1. Ligjërata nga Menaxhmenti
strategjik
PhD C Sokol Krasniqi
© Prentice Hall 2006
12-1

2. •
•
•
•
Rëndësia e planifikimit strategjik
Si ta definojmë Vizionin
Si ta shkruajmë misionin e kompanisë
Vendosja e qëllimeve/objektivave
PhD C Sokol Krasniqi

3. Çfarë ka ndryshuar?
o Ekonomia Politike
varshmëri
pamvarshmëri
o Ndërmarrjet
prodhim
marketing
o Strategjitë
stabilitet
konkurencë
PhD C Sokol Krasniqi
ndërvarshmëri
organizim
globalizim

4. Çfarë ka ndryshuar?
o Globalizimi
- zhdukja e tregjeve lokale
o Marketing/ Organizata
- Kanë zhvendosur qendrat e zhvillimit të
biznesit
PhD C Sokol Krasniqi

5. HYRJA
• Regullat e lojës kompetitive kanë
ndryshuar
• Ndryshimi më domethënës: Ndryshimi i
ekonomisë botrore prej fundamentit të
ekonomisë financiare në atë të kapitalit
intelektual.
• Që të jenë të suksesshëm ata nuk mundet
që të bëjnë gjërat në mënyrën që gjithmonë
i kanë bërë.
PhD C Sokol Krasniqi

6. Procesi i menaxhmentit
strategjik
Hapi 1: Zhvillo vizionin dhe përkthe të
njejtin në misionin tuaj.
Hapi 2: Defino kompetencat tuaja kryesore
dhe segmentohu në treg që të funksionoj
në mënyrë efektive
Hapi 3: Vlerëso anët e forta dhe të dobta.
Hapi 4: Analizo mjedisin për mundësitë dhe
rreziqet që mund të shfaqen
PhD C Sokol Krasniqi

7. Vazhdon…
Hapi 5: Identifiko faktorët kyç të suksesit.
Hapi 6: Analizo konkurencën
Hapi 7: Vendos qëllime
Hapi 8: Formul strategjitë
Hapi 9: Përkthe planet në vepra
Hapi 10: Vendos kontroll të përpiktë.
PhD C Sokol Krasniqi

8. Terme një plan afatëgjatë i veprimit i dizajnuar
Strategjia ështëtë rëndësishme
që të arrijë një qëllim të veqantë
Menaxhmenti strategjik është një bashkësi e
vendimeve menagjeriale dhe veprimit duke synuar
gjenerimin e përparësisë konkurruese të qëndrueshme
Planifikimi srategjik është proces i organizatës i
definimit të strategjisë dhe vendimmarrjes, në alokomin
e resurseve që të ndjek këtë strategji duke përfshirë
kapitalin dhe njerzët e tij.
Si rezultat normalisht është plani strategjik i cili
përdoret si udhëzues që ti definojë planin funksional
dhe ndarës, duke përfshirë tekonologjinë, marketingun
ejt.
PhD C Sokol Krasniqi

9. Çka është strategjia
Pozicionimi i produktit
në treg
Tregon rrugën në të cilën ju
duhet ta përshkoni për të kaluar
nga një pozitë në tjetrën
Mënyra se si punon
Ndërmarrja
Të jesh i njohur
nga ajo
Manovër specifike me
të cilën ju dëshironi ti
vëni në maje të gishtit
konkurrentët
PhD C Sokol Krasniqi

10. Çka është strategjia?
• Përparësitë konkurruese:
– Çmimet e ulëta
– Karakteristikat e produktit
– Shitja
– Kanalet e distribuimit
– Mënyrë e lehtë e përdorimit të
produktit
– Siguria
– Kompetencë thelbësore
PhD C Sokol Krasniqi

