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DISCLAIMER

    Nossas estimativas e declarações       ambiente setorial, potenciais
    futuras têm por embasamento,           oportunidades
    em grande parte, expectativas          de crescimento, os efeitos de
    atuais e projeções sobre eventos       regulamentações futuras e os
    futuros e tendências financeiras       efeitos da concorrência. Tais
    que afetam ou podem afetar o           estimativas e projeções referem-
    nosso negócio. Muitos fatores          se apenas à data em que foram
                                           expressas, sendo que não
    importantes podem afetar               assumimos a obrigação de
    adversamente nossos resultados,        atualizar publicamente ou revisar
    tais como previstos em nossas          quaisquer dessas estimativas em
    estimativas e declarações futuras.     razão da ocorrência de nova
    As palavras “acreditamos”,             informação, eventos futuros ou
    “podemos”, “visamos”,                  de quaisquer outros fatores,
    “estimamos” e outros termos            ressalvada a regulamentação
    similares têm por objetivo             vigente a que nos submetemos,
    identificar estimativas e projeções.   em especial às Instruções CVM
                                           202 e 358
    As considerações sobre
    estimativas e declarações futuras
    incluem informações referentes a
    resultados e projeções,
    estratégias, planos de
    financiamentos, posição
    concorrencial,
AGENDA



           Overview



         Resultado
 Operacional - 2009


         Perspectivas
MODELO DE NEGÓCIOS QUE COMBINA OS TRÊS
PROCESSOS DA CADEIA DE VALOR DO SETOR DE VESTUÁRIO



SUPPLY CHAIN
Produção Própria e Terceirizada
Sourcing




GESTÃO DE MARCAS
Marcas fortes
Desenvolvimento de produtos



GESTÃO DE VAREJO
276 Hering Stores
74 Lojas PUC
+ 15.300 clientes multimarcas
FORTE PRESENÇA NO MERCADO ATRAVÉS DE DIVERSOS
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO


                      Franquias e Lojas Próprias
      Rede de Lojas   Maior visibilidade para as marcas
                      Cidades acima de 200 mil habitantes
                      276 Hering Stores
                      74 lojas PUC




                      Complementam a rede de lojas
      Multimarcas     Presença em todos os estados
                      brasileiros - capilaridade
                      + 15.300 clientes




                      Relacionamento com o cliente
       Webstore       www.heringwebstore.com.br
                      www.pucwebstore.com.br
SUPPLY CHAIN: COMBINAÇÃO DE PRODUÇÃO PRÓPRIA, TERCEIRIZADA E
OUTSOURCING TRAZ FLEXIBILIDADE, VELOCIDADE E EFICIÊNCIA




                                                      8 UNIDADES           2 CENTROS

                or                                    DE PRODUÇÃO
                                                      Santa Catarina (5)
                                                      Goiás (2)
                                                      Rio Grande
                                                                           DE DISTRIBUIÇÃO
                                                                           SC / GO


                                                      do Norte (1)




           Produção
           Própria               Malharia    50%
85%        52%
                          Beneficiamento
                                  Talharia
                                             5%
                                             11%
(75%)*                       Confecção       84%
           Produção         Acabamento       73%
           Terceirizada     Tecido Plano     45%

           48%

15%
(25%)*     Outsourcing    Mercado Interno 37%
           (produto
                          Mercado Externo 63%
           acabado)
                                         * Em valor
AGENDA



           Overview



         Resultado
 Operacional - 2009


         Perspectivas
Desempenho de Vendas


Receita Bruta (R$ milhões)

                                                                             39,4%
                                                                                     877,0
                                                                                             15,4
                                                                             53,3%
                                                                    629,2
                                                             33,0
                                                                             44,5%

                                                                                     861,6
                43,4%
                        287,7
       200,6    42,6%
                                     3,0                             596,2
 5,2
                        284,7
        195,5
                45,7%

        4T08            4T09                                         2008            2009

                        Mercado interno    Mercado externo          Total




 Com crescimento expressivo de 43,4% no 4T09, a receita bruta
 atingiu R$ 877,0 milhões em 2009 (+39,4%).
Desempenho de Vendas (cont.)

