Este documento discute a gestão de equipes e o desenvolvimento de grupos. Ele define o que são grupos e as condições necessárias para o nascimento de um grupo, incluindo a percepção de um objetivo comum e relações entre as pessoas. O documento também descreve as vantagens e desvantagens do trabalho em equipe e apresenta um modelo de desenvolvimento de grupos em quatro fases: estruturação, luta, reestruturação e realização.

1. Gestão de Equipas Isabel Dórdio Dimas Universidade de Aveiro Nefog/Universidade de Coimbra Idimas@ua.pt

2. Isabel Dórdio Dimas Gestão de equipas Roteiro de conteúdos O que são grupos/equipas? Os grupos: sistemas em permanente mudança Estratégias para aumentar a eficácia grupal 2

3. Em que condições um conjunto de pessoas se transforma num grupo? 3 Quando estão presentes os ELEMENTOS ESSENCIAIS PARA O NASCIMENTO de um grupo: 1. Percepção de um ALVO COMUM 2. RELAÇÕES entre as pessoas em função desse alvo

4. 4 grupo

5. 5 Diferente da soma das partes grupo TODO grupo

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7. 7

8. Grupos de trabalho 8 sistema social, constituído por um conjunto de indivíduos que interagem regularmente, de uma forma interdependente, tendo em vista o alcance de um alvo comum mobilizador.

9. Vantagens do trabalho em grupo Maior criatividade Maior motivação Novas soluções para velhos problemas Complementaridade de funções 9

10. Desvantagens do trabalho em grupo Dispersão e distracção Efeito “dominó” Excessiva coesão Fechar-se ao exterior 10

11. Estarmos juntos é o começo Continuarmos juntos é o progresso Trabalharmos juntos é o sucesso Os grupos: sistemas em permanente mudança 11

12. 12 Modelo Integrado do Desenvolvimento Grupal(Miguez & Lourenço, 2001)

13. Fase 1 - Estruturação Dependência dos membros relativamente ao líder Os membros procuram a sua inclusão no grupo O clima é marcado pela consensualidade e conformidade Comunicação: superficial Participação: desigual 13

14. 14 Fase 2 – Luta Clima grupal: tensão, contestação As diferenças são visíveis e geram tensão Participação: competitiva Comunicação: pouco profunda Conflitos: inevitáveis e a sua gestão fundamental Uma adequada resolução de conflitos e a aceitação das diferenças marcam a passagem para o estádio seguinte.

15. 15 Fase 3 – Reestruturação Clima grupal: confiança, envolvimento e cooperação Estratégias mais maduras de negociação Os papéis tendem a ser (re)ajustados Comunicação: centrada sobre a tarefa

16. 16 Fase 4 – Realização A energia é canalizada para as tarefas Comunicação: profunda; facilita a realização das actividades da equipa Participação: elevada É a etapa da maturidade, da verdadeira interdependência, da cumplicidade funcional As diferenças são reconhecidas, aceites e incentivadas.

17. Um por todos e todos por um! Para grupos mais eficazes… 17

18. A caminho de um grupo eficaz… 18

19. A caminho de um grupo eficaz… 19

20. Condições para que os indivíduos contribuam para a eficácia dos grupos? 20 “Pensar colectivo” e orientar a acção para os alvos comuns Confiare estar consciente do potencial dos outros Postura cooperativa e participação positiva Envolvimento, interesse, implicação Reflexão sobre a sua contribuição para atingir o(s) Alvo(s) Estar aberto ao outro (à mudança) Reconhecimento da igualdade de direitos e de diferenças

21. Dicas para reuniões de grupo produtivas 21