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圖解設計思考:
重點摘要
01如何定義問題
Brainstorming 腦力激盪法
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陳述題目
紀錄每件事
粗分類每個
點子
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在核心周圍拉出關
聯網,可以是文字
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整理
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可以使用不同顏色
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每一個主要分支都
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的分支
Interview 訪談法
找對的受訪
者
• 找極端符合
條件的,與
完全沒有用
過的
準備、再準
備
• 確保可以拍
下整段過程、
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記本
有沒有搞錯?
• 留意人們言
行不一致的
地方
保持開發的
態度
• 保持好奇、
探求事情背
後的真相、
放棄自己主
觀
沉默也無妨
• 不要幫受訪
者總結
Interview 訪談法
釐清問題
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• 掌握時間
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主持人/助理
• 主持人負責
帶討論
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用
• 茶點飲料
• 座位
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探求事情背
後的真相、
放棄自己主
觀與說服
授權給與會
者
• 他們才是專
家,你負責
提供問句
• 一次問一個
問題
Visual Research 視覺研究法
收集
• 針對某個客戶進行觀
察
• 標誌、文宣、命名策
略、用色
視覺化
• 選定一個區塊分析
• 找出反覆使用的花樣、
流行趨勢、常用的色
彩、普遍的產品特性
分析
• 從資料中得出策略
• 差異化
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Brand Matrix 品牌矩陣法
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Brand Book 品牌手冊
選擇形式
• 根據你的品牌特性選
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收集/設計/組合
• 從各種素材中收集可
用的材料
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製作實地平
面圖
• 將該區的地圖上
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Everything From Everywhere 廣納百川法
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• 觀察其他藝術家
• 建立一個資料庫
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念
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Rhetorical Figures 修辭格20法
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