 Mercado Interno (R$ milhões)



               2008                      2009
                                +50,1%
              R$ 473,8                   R$ 711,0



                           +26,5%                       83%    9%
              R$ 61,9                    R$ 78,4
                                                               6%

                         +14,0%
              R$ 47,6                    R$ 54,2




Destaque para o crescimento de dois dígitos nas três marcas,
principalmente para a Hering que representou 83% das vendas.
Lucro Bruto e Margem Bruta

Lucro Bruto (R$ milhões) e Margem Bruta (%)

                                                                                                    48,6%   +0,6 p.p.


                                                                   48,0%                            47,3%    +1,1 p.p.


                            53,1%       +2,8 p.p.
                                                                   46,3%
                            52,1%       +1,1 p.p.

    51,0%
    50,3%

                                                                                            340,9
                                                                    238,5
                  123,8
    83,2

    4T08           4T09                                              2008                    2009


                          Lucro Bruto               Margem Bruta            Margem Bruta Caixa



Destaque para a Margem Bruta Caixa, excluindo depreciação,
que atingiu 53,1% no 4T09 e 48,6% no ano.
EBITDA e Margem EBITDA

EBITDA (R$ milhões) e Margem EBITDA (%) - Base Comparável


                                                                              4,0 p.p.     21,4%

                                                               17,4%

                   +4,3 p.p.      26,2%

    21,9%

                                                                                         154,0

                                                                       89,6
                               62,2
            35,8

            4T08               4T09                                    2008              2009


                                      EBITDA Comparável   Margem EBITDA Comparável




EBITDA atingiu R$ 154 milhões em 2009, com crescimento de +71,9%
em bases comparáveis, e Margem EBITDA de 21,4% (+4 p.p.).
Lucro Líquido

Lucro Líquido (R$ milhões) e Margem Líquida (%)
                                                                            +8,6 p.p.     15,9%
    140,0




    120,0

                                         20,4%
                                                              7,3%
    100,0
                          +14,7 p.p.

     80,0




     60,0



            5,7%                                                                        114,6
                                                                               203,7%
     40,0




                            417,9%
                                       48,4
     20,0




                                                                     37,7
                   9,3
      0,0




                   4T08                4T09                          2008               2009
                                              Lucro Líquido   Margem Líquida




Além do crescimento no EBITDA, o LL foi afetado por ganhos não
recorrentes de R$24,8 milhões (Rev. Derivativos) e R$ 6,6 milhões (REFIS).
Investimentos


 Por Atividade (R$ milhões)
                                                            -12,8%

                                                     35,8                   Orçamento de Investimento
                                                                     31,2
                                                                            2010: R$58,7 milhões
                                                     6,1
                                               1,2                   4,8
                                                                            divididos em :
                                                                     2,7
                                                     15,5
              -26,7%                                                        • Produção/ Logística - R$ 28,1 milhões
                                                                     14,4
       10,5                                                                 • Lojas - R$ 20,0 milhões
 1,2                   7,7
 0,4                            1,4                  13,0
                                                                            • TI/Outros - R$ 10,6 milhões
       6,6                     1,9                                   9,3
 2,2                   3,8      0,5
       4T08            4T09                          2008            2009

               Lojas          Indústria   TI    Outros      Total




 Em 2009, investimos R$ 31,2 milhões, principalmente, no aumento da
 produção, em logística e na abertura de lojas (3 HS e 1 PUC).
Rede de Distribuição – Hering Store e PUC

 Evolução da Rede de Distribuição
                                                                                                     416
                                                                                       Meta: 70
                                                                                365    (+ 4 lojas)    15
                                                              Meta: 57
                                                      311     (+ 2 lojas)
                                                                                 15                   76

                       248                            22                         74
           209                                        59                               Meta: 273
                        23                                      Meta: 224              (+ 3 lojas)
               19                 Meta: 172                     (+ 6 lojas)
                        44        (+ 9 lojas)
               39                                                                                    325
                                                                                 276
                                                      230
                        181
               151



           2006        2007                           2008                      2009                 2010*

