SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 289
Descargar para leer sin conexión
Kaspersky Internet Security 2011




Руководство
пользователя
ВЕРСИЯ ПРОГРАММЫ: 11.0 КРИТИЧЕСКОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 2
Уважаемый пользователь!

Спасибо за то, что выбрали наш продукт. Мы надеемся, что этот документ поможет вам в работе и ответит на
большинство возникающих вопросов.

Внимание! Права на этот документ являются собственностью ЗАО «Лаборатория Касперского» (далее также
«Лаборатория Касперского») и защищены законодательством Российской Федерации об авторском праве и
международными договорами. За незаконное копирование и распространение документа и его отдельных частей
нарушитель несет гражданскую, административную или уголовную ответственность в соответствии с
законодательством Российской Федерации.

Копирование в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов возможны только с
письменного разрешения ЗАО «Лаборатория Касперского».

Документ и связанные с ним графические изображения могут быть использованы только в информационных,
некоммерческих или личных целях.

Документ может быть изменен без предварительного уведомления. Последнюю версию документа вы можете
найти на сайте «Лаборатории Касперского» по адресу http://www.kaspersky.ru/docs.

За содержание, качество, актуальность и достоверность используемых в документе материалов, права на
которые принадлежат другим правообладателям, а также за возможный ущерб, связанный с использованием
этих материалов, ЗАО «Лаборатория Касперского» ответственности не несет.

В этом документе используются зарегистрированные товарные знаки и знаки обслуживания, которые являются
собственностью соответствующих правообладателей.


                                                                     Дата редакции документа: 23.09.2010

                                                             © ЗАО «Лаборатория Касперского», 1997–2010


                                                                                    http://www.kaspersky.ru
                                                                                 http://support.kaspersky.ru




                                                   2
СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ .............................................................................................................................................................3

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ............................................................................................................................. 12

ОБ ЭТОМ РУКОВОДСТВЕ ......................................................................................................................................... 17
     В этом документе .................................................................................................................................................. 17
     Условные обозначения......................................................................................................................................... 19

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ ............................................................................................... 20
     Источники информации для самостоятельного поиска ..................................................................................... 20
     Обсуждение программ «Лаборатории Касперского» на веб-форуме ............................................................... 21
     Обращение в Департамент продаж..................................................................................................................... 21
     Обращение в Группу разработки документации ................................................................................................ 21

KASPERSKY INTERNET SECURITY 2011................................................................................................................. 22
     Что нового ............................................................................................................................................................. 22
     Организация защиты вашего компьютера .......................................................................................................... 23
     Комплект поставки ................................................................................................................................................ 25
     Сервис для зарегистрированных пользователей............................................................................................... 25
     Аппаратные и программные требования ............................................................................................................ 26

УСТАНОВКА И УДАЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ ............................................................................................................... 27
     Стандартная процедура установки ..................................................................................................................... 27
          Шаг 1. Поиск более новой версии программы .............................................................................................. 28
          Шаг 2. Проверка соответствия системы необходимым условиям установки ............................................. 28
          Шаг 3. Выбор типа установки ......................................................................................................................... 28
          Шаг 4. Просмотр лицензионного соглашения ............................................................................................... 29
          Шаг 5. Положение об использовании Kaspersky Security Network............................................................... 29
          Шаг 6. Поиск несовместимых программ ........................................................................................................ 29
          Шаг 7. Выбор папки назначения ..................................................................................................................... 29
          Шаг 8. Подготовка к установке ....................................................................................................................... 30
          Шаг 9. Установка ............................................................................................................................................. 30
          Шаг 10. Активация программы ....................................................................................................................... 31
          Шаг 11. Регистрация пользователя ............................................................................................................... 31
          Шаг 12. Завершение активации ..................................................................................................................... 31
          Шаг 13. Анализ системы ................................................................................................................................. 32
          Шаг 14. Завершение работы мастера ........................................................................................................... 32
     Обновление предыдущей версии Kaspersky Internet Security ........................................................................... 32
          Шаг 1. Поиск более новой версии программы .............................................................................................. 33
          Шаг 2. Проверка соответствия системы необходимым условиям установки ............................................. 33
          Шаг 3. Выбор типа установки ......................................................................................................................... 34
          Шаг 4. Просмотр лицензионного соглашения ............................................................................................... 34
          Шаг 5. Положение об использовании Kaspersky Security Network............................................................... 34
          Шаг 6. Поиск несовместимых программ ........................................................................................................ 34
          Шаг 7. Выбор папки назначения ..................................................................................................................... 35
          Шаг 8. Подготовка к установке ....................................................................................................................... 35
          Шаг 9. Установка ............................................................................................................................................. 36
          Шаг 10. Завершение активации ..................................................................................................................... 36
          Шаг 11. Анализ системы ................................................................................................................................. 36




                                                                                          3
РУКОВОДСТВО                  ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ




         Шаг 12. Завершение работы мастера ........................................................................................................... 36
    Нетиповые сценарии установки .......................................................................................................................... 37
    Начало работы ...................................................................................................................................................... 37
    Удаление программы ........................................................................................................................................... 37
         Шаг 1. Сохранение данных для повторного использования ........................................................................ 38
         Шаг 2. Подтверждение удаления программы ............................................................................................... 38
         Шаг 3. Удаление программы. Завершение удаления ................................................................................... 39

УПРАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЕЙ ...................................................................................................................................... 40
    О лицензионном соглашении ............................................................................................................................... 40
    О лицензии ............................................................................................................................................................ 40
    О коде активации .................................................................................................................................................. 41
    Просмотр информации о лицензии ..................................................................................................................... 42

ИНТЕРФЕЙС ПРОГРАММЫ ...................................................................................................................................... 43
    Значок в области уведомлений ........................................................................................................................... 43
    Контекстное меню ................................................................................................................................................. 44
    Главное окно Kaspersky Internet Security ............................................................................................................ 45
    Окна уведомлений и всплывающие сообщения................................................................................................. 47
    Окно настройки параметров программы ............................................................................................................. 49
    Kaspersky Gadget .................................................................................................................................................. 50

ЗАПУСК И ОСТАНОВКА ПРОГРАММЫ .................................................................................................................... 51
    Включение и отключение автоматического запуска .......................................................................................... 51
    Запуск и остановка программы вручную ............................................................................................................. 51

СОСТОЯНИЕ ЗАЩИТЫ КОМПЬЮТЕРА................................................................................................................... 52
    Диагностика и устранение проблем в защите компьютера ............................................................................... 52
    Включение и отключение защиты ....................................................................................................................... 53
    Приостановка и возобновление защиты ............................................................................................................. 54

РЕШЕНИЕ ТИПОВЫХ ЗАДАЧ ................................................................................................................................... 56
    Как активировать программу................................................................................................................................ 56
    Как приобрести лицензию или продлить срок ее действия ............................................................................... 57
    Что делать при появлении уведомлений программы ........................................................................................ 58
    Как обновить базы и модули программы ............................................................................................................ 58
    Как проверить важные области компьютера на вирусы .................................................................................... 59
    Как проверить на вирусы файл, папку, диск или другой объект ....................................................................... 60
    Как выполнить полную проверку компьютера на вирусы .................................................................................. 61
    Как проверить компьютер на уязвимости ........................................................................................................... 62
    Как защитить ваши личные данные от кражи ..................................................................................................... 63
         Защита от фишинга ........................................................................................................................................ 63
         Виртуальная клавиатура ................................................................................................................................ 64
    Что делать, если вы подозреваете, что объект заражен вирусом .................................................................... 65
    Что делать с большим количеством спам-сообщений ...................................................................................... 66
    Что делать, если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен .................................................................... 67
    Как восстановить удаленный или вылеченный программой объект................................................................. 68
    Как создать и использовать диск аварийного восстановления ......................................................................... 69
         Создание диска аварийного восстановления ............................................................................................... 69
         Загрузка компьютера с помощью диска аварийного восстановления ........................................................ 71
    Как просмотреть отчет о работе программы ...................................................................................................... 72
    Как восстановить стандартные параметры работы программы ....................................................................... 72




                                                                                        4
СОДЕРЖАНИЕ



    Как перенести параметры программы в Kaspersky Internet Security,
    установленный на другом компьютере ............................................................................................................... 73
    Как использовать Kaspersky Gadget .................................................................................................................... 74

РАСШИРЕННАЯ НАСТРОЙКА ПРОГРАММЫ.......................................................................................................... 76
    Основные параметры защиты ............................................................................................................................. 77
         Ограничение доступа к Kaspersky Internet Security....................................................................................... 77
         Выбор режима защиты ................................................................................................................................... 78
    Проверка компьютера .......................................................................................................................................... 78
         Проверка на вирусы ........................................................................................................................................ 79
              Изменение и восстановление уровня безопасности .............................................................................. 80
              Формирование расписания запуска проверки ......................................................................................... 80
              Формирование списка объектов для проверки ....................................................................................... 81
              Выбор метода проверки ............................................................................................................................ 82
              Выбор технологии проверки ..................................................................................................................... 82
              Изменение действия при обнаружении угрозы ....................................................................................... 83
              Запуск проверки с правами другого пользователя ................................................................................. 83
              Изменение типа проверяемых объектов ................................................................................................. 83
              Проверка составных файлов .................................................................................................................... 84
              Оптимизация проверки ............................................................................................................................. 84
              Проверка съемных дисков при подключении .......................................................................................... 85
              Создание ярлыка для запуска задачи ..................................................................................................... 85
         Поиск уязвимостей .......................................................................................................................................... 86
    Обновление ........................................................................................................................................................... 86
         Выбор источника обновлений ........................................................................................................................ 87
              Выбор региона сервера обновлений ....................................................................................................... 88
              Обновление из папки общего доступа ..................................................................................................... 88
         Формирование расписания запуска обновления .......................................................................................... 89
         Откат последнего обновления ....................................................................................................................... 89
         Проверка карантина после обновления ........................................................................................................ 90
         Использование прокси-сервера ..................................................................................................................... 90
         Запуск обновления с правами другого пользователя .................................................................................. 90
    Файловый Антивирус ............................................................................................................................................ 91
         Включение и отключение Файлового Антивируса ........................................................................................ 92
         Автоматическая приостановка работы Файлового Антивируса .................................................................. 92
         Формирование области защиты ..................................................................................................................... 93
         Изменение и восстановление уровня безопасности .................................................................................... 94
         Выбор режима проверки ................................................................................................................................. 94
         Использование эвристического анализа ....................................................................................................... 95
         Выбор технологии проверки ........................................................................................................................... 95
         Изменение действия над обнаруженными объектами ................................................................................. 95
         Проверка составных файлов.......................................................................................................................... 95
         Оптимизация проверки ................................................................................................................................... 97
    Почтовый Антивирус............................................................................................................................................. 97
         Включение и отключение Почтового Антивируса ......................................................................................... 98
         Формирование области защиты ..................................................................................................................... 99
         Изменение и восстановление уровня безопасности .................................................................................... 99
         Использование эвристического анализа ..................................................................................................... 100
         Изменение действия над обнаруженными объектами ............................................................................... 100




                                                                                        5
РУКОВОДСТВО               ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ




       Фильтрация вложений .................................................................................................................................. 100
       Проверка составных файлов........................................................................................................................ 101
       Проверка почты в Microsoft Office Outlook ................................................................................................... 101
       Проверка почты в The Bat! ........................................................................................................................... 102
  Веб-Антивирус .................................................................................................................................................... 102
       Включение и отключение Веб-Антивируса.................................................................................................. 104
       Выбор уровня безопасности для Веб-Антивируса ..................................................................................... 105
       Выбор действия над опасными объектами ................................................................................................. 105
       Проверка ссылок по базам фишинговых и подозрительных адресов ....................................................... 105
       Использование эвристического анализа ..................................................................................................... 106
       Блокирование опасных скриптов ................................................................................................................. 107
       Оптимизация проверки ................................................................................................................................. 107
       Модуль проверки ссылок .............................................................................................................................. 108
       Блокирование доступа к опасным веб-сайтам ............................................................................................ 109
       Контроль обращения к региональным доменам ......................................................................................... 109
       Контроль обращения к сервисам интернет-банкинга ................................................................................. 109
       Формирование списка доверенных адресов ............................................................................................... 110
       Восстановление параметров работы Веб-Антивируса .............................................................................. 110
  IM-Антивирус ....................................................................................................................................................... 111
       Включение и отключение IM-Антивируса .................................................................................................... 111
       Формирование области защиты................................................................................................................... 111
       Выбор метода проверки ............................................................................................................................... 112
  Проактивная защита ........................................................................................................................................... 112
       Включение и отключение Проактивной защиты ......................................................................................... 113
       Формирование группы доверенных программ ............................................................................................ 113
       Использование списка опасной активности ................................................................................................ 114
       Изменение правила контроля опасной активности .................................................................................... 114
  Мониторинг активности ...................................................................................................................................... 114
       Включение и отключение Мониторинга активности ................................................................................... 115
       Использование шаблонов опасного поведения (BSS) ............................................................................... 115
       Откат действий вредоносной программы.................................................................................................... 116
  Контроль программ ............................................................................................................................................. 116
       Включение и отключение Контроля программ ............................................................................................ 117
       Распределение программ по группам доверия .......................................................................................... 117
       Просмотр активности программ ................................................................................................................... 119
       Изменение группы доверия и восстановление группы по умолчанию ...................................................... 119
       Работа с правилами Контроля программ .................................................................................................... 120
            Изменение правил группы ...................................................................................................................... 120
            Изменение правил программы ............................................................................................................... 121
            Загрузка правил из Kaspersky Security Network..................................................................................... 122
            Наследование ограничений родительского процесса .......................................................................... 122
            Удаление правил для неиспользуемых программ ................................................................................ 123
       Защита ресурсов операционной системы и персональных данных .......................................................... 123
       Интерпретация данных об использовании программы участниками KSN ................................................ 125
  Защита сети ........................................................................................................................................................ 125
       Сетевой экран ............................................................................................................................................... 126
            Включение и отключение Сетевого экрана ........................................................................................... 126
            Изменение статуса сети.......................................................................................................................... 127
            Работа с правилами Сетевого экрана ................................................................................................... 127




                                                                                     6
СОДЕРЖАНИЕ



          Настройка уведомлений об изменениях сети ....................................................................................... 129
          Дополнительные параметры работы Сетевого экрана ........................................................................ 130
     Защита от сетевых атак ................................................................................................................................ 130
          Виды обнаруживаемых сетевых атак .................................................................................................... 130
          Включение и отключение Защиты от сетевых атак .............................................................................. 132
          Изменение параметров блокирования .................................................................................................. 132
     Проверка защищенных соединений ............................................................................................................ 133
          Проверка защищенных соединений в Mozilla Firefox ............................................................................ 133
          Проверка защищенных соединений в Opera ......................................................................................... 134
     Мониторинг сети ............................................................................................................................................ 135
     Настройка параметров прокси-сервера ...................................................................................................... 136
     Формирование списка контролируемых портов .......................................................................................... 136
Анти-Спам ........................................................................................................................................................... 137
     Включение и отключение Анти-Спама ........................................................................................................ 139
     Выбор уровня защиты от спама ................................................................................................................... 140
     Обучение Анти-Спама .................................................................................................................................. 140
          Использование Мастера обучения ......................................................................................................... 141
          Обучение Анти-Спама на исходящих сообщениях ............................................................................... 141
          Использование элементов интерфейса почтового клиента................................................................. 142
          Добавление адреса в список разрешенных отправителей .................................................................. 142
          Обучение с помощью отчетов ................................................................................................................ 143
     Проверка ссылок в сообщениях ................................................................................................................... 143
     Определение спама по фразам и адресам. Формирование списков ........................................................ 144
          Запрещенные и разрешенные фразы .................................................................................................... 145
          Нецензурные фразы................................................................................................................................ 146
          Запрещенные и разрешенные отправители .......................................................................................... 146
          Ваши адреса ............................................................................................................................................ 147
          Экспорт и импорт списков фраз и адресов............................................................................................ 147
     Регулировка пороговых значений фактора спама ...................................................................................... 149
     Использование дополнительных признаков, влияющих на фактор спама ............................................... 149
     Выбор алгоритма распознавания спама ..................................................................................................... 150
     Добавление метки к теме сообщения.......................................................................................................... 150
     Исключение из проверки сообщений Microsoft Exchange Server ............................................................... 151
     Настройка обработки спама почтовыми клиентами ................................................................................... 151
          Microsoft Office Outlook ............................................................................................................................ 152
          Microsoft Outlook Express (Windows Mail) ............................................................................................... 152
          Создание правила обработки сообщений на спам ............................................................................... 152
          The Bat! ..................................................................................................................................................... 153
          Thunderbird ............................................................................................................................................... 153
     Восстановление рекомендуемых параметров работы Анти-Спама.......................................................... 154
Анти-Баннер ........................................................................................................................................................ 154
     Включение и отключение Анти-Баннера ..................................................................................................... 154
     Выбор методов проверки ............................................................................................................................. 155
     Формирование списков запрещенных и разрешенных адресов баннеров ............................................... 155
     Экспорт и импорт списков адресов .............................................................................................................. 156
Безопасная среда ............................................................................................................................................... 157
     Безопасный запуск программ ....................................................................................................................... 158
          Запуск отдельной программы в безопасной среде ............................................................................... 158
          Запуск и завершение работы на безопасном рабочем столе .............................................................. 159




                                                                                     7
РУКОВОДСТВО                ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ




            Переключение между основным рабочим столом и безопасной средой ............................................ 159
            Использование всплывающей панели ................................................................................................... 160
            Автоматический запуск программ .......................................................................................................... 160
            Использование общей папки .................................................................................................................. 161
            Очистка безопасной среды для программ ............................................................................................. 161
       Безопасный просмотр веб-сайтов ............................................................................................................... 162
            Запуск безопасного просмотра веб-сайтов ........................................................................................... 162
            Очистка браузера после безопасного просмотра веб-сайтов .............................................................. 162
  Родительский контроль ...................................................................................................................................... 163
       Настройка Родительского контроля пользователя..................................................................................... 164
            Включение и отключение контроля пользователя ................................................................................ 164
            Экспорт и импорт параметров Родительского контроля ...................................................................... 165
            Отображение учетной записи в Kaspersky Internet Security ................................................................. 166
            Время работы на компьютере ................................................................................................................ 167
            Запуск программ ...................................................................................................................................... 167
            Время работы в интернете ..................................................................................................................... 168
            Посещение веб-сайтов............................................................................................................................ 168
            Загрузка файлов из интернета ............................................................................................................... 169
            Переписка через интернет-пейджеры.................................................................................................... 169
            Переписка в социальных сетях .............................................................................................................. 170
            Пересылка конфиденциальной информации ........................................................................................ 171
            Поиск ключевых слов .............................................................................................................................. 171
       Просмотр отчетов о действиях пользователя ............................................................................................ 172
  Доверенная зона ................................................................................................................................................. 172
       Формирование списка доверенных программ............................................................................................. 173
       Создание правил исключений ...................................................................................................................... 174
  Производительность и совместимость с другими программами .................................................................... 174
       Выбор категорий обнаруживаемых угроз .................................................................................................... 175
       Технология лечения активного заражения.................................................................................................. 175
       Распределение ресурсов компьютера при проверке на вирусы ............................................................... 176
       Запуск задач в фоновом режиме ................................................................................................................. 176
       Параметры программы при работе в полноэкранном режиме. Игровой профиль ................................... 177
       Энергосбережение при работе от аккумулятора ........................................................................................ 177
  Самозащита Kaspersky Internet Security............................................................................................................ 178
       Включение и отключение самозащиты........................................................................................................ 178
       Защита от внешнего управления ................................................................................................................. 178
  Карантин и резервное хранилище ..................................................................................................................... 179
       Хранение объектов карантина и резервного хранилища ........................................................................... 179
       Работа с объектами на карантине ............................................................................................................... 180
  Инструменты для дополнительной защиты ...................................................................................................... 181
       Устранение следов активности .................................................................................................................... 182
       Настройка браузера ...................................................................................................................................... 184
       Откат изменений, выполненных мастерами ............................................................................................... 185
  Отчеты ................................................................................................................................................................. 186
       Формирование отчета для выбранного компонента................................................................................... 187
       Фильтрация данных ...................................................................................................................................... 187
       Поиск событий ............................................................................................................................................... 188
       Сохранение отчета в файл........................................................................................................................... 188
       Хранение отчетов.......................................................................................................................................... 189




                                                                                       8
СОДЕРЖАНИЕ



          Очистка отчетов ............................................................................................................................................ 189
          Запись некритических событий .................................................................................................................... 189
          Настройка напоминания о готовности отчета ............................................................................................. 190
     Внешний вид программы.................................................................................................................................... 190
          Графическая оболочка Kaspersky Internet Security ..................................................................................... 190
          Активные элементы интерфейса ................................................................................................................. 190
          Новостной агент ............................................................................................................................................ 191
     Уведомления ....................................................................................................................................................... 191
          Включение и отключение уведомлений ...................................................................................................... 192
          Настройка способа уведомления ................................................................................................................. 192
     Участие в Kaspersky Security Network ............................................................................................................... 193

ПРОВЕРКА КОРРЕКТНОСТИ НАСТРОЙКИ KASPERSKY INTERNET SECURITY .............................................. 195
     Тестовый «вирус» EICAR и его модификации .................................................................................................. 195
     Тестирование защиты HTTP-трафика ............................................................................................................... 196
     Тестирование защиты SMTP-трафика .............................................................................................................. 197
     Проверка корректности настройки Файлового Антивируса ............................................................................. 197
     Проверка корректности настройки задачи проверки на вирусы ...................................................................... 198
     Проверка корректности настройки защиты от нежелательной почты ............................................................ 198

ОБРАЩЕНИЕ В CЛУЖБУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ..................................................................................... 199
     Личный кабинет................................................................................................................................................... 199
     Техническая поддержка по телефону ............................................................................................................... 200
     Создание отчета о состоянии системы ............................................................................................................. 200
     Создание файла трассировки ............................................................................................................................ 201
     Отправка файлов данных .................................................................................................................................. 201
     Выполнение скрипта AVZ ................................................................................................................................... 202

ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................................................................................................................... 204
     Статусы подписки ............................................................................................................................................... 204
     Список уведомлений Kaspersky Internet Security .............................................................................................. 205
          Уведомления в любом режиме защиты ...................................................................................................... 205
               Требуется специальная процедура лечения ......................................................................................... 206
               Скрытая загрузка драйвера .................................................................................................................... 206
               Запускается программа без цифровой подписи ................................................................................... 207
               Подключен съемный диск ....................................................................................................................... 207
               Обнаружена новая сеть .......................................................................................................................... 207
               Обнаружен ненадежный сертификат ..................................................................................................... 208
               Запрос разрешения на доступ к веб-сайту из регионального домена ................................................ 208
               Обнаружена потенциально опасная программа ................................................................................... 209
               Файл на карантине не заражен .............................................................................................................. 209
               Вышла новая версия продукта ............................................................................................................... 210
               Вышло техническое обновление ............................................................................................................ 210
               Техническое обновление загружено ...................................................................................................... 211
               Загруженное техническое обновление не установлено ....................................................................... 211
               Срок действия лицензии истек ............................................................................................................... 211
          Уведомления в интерактивном режиме защиты ......................................................................................... 212
               Обнаружена сетевая активность программы ........................................................................................ 212
               Обнаружен вредоносный объект............................................................................................................ 213
               Обнаружена уязвимость ......................................................................................................................... 214
               Запрос разрешения на действия программы ........................................................................................ 214




                                                                                        9
РУКОВОДСТВО                  ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ




              Обнаружена опасная активность в системе .......................................................................................... 215
              Откат изменений, выполненных опасной программой ......................................................................... 216
              Обнаружена вредоносная программа .................................................................................................... 216
              Обнаружена подозрительная программа или легальная программа,
              которую могут использовать злоумышленники ..................................................................................... 217
              Обнаружена подозрительная / вредоносная ссылка ............................................................................ 218
              Обнаружен опасный объект в трафике.................................................................................................. 218
              Обнаружена попытка обратиться к фишинг-сайту ................................................................................ 219
              Обнаружена попытка доступа к системному реестру ........................................................................... 219
              Лечение объекта невозможно ................................................................................................................ 219
              Обнаружен скрытый процесс .................................................................................................................. 220
              Гео-фильтр заблокировал обращение к веб-сайту............................................................................... 221
              Веб-фильтр заблокировал загрузку веб-сайта ...................................................................................... 221
              Веб-фильтр приостановил загрузку веб-сайта ...................................................................................... 221
              Рекомендуется перейти в режим безопасного браузера ..................................................................... 222
              Рекомендуется выйти из режима безопасного браузера ..................................................................... 222
    Работа с программой из командной строки ...................................................................................................... 223
         Активация программы ................................................................................................................................... 224
         Запуск программы ......................................................................................................................................... 224
         Остановка программы................................................................................................................................... 225
         Управление компонентами и задачами программы ................................................................................... 225
         Проверка на вирусы ...................................................................................................................................... 226
         Обновление программы ............................................................................................................................... 229
         Откат последнего обновления ..................................................................................................................... 230
         Экспорт параметров защиты ........................................................................................................................ 230
         Импорт параметров защиты ......................................................................................................................... 230
         Получение файла трассировки .................................................................................................................... 231
         Просмотр справки ......................................................................................................................................... 231
         Коды возврата командной строки ................................................................................................................ 232

ГЛОССАРИЙ ТЕРМИНОВ ........................................................................................................................................ 233

ЗАО «ЛАБОРАТОРИЯ КАСПЕРСКОГО» ................................................................................................................ 243

ИНФОРМАЦИЯ О СТОРОННЕМ КОДЕ .................................................................................................................. 244
    Программный код................................................................................................................................................ 244
         AGG 2.4 .......................................................................................................................................................... 245
         ADOBE ABI-SAFE CONTAINERS 1.0 ............................................................................................................ 246
         BOOST 1.39.0 ................................................................................................................................................ 246
         BZIP2/LIBBZIP2 1.0.5 ..................................................................................................................................... 247
         CONVERTUTF ............................................................................................................................................... 247
         CURL 7.19.4 ................................................................................................................................................... 247
         DEELX - REGULAR EXPRESSION ENGINE 1.2 ........................................................................................... 247
         EXPAT 1.2, 2.0.1 ............................................................................................................................................ 248
         FASTSCRIPT 1.90 .......................................................................................................................................... 248
         FDLIBM 5.3 ..................................................................................................................................................... 248
         FLEX: THE FAST LEXICAL ANALYZER 2.5.4 ............................................................................................... 248
         FMT.H ............................................................................................................................................................. 249
         GDTOA ........................................................................................................................................................... 249
         GECKO SDK 1.8, 1.9, 1.9.1 ............................................................................................................................ 249
         ICU4C 4.0.1 .................................................................................................................................................... 257




                                                                                        10
СОДЕРЖАНИЕ



         INFO-ZIP 5.51................................................................................................................................................. 258
         JSON4LUA 0.9.30 .......................................................................................................................................... 258
         LIBGD 2.0.35 .................................................................................................................................................. 259
         LIBJPEG 6B .................................................................................................................................................... 259
         LIBM (lrint.c v 1.4, lrintf.c,v 1.5)....................................................................................................................... 261
         LIBPNG 1.2.8, 1.2.9, 1.2.42 ............................................................................................................................ 261
         LIBUNGIF 3.0 ................................................................................................................................................. 261
         LIBXDR ........................................................................................................................................................... 262
         LREXLIB 2.4 ................................................................................................................................................... 262
         LUA 5.1.4 ........................................................................................................................................................ 262
         LZMALIB 4.43 ................................................................................................................................................. 263
         MD5.H ............................................................................................................................................................. 263
         MD5.H ............................................................................................................................................................. 263
         MD5-CC 1.02 .................................................................................................................................................. 263
         OPENSSL 0.9.8K............................................................................................................................................ 264
         PCRE 7.7, 7.9 ................................................................................................................................................. 266
         SHA1.C 1.2 ..................................................................................................................................................... 267
         STLPORT 5.2.1 .............................................................................................................................................. 267
         SVCCTL.IDL ................................................................................................................................................... 268
         TINYXML 2.5.3 ............................................................................................................................................... 268
         VISUAL STUDIO CRT SOURCE CODE 8.0 ................................................................................................... 268
         WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 8.0 ............................................................................................................ 268
         ZLIB 1.0.4, 1.0.8, 1.2.2, 1.2.3.......................................................................................................................... 272
    Средства разработки .......................................................................................................................................... 272
         MS DDK 4.0, 2000 .......................................................................................................................................... 272
         MS WDK 6000, 6001, 6002 ............................................................................................................................ 272
         WINDOWS INSTALLER XML (WIX) TOOLSET 3.0 ....................................................................................... 273
    Распространяемый программный код ............................................................................................................... 277
         GRUB4DOS 0.4.4-2009-10-16 (FILE GRUB.EXE) ......................................................................................... 277
         SYSLINUX 3.86 (FILE SYSLINUX.EXE) ........................................................................................................ 281
    Другая информация ............................................................................................................................................ 285

ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ .................................................................................................................................... 286




                                                                                        11
ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Лицензионное соглашение ЗАО «Лаборатория Касперского» с конечным пользователем о предоставлении
неисключительной лицензии на использование программного обеспечения (ПО)



ВНИМАНИЕ! Внимательно ознакомьтесь с условиями Лицензионного соглашения перед началом работы с
программным обеспечением.

Нажатие Вами кнопки подтверждения согласия в окне с текстом Лицензионного соглашения при установке ПО
или ввод соответствующего символа(-ов) означает Ваше безоговорочное согласие с условиями настоящего
Лицензионного соглашения. Если Вы не согласны с условиями настоящего Лицензионного соглашения, Вы
должны прервать установку ПО.



1. Определения

1.1. ПО – обозначает программное обеспечение, сопроводительные материалы, обновления, описанные в
Руководстве Пользователя, Правообладателем которых является ЗАО «Лаборатория Касперского».

1.2. Правообладатель (обладатель исключительного права на ПО) – ЗАО «Лаборатория Касперского».

1.3. Компьютер – оборудование, для работы на котором предназначено ПО, на которое устанавливается ПО
и/или на котором используется ПО.

1.4. Пользователь (Вы) – физическое лицо, которое устанавливает или использует ПО от своего лица или
правомерно владеет копией ПО. Если ПО было загружено или приобретено от имени юридического лица, то под
термином Пользователь (Вы) далее подразумевается юридическое лицо, для которого ПО было загружено или
приобретено и которое поручило отдельному физическому лицу принять данное соглашение от своего лица.

1.5. Партнеры –     организации,   осуществляющие    распространение   ПО   на   основании   договора   с
Правообладателем.

1.6. Обновление(-я) – все улучшения, исправления, расширения и/или модификации ПО.

1.7. Руководство Пользователя – сопроводительные печатные и иные материалы, Руководство Пользователя,
Руководство Администратора, справочник, файл справки и аналогичные им печатные и электронные документы,
Правообладателем которых является ЗАО «Лаборатория Касперского».



2. Предоставление лицензии

2.1. Правообладатель предоставляет Вам неисключительную лицензию на использование ПО для защиты
компьютера от угроз, описанных в Руководстве Пользователя, при условии соблюдения Вами всех технических
требований, описанных в Руководстве Пользователя, а также всех ограничений и условий использования ПО,
указанных в настоящем Лицензионном соглашении.

В случае если Вы получили, загрузили и/или установили ПО, предназначенное для ознакомительных целей, Вы
имеете право использовать ПО только в целях ознакомления и только в течение одного ознакомительного
периода, если не прописано иначе, начиная с даты начальной установки ПО. Любое использование ПО для
других целей или по завершении ознакомительного периода запрещено.

Если Вы используете ПО разных версий или версии ПО для разных языков, если Вы получили ПО на нескольких
носителях, если Вы иным способом получили несколько копий ПО или получили ПО в составе пакета другого
программного обеспечения, то общее количество Ваших компьютеров, на которых установлены и/или
используются все версии ПО, должно соответствовать количеству компьютеров, указанных в лицензиях,
полученных от Правообладателя, в том случае, если условия лицензий не утверждают иное; каждая




                                                    12
ЛИЦЕНЗИОННОЕ        СОГЛАШЕНИЕ




приобретенная лицензия дает Вам право установить и использовать ПО на таком количестве компьютеров,
которое указано в п.2.2 и п.2.3.

2.2. В случае приобретения ПО на материальном носителе Вы имеете право использовать ПО для защиты
такого количества компьютеров, которое указано на упаковке.

2.3. В случае приобретения ПО через интернет Вы имеете право использовать ПО для защиты такого количества
компьютеров, которое указано при оформлении покупки.

2.4. Вы имеете право изготовить копию ПО при условии, что эта копия предназначена только для архивных
целей и для замены правомерно приобретенного экземпляра в случаях, когда оригинал утерян, уничтожен или
стал непригоден для использования. Такая копия не может быть использована для иных целей и должна быть
уничтожена в случае, если владение экземпляром ПО перестало быть правомерным.

2.5. Вы можете передать право на использование ПО другому физическому лицу при условии, что Вы передаете
получателю право на использование ПО в пределах объема прав, полученных от Правообладателя, а
получатель в полном объеме соглашается с условиями настоящего Лицензионного соглашения. При передаче
полного объема прав на использование ПО другому физическому лицу Вы полностью передаете получателю все
права на использование ПО, полученные Вами от Правообладателя, при этом у Вас не остается ни одной копии
ПО, включая архивную.

