1. Контроль терминаций SMS .
.
Лилиан KИCАЛИТА, Старший Менеджер Проекта Гарантирование Доходов и Борьба с Мошенничеством
5я Всероссийская конференция «Гарантирование доходов, .
борьба с мошенничеством, информационная безопасность и
управление рисками».
Москва, 6 ноября 2014 г..
2. • Представление компании Araxxe.
• Мировой рынок SMS.
• Понимание оптовых контрактов SMS.
• Контроль терминаций SMS (Araxxe решение).
• Коммерческие результаты.
2*
4. 2006
ISO 27001
Сертификация
информационной
безопасности
2009
ETSI TS 102 845
Стандарт биллинговой
верификации
Европейской Комиссии
Признание в отрасли
2011
«Cool Vendor 2011» по
версии Gartner, мировой
лидер в области
исследованиями рынка
информационных
технологий
5 международных патентов в
биллинговой верификации
и обнаружения “Bypass »*
2011
Член
2014
области
GSMА ассоциации
Компания Araxxe получила
признание крупнейших
международных структур в
сфере высоких технологий
Исследования и
разработки
Международные
стандарты
Инновационный и
Сертификация по Эффективный
стандарту ISO
4
5. Araxxe: краткий обзор.
Наши клиенты.
120 операторов в Европе и стран СНГ, Африке, на Ближнем Востоке, в Латинской Америке, Северной
Америке и Юго-Восточной Азии воспользовались услугами компании Araxxe..
Европа.Юго-Восточная Азия.Ближний Восток.Европа.
Латинская Америка. Ближний Восток. Латинская Америка. Латинская Америка.
Северная Америка. Европа. Африка.
… Африка* Ближний Восток.
5*
Европа.
СНГ.
Африка.
6. Портфолио услуг*
6
Retail Business
Monitoring
Postpaid
Billing
Verification
Interconnect
Billing
Verification
Outbound
Roaming
Billing
Verification
SMS
Termination
Verification
Interconnect
Trunk
Verification
Prepaid
Top up
Monitoring
Prepaid
Billing
Verification
Data
Services
Billing
Verification
PRS
Retail Billing
Verification
Wholesale Business
Monitoring
PRS
Revenue
Sharing
Verification
SIM Box
Detection
Inbound
Roaming
Billing
Verification
Контроль
терминаций
SMS
Обнаружения
SIM Box
7. • Представление компании Araxxe.
• Мировой рынок SMS.
• Понимание оптовых контрактов SMS.
• Контроль терминаций SMS (Araxxe решение).
• Коммерческие результаты.
7*
8. SMS – это большие деньги .
160 символов.
4 млрд пользователей!
8*
2X*
11 трлн SMS в год (2013) 2 X объема чем в 2009
90 млрд Евро в год (2013)*
9. SMS под угрозой.
• Игроки, специализирующиеся на
мгновенных сообщениях: Viber,
WhatsApp, Snapchat,…+
• Инструменты для обмена
сообщениями в социальных сетях:
Facebook, LinkedIn, Viadeo, Twitter…*
Несмотря на некоторые хвастливые заявления, у данных решений наблюдаются несколько слабых сторон:.
1. Все решения являются частными разработками и не предоставляют методов взаимного соединения между
поставщиками услуг..
2. Даже если некоторые решении достигли высокого уровня проникновения, имея сотни миллионов пользователей, ни
однo из них еще не достиглo уровня 4 млрд SMS клиентской базы, и даже не приблизилoсь к этому уровню!.
3. Большинство компаний, предлагающих данные решения, не создают материальную прибыль от этих сообщений, даже
если учитывать прибыль от рекламы..
4. Альтернативные решения имеют тенденцию уходить в небытие после непродолжительного пика популярности: кто
еще пользуется Blackberry Messenger в 2014 г., который по прогнозам должно было убить SMS навсегда?.
9
Существует много новых
высокопрофессиональных конкурентов,
предлагающих услуги по передаче SMS:*
• Дополнительные приложения от
производителей телефонов: Apple
iMessage, Blackberry BBM…*
• Расширение специализации крупных
мастодонты : Microsoft MSN and
Skype, GoogleTalk…*
10. Доходы оператора от SMS.
l С точки зрения Оператора, доходы от SMS можно разделить на две
категории:*
n Розничные доходы от отправленные SMS: отправленные SMS
конечными пользователями Оператора*
n Оптовые доходы (Mobile Termination Rate) от входящих SMS:
входящие SMS конечными пользователям Оператора отправлены
третьей стороной (операторы, розничные провайдеры SMS и SMS-Хабы
и т.д.)*
l Оптовые доходы от входящих SMS могут составлять до 5% годового
оборота оператора.*
*
n Это заслуживает внимания…0
… и будьте уверены, что мошенники уже обратили внимание на этот факт!0
10*
11. • Представление компании Araxxe.
• Мировой рынок SMS.
• Понимание оптовых контрактов SMS.
• Контроль терминаций SMS (Araxxe решение).
• Коммерческие результаты.
11*
12. 12*
SMS-Центр
Ваша сеть*
MSC (Центр
коммутации
для мобильной
связи)
HLR
(Домашний
регистр
местоположения)
Домашний+
Оператор +
SMS-Хаб+
Междуна-
родный
Оператор
Розничный +
Провайдер+
SMS+
Агрегатор +
SMS+
Сеть SS7
Интернет
Путь SMS к вашей сети.
Ваши
абоненты
14. • Представление компании Araxxe.
• Мировой рынок SMS.
• Понимание оптовых контрактов SMS.