11. Planifikimi Strategjik
• Strategjia e kompanisë përbëhet nga lëvizjet
konkurruese dhe planet e veprimit te sajuara
nga menaxhmenti i kompanisë që të arrihet
një performancë e suksesshme.
• Strategjia është “plan loje” e kompanisë për
funksionimin e biznesit.
• Menaxherëve ju duhet strategjia ne mënyrë
qe t’i udhëzoje se SI do të zhvillohet biznesi
dhe si do te arrihet performanca e synuar.
PhD C Sokol Krasniqi

12. Tri pyetjet e mëdha të zhvillimit te strategjisë
• Ku jemi tani?
• Ku dëshirojmë të shkojmë?
• Si do të arrijmë atje?
PhD C Sokol Krasniqi

13. Pesë detyrat e planifikimit strategjik
•
•
•
•
Zhvillimi i Vizionit dhe Misionit,
Vendosja e objektivave,
Hartimi i strategjisë,
Implementimi dhe ekzekutimi i
strategjisë,
• Vlerësimi i performancës, Rishikimi i
situatës, dhe inicimi i veprimeve
korrekte.
PhD C Sokol Krasniqi

14. T
R
E
G
U
S
U
K
S
E
S
I
PhD C Sokol Krasniqi

15. Çka është strategjia?
xx
X
PhD C Sokol Krasniqi

16. Cka është strategjia?
SEGMENT 2
SEGMENT 1
SEGMENTI 31
SEGMENT 1
USE 1
USE
USE 12
Përdorimi 1
USE 23
PhD C Sokol Krasniqi

17. Çka është strategjia?
• Strategjia e çmimit të ulët
• Strategjia e diferencimit të
produktit
– Produkti (forma, funksioni, etj.)
– Aktivitetet promocionale
– Aktivitetet distibuese
– Shërbimet informuese
– Kompetencat e punëtorëve
PhD C Sokol Krasniqi

18. Pse është me rëndësi një planifikim strategjik?
• Ekzekutimi i fuqishëm i një plani të fuqishëm është një
mjet i dëshmuar drejt suksesit.
• Hartimi dhe implementimi i planit janë funksionet
THELBESORE të menaxhmentit.
• Të kualifikohet si “e menaxhuar mirë”, kompania
duhet të ketë një plan financiar atraktiv.
• Një plan i mirë financiar ndërton një pozitë që është
mjaftë e fortë t’i mbizotëroj konkurrentët dhe jep
fleksibilitet në kapërcimin e pengesave të papritura.
PhD C Sokol Krasniqi

19. VIZIONI DHE MISIONI
• Firmat i përmbledhin në formulimin e misionit dhe
vizionit.
• Njerëzit shpesh e gabojnë vizionin me misionin.
• Vizioni përshkruan identitetin e ardhshëm
derisa Misioni e përshkruan se si do të arrihet.
• Misioni definon synimin e një qëllimi të zgjeruar
për biznesin. është një udhëzuesnë veprimme
kufizim kohor. Misioni mundet me qenë i njejtë për
dekada.
• Vizioni është më shumë specifik në kuptim të
objektivave dhe gjendjen e ardhshme.
PhD C Sokol Krasniqi

20. Pyetje
Misioni: Pse?
Pse ekzistojmë ne?
Vizioni: Çka?
Çfarë shpresojmë të bëhemi?
PhD C Sokol Krasniqi

21. Tërsia e ideve –
Ideologjisë
Vizion i
organizatës
Hulumtimi
Parashikimi i
së ardhmes
Vizioni
PhD C Sokol Krasniqi

22. •
•
•
•
•
Cila vjen e para…….VIZIONI
Çka është vizioni
Një parashikim i,, ardhmëris’’ në të ardhmën
Arsyet për të qenë atje…
Drejtimet e përgjithshme për të qenë atje
PhD C Sokol Krasniqi

23. Vizioni
Të gjithë liderët e mëdhenj posedojnë dy gjëra:
• Ata e dinë se ku po shkojnë
• Ata janë në gjendje t’i bindin të tjerët ti përcjellë
i. Disa njerëz kur nuk e shofin visionin- endacak
ii. Disa njerëz e shohin visionin por kurrë nuk e
ndjekin si të vetin- përcjellës
iii.Disa njerëz e shohin dhe e ndjekin visioninarritës
iv.Disa njerëz e shohin dhe e ndjekin visionin dhe
ndihmojnë të tjerët ta shohin -lider
PhD C Sokol Krasniqi
23

