O documento discute semiótica e seu papel no desenvolvimento de software. Apresenta os conceitos de signo, objeto e interpretante de acordo com Peirce e discute como a semiótica pode ajudar a entender problemas de usabilidade. Explica que no desenvolvimento de software existem diferentes perspectivas - do usuário, programador e conceitual - cada uma com seus signos.
2. Semiótica
É a ciência geral dos signos e da
semiose que estuda todos os
fenômenos culturais como se fossem
sistemas sígnicos, isto é, sistemas de
significação.
3. Semiótica computacional estuda a
natureza dos signos baseados no
computador;
A interface de software pode ser entendida
como um sistema de signos manifestados
em processos computacionais;
4. Os estudos dessa ciência foram
desenvolvidas pelo filósofo Charles
Sanders Peirce;
Para Pierce as relações semióticas
envolvem basicamente três elementos
inter-relacionais :
5. • O signo pode ser
genericamente
considerado um elemento
de comunicação que
representa algo para
alguém;
• O Objeto que o signo
representa é algo que
transmitirá uma
mensagem a alguém;
• O Interpretante é o
receptor do signo;
6. Objeto
A matéria representada pelo signo
Podendo ser dinâmica ou imediato
Expressão
Representa a matéria sendo
o suporte material do signo
A ideia do signo na mente.
Podendo ser imediato (significado do signo)
ou dinâmico (efeito que provoca na mente)
Interpretante
7. Signo
Um signo é qualquer coisa que “está para
alguma coisa” para alguém;
Um “pincel” num software de desenho, por
exemplo, “está para” o pincel real.
8. Para Peirce há três tipo de signos:
ÍCONE SÍMBOLO ÍNDICE
Signo que se
assemelha a
um produto de
alguma maneira
Exemplo:
Fotografia de um
cachorro e
cachorro
Signo está
ligado ao
produto porque
compartilham
alguma
propriedade
Exemplo:
cachorro e a
palavra cachorro
(português)
Signo que se
relaciona com
o produto por
meio de
associações
convencionais
ou consensuais
Exemplo:
Nuvens escuras
e chuva
13. Semiótica e o Desenvolvimento
de Software
A teoria semiótica revela que umas das possíveis
causas da baixa usabilidade dos sistemas
computacionais é que desenvolvedores e usuários
possuem visões distintas da aplicação;
Diversos pesquisadores argumentam que é
preciso introduzir no desenvolvimento de software
a atividade de design.
Design : a partir do signos
14. O design de software é um processo
metacomunicativo no qual o designer
envia uma mensagem para os usuários
cujo conteúdo é o modelo conceitual da
aplicação [De Souza 93].
A expressão desta mensagem é
composta todas as mensagens trocadas
entre usuário e sistema através da
interface de usuário.
15. Numa aplicação de software, programas
são construídos por signos de uma
linguagem de programação e utilizados
através de signos de interface.
A semiótica nos ajuda a entender alguns
problemas no desenvolvimento de
software e revela o importante papel
que as linguagens possuem na
interpretação software.
17. Os signos da aplicação
O framework para o design prevê a representação
de objetos da aplicação de três formas distintas
de acordo com a diferentes perspectivas:
perspectiva do
usuário
SIGNOS DE INTERFACE
SIGNOS COMPUTACIONAIS
SIGNOS CONCEITUAIS
perspectiva do
programador
perspectiva
conceitual
18. Exemplificando com um
cadastro de clientes
Para exemplificarmos a aplicação do
framework e as diferentes perspectivas
do software vamos descrever os signos
elaborados no design de parte de uma
aplicação Sistema de Biblioteca. Vamos
nos limitar à função de cadastrar cliente
e consultar arquivo de clientes.
22. Podemos concluir que....
O design é visto como um processo de produção
de signos;
Existem diferentes perspectivas no
desenvolvimento de um software;
O processo de produção de signos durante o
design envolve a especificação dos signos
conceituais que descrevem o modelo conceitual e
dos signos de interface que serão vistos pelo
usuário.
23.
24. Mensagem...
“A vida é uma grande universidade, mas
a pouco ensina a quem não sabe ser
aluno”
Augusto Cury
Notas del editor
A foto do animal cachorro pode ser tomada como representação do próprio animal cachorro.
Símbolos convencionais de alerta de perigo
As nuvens escuras podem ser tomadas como representação da chuva que, possivelmente irá cair
Esse slide mostra os signos utilizados no site do IESB, como por exemplo o “F” de facebook, o simbolo do twitter..... etc