2.6. После активации ПО или выполнения процедуры установки файла ключа (за исключением ПО,
предназначенного для ознакомительных целей) Вам предоставляется возможность в течение срока, указанного
на упаковке (в случае приобретения ПО на материальном носителе) или указанного Вами при оформлении
покупки (в случае приобретения ПО через интернет), получать от Правообладателя или его Партнеров:

- новые версии ПО по мере их выхода (через интернет);

- техническую поддержку (по телефону и/или через интернет).



3. Активация и сроки

3.1. Если Вы модифицируете свой компьютер или вносите изменения в программное обеспечение других
правообладателей, установленное на компьютере, то может потребоваться повторная активация ПО или
повторная процедура установки файла ключа. Правообладатель оставляет за собой право использовать
средства для проверки наличия у Вас лицензионной копии ПО.

3.2. В случае приобретения ПО на материальном носителе срок использования ПО указывается на упаковке.

3.3. В случае приобретения ПО через интернет срок использования ПО указывается при оформлении покупки.

3.4. Вы имеете право использовать ПО, предназначенное для ознакомительных целей и распространяемое без
выплаты вознаграждения, как указано в п.2.1, в течение 30 (тридцати) дней с момента активации ПО в
соответствии с условиями настоящего Лицензионного соглашения. В случае если Правообладателем
устанавливается иной срок использования ПО, предназначенного для ознакомительных целей и
распространяемого без выплаты вознаграждения, Пользователь извещается об этом посредством
информационного уведомления.

3.5. Срок полезного использования ограничивается сроком использования ПО, указанным в п.3.2 и п.3.3;
информацию о сроке использования ПО можно проверить с помощью средств, указанных в Руководстве
Пользователя.

3.6. В случае приобретения ПО для защиты более чем одного компьютера срок использования ПО начинается с
даты активации или установки файла ключа на первом компьютере.

3.7. В случае нарушения Вами какого-либо из условий данного Лицензионного соглашения Правообладатель
вправе прервать действие данного Лицензионного соглашения на использование ПО в любое время без Вашего
уведомления и без возмещения стоимости ПО или его части.

3.8. Правообладатель оставляет за собой право ограничить возможность активации ПО пределами региона, в
котором был приобретен продукт у Правообладателя или его Партнеров.




                                                        13
РУКОВОДСТВО       ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ




3.9. В случае приобретения Вами ПО с кодом активации, действительным для языковой локализации ПО того
региона, в котором оно было приобретено у Правообладателя или его Партнеров, Вы не можете активировать
указанным кодом активации ПО, предназначенное для другой языковой локализации.

3.10. В случае наличия ограничений, указанных в п.3.8 и п.3.9, информация о таких ограничениях указывается на
упаковке и/или на сайте Правообладателя и/или его Партнеров.



4. Техническая поддержка

4.1. Техническая поддержка, указанная в п.2.6 настоящего Лицензионного соглашения, предоставляется при
условии установки Пользователем последнего обновления ПО (за исключением ПО, предназначенного для
ознакомительных целей).

Адрес службы технической поддержки: support.kaspersky.com



5. Предоставление информации

5.1. Для повышения уровня защиты информации Пользователя Правообладатель получает информацию об
исполняемых файлах на компьютере пользователя и их контрольных суммах.

5.2. В целях выявления новых угроз информационной безопасности и их источников, а также повышения уровня
защиты информации Пользователей ПО Правообладатель получает от Пользователя информацию,
определенную в Положении об использовании Kaspersky Security Network. Данную функцию автоматической
передачи информации можно отключить при установке ПО, а также можно как включить, так и выключить во
время работы ПО. Полученные данные Правообладатель вправе использовать для формирования отчетов по
рискам информационной безопасности.

5.3. ПО обрабатывает полученную информацию, исключая данные, относящиеся к определенному или
определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), и никак не
связывает обрабатываемую информацию с персональными данными Пользователя.

5.4. В том случае, если Вы не хотите, чтобы информация, которую Kaspersky Security Network получает от
Пользователя, отсылалась Правообладателю, Вы не должны активировать или должны отключить Kaspersky
Security Network.



6. Ограничения

6.1. Вы не вправе декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать или выполнять производные работы,
основанные на ПО, целиком или частично, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

6.2. Запрещается передавать право на использование ПО третьим лицам, за исключением случаев, указанных в
п.2.5 настоящего Лицензионного соглашения.

6.3. Запрещается передавать и предоставлять доступ к коду активации и/или файлу ключа третьим лицам в
нарушение положений настоящего Лицензионного соглашения, за исключением случаев, указанных в п.2.5
настоящего Лицензионного соглашения. Код активации и файл ключа являются конфиденциальной
информацией.

6.4. Запрещается сдавать ПО в аренду, прокат или во временное пользование.

6.5. Запрещается использовать ПО с целью создания данных или кода, предназначенных для обнаружения,
блокирования или лечения угроз, описанных в Руководстве Пользователя.

6.6. Правообладатель имеет право заблокировать файл ключа в случае нарушения Пользователем условий
настоящего Лицензионного соглашения.




                                                     14
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru
Kis2011 ru

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Qd700 1200 1600 Rus Lowres
Qd700 1200 1600 Rus LowresQd700 1200 1600 Rus Lowres
Qd700 1200 1600 Rus Lowresascreen
 
Часть 1. диагностика работы правоохранительных органов РФ и выполнения ими по...
Часть 1. диагностика работы правоохранительных органов РФ и выполнения ими по...Часть 1. диагностика работы правоохранительных органов РФ и выполнения ими по...
Часть 1. диагностика работы правоохранительных органов РФ и выполнения ими по...KomitetGI
 
Оконный рынок (Зима 2013)
Оконный рынок (Зима 2013) Оконный рынок (Зима 2013)
Оконный рынок (Зима 2013) comfortgalaxy
 
4.2.9 Выключатели автоматические ВА88
4.2.9 Выключатели автоматические ВА884.2.9 Выключатели автоматические ВА88
4.2.9 Выключатели автоматические ВА88Igor Golovin
 
Проверка
ПроверкаПроверка
Проверка9500096983
 
Пример анализ рынка пива от Success Brand Management, методики анализа рынка,...
Пример анализ рынка пива от Success Brand Management, методики анализа рынка,...Пример анализ рынка пива от Success Brand Management, методики анализа рынка,...
Пример анализ рынка пива от Success Brand Management, методики анализа рынка,...Olga Kubowsky (info@sbmgroup.biz)
 
Pc seag bara
Pc seag baraPc seag bara
Pc seag baraer0080
 
8 физ сиротюк_2008_рус
8 физ сиротюк_2008_рус8 физ сиротюк_2008_рус
8 физ сиротюк_2008_русAira_Roo
 
www.promsektor.ru Системы отопления Elektra
www.promsektor.ru Системы отопления Elektrawww.promsektor.ru Системы отопления Elektra
www.promsektor.ru Системы отопления ElektraПромсектор
 
Sql сборник рецептов
Sql сборник рецептовSql сборник рецептов
Sql сборник рецептовknoppix
 
4.1.8 Электромонтажные изделия, инструменты и силовые разъемы, электрические ...
4.1.8 Электромонтажные изделия, инструменты и силовые разъемы, электрические ...4.1.8 Электромонтажные изделия, инструменты и силовые разъемы, электрические ...
4.1.8 Электромонтажные изделия, инструменты и силовые разъемы, электрические ...Igor Golovin
 
Монтаж сучасного вікна
Монтаж сучасного вікнаМонтаж сучасного вікна
Монтаж сучасного вікнаhrushetskyy
 

La actualidad más candente (18)

Qd700 1200 1600 Rus Lowres
Qd700 1200 1600 Rus LowresQd700 1200 1600 Rus Lowres
Qd700 1200 1600 Rus Lowres
 
7
77
7
 
Часть 1. диагностика работы правоохранительных органов РФ и выполнения ими по...
Часть 1. диагностика работы правоохранительных органов РФ и выполнения ими по...Часть 1. диагностика работы правоохранительных органов РФ и выполнения ими по...
Часть 1. диагностика работы правоохранительных органов РФ и выполнения ими по...
 
Оконный рынок (Зима 2013)
Оконный рынок (Зима 2013) Оконный рынок (Зима 2013)
Оконный рынок (Зима 2013)
 
Report220413 01
Report220413 01Report220413 01
Report220413 01
 
4.2.9 Выключатели автоматические ВА88
4.2.9 Выключатели автоматические ВА884.2.9 Выключатели автоматические ВА88
4.2.9 Выключатели автоматические ВА88
 
Проверка
ПроверкаПроверка
Проверка
 
Пример анализ рынка пива от Success Brand Management, методики анализа рынка,...
Пример анализ рынка пива от Success Brand Management, методики анализа рынка,...Пример анализ рынка пива от Success Brand Management, методики анализа рынка,...
Пример анализ рынка пива от Success Brand Management, методики анализа рынка,...
 
Heller main rus
Heller main rusHeller main rus
Heller main rus
 
Prv disk ru
Prv disk ruPrv disk ru
Prv disk ru
 
Руководство для UR5EQF
Руководство для UR5EQFРуководство для UR5EQF
Руководство для UR5EQF
 
Pc seag bara
Pc seag baraPc seag bara
Pc seag bara
 
Klever tsveta khaki_3262
Klever tsveta khaki_3262Klever tsveta khaki_3262
Klever tsveta khaki_3262
 
8 физ сиротюк_2008_рус
8 физ сиротюк_2008_рус8 физ сиротюк_2008_рус
8 физ сиротюк_2008_рус
 
www.promsektor.ru Системы отопления Elektra
www.promsektor.ru Системы отопления Elektrawww.promsektor.ru Системы отопления Elektra
www.promsektor.ru Системы отопления Elektra
 
Sql сборник рецептов
Sql сборник рецептовSql сборник рецептов
Sql сборник рецептов
 
4.1.8 Электромонтажные изделия, инструменты и силовые разъемы, электрические ...
4.1.8 Электромонтажные изделия, инструменты и силовые разъемы, электрические ...4.1.8 Электромонтажные изделия, инструменты и силовые разъемы, электрические ...
4.1.8 Электромонтажные изделия, инструменты и силовые разъемы, электрические ...
 