24. Misioni
Pyetja e misionit sfidon anëtarët e
grupit të reflektojnë në synimin
fundamental të Organizatës.
Përgjigjet në pyetjet, si vijon:
• Pse ekzistojmë ne?
• Përse jemi ketu të bëjmë së bashku?
• Çka është biznesi i biznesit tonë?
PhD C Sokol Krasniqi

25. vizioni
Vizioni i efektshëm përfshinë:
•
•
•
•
•
•
•
Qartësi dhe mungesë të dykuptimësisë
Pamje të qartë dhe të gjallë, jo të errët
Përshkrimin e të ardhmës së ndritshme (shpresës)
Pasqyrim tërheqës dhe të paharueshëm
Aspiratë realiste,e aritshme
Reshtuar me vlera organizative dhe kulturë, racionale
Kufizuar ne kohë nëse bisedohet për arritjën e ndonjë
qëllimi
PhD C Sokol Krasniqi

26. Misioni
• Adreson pyetjen : “Në çfarë biznesi
ndodhemi?”
• Misioni është shprehje e shkruar i atij
qëndrimi të pronarit dhe besimet ne dhe si
kompania reflekton keto vlera dhe besime.
• Mekanizmi për të bërë të qartë për çdo njerin
është “pse ne jemi ketu” dhe “për ku jemi
nise”
PhD C Sokol Krasniqi

27. Qëllimet /Objektivat
•
•
•
•
•
S pecific- S pecifik
M easurable-M atshëm
A mbitious – A mbicioz
R ealistic – R ealist
T ime-bound – Kufizuar në kohë
PhD C Sokol Krasniqi

28. Teknika SMART
Krijimi i qëllimeve S.M.A.R.T.
Specific- Specifik
Measurable – Matshëm
Attainable – Arritshëm
Realistic – Realist
Timely- Në Kohë
PhD C Sokol Krasniqi

29. Teknika SMART
Specifik – Qëllimi specifik ka mundësi me të madhe për të
qenë i përmbushur sesa qëllimi i përgjithshëm. Për të
vendosur qëllimet specifike, ju duhet t’ju përgjigjeni
gjashtë "ë" pyetjeve:
*Kush: Kush është i përfshirë?
*Çka: Çka unë dua të përmbushë?
*Ku: Identifikoj mjedisin.
*Kur: Zhvilloje kornizën kohore .
*Cili: Identifikoj kërkesat dhe shtrengimet.
*Pse: Arsyet specifike, synimin ose përfitimin e
përmbushjës së qëllimit.
SHEMBULL: Qëllimi i përgjithsëm mundet me qenë,
“Kthehu në formë”. Por qëllimi specifik do te
thoshte,”Antarësohu në klubin shëndetësor dhe bë
stërvitje 3 ditë ne javë”.
PhD C Sokol Krasniqi

30. Teknika SMART
Matshëm – Themelo kriter konkret për matje në
progres drejt arritjes së çdo qëllimi që ju vendosni.
Kur ju masni progresin tuaj, ju qendroni ne vijë,
zgjatni afatin e objektivit tëndë, dhe ekpseriencën e
dehjës së arrtijës që ju degëzon në përpjekje të
vazhdueshme
kërkuar për zgjatje të qëllimit tuaj.
Për të përcaktuar nëse qëllimi juaj është i matshëm,
parashtro pyetje si:
Sa shumë?
Sa?
Si do ta dij kur është i përmbushur?
PhD C Sokol Krasniqi