• Контроль терминаций SMS (Araxxe решение).
• Коммерческие результаты.
14*
15. .
Контроль терминации SMS .
Решение от А до Я!
!
• Контроль SMS маршрутизации .
• сравниваем (matching) SMS Мobile Оriginated с SMS Mobile
Terminated..
• проверям “Sender Id” и "SMS-центр" всех входящих SMS..
• Оператор предоставляет (опция):.
• Информацию “interworking agreement” которую он имеет c домашними
и международными операторами, розничными провайдерами SMS и
SMS-Хабами..
• Оптовую тарифную политику в отношении стоимости Mobile Termination
Rate..
• CDR входящих SMS..
15*
Область мониторинга+
Генерирование.
тестовых SMS .
Контроль SMS
маршрутизации*
Контроль *
SMS Rating & Billing*
Идентификация
типов мошенничества
и ошибок биллинга*
Заключительный
доклад+
CDR+
+
Меж-
операторские
договоры+
• Генерирование тестовых SMS (24/24, 7/7) с Araxxe портфолио более
200 международных маршрутов (в том числе мобильных операторов
и розничных провайдеров SMS) к ваших сим-карт. *
• Araxxe идентифицирует разные типы мошенничества и ошибок
биллинга входящих SMS:.
• SMS SIM Box.
• SMS Wholesale Arbitrage.
• SMS Smuggling.
• SMS Centre Hacking or Faking.
16. Типы мошенничества в SMS и их финансовые последствия.
Типы мошенничества
Описание
Финансовые последствия
SIM-Бокс SMS
(тип 1 “on-net”)
Ваша SIM-карта используется для передачи SMS в
вашу сеть. Входящий SMS маршрутизируется при
помощи SIM-бокса и SMS трансформируется в “on-net”
(внутрисетевой) SMS.
Полная потеря “Mobile Termination Rate (MTR)” SMS
для оператора
SIM-Бокс SMS
(type 2 “off net domestic
incoming”)
SIM-карта конкурента используется для передачи SMS
в вашу сеть. Входящий SMS генерируется при помощи
SIM-бокса и SMS трансформируется в “off net
domestic incoming” SMS.
Частичная потеря “MTR” SMS для оператора.
SIM Бокс SMS
(type 3 “off net domestic
outgoing”)
Ваша SIM-карта используется для передачи SMS в сеть
конкурента. Входящий SMS в сеть конкурента
генерируется при помощи SIM-бокса и SMS
трансформируется в “off net domestic outgoing” SMS.
Генерирование “MTR” SMS для оператора с очень
низким розничным доходом (невыгодные розничные
тарифные планы). Мошенники злоупотребляют
розничные предложений: Обычно SMS
тарифицируются по цене 0 (входит в пакет SMS) или
по очень низкой розничной цене.
SMS
Wholesale Arbitrage
Входящие SMS пользующиеся более дешевыми
каналами маршрутизации (напр., ”MTR” SMS
отправлены с SMS-рассылку против ”MTR” SMS
отправлены с международным операторам)
Частичная потеря “MTR” SMS для оператора.
SMS
Smuggling
Входящие SMS используют свободный доступ к вашей
сети и они отправлены c операторами ограниченным
трафиком или c неизвестными SMS-Центр.
Полная потеря “MTR” SMS для оператора,
поскольку некому выставить счет за оплате “MTR”
SMS.
SMSC Global Title
Faking
Ваша сеть получает SMS с поддельным Global Title
SMS-Центра.
“Выставление завышенных счетов” другому
оператору, что приводит к длительным спорам между
операторами.
SMS Centre
Hacking
Хакинг SMS-Центр.
Мошенники злоупотребляют ваш SMS-Центр чтобы
отправить SMS в вашу сеть. Мошенникам удалось
взломать уязвимый SMSC вашей сети и использовать
ео для отправки SMS.
Полная потеря “MTR” SMS для оператора,
17. • Представление компании Araxxe.
• Мировой рынок SMS.
• Понимание оптовых контрактов SMS.
• Проверка входящих SMS компанией Araxxe .
• Коммерческие результаты.
17*
18. Ситуация 1.
Борьба с SIM-боксами SMS.
Сравнение ситуаций с защищенным оператором, пользующимся сервисом Araxxe (оператор 1 – на графике
ниже представлен зеленым цветом), и незащищенными конкурентами в домашней сети (операторы 2/3/4,
представлены красным цветом на графике) в пределах страны..
.
.
.
.
.
.
.
.
.
• Средний срок службы обнаруженных SIM-карт:.
• Оператор 1 : 0,1 дня.
• Оператор 2: 23,8 дня.
• Оператор 3: 97,7 дней.
• Оператор 4: 149,8 дней.
месяц+
Количество
обнаруженных SIM-
карт+
18*
19. Блокирую
щая волна
#2
07/04
Блокиру
ющая
волна
#1
06/02
Блокирую
щая волна
#3
26/06
Блокиру
ющая
волна #4
04/08
и
волна #5
20/08
Блокирую
щая волна
#6
04/09
Ситуация 2.
Борьба с Wholesale Arbitrage .
19*
20. Правила, проверенные на практике.
20*
Три правила для оценки материальной выгоды:*
• Максимальные убытки по фальсифицированной маршрутизации
входящих SMS: 6 центов за SMS+
• Средние убытки по SIM-картам, используемым в SIM-боксе для
доставки SMS в вашу сеть: 6,000 евро в год за каждую SIM-
карту+
• Контроль за уклонением от уплаты стоимости доставки SMS
может принести 500,000 евро в год на 10 млн пользователей+