
c/
Expérimenta2ons
:
o Viralité:
Offre
Spéciales,
Parrainage,
Invita2on
possible
un
peu
partout
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15. Organisa2on:
Passer
au
coopéra2f
Present
of
work
Future
of
work
Collabora2ve
Coopera2ve
Processes
Networked
Push
Pull
Slow-­‐and-­‐Tight
Fast-­‐and-­‐Loose
Collec2ve
Connec2ve
Belonging
Following
Consensus
Laissez
Faire
Closed
Open
© Stowe Boyd - GigaOM
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16. Pierre Renaudin
Lead UI Developer

20. LISIBLE ""
ADAPTATIF"
INSTANTANÉE"
FACILE"

22. - Choisir son fond
- Sauvegarde automatique des filtres de sujets
- Décider la manière de voir ses tâches

23. - Notifications de messages et tâches ( App / Email / Mobile )
- Notifications de l’activité sur un sujet
- Envoi des nouveaux messages ou tâches instantané

24. - Intégration de Google Drive / Dropbox / Box / Evernote
- Utilisation des fonctionnalités d’autres produits
- Réaliser des intégrations complètes

25. - Inscription avec un Google Account
- Aider les nouveaux utilisateurs avec un OnBoarding / Aides
- Aide interne, FAQ, support par email, réseaux sociaux…
Google Sign up
Onboarding / Product Tour
Internal Help / Support

26. - Application mobile pour iOS et Android
- Nouveau Design, Push et nouvelles fonctionnalités à venir

27. 1
2
3
4
Feedback virtuel
Feedback de clients & utilisateurs email, Uservoice, Twitter,
Facebook…
Feedback direct
En observant un nouvel utilisateur ou un utilisateur plus aguerri
Feedback interne
Depuis l’équipe, amis, famille
Feedback par analyse
Heatmap, Google Analytics, Kissmetrics, Caliper

28. LUNDI
VENDREDI
DEBUG
POLISH
USER STORIES

30. «
The
jobs
of
the
future
belong
to
data
scien2sts
and
user
experience
designers
»
Stacey Higginbotham
22/11/13