L’acculturation digitale, un préalable à la stratégie digitale ? Face à la vélocité des technologies et des nouveaux usages, face à un monde qui se réinvente plus vite que jamais, s’acculturer au digital relève d’une dynamique permanente, d’un état d’esprit. Il faut créer les conditions d’apprendre et de se sensibiliser au digital en permanence. S’acculturer au digital, c’est se donner la possibilité de choisir les bons leviers d’activation pour atteindre ses objectifs. Matinale Digitale, c’est un collectif de professionnels du numérique, qui anime des ateliers d’éveil et des formations, convaincu que l’acculturation digitale est un préalable à une stratégie digitale efficiente.

1. "Tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur le web et les
réseaux sociaux... sans jamais
oser le demander"
Forum Digital ADN'Ouest
16 mars 2015
Sébastien Hérault
Consultant numérique
Matinale Digitale.

2. "Tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur le web et les
réseaux sociaux... sans jamais
oser le demander"
“
“
L’acculturation digitale,
un préalable à la
stratégie digitale ?
1.

3. "Tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur le web et les
réseaux sociaux... sans jamais
oser le demander"
“ “
…57% des entreprises Françaises identifient
bien le numérique comme un axe
stratégique, elles ne sont que 36% à avoir
formalisé une stratégie numérique*…
*Etude du Cabinet Roland Berger menée auprès de 505 entreprises
françaises de plus de 50 salariés en septembre 2014

4. "Tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur le web et les
réseaux sociaux... sans jamais
oser le demander"
“ “Définition : La stratégie digitale, c’est une
période de questionnement qui doit aboutir
à une vision globale et cohérente d'Internet.
?

5. "Tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur le web et les
réseaux sociaux... sans jamais
oser le demander"
Augmenter du
trafic en points
de vente
Renseigner sa base de
données
Fidéliser des
clients
Rectifier suite à une e-
réputation écornée
Accroître son
activité auprès
d’une cible
Améliorer
l’expérience
client
Améliorer le
référencement
Conquérir de
nouveaux
prospects
Acquérir de la notoriété
Vendre plus !
Consolider son image
Augmenter du trafic sur un site Internet
Recruter de
nouveaux clients

6. "Tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur le web et les
réseaux sociaux... sans jamais
oser le demander"
RP 2.0
Places de
marché
Portails
spécialisés
Référencement
naturel
Référenceme
nt payant
Comparateu
rs
Display
Portails
(notoriété
et ROI)
Display
Ciblé
(Réseaux
Sociaux)
Crowdfunding
Business model
innovation
Design thinking
Open
innovation
Data analytics
Objets
connectés
E-mailing
Mobile Site web
Blogs de
marque
Points de
vente
Facebook
Linkedin
Autres
réseaux
émergeants
Twitter
Agilité
E-commerce
Les
influenceurs
“
“
Mieux on comprend l’écosystème
numérique dans lequel on vit, mieux
on perçoit le champ des possibles
d’une stratégie digitale …
…et la mise en perspective
des leviers d’actions, des
interactions et des moyens
dont on dispose.

7. "Tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur le web et les
réseaux sociaux... sans jamais
oser le demander"
RP 2.0
Places de
marché
Portails
spécialisés
Référencement
naturel
Référencement
payant
Comparateurs
Publicité
Portails
(notoriété et ROI)
Crowdfunding
Business model
innovation
Design thinking
Innovation
ouverte
Data analytics
Objets
connectés
E-mailing
Agilité
E-commerce
Les
influenceurs
Publicité Ciblée
(Réseaux Sociaux)
UX design
Mobile marketing Site web
Blog de
marque
Points de
vente
Facebook
Linkedin
Autres
réseaux
émergeants
Twitter

8. "Tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur le web et les
réseaux sociaux... sans jamais
oser le demander"
“ “Le digital bouscule les marchés,
comment se démarquer ?
2.

9. "Tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur le web et les
réseaux sociaux... sans jamais
oser le demander"
“
“…En insufflant la culture digitale dans tous les
métiers, à tous les niveaux de l’entreprise
Référencement
Médias sociaux
PublicitéPartenariats visibilité
Display
Ciblé
(Réseaux
Sociaux)
Display
Portails
(notoriété
et ROI)
LinkedinTwitter
Magasins connectés
Site
Web
Points de
vente
Relations presse 2.0
Influenceurs
Blogs
Facebook
Blog de
marque
Emailing
Places de
marché
Portails
spécialisés
Presse
Référencement
payant
(SEM)
Référencement
naturel
(SEO)
Web-in-
store
Web-to-
store
SMS
Pinterest

10. "Tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur le web et les
réseaux sociaux... sans jamais
oser le demander"
“ “…En favorisant les pratiques agiles, la
transversalité des idées, l’innovation ouverte
et l’expérience client sans couture.
user centric

11. "Tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur le web et les
réseaux sociaux... sans jamais
oser le demander"
“
“…Comprendre les insatisfactions clients
et casser les règles le cas échéant…

12. "Tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur le web et les
réseaux sociaux... sans jamais
oser le demander"
“ “…dans certaines conditions, le passage au
numérique est une question de vie ou de
mort plus que de croissance.

13. "Tout ce que vous avez toujours
voulu savoir sur le web et les
réseaux sociaux... sans jamais
oser le demander"
“ “Il faut embrasser la technologie
plutôt que la craindre…
Danah Boyd, chercheuse et anthropologue
de la génération numérique
Merci !