31. Teknika SMART
Arritshëm – Kur ju identifikoni qëllimet të cilat janë më të
rëndësishme për ju, ju filloni ti kuptoni mënyrat se si ti realizoni
ato. Ju zhvilloni qëndrimin, mundësitë, aftësitë dhe kapacitetet
financiare ti arrini ato. Ju filloni ti shikoni mundësitë e mëparshme
që të ju afrojnë juve më afër arritjes së qëllimeve tua.
Ju mund të arrini cdo qëllim që ju e keni vendosur kur ju planifikoni
hapat e juaj menqurisht dhe e zhvilloni një kornizë kohore e cila ju
lejon ti bartni ato hapa. Qëllimet të cilat janë dukur shumë larg
arritjes eventualisht lëvizin më afër edhe munden të bëhen më të
arritshme, jo pse qëllimet munden të fundosen, por sepse ju rriteni
dhe zgjeroheni ti përshtatni. Kur i rradhitni qëllimet e juaja ju e
ndërtoni një imazh vetës. Vetja ju duket shumë i/e vlefshëm për
këto qëllimet, dhe zhvilloni disa veqori dhe personalitet që ju lejon
juve ti posedoni ato.
PhD C Sokol Krasniqi

32. Teknika SMART
Realist – Për të qenë realist, qëllimi duhet të
përfaqësojë një objektiv drejt së cilës ju jeni edhe të
vullnetshëm dhe të gatshëm për të punuar.
Qëllimi mundet me qenë edhe i lartë edhe realist; ju
jeni i vetmi i cili mundet me vendos se sa i lartë
mundet me qenë qëllimi i juaj. Por sigurohuni se cdo
qëllim përfaqëson progres të qëndrueshëm.
Qëllimi i lartë shumë më lehtë arrihet se sa qëllimi i
ulët sepse qëllimi i ulët shfaq motivim të ulët. Disa prej
punëve më të mira që ju I kryeni shihen shumë të
thjeshta sepse ato janë bërë me qejf.
PhD C Sokol Krasniqi

33. Teknika SMART
Kohor - Qëllimi duhet të ndërtohet me një kornizë
kohore. Pa një kornizë kohore të lidhur me të, atëhere
nuk ka ndjenjë urgjence.
Nëse ju dëshironi ti humbasni 10 kg, për sa dëshironi
ti humbasni ato? “Ndonjë ditë” nuk funksionon. Por
nëse e kufizoni në kohë, “deri më 1 Maj”, atëhere ju e
keni vendosur mendjen e juaj të pavetëdijshme në
lëvizje që të punoni në qëllimin.
PhD C Sokol Krasniqi

34. Qëllimet/objektivat
• Qëllimet janë diqka që dëshironi ti bëni në të
ardhmen
• Qëllimet SMART asistojnë “në fokusimin” e
në asaj se ku duhet ti fokusojmë përpjekjet
tona
• Qëllimet SMART ndihmojnë në dëfinimin
ekzakt se si do të duket “gjendja e ardhshme”
dhe se si duhet të matet
• Qëllimet SMART ju tregon tjerëve se si
radhitet puna e juaj dhe lidhet me fokusin e
organizatës
PhD C Sokol Krasniqi

35. Qëllimet SMART
• Kornizë e qartë
• Orar preciz
• Hapa konkret të
veprimit me kohë
KUFIZUAR Në
KOHë
• I vullnetshëm dhe i
gatshëm për të punuar
• Kapërce arritjen, mos
mbërthe
AMBICIOZ
• Dashuria për punë
• Vetëbesimi dhe misioni
• Kushtet për të punuar
SPECIFIK
KRIJIMI I
QëLLIMEVE
SMART
• Hapa të cilët bëhen
REALIST
• Vet-imazhi dhe
besimi
• Qëndrimi
• Mundësitë, aftësitë
• Mundësitë financiare
PhD C Sokol Krasniqi
MATSHëM
• KUSH:Kush është I
përfshirë?
• CKA:Cka dua të
përmbushë?
• KU: Identifiko mjedisin.
• CILI: Identify
requirements and
constraints
• PSE: Specific reasons,
purpose or benefits in
accomplishing the goal’
• Sa shumë?
• Sa?
• Si do ta dij kur është i
përmbushur?
• Etapat?
• Gur kilometrazhi?

