El documento discute la importancia de la calidad para las empresas y los clientes. Explica que las empresas deben enfocarse en mejorar continuamente la calidad de sus productos y servicios para satisfacer a los clientes y hacer que se sientan valorados, y así poder hacer crecer el negocio de manera sostenible. También advierte que empeorar la calidad podría hacer que las empresas pierdan clientes.

2.  La confusion del papá es que el solo
piensa en lo material,precio etc,Pero el
doctor trata que el papá juegue CON el
en las vacaciones,por la cual no
significa que deba ser materialmente.

4.  Si,por que ante la calidad,el cliente se
siente satisfecho,para controlar la
calidad de sus productos.También para
que una empresa crezca y ofresca
productos o servicios óptimos,es
importante que esté atenta a la calidad
de lo que ofrece.

5.  Significa que si estas continuamente mejorando la
calidad de tus o los productos, más van a
satisfacer a los clientes, van a ser mas modernos
etc. Pero algunas veces en vez de mejorar la
calidad de un producto la empeoran, eso es lo
que provoca que los cliente
 s no sean mas tus clientes.