13. Hva er design thinking?
Page 13
“design thinking is a mindset for solving
complex problems, creating real value for real
people in a world where old truths are
constantly challenged.”
14. Hva er design thinking?
Page 14
Å kombinere
tradisjonelle problemløsingsmetoder
med designmetoder
15. Hva er design thinking?
Page 15
Å kombinere
tradisjonelle problemløsingsmetoder
med designmetoder
erstatte
17. Page 17
1 Fokuser på mennesker
2 Integrer
3 Eksperimenter
4 Uten innsikt vet vi ingenting
Kom i gang
18. Fokuser på mennesker
Page 18
“Hva ønsker folk seg?”
“Hva kan vi få til?”“Kan vi gjøre det
uten å gå
konkurs?”
19. Fokuser på mennesker
Page 19
• Hold fokus på brukeropplevelsen
• Involver brukere og stakeholdere
• Legg vekt på samhandling, for å
få inn alle perspektiver
20. Integrer
Page 20
• Lag små team med tydelig mål
• Definer tydelige felles
verdier/prinsipper
• Fokuser på kunnskapsdeling
• Ikke ignorer forskjellene
26. Eksperimenter
Page 26
• Tillat feil – og minimér risiko
• Test tidlig – og gjør justering
mulig
• Evaluer resultat mot
målsetningen – og lær
• Bruk formelle designmetoder
Google’s Design Sprint
27. Eksperimenter
Page 27
• Tillat feil – og minimér risiko
• Test tidlig – og gjør justering
mulig
• Evaluer resultat mot
målsetningen – og lær
• Bruk formelle designmetoder
Stanford’s Virtual Crash
Course
28. Eksperimenter
Page 28
• Tillat feil – og minimér risiko
• Test tidlig – og gjør justering
mulig
• Evaluer resultat mot
målsetningen – og lær
• Bruk formelle designmetoder
AT-ONE service design
34. Uten innsikt vet vi ingenting
Page 34
• Lytt til den lille stemmen – “Hva
hvis jeg tar feil”
• Valider alle antagelser – og
dokumenter
• Planlegg for testing, evaluering
og justering – ‘at’ OG ‘hvordan’
• Utvikle enkle regler for raske
valg
35. Kom i gang
Page 35
Eksperimenter
• Tillat feil – og minimér risiko
• Test tidlig – og gjør justering mulig
• Evaluer resultat mot målsetningen – og lær
• Bruk formelle designmetoder
Uten innsikt vet vi ingenting
• Lytt til den lille stemmen – “Hva hvis jeg tar feil”
• Valider alle antagelser – og dokumenter
• Planlegg for testing, evaluering og justering – ‘at’ OG
‘hvordan’
• Utvikle enkle regler for raske valg
Fokuser på mennesker
• Involvér brukere og stakeholdere
• Legg vekt på samhandling, for å få inn alle
perspektiver
• Definer tydelige mål og verdier, og styr
forventninger
Integrer
• Lag små team med tydelig mandat
• Definer tydelige felles verdier/prinsipper
• Fokuser på kunnskapsdeling
• Ikke ignorer forskjellene
Den eneste måten å ‘skape verdi’ på er å gjøre noe som betyr noe for mennesker.
Product – market fit
Den eneste måten å ‘skape verdi’ på er å gjøre noe som betyr noe for mennesker.
Product – market fit
Den beste måten å integrere på er at man jobber sammen og lærer mer om hverandres fagfelt. Dette fører også ofte til større respekt for hverandres fagfelt.
Integrering er ikke det samme som involvering!ds
Ingen vil innerst inne ta et valg uten å ha beslutningsgrunnlag
Hvis du skal lære noe må du ha målsetninger, og du må samle innsikt som sier om du nådde målet, og noe om hvorfor/hvorfor ikke