Монтаж сучасного вікна
Монтаж сучасного вікнаМонтаж сучасного вікна
Монтаж сучасного вікна
 

Destacado

Feng shui-partnerstwa
Feng shui-partnerstwaFeng shui-partnerstwa
Feng shui-partnerstwaGucio Silva
 
2011 Toyota Corolla Mesquite
2011 Toyota Corolla Mesquite2011 Toyota Corolla Mesquite
2011 Toyota Corolla MesquiteToyota of Irving
 
2011 FJ Cruiser For Sale Hurst
2011 FJ Cruiser For Sale Hurst2011 FJ Cruiser For Sale Hurst
2011 FJ Cruiser For Sale HurstToyota of Irving
 
204-a true xmas tale-koalas
204-a true xmas tale-koalas204-a true xmas tale-koalas
204-a true xmas tale-koalasmireille 30100
 
Palakasin ang sariling wika upang matamo ang katatagan ng
Palakasin ang sariling wika upang matamo ang katatagan ngPalakasin ang sariling wika upang matamo ang katatagan ng
Palakasin ang sariling wika upang matamo ang katatagan ngJiiar Chiva
 
Conte abans d'anar a dormir
Conte abans d'anar a dormirConte abans d'anar a dormir
Conte abans d'anar a dormirsilviamecho
 
Planeringsmall digital kompetens yngre åldrar
Planeringsmall digital kompetens yngre åldrarPlaneringsmall digital kompetens yngre åldrar
Planeringsmall digital kompetens yngre åldrarFrida Monsén
 
Lime insects A Lecture To ToT trainees ( FFS) By Mr. Allah Dad Khan Provi...
Lime insects A Lecture To ToT trainees ( FFS)  By  Mr. Allah Dad Khan  Provi...Lime insects A Lecture To ToT trainees ( FFS)  By  Mr. Allah Dad Khan  Provi...
Lime insects A Lecture To ToT trainees ( FFS) By Mr. Allah Dad Khan Provi...Mr.Allah Dad Khan
 
ROI för sociala medier
ROI för sociala medierROI för sociala medier
ROI för sociala medierDavid Aler
 
Video Game Spreadability:
Video Game Spreadability:Video Game Spreadability:
Video Game Spreadability:DavidWeb207
 

Destacado (14)

Feng shui-partnerstwa
Feng shui-partnerstwaFeng shui-partnerstwa
Feng shui-partnerstwa
 
Boosting skills and training
Boosting skills and trainingBoosting skills and training
Boosting skills and training
 
2011 Toyota Corolla Mesquite
2011 Toyota Corolla Mesquite2011 Toyota Corolla Mesquite
2011 Toyota Corolla Mesquite
 
2011 FJ Cruiser For Sale Hurst
2011 FJ Cruiser For Sale Hurst2011 FJ Cruiser For Sale Hurst
2011 FJ Cruiser For Sale Hurst
 
Autor 2-0
Autor 2-0Autor 2-0
Autor 2-0
 
Rachel resume
Rachel resumeRachel resume
Rachel resume
 
204-a true xmas tale-koalas
204-a true xmas tale-koalas204-a true xmas tale-koalas
204-a true xmas tale-koalas
 
Palakasin ang sariling wika upang matamo ang katatagan ng
Palakasin ang sariling wika upang matamo ang katatagan ngPalakasin ang sariling wika upang matamo ang katatagan ng
Palakasin ang sariling wika upang matamo ang katatagan ng
 
Conte abans d'anar a dormir
Conte abans d'anar a dormirConte abans d'anar a dormir
Conte abans d'anar a dormir
 
Planeringsmall digital kompetens yngre åldrar
Planeringsmall digital kompetens yngre åldrarPlaneringsmall digital kompetens yngre åldrar
Planeringsmall digital kompetens yngre åldrar
 
Lime insects A Lecture To ToT trainees ( FFS) By Mr. Allah Dad Khan Provi...
Lime insects A Lecture To ToT trainees ( FFS)  By  Mr. Allah Dad Khan  Provi...Lime insects A Lecture To ToT trainees ( FFS)  By  Mr. Allah Dad Khan  Provi...
Lime insects A Lecture To ToT trainees ( FFS) By Mr. Allah Dad Khan Provi...
 
Daily derivative report
Daily derivative reportDaily derivative report
Daily derivative report
 
ROI för sociala medier
ROI för sociala medierROI för sociala medier
ROI för sociala medier
 
Video Game Spreadability:
Video Game Spreadability:Video Game Spreadability:
Video Game Spreadability:
 

Similar a Kis2011 ru

Qit30 Rus Lowres
Qit30 Rus LowresQit30 Rus Lowres
Qit30 Rus Lowresascreen
 
руководство пользователя bus.gov.ru
руководство пользователя bus.gov.ruруководство пользователя bus.gov.ru
руководство пользователя bus.gov.ruDimOK AD
 
Дэвид Флэнаган — Javascript (5 издание)
Дэвид Флэнаган — Javascript (5 издание)Дэвид Флэнаган — Javascript (5 издание)
Дэвид Флэнаган — Javascript (5 издание)mlatushko
 
содержание книги
содержание книгисодержание книги
содержание книгиmikhail.mikheev
 
содержание книги
содержание книгисодержание книги
содержание книгиmikhail.mikheev
 
содержание книги
содержание книгисодержание книги
содержание книгиmikhail.mikheev
 
Postgresql v509
Postgresql v509Postgresql v509
Postgresql v509luis perez
 
Manual sales man_7.x
Manual sales man_7.xManual sales man_7.x
Manual sales man_7.xSalesMan Team
 
Forensic Studio 4.2 (rus).pdf
Forensic Studio 4.2 (rus).pdfForensic Studio 4.2 (rus).pdf
Forensic Studio 4.2 (rus).pdfHernnAyarachi
 
распаковка Asprotect
распаковка Asprotectраспаковка Asprotect
распаковка Asprotectjneuffer
 
содержание книги
содержание книгисодержание книги
содержание книгиmikhail.mikheev
 
сто газпром 9001 2006 (часть 2)
сто газпром 9001 2006 (часть 2)сто газпром 9001 2006 (часть 2)
сто газпром 9001 2006 (часть 2)Masen Rollins
 
сто газпром 9001 2006 (часть 2)
сто газпром 9001 2006 (часть 2)сто газпром 9001 2006 (часть 2)
сто газпром 9001 2006 (часть 2)vikmanam45
 
сто газпром 9001 2006 (часть 2)
сто газпром 9001 2006 (часть 2)сто газпром 9001 2006 (часть 2)
сто газпром 9001 2006 (часть 2)unigujjar
 
Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...
Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...
Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...Victor Gridnev
 
привет, андроид
привет, андроидпривет, андроид
привет, андроидMichael Rudenko
 
создание электронных книг из сканов
создание электронных книг из скановсоздание электронных книг из сканов
создание электронных книг из скановСергей Кузнецов
 
Install guide linux
Install guide linuxInstall guide linux
Install guide linuxDim Kin
 
реферат.оглавление
реферат.оглавлениереферат.оглавление
реферат.оглавлениеValeriy Platonov
 

Similar a Kis2011 ru (20)

Qit30 Rus Lowres
Qit30 Rus LowresQit30 Rus Lowres
Qit30 Rus Lowres
 
руководство пользователя bus.gov.ru
руководство пользователя bus.gov.ruруководство пользователя bus.gov.ru
руководство пользователя bus.gov.ru
 
Дэвид Флэнаган — Javascript (5 издание)
Дэвид Флэнаган — Javascript (5 издание)Дэвид Флэнаган — Javascript (5 издание)
Дэвид Флэнаган — Javascript (5 издание)
 
содержание книги
содержание книгисодержание книги
содержание книги
 
содержание книги
содержание книгисодержание книги
содержание книги
 
содержание книги
содержание книгисодержание книги
содержание книги
 
Postgresql v509
Postgresql v509Postgresql v509
Postgresql v509
 
Manual sales man_7.x
Manual sales man_7.xManual sales man_7.x
Manual sales man_7.x
 
Forensic Studio 4.2 (rus).pdf
Forensic Studio 4.2 (rus).pdfForensic Studio 4.2 (rus).pdf
Forensic Studio 4.2 (rus).pdf
 
распаковка Asprotect
распаковка Asprotectраспаковка Asprotect
распаковка Asprotect
 
содержание книги
содержание книгисодержание книги
содержание книги
 
сто газпром 9001 2006 (часть 2)
сто газпром 9001 2006 (часть 2)сто газпром 9001 2006 (часть 2)
сто газпром 9001 2006 (часть 2)
 
сто газпром 9001 2006 (часть 2)
сто газпром 9001 2006 (часть 2)сто газпром 9001 2006 (часть 2)
сто газпром 9001 2006 (часть 2)
 
сто газпром 9001 2006 (часть 2)
сто газпром 9001 2006 (часть 2)сто газпром 9001 2006 (часть 2)
сто газпром 9001 2006 (часть 2)
 
Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...
Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...
Методические рекомендации по использованию Единой системы идентификации и аут...
 
привет, андроид
привет, андроидпривет, андроид
привет, андроид
 
Manual
ManualManual
Manual
 
создание электронных книг из сканов
создание электронных книг из скановсоздание электронных книг из сканов
создание электронных книг из сканов
 