                       Hering Store             PUC          Exterior         Total
  * estimado


Em 2009, inauguramos 46 Lojas HS e 15 PUC, chegando a 350 lojas
no Brasil; 7 acima do previsto (+3 HS e +4 PUC).
Performance da Rede Hering Store


Desempenho Hering Store                              4T08             4T09            Var.         2008          2009        Var.
Número de Lojas                                            230               276       20,0%           230           276     20,0%
  Franquias                                                193               236       22,3%           193           236     22,3%
  Próprias                                                  37                 40       8,1%              37            40    8,1%
Faturamento da Rede (R$ mil) (1)                      169.028           257.956        52,6%       438.844       645.999     47,2%
  Franquias                                           133.983           204.088        52,3%       352.371       512.777     45,5%
  Próprias                                             35.045             53.868       53,7%        86.473       133.222     54,1%
                                             (2)
Crescimento Same Store Sales                             29,1%             32,6% 3,5 p.p.            32,4%          27,2% -5,2 p.p.
Área de Vendas (m²)                                    29.791             35.415       18,9%        29.791        35.415     18,9%
Faturamento (R$ por m²)                                  5.776             7.368       27,6%        16.256        19.864     22,2%
Atendimentos                                       2.040.928          3.001.915        47,1%      5.225.865     7.391.080    41,4%
Peças                                              4.760.440          6.925.219        45,5% 12.222.332        16.851.285    37,9%
Ticket Médio (R$)                                        82,82              85,93       3,8%          83,98         87,40     4,1%
(1)   Os valores se referem ao faturamento das lojas para o cliente final (conceito sell out ).
(2) Comparado    a igual período do ano anterior.




Destaque para SSS, +32,6% no 4T09 e +27,2 em 2009, impulsionado,
principalmente, pelo aumento de tráfego nas lojas.
AGENDA



           Overview



         Resultado
 Operacional - 2009


         Perspectivas
NOVO PLANO DE EXPANSÃO - REDE HERING STORE




                                        +80 Lojas    Premissas para Seleção
                                                     de Localidades:
                                             +38
                                      +42            Cidades com >100 mil Habitantes
                                                     Potencial de Consumo Total e de
                                                     Vestuário - IPC (Target) e POF (IBGE)
                                             405     Avaliação de Shoppings atuais e
                                     367             previstos
                             325
                      276
               230                                   Benchmark com outras redes de lojas
 151     181                                         Avaliação de Potencial da operação


 2006   2007   2008   2009   2010*   2011*   2012*
 * estimado

                                                     Selecionadas 80 Localidades que
                                                     apresentaram maior Potencial


Para o biênio de 2011/2012 está prevista a abertura de 80 lojas
Hering Store em todo o Brasil.
HERING STORE - AÇÕES PARA EXPLORAR O POTENCIAL DE
CRESCIMENTO DA REDE



                                     Cartão
                                     Hering
                                      Store
                  Expansão
                   da Rede




              Lojas                                  Mix de
            no Novo                                 Produtos
             Projeto


                                       Eficiência
                       Comunicação   na Operação
                                        de Loja




    VENDAS
                   +       MARGEM
                                       +      GIRO
                                                           =
NOVO FORMATO DE LOJA HERING STORE:
COMBINAÇÃO DE VISUAL MAIS ATRATIVO E OPERAÇÃO MAIS EFICIENTE




                                              HS - BARRA SHOPPING



                         77 Lojas a serem reformadas
                         para o novo Projeto
REPOSICIONAMENTO DA MARCA DZARM.



        DISTRIBUIÇÃO               POSICIONAMENTO
     Foco no multimarca            Jeans casual
   Premium e qualificado           Original, autentico e sensual
                                   18 a 28 anos
                                   Classes A e B




   COMUNICAÇÃO                     ASSORTMENT
     Foco em material de           Foco no jeans
    PDV, revistas e internet       Alto valor percebido
MERCADO INFANTIL – NOVAS OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS
COM AS MARCAS PUC E HERING KIDS


                        Estudo do mercado infantil demonstraram novas oportunidades a
                        serem exploradas com as marcas PUC e Hering Kids:

