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如何寫出吸引人心的文字?
• 中野巧
• 6分間文章術:想いを
伝える教科書
1 目標設定(企劃的目的、任務、企圖)
正面台詞
想像對方讀了你的東西
感覺愉快後會說的話
記得要設定具體對象
2
正面情緒
說出2.句子的人擁
有何種正面情緒
3
4
要求行動
擁有正面情緒的人
會採取什麼行動呢?
回應正面情緒
5
6
負面情緒
與3.完全相反的情
緒是?
負面台詞
帶有負面情緒的人會說
出哪些寫實的話?
和2. 是不同的人喔 負面真心話
行動被中止的原因
內心遇上的真正困難
7
8
9
安撫負面情緒
1
0 主標 用一句話來代表這張圖表的標題
要讓讀者處
於正面情緒,
你會用何種
關鍵字
解決方案
文章、企劃
的核心關鍵
字
要讓讀者採
取行動,你
會用何種關
鍵字
正面情緒
3
4
要求行動回應正面情緒
5
6
負面情緒
負面真心話
8
9
安撫負面情緒
興
奮
感
情
變
化
冷
靜
當下 時間變化 久
為什麼 如果…就(採取行動)箇中原因
要讓讀者處
於正面情緒,
你會用何種
關鍵字
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的核心關鍵
字
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鍵字
點擊率百分百!30秒讓你學會寫出吸睛的臉書貼文!
「嗯…文章要怎麼下標題才會吸引人呢?」
臉書每天文章量這麼多,標題下的不好,辛苦寫作的
成果很容易就被忽略了!我參考了很多文章,終於找
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主標
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1. 有感覺的狀聲詞:哐啷!讓你心碎一地的10張感人圖片
2. 和讀者對話:忽略這兩件事,再努力也學不好英文
3. 說反話:一定要浪費時間的10個好理由
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如果您覺得臉書經營的小秘訣很有效,
想每天收到更多實用必殺技,就請到我的臉書專頁按讚!
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要讓讀者採
取行動,你
會用何種關
鍵字
要讓讀者處
於正面情緒,
你會用何種
關鍵字
解決方案
文章、企劃
的核心關鍵
字
煽動情緒不煽動
作者感到痛苦,只能選擇當自說自話/騙子
讀者感到痛苦,覺得與我無關/或是上當
是最糟糕的企劃類型
自說自話:例如,強調消費者不關心的事情
騙子:例如,文不對題、內容與廣告無關
煽動情緒不煽動
有同理心
沒同理心
強迫推銷
一味的強調自己有多好
從煽動變成強迫
沒有人喜歡被強迫
導師
鼓勵對方邁向
「更美好的未來」
並且採取行動
好人
讀起來覺得舒服
但不產生影響力
也不會造成任何變化
鄉愿
不關心任何人
沒有自己的主張
反過來也會被視而不見
煽動情緒
有同理心
值得跟隨者
藉由談論你獨特的世界觀
吸引同好們跟隨你
一起前往「更美好的未來」
有個人風格
導師
你講得很有道理
我也會採取行動
但你我之間沒有什麼羈絆
得到我要的,我就走了
缺乏個人風格
Q:要設定什麼樣的目標?
A:目標設定必須讓自己欣喜、興奮。此外,越具體的
數字目標,越能明確的想像
Q:設定數字時要很務實嗎?
A:加把勁就可以達成(或稍微提高一點)的數字會更
有動力
Q:設定目標後也沒有動力怎麼辦?
A:思考目標達成後的下一個目標
達成業績有額外獎金可以買想要的相機
1
Q:不知道該如何具體選擇人物形象?
A: 1. 如果那個人感到愉快,你的目標就有可能達成
2. 你喜歡那個人嗎?
如果真的想不出來,就選擇自己或認識的優質客戶吧
Q:只鎖定一個對象感到不安心?
A:排除其它對象反而會讓企劃效果更具體明確喔!
Q:想不出台詞怎麼辦?
A:1. 想像對象就在你面前跟你聊天
2. 設定具體的形象(姓名、出身、住家、工作、年齡…)
Q:想出來的台詞很抽象怎麼辦?
A:試著追問這些台詞「為什麼?」「然後呢?」
「也就是說?」「什麼意思?」
太好了!為什麼?可以有天上掉下來的業績也就是說?
 不需要煩惱業務了什麼意思?可以專心作喜歡的事情
2
Q:很詞窮怎麼辦?想出來的都差不多
A: 沒關係,繼續想
Q:想不出可以表達情緒的字眼
A:查Google,或從下面的字彙挑吧
興奮、怦然心動、開心、好玩、有趣、感謝、安心、放鬆、陶
醉、激動、愉悅、動力、勇氣、希望、輕鬆、療癒、幸福、自信、
精彩、充實、耳目一新、清新、舒服、欣喜、成就感、驚喜、鼓
舞人心、激情、爽快、驚嘆、強大…
3
Q:希望對方採取很多行動時該怎麼辦?
A:把對方採取的行動全部寫出來,再挑一個最希望對方採取的
行動。不要提供太多選擇,反而會讓對方迷惘與混亂
Q:沒有特別希望對方作什麼怎麼辦?
A:無可能的啊,只要有設目標一定會有對應的行動。至少希望
對方把所有素材看完吧?
4
Q:想不出要用什麼關鍵字回應?