Install guide linux
Install guide linuxInstall guide linux
Install guide linux
 
реферат.оглавление
реферат.оглавлениереферат.оглавление
реферат.оглавление
 

Kis2011 ru

  • 1. Kaspersky Internet Security 2011 Руководство пользователя ВЕРСИЯ ПРОГРАММЫ: 11.0 КРИТИЧЕСКОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ 2
  • 2. Уважаемый пользователь! Спасибо за то, что выбрали наш продукт. Мы надеемся, что этот документ поможет вам в работе и ответит на большинство возникающих вопросов. Внимание! Права на этот документ являются собственностью ЗАО «Лаборатория Касперского» (далее также «Лаборатория Касперского») и защищены законодательством Российской Федерации об авторском праве и международными договорами. За незаконное копирование и распространение документа и его отдельных частей нарушитель несет гражданскую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Копирование в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов возможны только с письменного разрешения ЗАО «Лаборатория Касперского». Документ и связанные с ним графические изображения могут быть использованы только в информационных, некоммерческих или личных целях. Документ может быть изменен без предварительного уведомления. Последнюю версию документа вы можете найти на сайте «Лаборатории Касперского» по адресу http://www.kaspersky.ru/docs. За содержание, качество, актуальность и достоверность используемых в документе материалов, права на которые принадлежат другим правообладателям, а также за возможный ущерб, связанный с использованием этих материалов, ЗАО «Лаборатория Касперского» ответственности не несет. В этом документе используются зарегистрированные товарные знаки и знаки обслуживания, которые являются собственностью соответствующих правообладателей. Дата редакции документа: 23.09.2010 © ЗАО «Лаборатория Касперского», 1997–2010 http://www.kaspersky.ru http://support.kaspersky.ru 2
  • 3. СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ .............................................................................................................................................................3 ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ............................................................................................................................. 12 ОБ ЭТОМ РУКОВОДСТВЕ ......................................................................................................................................... 17 В этом документе .................................................................................................................................................. 17 Условные обозначения......................................................................................................................................... 19 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ ............................................................................................... 20 Источники информации для самостоятельного поиска ..................................................................................... 20 Обсуждение программ «Лаборатории Касперского» на веб-форуме ............................................................... 21 Обращение в Департамент продаж..................................................................................................................... 21 Обращение в Группу разработки документации ................................................................................................ 21 KASPERSKY INTERNET SECURITY 2011................................................................................................................. 22 Что нового ............................................................................................................................................................. 22 Организация защиты вашего компьютера .......................................................................................................... 23 Комплект поставки ................................................................................................................................................ 25 Сервис для зарегистрированных пользователей............................................................................................... 25 Аппаратные и программные требования ............................................................................................................ 26 УСТАНОВКА И УДАЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ ............................................................................................................... 27 Стандартная процедура установки ..................................................................................................................... 27 Шаг 1. Поиск более новой версии программы .............................................................................................. 28 Шаг 2. Проверка соответствия системы необходимым условиям установки ............................................. 28 Шаг 3. Выбор типа установки ......................................................................................................................... 28 Шаг 4. Просмотр лицензионного соглашения ............................................................................................... 29 Шаг 5. Положение об использовании Kaspersky Security Network............................................................... 29 Шаг 6. Поиск несовместимых программ ........................................................................................................ 29 Шаг 7. Выбор папки назначения ..................................................................................................................... 29 Шаг 8. Подготовка к установке ....................................................................................................................... 30 Шаг 9. Установка ............................................................................................................................................. 30 Шаг 10. Активация программы ....................................................................................................................... 31 Шаг 11. Регистрация пользователя ............................................................................................................... 31 Шаг 12. Завершение активации ..................................................................................................................... 31 Шаг 13. Анализ системы ................................................................................................................................. 32 Шаг 14. Завершение работы мастера ........................................................................................................... 32 Обновление предыдущей версии Kaspersky Internet Security ........................................................................... 32 Шаг 1. Поиск более новой версии программы .............................................................................................. 33 Шаг 2. Проверка соответствия системы необходимым условиям установки ............................................. 33 Шаг 3. Выбор типа установки ......................................................................................................................... 34 Шаг 4. Просмотр лицензионного соглашения ............................................................................................... 34 Шаг 5. Положение об использовании Kaspersky Security Network............................................................... 34 Шаг 6. Поиск несовместимых программ ........................................................................................................ 34 Шаг 7. Выбор папки назначения ..................................................................................................................... 35 Шаг 8. Подготовка к установке ....................................................................................................................... 35 Шаг 9. Установка ............................................................................................................................................. 36 Шаг 10. Завершение активации ..................................................................................................................... 36 Шаг 11. Анализ системы ................................................................................................................................. 36 3
  • 4. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Шаг 12. Завершение работы мастера ........................................................................................................... 36 Нетиповые сценарии установки .......................................................................................................................... 37 Начало работы ...................................................................................................................................................... 37 Удаление программы ........................................................................................................................................... 37 Шаг 1. Сохранение данных для повторного использования ........................................................................ 38 Шаг 2. Подтверждение удаления программы ............................................................................................... 38 Шаг 3. Удаление программы. Завершение удаления ................................................................................... 39 УПРАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЕЙ ...................................................................................................................................... 40 О лицензионном соглашении ............................................................................................................................... 40 О лицензии ............................................................................................................................................................ 40 О коде активации .................................................................................................................................................. 41 Просмотр информации о лицензии ..................................................................................................................... 42 ИНТЕРФЕЙС ПРОГРАММЫ ...................................................................................................................................... 43 Значок в области уведомлений ........................................................................................................................... 43 Контекстное меню ................................................................................................................................................. 44 Главное окно Kaspersky Internet Security ............................................................................................................ 45 Окна уведомлений и всплывающие сообщения................................................................................................. 47 Окно настройки параметров программы ............................................................................................................. 49 Kaspersky Gadget .................................................................................................................................................. 50 ЗАПУСК И ОСТАНОВКА ПРОГРАММЫ .................................................................................................................... 51 Включение и отключение автоматического запуска .......................................................................................... 51 Запуск и остановка программы вручную ............................................................................................................. 51 СОСТОЯНИЕ ЗАЩИТЫ КОМПЬЮТЕРА................................................................................................................... 52 Диагностика и устранение проблем в защите компьютера ............................................................................... 52 Включение и отключение защиты ....................................................................................................................... 53 Приостановка и возобновление защиты ............................................................................................................. 54 РЕШЕНИЕ ТИПОВЫХ ЗАДАЧ ................................................................................................................................... 56 Как активировать программу................................................................................................................................ 56 Как приобрести лицензию или продлить срок ее действия ............................................................................... 57 Что делать при появлении уведомлений программы ........................................................................................ 58 Как обновить базы и модули программы ............................................................................................................ 58 Как проверить важные области компьютера на вирусы .................................................................................... 59 Как проверить на вирусы файл, папку, диск или другой объект ....................................................................... 60 Как выполнить полную проверку компьютера на вирусы .................................................................................. 61 Как проверить компьютер на уязвимости ........................................................................................................... 62 Как защитить ваши личные данные от кражи ..................................................................................................... 63 Защита от фишинга ........................................................................................................................................ 63 Виртуальная клавиатура ................................................................................................................................ 64 Что делать, если вы подозреваете, что объект заражен вирусом .................................................................... 65 Что делать с большим количеством спам-сообщений ...................................................................................... 66 Что делать, если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен .................................................................... 67 Как восстановить удаленный или вылеченный программой объект................................................................. 68 Как создать и использовать диск аварийного восстановления ......................................................................... 69 Создание диска аварийного восстановления ............................................................................................... 69 Загрузка компьютера с помощью диска аварийного восстановления ........................................................ 71 Как просмотреть отчет о работе программы ...................................................................................................... 72 Как восстановить стандартные параметры работы программы ....................................................................... 72 4
  • 5. СОДЕРЖАНИЕ Как перенести параметры программы в Kaspersky Internet Security, установленный на другом компьютере ............................................................................................................... 73 Как использовать Kaspersky Gadget .................................................................................................................... 74 РАСШИРЕННАЯ НАСТРОЙКА ПРОГРАММЫ.......................................................................................................... 76 Основные параметры защиты ............................................................................................................................. 77 Ограничение доступа к Kaspersky Internet Security....................................................................................... 77 Выбор режима защиты ................................................................................................................................... 78 Проверка компьютера .......................................................................................................................................... 78 Проверка на вирусы ........................................................................................................................................ 79 Изменение и восстановление уровня безопасности .............................................................................. 80 Формирование расписания запуска проверки ......................................................................................... 80 Формирование списка объектов для проверки ....................................................................................... 81 Выбор метода проверки ............................................................................................................................ 82 Выбор технологии проверки ..................................................................................................................... 82 Изменение действия при обнаружении угрозы ....................................................................................... 83 Запуск проверки с правами другого пользователя ................................................................................. 83 Изменение типа проверяемых объектов ................................................................................................. 83 Проверка составных файлов .................................................................................................................... 84 Оптимизация проверки ............................................................................................................................. 84 Проверка съемных дисков при подключении .......................................................................................... 85 Создание ярлыка для запуска задачи ..................................................................................................... 85 Поиск уязвимостей .......................................................................................................................................... 86 Обновление ........................................................................................................................................................... 86 Выбор источника обновлений ........................................................................................................................ 87 Выбор региона сервера обновлений ....................................................................................................... 88 Обновление из папки общего доступа ..................................................................................................... 88 Формирование расписания запуска обновления .......................................................................................... 89 Откат последнего обновления ....................................................................................................................... 89 Проверка карантина после обновления ........................................................................................................ 90 Использование прокси-сервера ..................................................................................................................... 90 Запуск обновления с правами другого пользователя .................................................................................. 90 Файловый Антивирус ............................................................................................................................................ 91 Включение и отключение Файлового Антивируса ........................................................................................ 92 Автоматическая приостановка работы Файлового Антивируса .................................................................. 92 Формирование области защиты ..................................................................................................................... 93 Изменение и восстановление уровня безопасности .................................................................................... 94 Выбор режима проверки ................................................................................................................................. 94 Использование эвристического анализа ....................................................................................................... 95 Выбор технологии проверки ........................................................................................................................... 95 Изменение действия над обнаруженными объектами ................................................................................. 95 Проверка составных файлов.......................................................................................................................... 95 Оптимизация проверки ................................................................................................................................... 97 Почтовый Антивирус............................................................................................................................................. 97 Включение и отключение Почтового Антивируса ......................................................................................... 98 Формирование области защиты ..................................................................................................................... 99 Изменение и восстановление уровня безопасности .................................................................................... 99 Использование эвристического анализа ..................................................................................................... 100 Изменение действия над обнаруженными объектами ............................................................................... 100 5