                          –   Grandes oportunidades de crescimento no varejo Multimarcas

                          –   Projeto Piloto de Loja Hering Kids: Implementação a partir do 2S10




 Serão efetuadas alterações no sortimento de produtos de forma a
 melhor explorar o posicionamento de cada marca:

           - Focado no segmento Better & Premium

           - Maior sortimento de Artigos Value & Moderate
Equipe de Relações com Investidores

Fabio Hering – Presidente e Diretor de RI
Frederico de Aguiar Oldani – Diretor de Finanças
Karina Koerich - Gerente de RI
Gracila Camargo Lopes – Analista de RI

Tel. +55 (47) 3321-3469
E-mail: ri@heringnet.com.br
Website: www.ciahering.com.br/ri




              Consultoria de Relações com Investidores
                FIRB – Financial Investor Relations Brasil
                                  Tel. +55 (11) 3897-6857
                     E-mail: ligia.montagnani@firb.com
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Apimec 2010

  • 1.
  • 2. DISCLAIMER Nossas estimativas e declarações ambiente setorial, potenciais futuras têm por embasamento, oportunidades em grande parte, expectativas de crescimento, os efeitos de atuais e projeções sobre eventos regulamentações futuras e os futuros e tendências financeiras efeitos da concorrência. Tais que afetam ou podem afetar o estimativas e projeções referem- nosso negócio. Muitos fatores se apenas à data em que foram expressas, sendo que não importantes podem afetar assumimos a obrigação de adversamente nossos resultados, atualizar publicamente ou revisar tais como previstos em nossas quaisquer dessas estimativas em estimativas e declarações futuras. razão da ocorrência de nova As palavras “acreditamos”, informação, eventos futuros ou “podemos”, “visamos”, de quaisquer outros fatores, “estimamos” e outros termos ressalvada a regulamentação similares têm por objetivo vigente a que nos submetemos, identificar estimativas e projeções. em especial às Instruções CVM 202 e 358 As considerações sobre estimativas e declarações futuras incluem informações referentes a resultados e projeções, estratégias, planos de financiamentos, posição concorrencial,
  • 3. AGENDA Overview Resultado Operacional - 2009 Perspectivas
  • 4. MODELO DE NEGÓCIOS QUE COMBINA OS TRÊS PROCESSOS DA CADEIA DE VALOR DO SETOR DE VESTUÁRIO SUPPLY CHAIN Produção Própria e Terceirizada Sourcing GESTÃO DE MARCAS Marcas fortes Desenvolvimento de produtos GESTÃO DE VAREJO 276 Hering Stores 74 Lojas PUC + 15.300 clientes multimarcas
  • 5. FORTE PRESENÇA NO MERCADO ATRAVÉS DE DIVERSOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO Franquias e Lojas Próprias Rede de Lojas Maior visibilidade para as marcas Cidades acima de 200 mil habitantes 276 Hering Stores 74 lojas PUC Complementam a rede de lojas Multimarcas Presença em todos os estados brasileiros - capilaridade + 15.300 clientes Relacionamento com o cliente Webstore www.heringwebstore.com.br www.pucwebstore.com.br
