2. Cadre théorique : dimension socio-affective
Méthodologie
Profils d’apprenants à distance et place des proches
Attentes et vécus socio-affectifs dans le dispositif de
formation : écarts et abandon
Typologie de la solitude à distance
2C. Dussarps, D. Paquelin
6. Dimension socio-affective et abandon ?
o Quelles relations socio-affectives avec les différents acteurs,
dans et hors dispositif de FOAD ?
o Des rôles spécifiques par catégorie d’acteurs ?
o L’apprenant se projette-t-il à distance ? Quelles sont ses attentes
socio-affectives ? Sont-elles comblées ?
o Les écarts attentes – vécu participent-ils à l’abandon ?
6C. Dussarps, D. Paquelin
7. Questionnaires (490)
o Attentes (329), vécu (234) ; 73 réponses communes
o Grille de variables socio-affectives
o 17 dispositifs de FOAD (2 Québec)
o France (142) / Québec (92)
o Croisement avec persévérance / abandon
o Abandon : Fr = 40 % ; Qc = 15 %
Entretiens (29)
7C. Dussarps, D. Paquelin
8. Vie de famille : 65 %
o 35 % couple
o 30 % couple + enfants
o 4 % parents célibataires
En emploi : 70 %
Les deux (famille + emploi) : 50 %
Seuls sans emploi : 14 %
Soutien des proches :
o Type : socio-affectif, organisationnel
o Très attendu (approbation : 84 % ; confiance : 72 % ; soutien : 91
%)
o Particulièrement chez les publics vivant en famille (nécessaire)
o Aide au quotidien : 67 % des abandons regrettent le manque de
soutien, contre 25 % chez les persévérants
8C. Dussarps, D. Paquelin
12. « Dysfonctionnements » (services prévus non rendus) :
o Indisponibilité de l’enseignant ( /! flou du service prévu)
o Cours en retard (écart avec le calendrier)
o Corrections des devoirs, retours
o Flou sur les attendus, les examens, etc.
o Etc.
Attentes + services non prévus par le dispositif
o Ex : contacts fréquents avec enseignants, discussions extra-
scolaires, etc.
o Proactivité des enseignants
Hors dispositif
o Temps disponible, organisation
o Soutien des proches
C. Dussarps, D. Paquelin 12
13. L’isolement peut être voulu (27 %)
La compensation par les pairs limite parfois l’abandon
L’isolement total est source d’abandon (2 à 3x plus),
surtout chez les individus seulement intrinsèquement
motivés (perte de plaisir) => 45 % des isolés
abandonnent
Il est corrélé à une perte de confiance en soi, de
confiance en l’institution, une dévalorisation, etc.
Les représentations et les invariants socio-
démographiques (ex : âge) renforcent ou réduisent
certains états (ex : niveau d’attente, persévérance…)
Environnement de travail & place des proches
=> Un mélange de facteurs intrinsèques et extrinsèques
13C. Dussarps, D. Paquelin