  • 6. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Фильтрация вложений .................................................................................................................................. 100 Проверка составных файлов........................................................................................................................ 101 Проверка почты в Microsoft Office Outlook ................................................................................................... 101 Проверка почты в The Bat! ........................................................................................................................... 102 Веб-Антивирус .................................................................................................................................................... 102 Включение и отключение Веб-Антивируса.................................................................................................. 104 Выбор уровня безопасности для Веб-Антивируса ..................................................................................... 105 Выбор действия над опасными объектами ................................................................................................. 105 Проверка ссылок по базам фишинговых и подозрительных адресов ....................................................... 105 Использование эвристического анализа ..................................................................................................... 106 Блокирование опасных скриптов ................................................................................................................. 107 Оптимизация проверки ................................................................................................................................. 107 Модуль проверки ссылок .............................................................................................................................. 108 Блокирование доступа к опасным веб-сайтам ............................................................................................ 109 Контроль обращения к региональным доменам ......................................................................................... 109 Контроль обращения к сервисам интернет-банкинга ................................................................................. 109 Формирование списка доверенных адресов ............................................................................................... 110 Восстановление параметров работы Веб-Антивируса .............................................................................. 110 IM-Антивирус ....................................................................................................................................................... 111 Включение и отключение IM-Антивируса .................................................................................................... 111 Формирование области защиты................................................................................................................... 111 Выбор метода проверки ............................................................................................................................... 112 Проактивная защита ........................................................................................................................................... 112 Включение и отключение Проактивной защиты ......................................................................................... 113 Формирование группы доверенных программ ............................................................................................ 113 Использование списка опасной активности ................................................................................................ 114 Изменение правила контроля опасной активности .................................................................................... 114 Мониторинг активности ...................................................................................................................................... 114 Включение и отключение Мониторинга активности ................................................................................... 115 Использование шаблонов опасного поведения (BSS) ............................................................................... 115 Откат действий вредоносной программы.................................................................................................... 116 Контроль программ ............................................................................................................................................. 116 Включение и отключение Контроля программ ............................................................................................ 117 Распределение программ по группам доверия .......................................................................................... 117 Просмотр активности программ ................................................................................................................... 119 Изменение группы доверия и восстановление группы по умолчанию ...................................................... 119 Работа с правилами Контроля программ .................................................................................................... 120 Изменение правил группы ...................................................................................................................... 120 Изменение правил программы ............................................................................................................... 121 Загрузка правил из Kaspersky Security Network..................................................................................... 122 Наследование ограничений родительского процесса .......................................................................... 122 Удаление правил для неиспользуемых программ ................................................................................ 123 Защита ресурсов операционной системы и персональных данных .......................................................... 123 Интерпретация данных об использовании программы участниками KSN ................................................ 125 Защита сети ........................................................................................................................................................ 125 Сетевой экран ............................................................................................................................................... 126 Включение и отключение Сетевого экрана ........................................................................................... 126 Изменение статуса сети.......................................................................................................................... 127 Работа с правилами Сетевого экрана ................................................................................................... 127 6
  • 7. СОДЕРЖАНИЕ Настройка уведомлений об изменениях сети ....................................................................................... 129 Дополнительные параметры работы Сетевого экрана ........................................................................ 130 Защита от сетевых атак ................................................................................................................................ 130 Виды обнаруживаемых сетевых атак .................................................................................................... 130 Включение и отключение Защиты от сетевых атак .............................................................................. 132 Изменение параметров блокирования .................................................................................................. 132 Проверка защищенных соединений ............................................................................................................ 133 Проверка защищенных соединений в Mozilla Firefox ............................................................................ 133 Проверка защищенных соединений в Opera ......................................................................................... 134 Мониторинг сети ............................................................................................................................................ 135 Настройка параметров прокси-сервера ...................................................................................................... 136 Формирование списка контролируемых портов .......................................................................................... 136 Анти-Спам ........................................................................................................................................................... 137 Включение и отключение Анти-Спама ........................................................................................................ 139 Выбор уровня защиты от спама ................................................................................................................... 140 Обучение Анти-Спама .................................................................................................................................. 140 Использование Мастера обучения ......................................................................................................... 141 Обучение Анти-Спама на исходящих сообщениях ............................................................................... 141 Использование элементов интерфейса почтового клиента................................................................. 142 Добавление адреса в список разрешенных отправителей .................................................................. 142 Обучение с помощью отчетов ................................................................................................................ 143 Проверка ссылок в сообщениях ................................................................................................................... 143 Определение спама по фразам и адресам. Формирование списков ........................................................ 144 Запрещенные и разрешенные фразы .................................................................................................... 145 Нецензурные фразы................................................................................................................................ 146 Запрещенные и разрешенные отправители .......................................................................................... 146 Ваши адреса ............................................................................................................................................ 147 Экспорт и импорт списков фраз и адресов............................................................................................ 147 Регулировка пороговых значений фактора спама ...................................................................................... 149 Использование дополнительных признаков, влияющих на фактор спама ............................................... 149 Выбор алгоритма распознавания спама ..................................................................................................... 150 Добавление метки к теме сообщения.......................................................................................................... 150 Исключение из проверки сообщений Microsoft Exchange Server ............................................................... 151 Настройка обработки спама почтовыми клиентами ................................................................................... 151 Microsoft Office Outlook ............................................................................................................................ 152 Microsoft Outlook Express (Windows Mail) ............................................................................................... 152 Создание правила обработки сообщений на спам ............................................................................... 152 The Bat! ..................................................................................................................................................... 153 Thunderbird ............................................................................................................................................... 153 Восстановление рекомендуемых параметров работы Анти-Спама.......................................................... 154 Анти-Баннер ........................................................................................................................................................ 154 Включение и отключение Анти-Баннера ..................................................................................................... 154 Выбор методов проверки ............................................................................................................................. 155 Формирование списков запрещенных и разрешенных адресов баннеров ............................................... 155 Экспорт и импорт списков адресов .............................................................................................................. 156 Безопасная среда ............................................................................................................................................... 157 Безопасный запуск программ ....................................................................................................................... 158 Запуск отдельной программы в безопасной среде ............................................................................... 158 Запуск и завершение работы на безопасном рабочем столе .............................................................. 159 7
  • 8. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Переключение между основным рабочим столом и безопасной средой ............................................ 159 Использование всплывающей панели ................................................................................................... 160 Автоматический запуск программ .......................................................................................................... 160 Использование общей папки .................................................................................................................. 161 Очистка безопасной среды для программ ............................................................................................. 161 Безопасный просмотр веб-сайтов ............................................................................................................... 162 Запуск безопасного просмотра веб-сайтов ........................................................................................... 162 Очистка браузера после безопасного просмотра веб-сайтов .............................................................. 162 Родительский контроль ...................................................................................................................................... 163 Настройка Родительского контроля пользователя..................................................................................... 164 Включение и отключение контроля пользователя ................................................................................ 164 Экспорт и импорт параметров Родительского контроля ...................................................................... 165 Отображение учетной записи в Kaspersky Internet Security ................................................................. 166 Время работы на компьютере ................................................................................................................ 167 Запуск программ ...................................................................................................................................... 167 Время работы в интернете ..................................................................................................................... 168 Посещение веб-сайтов............................................................................................................................ 168 Загрузка файлов из интернета ............................................................................................................... 169 Переписка через интернет-пейджеры.................................................................................................... 169 Переписка в социальных сетях .............................................................................................................. 170 Пересылка конфиденциальной информации ........................................................................................ 171 Поиск ключевых слов .............................................................................................................................. 171 Просмотр отчетов о действиях пользователя ............................................................................................ 172 Доверенная зона ................................................................................................................................................. 172 Формирование списка доверенных программ............................................................................................. 173 Создание правил исключений ...................................................................................................................... 174 Производительность и совместимость с другими программами .................................................................... 174 Выбор категорий обнаруживаемых угроз .................................................................................................... 175 Технология лечения активного заражения.................................................................................................. 175 Распределение ресурсов компьютера при проверке на вирусы ............................................................... 176 Запуск задач в фоновом режиме ................................................................................................................. 176 Параметры программы при работе в полноэкранном режиме. Игровой профиль ................................... 177 Энергосбережение при работе от аккумулятора ........................................................................................ 177 Самозащита Kaspersky Internet Security............................................................................................................ 178 Включение и отключение самозащиты........................................................................................................ 178 Защита от внешнего управления ................................................................................................................. 178 Карантин и резервное хранилище ..................................................................................................................... 179 Хранение объектов карантина и резервного хранилища ........................................................................... 179 Работа с объектами на карантине ............................................................................................................... 180 Инструменты для дополнительной защиты ...................................................................................................... 181 Устранение следов активности .................................................................................................................... 182 Настройка браузера ...................................................................................................................................... 184 Откат изменений, выполненных мастерами ............................................................................................... 185 Отчеты ................................................................................................................................................................. 186 Формирование отчета для выбранного компонента................................................................................... 187 Фильтрация данных ...................................................................................................................................... 187 Поиск событий ............................................................................................................................................... 188 Сохранение отчета в файл........................................................................................................................... 188 Хранение отчетов.......................................................................................................................................... 189 8
  • 9. СОДЕРЖАНИЕ Очистка отчетов ............................................................................................................................................ 189 Запись некритических событий .................................................................................................................... 189 Настройка напоминания о готовности отчета ............................................................................................. 190 Внешний вид программы.................................................................................................................................... 190 Графическая оболочка Kaspersky Internet Security ..................................................................................... 190 Активные элементы интерфейса ................................................................................................................. 190 Новостной агент ............................................................................................................................................ 191 Уведомления ....................................................................................................................................................... 191 Включение и отключение уведомлений ...................................................................................................... 192 Настройка способа уведомления ................................................................................................................. 192 Участие в Kaspersky Security Network ............................................................................................................... 193 ПРОВЕРКА КОРРЕКТНОСТИ НАСТРОЙКИ KASPERSKY INTERNET SECURITY .............................................. 195 Тестовый «вирус» EICAR и его модификации .................................................................................................. 195 Тестирование защиты HTTP-трафика ............................................................................................................... 196 Тестирование защиты SMTP-трафика .............................................................................................................. 197 Проверка корректности настройки Файлового Антивируса ............................................................................. 197 Проверка корректности настройки задачи проверки на вирусы ...................................................................... 198 Проверка корректности настройки защиты от нежелательной почты ............................................................ 198 ОБРАЩЕНИЕ В CЛУЖБУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ..................................................................................... 199 Личный кабинет................................................................................................................................................... 199 Техническая поддержка по телефону ............................................................................................................... 200 Создание отчета о состоянии системы ............................................................................................................. 200 Создание файла трассировки ............................................................................................................................ 201 Отправка файлов данных .................................................................................................................................. 201 Выполнение скрипта AVZ ................................................................................................................................... 202 ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................................................................................................................... 204 Статусы подписки ............................................................................................................................................... 204 Список уведомлений Kaspersky Internet Security .............................................................................................. 205 Уведомления в любом режиме защиты ...................................................................................................... 205 Требуется специальная процедура лечения ......................................................................................... 206 Скрытая загрузка драйвера .................................................................................................................... 206 Запускается программа без цифровой подписи ................................................................................... 207 Подключен съемный диск ....................................................................................................................... 207 Обнаружена новая сеть .......................................................................................................................... 207 Обнаружен ненадежный сертификат ..................................................................................................... 208 Запрос разрешения на доступ к веб-сайту из регионального домена ................................................ 208 Обнаружена потенциально опасная программа ................................................................................... 209 Файл на карантине не заражен .............................................................................................................. 209 Вышла новая версия продукта ............................................................................................................... 210 Вышло техническое обновление ............................................................................................................ 210 Техническое обновление загружено ...................................................................................................... 211 Загруженное техническое обновление не установлено ....................................................................... 211 Срок действия лицензии истек ............................................................................................................... 211 Уведомления в интерактивном режиме защиты ......................................................................................... 212 Обнаружена сетевая активность программы ........................................................................................ 212 Обнаружен вредоносный объект............................................................................................................ 213 Обнаружена уязвимость ......................................................................................................................... 214 Запрос разрешения на действия программы ........................................................................................ 214 9