  • 6. SUPPLY CHAIN: COMBINAÇÃO DE PRODUÇÃO PRÓPRIA, TERCEIRIZADA E OUTSOURCING TRAZ FLEXIBILIDADE, VELOCIDADE E EFICIÊNCIA 8 UNIDADES 2 CENTROS or DE PRODUÇÃO Santa Catarina (5) Goiás (2) Rio Grande DE DISTRIBUIÇÃO SC / GO do Norte (1) Produção Própria Malharia 50% 85% 52% Beneficiamento Talharia 5% 11% (75%)* Confecção 84% Produção Acabamento 73% Terceirizada Tecido Plano 45% 48% 15% (25%)* Outsourcing Mercado Interno 37% (produto Mercado Externo 63% acabado) * Em valor
  • 7. AGENDA Overview Resultado Operacional - 2009 Perspectivas
  • 8. Desempenho de Vendas Receita Bruta (R$ milhões) 39,4% 877,0 15,4 53,3% 629,2 33,0 44,5% 861,6 43,4% 287,7 200,6 42,6% 3,0 596,2 5,2 284,7 195,5 45,7% 4T08 4T09 2008 2009 Mercado interno Mercado externo Total Com crescimento expressivo de 43,4% no 4T09, a receita bruta atingiu R$ 877,0 milhões em 2009 (+39,4%).
  • 9. Desempenho de Vendas (cont.) Mercado Interno (R$ milhões) 2008 2009 +50,1% R$ 473,8 R$ 711,0 +26,5% 83% 9% R$ 61,9 R$ 78,4 6% +14,0% R$ 47,6 R$ 54,2 Destaque para o crescimento de dois dígitos nas três marcas, principalmente para a Hering que representou 83% das vendas.
  • 10. Lucro Bruto e Margem Bruta Lucro Bruto (R$ milhões) e Margem Bruta (%) 48,6% +0,6 p.p. 48,0% 47,3% +1,1 p.p. 53,1% +2,8 p.p. 46,3% 52,1% +1,1 p.p. 51,0% 50,3% 340,9 238,5 123,8 83,2 4T08 4T09 2008 2009 Lucro Bruto Margem Bruta Margem Bruta Caixa Destaque para a Margem Bruta Caixa, excluindo depreciação, que atingiu 53,1% no 4T09 e 48,6% no ano.
  • 11. EBITDA e Margem EBITDA EBITDA (R$ milhões) e Margem EBITDA (%) - Base Comparável 4,0 p.p. 21,4% 17,4% +4,3 p.p. 26,2% 21,9% 154,0 89,6 62,2 35,8 4T08 4T09 2008 2009 EBITDA Comparável Margem EBITDA Comparável EBITDA atingiu R$ 154 milhões em 2009, com crescimento de +71,9% em bases comparáveis, e Margem EBITDA de 21,4% (+4 p.p.).
  • 12. Lucro Líquido Lucro Líquido (R$ milhões) e Margem Líquida (%) +8,6 p.p. 15,9% 140,0 120,0 20,4% 7,3% 100,0 +14,7 p.p. 80,0 60,0 5,7% 114,6 203,7% 40,0 417,9% 48,4 20,0 37,7 9,3 0,0 4T08 4T09 2008 2009 Lucro Líquido Margem Líquida Além do crescimento no EBITDA, o LL foi afetado por ganhos não recorrentes de R$24,8 milhões (Rev. Derivativos) e R$ 6,6 milhões (REFIS).
  • 13. Investimentos Por Atividade (R$ milhões) -12,8% 35,8 Orçamento de Investimento 31,2 2010: R$58,7 milhões 6,1 1,2 4,8 divididos em : 2,7 15,5 -26,7% • Produção/ Logística - R$ 28,1 milhões 14,4 10,5 • Lojas - R$ 20,0 milhões 1,2 7,7 0,4 1,4 13,0 • TI/Outros - R$ 10,6 milhões 6,6 1,9 9,3 2,2 3,8 0,5 4T08 4T09 2008 2009 Lojas Indústria TI Outros Total Em 2009, investimos R$ 31,2 milhões, principalmente, no aumento da produção, em logística e na abertura de lojas (3 HS e 1 PUC).
  • 14. Rede de Distribuição – Hering Store e PUC Evolução da Rede de Distribuição 416 Meta: 70 365 (+ 4 lojas) 15 Meta: 57 311 (+ 2 lojas) 15 76 248 22 74 209 59 Meta: 273 23 Meta: 224 (+ 3 lojas) 19 Meta: 172 (+ 6 lojas) 44 (+ 9 lojas) 39 325 276 230 181 151 2006 2007 2008 2009 2010* Hering Store PUC Exterior Total * estimado Em 2009, inauguramos 46 Lojas HS e 15 PUC, chegando a 350 lojas no Brasil; 7 acima do previsto (+3 HS e +4 PUC).