A:那應該是你的 寫的不夠具體
例如:感覺派對好熱鬧喔!
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Q:什麼訊息才是對的訊息?
A:不要想太多,想到就紀錄下來吧
5
2
Q:想不出負面意義的文字該怎麼辦?
A:可以參考下面的範例
無趣、沈重、空洞、意義不明、不安、不滿、焦慮、
痛苦、沒有自信、不抱希望、沒有動力、沮喪、心浮氣
躁、寂寞、悲傷、孤獨感、憂鬱、害怕、混亂、擔憂、
惶惑不安、緊張、擔心、嫌惡、失望、焦躁、疑慮、洩
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6
Q:可不可以讓想出 正面台詞的角色也想負面台詞呢?
A:不行喔,這樣你就會開始討厭你真正的客戶了
Q:想不出台詞怎麼辦?
A:先鮮明的想像對方的形象,就會有台詞了
Q:台詞很抽象怎麼辦?
A:一樣是多問「為什麼」、「也就是說」…
想像你還是繼續追問那個想像的人,
問的越多得出的答案越具體喔!
7
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Q:出現和負面台詞 完全一樣的文字怎麼辦?
A:沒有問題,越是具體探索 的負面台詞,就有可能
會得出同樣的文字
Q:思考背景以及真心話時是否有秘訣?
A:思考以下的問題:
那些主觀意識,要求是現實的嗎?/有例外嗎?/「沒有想過要~」的那種說法,
有其它選項嗎?
是不是因為那些負面情緒與不安,壓抑了隱藏在背後的需求呢?
8
7
7
Q:想不出要說的句子該怎麼辦?
Q:懷疑這是否是必要的訊息,結果錯過時機怎麼辦?
A:請參考正面文字的常見問題
Q:為什麼要對負面情緒產生共感?
A:
「我不需要你的商品」產生共感,進而接受「顧客的確是不需要這項商品」
「現在很忙,沒有時間」產生共感,並且予以慰藉「瞭解顧客的確很忙」
不要立刻反駁顧客的負面感受,相信對方
更進一步瞭解對方為什麼會有這樣的感受
9
Q:想不出好的主題、標題該怎麼辦?
A:到目前為主,你從各種角度把你想要表達的文字都寫在圖表上,可以從中再選
取二到五個你最想表達的文字
例1. 選取字彙:節食、認真、瘦身計畫、討厭、瘦下來
標題:不用認真節食的瘦身計畫
例2. 選取字彙:提高營業額、人事、指揮
標題:提昇營業額的人事調動
Q:可以在「填空」作業後,再來考慮主題、標題?
A:可以,填空之後,有時腦中就會浮現出標題和主題
Q:主題、標題會成為標語?
A:有,這很常見
Q:使用圖表時就想到標題、主題,可以直接用嗎?
A:當然可以,只要啟動了同理心開關,想到就紀錄下來
10
Q:這條曲線有何意義?
A:六宮格的橫軸代表「時間變化」,縱軸則是「情緒變化」
代表閱讀者閱讀文章、故事的心情,變得興奮、快樂的這條線。但為何不
是直線而是曲線呢?這是因為變化並不是直線進行的。
正面情緒
3
4
要求行動回應正面情緒
5
6
負面情緒
負面真心話
8
9
安撫負面情緒
Q:沒有使用到的便條紙要如何處理?
A:不需要使用所有的便條紙,只選出必須要用的部份
此外,與故事沒有產生連結時,在這個階段也可以追加新的便條紙
Q:貼便條紙有所謂的順序嗎?
A: 先貼上「如果」,也就是企劃的結局、讀者需要採取的行動
再倒過來思考,「箇中原由」,也就是要如何達到結局的解決方案
最後再來選擇「為什麼」需要這樣的解決方案
Q:將便條紙轉為文章時,有順序嗎?
A:從曲線的左下角開始編寫,若有停滯就先略過,等到其它部份完成後
再回過頭來編寫文章
Q:便條紙太多,造成訊息混亂怎麼辦?
A: 就選擇大約三個你最想傳達的便條紙貼上即可
1. 行銷文字:
– 產生共鳴更好的新世界採取行動的呼籲(Call for
Action)
2. 說明文字:
– 緒論(引發讀者的好奇與疑問)本論結論
3. 故事:
– 出發(決心)試煉(對立)回歸(結局)
4. 資訊:
– 現在過去未來
興
奮
感
情
變
化
冷
靜
當下 時間變化 久
感性
理性
感性
理性
感性
感性文字:會造成曲線上揚
• 情感受到刺激、會覺得興奮、感動的訊息
理性文字:會造成曲線往下
• 客觀事實、數據,讓人冷靜的訊息
只是宣傳商品的優點,對方也會覺得煩悶
但貼近負面想法,理解對方的本質,並且接受這些負面話語
與對方的關係將會產生大幅改變
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同理心最大的障礙,就是只考慮自己的事情
做出改變,便不會製造敵人、增加自己的追隨者
「讓人感覺溫柔了」
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「對自己產生自信了,因為能理解為什麼會有負面情緒。」
我要說什麼--自私的
對方聽到什麼—以對方為優先
接收之後如何是好?--產生行動和情緒
更清楚對
方的想法
控制狂
不可以強迫把負面狀態扭轉成正面狀態
也就是不可以太過煽情
希望對方採取行動、買單、被說服的想法越強烈
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只是試圖控制對方的情感
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