  • 10. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Обнаружена опасная активность в системе .......................................................................................... 215 Откат изменений, выполненных опасной программой ......................................................................... 216 Обнаружена вредоносная программа .................................................................................................... 216 Обнаружена подозрительная программа или легальная программа, которую могут использовать злоумышленники ..................................................................................... 217 Обнаружена подозрительная / вредоносная ссылка ............................................................................ 218 Обнаружен опасный объект в трафике.................................................................................................. 218 Обнаружена попытка обратиться к фишинг-сайту ................................................................................ 219 Обнаружена попытка доступа к системному реестру ........................................................................... 219 Лечение объекта невозможно ................................................................................................................ 219 Обнаружен скрытый процесс .................................................................................................................. 220 Гео-фильтр заблокировал обращение к веб-сайту............................................................................... 221 Веб-фильтр заблокировал загрузку веб-сайта ...................................................................................... 221 Веб-фильтр приостановил загрузку веб-сайта ...................................................................................... 221 Рекомендуется перейти в режим безопасного браузера ..................................................................... 222 Рекомендуется выйти из режима безопасного браузера ..................................................................... 222 Работа с программой из командной строки ...................................................................................................... 223 Активация программы ................................................................................................................................... 224 Запуск программы ......................................................................................................................................... 224 Остановка программы................................................................................................................................... 225 Управление компонентами и задачами программы ................................................................................... 225 Проверка на вирусы ...................................................................................................................................... 226 Обновление программы ............................................................................................................................... 229 Откат последнего обновления ..................................................................................................................... 230 Экспорт параметров защиты ........................................................................................................................ 230 Импорт параметров защиты ......................................................................................................................... 230 Получение файла трассировки .................................................................................................................... 231 Просмотр справки ......................................................................................................................................... 231 Коды возврата командной строки ................................................................................................................ 232 ГЛОССАРИЙ ТЕРМИНОВ ........................................................................................................................................ 233 ЗАО «ЛАБОРАТОРИЯ КАСПЕРСКОГО» ................................................................................................................ 243 ИНФОРМАЦИЯ О СТОРОННЕМ КОДЕ .................................................................................................................. 244 Программный код................................................................................................................................................ 244 AGG 2.4 .......................................................................................................................................................... 245 ADOBE ABI-SAFE CONTAINERS 1.0 ............................................................................................................ 246 BOOST 1.39.0 ................................................................................................................................................ 246 BZIP2/LIBBZIP2 1.0.5 ..................................................................................................................................... 247 CONVERTUTF ............................................................................................................................................... 247 CURL 7.19.4 ................................................................................................................................................... 247 DEELX - REGULAR EXPRESSION ENGINE 1.2 ........................................................................................... 247 EXPAT 1.2, 2.0.1 ............................................................................................................................................ 248 FASTSCRIPT 1.90 .......................................................................................................................................... 248 FDLIBM 5.3 ..................................................................................................................................................... 248 FLEX: THE FAST LEXICAL ANALYZER 2.5.4 ............................................................................................... 248 FMT.H ............................................................................................................................................................. 249 GDTOA ........................................................................................................................................................... 249 GECKO SDK 1.8, 1.9, 1.9.1 ............................................................................................................................ 249 ICU4C 4.0.1 .................................................................................................................................................... 257 10
  • 11. СОДЕРЖАНИЕ INFO-ZIP 5.51................................................................................................................................................. 258 JSON4LUA 0.9.30 .......................................................................................................................................... 258 LIBGD 2.0.35 .................................................................................................................................................. 259 LIBJPEG 6B .................................................................................................................................................... 259 LIBM (lrint.c v 1.4, lrintf.c,v 1.5)....................................................................................................................... 261 LIBPNG 1.2.8, 1.2.9, 1.2.42 ............................................................................................................................ 261 LIBUNGIF 3.0 ................................................................................................................................................. 261 LIBXDR ........................................................................................................................................................... 262 LREXLIB 2.4 ................................................................................................................................................... 262 LUA 5.1.4 ........................................................................................................................................................ 262 LZMALIB 4.43 ................................................................................................................................................. 263 MD5.H ............................................................................................................................................................. 263 MD5.H ............................................................................................................................................................. 263 MD5-CC 1.02 .................................................................................................................................................. 263 OPENSSL 0.9.8K............................................................................................................................................ 264 PCRE 7.7, 7.9 ................................................................................................................................................. 266 SHA1.C 1.2 ..................................................................................................................................................... 267 STLPORT 5.2.1 .............................................................................................................................................. 267 SVCCTL.IDL ................................................................................................................................................... 268 TINYXML 2.5.3 ............................................................................................................................................... 268 VISUAL STUDIO CRT SOURCE CODE 8.0 ................................................................................................... 268 WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 8.0 ............................................................................................................ 268 ZLIB 1.0.4, 1.0.8, 1.2.2, 1.2.3.......................................................................................................................... 272 Средства разработки .......................................................................................................................................... 272 MS DDK 4.0, 2000 .......................................................................................................................................... 272 MS WDK 6000, 6001, 6002 ............................................................................................................................ 272 WINDOWS INSTALLER XML (WIX) TOOLSET 3.0 ....................................................................................... 273 Распространяемый программный код ............................................................................................................... 277 GRUB4DOS 0.4.4-2009-10-16 (FILE GRUB.EXE) ......................................................................................... 277 SYSLINUX 3.86 (FILE SYSLINUX.EXE) ........................................................................................................ 281 Другая информация ............................................................................................................................................ 285 ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ .................................................................................................................................... 286 11
  • 12. ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ Лицензионное соглашение ЗАО «Лаборатория Касперского» с конечным пользователем о предоставлении неисключительной лицензии на использование программного обеспечения (ПО) ВНИМАНИЕ! Внимательно ознакомьтесь с условиями Лицензионного соглашения перед началом работы с программным обеспечением. Нажатие Вами кнопки подтверждения согласия в окне с текстом Лицензионного соглашения при установке ПО или ввод соответствующего символа(-ов) означает Ваше безоговорочное согласие с условиями настоящего Лицензионного соглашения. Если Вы не согласны с условиями настоящего Лицензионного соглашения, Вы должны прервать установку ПО. 1. Определения 1.1. ПО – обозначает программное обеспечение, сопроводительные материалы, обновления, описанные в Руководстве Пользователя, Правообладателем которых является ЗАО «Лаборатория Касперского». 1.2. Правообладатель (обладатель исключительного права на ПО) – ЗАО «Лаборатория Касперского». 1.3. Компьютер – оборудование, для работы на котором предназначено ПО, на которое устанавливается ПО и/или на котором используется ПО. 1.4. Пользователь (Вы) – физическое лицо, которое устанавливает или использует ПО от своего лица или правомерно владеет копией ПО. Если ПО было загружено или приобретено от имени юридического лица, то под термином Пользователь (Вы) далее подразумевается юридическое лицо, для которого ПО было загружено или приобретено и которое поручило отдельному физическому лицу принять данное соглашение от своего лица. 1.5. Партнеры – организации, осуществляющие распространение ПО на основании договора с Правообладателем. 1.6. Обновление(-я) – все улучшения, исправления, расширения и/или модификации ПО. 1.7. Руководство Пользователя – сопроводительные печатные и иные материалы, Руководство Пользователя, Руководство Администратора, справочник, файл справки и аналогичные им печатные и электронные документы, Правообладателем которых является ЗАО «Лаборатория Касперского». 2. Предоставление лицензии 2.1. Правообладатель предоставляет Вам неисключительную лицензию на использование ПО для защиты компьютера от угроз, описанных в Руководстве Пользователя, при условии соблюдения Вами всех технических требований, описанных в Руководстве Пользователя, а также всех ограничений и условий использования ПО, указанных в настоящем Лицензионном соглашении. В случае если Вы получили, загрузили и/или установили ПО, предназначенное для ознакомительных целей, Вы имеете право использовать ПО только в целях ознакомления и только в течение одного ознакомительного периода, если не прописано иначе, начиная с даты начальной установки ПО. Любое использование ПО для других целей или по завершении ознакомительного периода запрещено. Если Вы используете ПО разных версий или версии ПО для разных языков, если Вы получили ПО на нескольких носителях, если Вы иным способом получили несколько копий ПО или получили ПО в составе пакета другого программного обеспечения, то общее количество Ваших компьютеров, на которых установлены и/или используются все версии ПО, должно соответствовать количеству компьютеров, указанных в лицензиях, полученных от Правообладателя, в том случае, если условия лицензий не утверждают иное; каждая 12
  • 13. ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ приобретенная лицензия дает Вам право установить и использовать ПО на таком количестве компьютеров, которое указано в п.2.2 и п.2.3. 2.2. В случае приобретения ПО на материальном носителе Вы имеете право использовать ПО для защиты такого количества компьютеров, которое указано на упаковке. 2.3. В случае приобретения ПО через интернет Вы имеете право использовать ПО для защиты такого количества компьютеров, которое указано при оформлении покупки. 2.4. Вы имеете право изготовить копию ПО при условии, что эта копия предназначена только для архивных целей и для замены правомерно приобретенного экземпляра в случаях, когда оригинал утерян, уничтожен или стал непригоден для использования. Такая копия не может быть использована для иных целей и должна быть уничтожена в случае, если владение экземпляром ПО перестало быть правомерным. 2.5. Вы можете передать право на использование ПО другому физическому лицу при условии, что Вы передаете получателю право на использование ПО в пределах объема прав, полученных от Правообладателя, а получатель в полном объеме соглашается с условиями настоящего Лицензионного соглашения. При передаче полного объема прав на использование ПО другому физическому лицу Вы полностью передаете получателю все права на использование ПО, полученные Вами от Правообладателя, при этом у Вас не остается ни одной копии ПО, включая архивную. 2.6. После активации ПО или выполнения процедуры установки файла ключа (за исключением ПО, предназначенного для ознакомительных целей) Вам предоставляется возможность в течение срока, указанного на упаковке (в случае приобретения ПО на материальном носителе) или указанного Вами при оформлении покупки (в случае приобретения ПО через интернет), получать от Правообладателя или его Партнеров: - новые версии ПО по мере их выхода (через интернет); - техническую поддержку (по телефону и/или через интернет). 3. Активация и сроки 3.1. Если Вы модифицируете свой компьютер или вносите изменения в программное обеспечение других правообладателей, установленное на компьютере, то может потребоваться повторная активация ПО или повторная процедура установки файла ключа. Правообладатель оставляет за собой право использовать средства для проверки наличия у Вас лицензионной копии ПО. 3.2. В случае приобретения ПО на материальном носителе срок использования ПО указывается на упаковке. 3.3. В случае приобретения ПО через интернет срок использования ПО указывается при оформлении покупки. 3.4. Вы имеете право использовать ПО, предназначенное для ознакомительных целей и распространяемое без выплаты вознаграждения, как указано в п.2.1, в течение 30 (тридцати) дней с момента активации ПО в соответствии с условиями настоящего Лицензионного соглашения. В случае если Правообладателем устанавливается иной срок использования ПО, предназначенного для ознакомительных целей и распространяемого без выплаты вознаграждения, Пользователь извещается об этом посредством информационного уведомления. 3.5. Срок полезного использования ограничивается сроком использования ПО, указанным в п.3.2 и п.3.3; информацию о сроке использования ПО можно проверить с помощью средств, указанных в Руководстве Пользователя. 3.6. В случае приобретения ПО для защиты более чем одного компьютера срок использования ПО начинается с даты активации или установки файла ключа на первом компьютере. 3.7. В случае нарушения Вами какого-либо из условий данного Лицензионного соглашения Правообладатель вправе прервать действие данного Лицензионного соглашения на использование ПО в любое время без Вашего уведомления и без возмещения стоимости ПО или его части. 3.8. Правообладатель оставляет за собой право ограничить возможность активации ПО пределами региона, в котором был приобретен продукт у Правообладателя или его Партнеров. 13
  • 14. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 3.9. В случае приобретения Вами ПО с кодом активации, действительным для языковой локализации ПО того региона, в котором оно было приобретено у Правообладателя или его Партнеров, Вы не можете активировать указанным кодом активации ПО, предназначенное для другой языковой локализации. 3.10. В случае наличия ограничений, указанных в п.3.8 и п.3.9, информация о таких ограничениях указывается на упаковке и/или на сайте Правообладателя и/или его Партнеров. 4. Техническая поддержка 4.1. Техническая поддержка, указанная в п.2.6 настоящего Лицензионного соглашения, предоставляется при условии установки Пользователем последнего обновления ПО (за исключением ПО, предназначенного для ознакомительных целей). Адрес службы технической поддержки: support.kaspersky.com 5. Предоставление информации 5.1. Для повышения уровня защиты информации Пользователя Правообладатель получает информацию об исполняемых файлах на компьютере пользователя и их контрольных суммах. 5.2. В целях выявления новых угроз информационной безопасности и их источников, а также повышения уровня защиты информации Пользователей ПО Правообладатель получает от Пользователя информацию, определенную в Положении об использовании Kaspersky Security Network. Данную функцию автоматической передачи информации можно отключить при установке ПО, а также можно как включить, так и выключить во время работы ПО. Полученные данные Правообладатель вправе использовать для формирования отчетов по рискам информационной безопасности. 5.3. ПО обрабатывает полученную информацию, исключая данные, относящиеся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), и никак не связывает обрабатываемую информацию с персональными данными Пользователя. 5.4. В том случае, если Вы не хотите, чтобы информация, которую Kaspersky Security Network получает от Пользователя, отсылалась Правообладателю, Вы не должны активировать или должны отключить Kaspersky Security Network. 6. Ограничения 6.1. Вы не вправе декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать или выполнять производные работы, основанные на ПО, целиком или частично, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. 6.2. Запрещается передавать право на использование ПО третьим лицам, за исключением случаев, указанных в п.2.5 настоящего Лицензионного соглашения. 6.3. Запрещается передавать и предоставлять доступ к коду активации и/или файлу ключа третьим лицам в нарушение положений настоящего Лицензионного соглашения, за исключением случаев, указанных в п.2.5 настоящего Лицензионного соглашения. Код активации и файл ключа являются конфиденциальной информацией. 6.4. Запрещается сдавать ПО в аренду, прокат или во временное пользование. 6.5. Запрещается использовать ПО с целью создания данных или кода, предназначенных для обнаружения, блокирования или лечения угроз, описанных в Руководстве Пользователя. 6.6. Правообладатель имеет право заблокировать файл ключа в случае нарушения Пользователем условий настоящего Лицензионного соглашения. 14