  • 15. Performance da Rede Hering Store Desempenho Hering Store 4T08 4T09 Var. 2008 2009 Var. Número de Lojas 230 276 20,0% 230 276 20,0% Franquias 193 236 22,3% 193 236 22,3% Próprias 37 40 8,1% 37 40 8,1% Faturamento da Rede (R$ mil) (1) 169.028 257.956 52,6% 438.844 645.999 47,2% Franquias 133.983 204.088 52,3% 352.371 512.777 45,5% Próprias 35.045 53.868 53,7% 86.473 133.222 54,1% (2) Crescimento Same Store Sales 29,1% 32,6% 3,5 p.p. 32,4% 27,2% -5,2 p.p. Área de Vendas (m²) 29.791 35.415 18,9% 29.791 35.415 18,9% Faturamento (R$ por m²) 5.776 7.368 27,6% 16.256 19.864 22,2% Atendimentos 2.040.928 3.001.915 47,1% 5.225.865 7.391.080 41,4% Peças 4.760.440 6.925.219 45,5% 12.222.332 16.851.285 37,9% Ticket Médio (R$) 82,82 85,93 3,8% 83,98 87,40 4,1% (1) Os valores se referem ao faturamento das lojas para o cliente final (conceito sell out ). (2) Comparado a igual período do ano anterior. Destaque para SSS, +32,6% no 4T09 e +27,2 em 2009, impulsionado, principalmente, pelo aumento de tráfego nas lojas.
  • 16. AGENDA Overview Resultado Operacional - 2009 Perspectivas
  • 17. NOVO PLANO DE EXPANSÃO - REDE HERING STORE +80 Lojas Premissas para Seleção de Localidades: +38 +42 Cidades com >100 mil Habitantes Potencial de Consumo Total e de Vestuário - IPC (Target) e POF (IBGE) 405 Avaliação de Shoppings atuais e 367 previstos 325 276 230 Benchmark com outras redes de lojas 151 181 Avaliação de Potencial da operação 2006 2007 2008 2009 2010* 2011* 2012* * estimado Selecionadas 80 Localidades que apresentaram maior Potencial Para o biênio de 2011/2012 está prevista a abertura de 80 lojas Hering Store em todo o Brasil.
  • 18. HERING STORE - AÇÕES PARA EXPLORAR O POTENCIAL DE CRESCIMENTO DA REDE Cartão Hering Store Expansão da Rede Lojas Mix de no Novo Produtos Projeto Eficiência Comunicação na Operação de Loja VENDAS + MARGEM + GIRO =
  • 19. NOVO FORMATO DE LOJA HERING STORE: COMBINAÇÃO DE VISUAL MAIS ATRATIVO E OPERAÇÃO MAIS EFICIENTE HS - BARRA SHOPPING 77 Lojas a serem reformadas para o novo Projeto
  • 20. REPOSICIONAMENTO DA MARCA DZARM. DISTRIBUIÇÃO POSICIONAMENTO Foco no multimarca Jeans casual Premium e qualificado Original, autentico e sensual 18 a 28 anos Classes A e B COMUNICAÇÃO ASSORTMENT Foco em material de Foco no jeans PDV, revistas e internet Alto valor percebido
  • 21. MERCADO INFANTIL – NOVAS OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS COM AS MARCAS PUC E HERING KIDS Estudo do mercado infantil demonstraram novas oportunidades a serem exploradas com as marcas PUC e Hering Kids: – Grandes oportunidades de crescimento no varejo Multimarcas – Projeto Piloto de Loja Hering Kids: Implementação a partir do 2S10 Serão efetuadas alterações no sortimento de produtos de forma a melhor explorar o posicionamento de cada marca: - Focado no segmento Better & Premium - Maior sortimento de Artigos Value & Moderate
  • 22. Equipe de Relações com Investidores Fabio Hering – Presidente e Diretor de RI Frederico de Aguiar Oldani – Diretor de Finanças Karina Koerich - Gerente de RI Gracila Camargo Lopes – Analista de RI Tel. +55 (47) 3321-3469 E-mail: ri@heringnet.com.br Website: www.ciahering.com.br/ri Consultoria de Relações com Investidores FIRB – Financial Investor Relations Brasil Tel. +55 (11) 3897-6857 E-mail: ligia.montagnani@firb.com