O documento descreve o método de Design Sprint, que ajuda a responder questões de negócio através do design em 5 dias. O processo envolve 6 etapas: Entender os usuários e necessidades, Definir a estratégia, Divergir ideias, Convergir na melhor solução, Prototipar a ideia selecionada e Validá-la com os usuários. A aplicação prática do método é demonstrada através do exemplo de um grupo que usou o Design Sprint para redesenhar três aspectos do produto de um hotel.