Una pratica guida in 7 passi alle ultime novità della Facebook fan page. Uno strumento indispensabile per il community manager alle prese con brandpage su Facebook.

1. THE NEW FACEBOOK DESIGN FAN PAGE
Una guida in 7 passi alla nuova Facebook Fanpage
COSA CAMBIA NELLA FAN PAGE IN VERSIONE TIMELINE
COME UTILIZZARE AL MEGLIO IL NUOVO DESIGN
LA LANDING PAGE È MORTA?: LA TIMELINE È LA TUA LANDING PAGE
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2. Dal 31 marzo 2012 si applica a tutte le Fan Page
30 GIORNI
AL VIA
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3. COLDPLAY Fan page :-)
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4. 1.SCEGLI LA TUA FOTO DI COPERTINA
851 x 315 pixels MAX
NO Call
to action
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5. 1.SCEGLI LA TUA FOTO DI COPERTINA
COSA NON PUOI INCLUDERE
nella cover photo:
• Sconti o informazioni su come
acquistare
• Call to action, inviti alla
condivisione della pagina o al “Mi
Piace”
• Informazioni di contatto e tutto
quello che andrebbe incluso
nella sezione informazioni
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6. 2.TAB e APPLICAZIONI
C'è spazio visibile per solo 4 pulsanti
di applicazione:
Bisogna quindi scegliere con
attenzione quali mettere in risalto
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7. 2.TAB e APPLICAZIONI
- si possono inserire fino a 12
applicazioni
- puoi cambiare l'icona delle
applicazioni a tuo piacimento
- l'applicazione di default è quella
delle foto: non è modificabile
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8. 3.LA MORTE DELLA LANDING PAGE?
SI E NO
– SI: Automaticamente ogni utente sarà
collegato alla timeline.
– no: è ancora possibile condurre gli
utenti su una pagina/applicazione
specifica della Fan page, ma sarà
possibile solo attraverso campagne di
facebook advertising
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9. 4. SCRIVERE ALLA MARCA! <> RISPONDERE AL CLIENTE
È una delle grandi novità del
nuovo design della facebook fan
page:
– La possibilità di scrivere un messaggio
privato al gestore della fan page.
– Le possibili ricadute:
• Uno strumento in più per usare facebook
come canale di customer care
» … E PER RIDURRE IL “RUMORE” SUL
MURO
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10. 5. METTERE IN EVIDENZA UN POST
Maggior controllo sui contenuti:
Adesso puoi evidenziare, nascondere, e
posizionare in testa alla pagina il post
che ritieni più rilevante:
• Ai fini di una call to action
• Per una promozione
• Per risaltare il contributo di un fan
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11. 6. More SOCIAL
• I fan della marca che sono anche
amici tra loro vedranno
evidenziati nella loro timeline i
post scritti dai componenti del
proprio network di conoscenze
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12. 7. MILESTONES: RACCONTA LA TUA STORIA
LA gestione dei traguardi:
Raccontare la storia della marca
1 l'anno di nascita del brand
2 il milionesimo fan
3 l'apertura dello store sulla v
avenue
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