36. Llojet e Strategjive te Biznesit
•
•
•
•
Përparësitë Krahasuese,
Përparësitë ne Kosto,
Dominimi i Tregut,
Zhvillimi i produkteve te reja
(inovacionet),
• Strategjia e Çmimeve,
• Zgjerimi i Biznesit,
• Ristrukturimi i Biznesit.
PhD C Sokol Krasniqi

37. Përparësitë Krahasuese
– Një kompani ka përparësi krahasuese
atëherë kur është ne gjendje te ofroje
shërbimet dhe produktet e njëjta me
konkurrencën e saj, por me kosto me te
ulëta.
– Përparësia krahasuese i lejon kompanisë
te krijoje vlera superiore për konsumatoret
e saj dhe profite superiore për veten.
PhD C Sokol Krasniqi

38. Përparësitë ne Kosto
Lidershipi ne Kosto:
– Strategjia e Kostos se ulet,
– Fokusohet ne tregun masiv,
– Konstruim agresiv te lokacionit eficient,
– Reduktimi i kostove,
PhD C Sokol Krasniqi

39. Përparësitë ne Kosto
Fokusim në kosto
– Strategji e kostos se ulet,
– Fokusohet ne blerës ose treg
specifik,
– Kërkon avantazh te kostos ne
tregje masive
PhD C Sokol Krasniqi

40. Dominimi i Tregut
Diferencimi:
– Tregu masiv
– Produkt ose shërbim unikat
– Përcakton çmime premiume
PhD C Sokol Krasniqi

41. Dominimi i Tregut
Fokusim ne Diferencim:
– Fokusohet ne grup ose regjion
specifik,
– Kërkon diferencimin ne tregjet e
segmentuara,
– Shërben nevojat shume te ngushta
te tregut te segmentuara.
PhD C Sokol Krasniqi

42. Zhvillimi i Produkteve te Reja
• Pushtimi i tregut përmes zhvillimit te
produkteve te reja,
• Inovacionet,
PhD C Sokol Krasniqi

43. Strategjia e Çmimeve
• Strategjia e hyrjes ne treg (çmime te
ulëta promovuese)
• EDLP (everyday low prices) – ulja e
vazhdueshme e çmimeve
• Strategjia e çmimeve konkurruese,
• Strategjia
e
zbritjeve
konsumatoret e mëdhenj,
PhD C Sokol Krasniqi
për

44. Zgjerimi i Biznesit
• Zgjerimi i Biznesit përmes tregjeve
te reja,
• Zgjerimi i Biznesit përmes
produkteve dhe shërbimeve te reja,
PhD C Sokol Krasniqi

45. STRATEGJIA KOMPETITIVE E PORTERIT
Strategjia Kompetitive:
– Kosto e Ulet?
– Diferencimi?
– Konkurrence koke me koke ne
tregje te veçanta?
– Fokus ne segmente te tregut?
PhD C Sokol Krasniqi

46. Strategjia e Kostos
– Strategjia e kostos me te ulet
• Dizajni, prodhimi, tregu me mire se
konkurrentet.
– Strategjia e diferencimit
• Vlera superiore dhe unikate ne
kualitet te produktit, shërbimit dhe
karakteristikave te tyre.
PhD C Sokol Krasniqi

47. Strategjia 1
PhD C Sokol Krasniqi

48. Strategjia 2
PhD C Sokol Krasniqi

49. Të shkruash qëllimet SMART
• Identifiko disa qëllime të mëdha, kritike,
të cilat kanë nevojë të punohen në
vazhdimësi (Disa nga më të
rëndësishmet!)
– Referoju të dhënave
– Çka janë mjediset më të mëdha në
nevojë për përmirësim?
• Gropo thellë dhe bëhu specifik
PhD C Sokol Krasniqi

50. Faleminderit për mirëkuptim
e-mail:sokolkrasniqi@gmail.com
PhD C Sokol Krasniqi
50