O documento discute a constituição de uma equipe para melhoria contínua de processos utilizando as ferramentas Lean Six Sigma. Ele explica que uma equipe efetiva precisa ter competências em controle de processo, ferramentas L6S, comunicação, trabalho em equipe e questionamento crítico. Além disso, descreve a estrutura ideal de uma equipe, incluindo um líder de projeto, especialistas em processo e L6S, e representantes dos operadores e donos do processo.

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Constituição da Equipa
Cap. 2.3 – Semana 7

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Para que serve a equipa?
Controlo do
processo
Conhecimento das
ferramentas L6S
Habilidade na
comunicação
Facilidade em
trabalhar em
equipa
Liderança
Capacidade para
pôr em questão a
situação atual
Competências
Para resolver problemas…
• Identifica as causas raiz e implementa
as ações de melhoria adequadas
• Assegura a sustentabilidade das
medidas tomadas
• Reúne as competências necessárias
• Distribui o esforço de melhoria
• Facilita a comunicação com a
organização
• Aumenta a probabilidade de “compra
da ideia” por parte dos principais
decisores
• Semeia a cultura Lean 6 Sigma

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Estrutura da Equipa
•Lidera o Esforço
•Elevada Dedicação
•Localização comum
Equipa
Base
•Apoia com competências
não críticas
•Participação pontual
Equipa de
Suporte
Antes de definir os elementos da equipa, reconheça
quais são as competências que necessita de reunir.
Líder do
projeto
Especialista de
Processo
Especialista
L6S
(GB ou BB)
Operadores
do Processo
Dono do
Processo
Outros, cujo
conhecimento
seja relevante