O documento discute planejamento como um processo administrativo para atingir objetivos de forma coordenada e com o máximo retorno e mínimo de recursos. Planejamento envolve minimizar riscos, diminuir incertezas, obter maior resultado e menor custo. Planejamento de comunicação deriva do planejamento de marketing e coordena objetivos, estratégias e fases de campanhas para obter retorno sobre o investimento.

8. Planejamento estratégico da empresa Planej. Marketing Planej. de Comunicação Planej. de Propaganda Planej. de RP Planej. de promoção de vendas

9. O planejamento é um “desenho” de futuro, mas se for executado com a permanente percepção da realidade e flexibilidade para mudanças é garantia de sucesso.