Una piccola guida con le funzionalità dell'applicazione Municipium, da oggi disponibile anche nel comune di Carugate

1. C A R U G A T E - 1 1 A P R I L E 2 0 1 7

2. Municipium è l'app municipale ufficiale per
amministrazioni aperte ai cittadini: un facile
accesso a comunicazioni, segnalazioni,
informazioni di pubblica utilità, mappe e
tutti i servizi comunali interattivi. Una rete
con più di 180 Comuni già attivati – e da
oggi anche Carugate.
CHE COS’È L’APP MUNICIPIUM?

3. Si scarica gratis, con
un semplice click
dall’Apple Store per i
dispositivi iOs e dal
Play Store per i
dispositivi Android
COME SI SCARICA? – 1

4. Una volta installata l’app, è
sufficiente selezionare
«Carugate» dalla ricerca. Una
volta impostato il comune, l’utente
riceverà in automatico le notifiche
(se abilitate) e all’apertura verrà
automaticamente indirizzato nella
sezione del Comune.
COME SI SCARICA? - 2

5. PERCHE’
ABBIAMO
SCELTO
MUNICIPIUM?
E’ l’app
municipale più
completa
È gratuita per
il cittadino,
facile ed
ecologica
Automatismi
facili senza
sforzi di
gestione
Consente di
ricevere
notifiche
“push” e di
dialogare con
il Comune
Assistenza
tecnica e
supporto
continuo

7. Tutte le informazioni sull’amministrazione,
gli uffici del tuo Comune e molto altro
ancora.
Rispecchia, per alcune voci, il
menù della sito del Comune di Carugate.
Analizziamo alcune delle principali voci.
INFO UTILI

8. AMMINISTRAZIONE COMUNALE
Contiene i nomi di tutti i membri della Giunta
e del Consiglio Comunale, con tutte le
informazioni di contatto.
E’ possibile contattare ciascun membro
direttamente dall’applicazione:
- Cliccando sull’indirizzo e-mail si attiva il
client di posta elettronica installato sullo
smartphone;
- Cliccando sul numero di telefono parte la
telefonata dal proprio telefono

9. ALBO PRETORIO ONLINE
Collegamento diretto con l’albo pretorio del nuovo
sito internet del comune di Carugate
- Possibilità di visualizzare tutti gli atti
amministrativi;
- Grafica responsiva (si adatta allo schermo del
vostro smartphone)

10. Ogni ufficio del Comune di
Carugate, con tutte le
informazioni circa:
- Orari di apertura al
pubblico;
- Contatti (telefono, e-
mail)
UFFICI COMUNALI

11. Collegamento diretto per
scaricare l’applicazione di
CEM Ambiente, il consorzio
che si occupa dei rifiuti e della
pulizia del Comune di Carugate
APP CEM PER RIFIUTI E SEGNALAZIONI

12. Per collegarsi direttamente
con i canali social del
Comune di Carugate:
- Pagina Facebook
istituzionale;
- Link al canale YouTube
per seguire il consiglio
comunale in streaming
IL TUO COMUNE SOCIAL

13. NUMERI UTILI
Tutti i numeri di utilità
pubblica, utili per ogni tipo di
emergenza o di contatto

15. Lo strumento che permette di comunicare coi
cittadini con semplicità, in modo rapido ed
efficace.
Dalle notizie alle manifestazioni locali, dalle
emergenze alle comunicazioni urgenti,
ciascun
utente sarà raggiunto direttamente da una
notifica “push”.
NEWS E NOTIFICHE PUSH

17. Avverte i cittadini degli eventi e delle
manifestazioni, permettendo anche il
salvataggio di data ora e luogo
dell’evento direttamente nel calendario
del proprio smartphone.
EVENTI E NOTIFICHE PUSH

19. MAPPE INTERATTIVE
Divise per categorie, permettono di ottenere la posizione e le
principali informazioni di contatto di luoghi di interesse pubblico
(dai parchi ai centri sportivi, dai parcheggi agli ambulatori medici)

20. MAPPE INTERATTIVE
Per ciascun luogo
di interesse
pubblico sono
indicati la
posizione e i
principali contatti
(e-mail, telefono,
orari di apertura,
sito web)

22. Un supporto reale ai cittadini aiutandoli nella gestione
quotidiana dei rifiuti. Nell’app vengono inseriti i calendari
della raccolta porta-a-porta, con un servizio di
promemoria automatico che ricorda quale rifiuto
conferire in strada, tutte le informazioni sul ritiro degli
ingombranti e un utile “Glossario del riciclo”.
Il cittadino può trovare comodamente anche tutte le info su
ecocentri e punti di raccolta sul territorio, con posizione
sulle mappe e orari di apertura, tutto suddivisibile per
zone e tipologia di utenze e personalizzabile.
RIFIUTI SMART

24. Una tempesta ha causato uno smottamento
su una strada comunale? Il cittadino che lo
ha riscontrato può inviare una segnalazione
geolocalizzata, corredata da foto e da un
breve testo. Le segnalazioni vengono
inviate tramite l’app direttamente al
Comune, per garantire massima affidabilità
e riservatezza.
SEGNALAZIONI

25. - Idee e proposte
- Segnaletica e viabilità
- Strade e arredo urbano
- Verde pubblico
- Altro
SEGNALAZIONI: CATEGORIE ATTIVE

26. SEGNALAZIONI: COME INVIARLE
Dal pannello principale
dell’applicazione, selezionare la
voce “segnalazioni”

27. SEGNALAZIONI: PERCHÉ NON ANONIME?
Le segnalazioni sono uno strumento
importante. Per evitare che si compiano
abusi e per far sì che l’utente rimanga
aggiornato circa lo stato della sua
segnalazione, è necessario indicare:
- Un testo della segnalazione, il
“messaggio”;
- Nome e Cognome
- Numero di Telefono ed e-mail al quale
essere contattati

28. SEGNALAZIONI: POSIZIONE
Per aiutare gli uffici nelle segnalazioni
ricevute, è possibile indicare la
posizione in cui si trova l’evento o il
problema da segnalare.
Dopo aver messo la posizione, è
possibile inviare anche una foto,
prendendola dalla galleria fotografica
del proprio smartphone o scattandola
direttamente

29. SEGNALAZIONI: COME VEDERE LO STATUS
Una volta inviata la segnalazione è
possibile vedere lo stato di
avanzamento (presa in carico
dall’ufficio, in fase di risoluzione, risolta
ecc).
Tutte queste informazioni vengono
inviate anche all’indirizzo e-mail
indicato in fase di invio segnalazione.

30. SEGNALAZIONI
POSSIBILI IMPLEMENTAZIONI FUTURE
In questa prima fase sono presenti solo le
categorie indicate in precedenza.
Una volta superata la fase di test, saranno
sicuramente inserite ulteriori categorie, quali ad
esempio “Scuola” o “Sport”.

31. Contattare l’ufficio
informatica del
Comune di Carugate
Sig. Stefano Aurelio
0292158271

32. GRAZIE