4. web 2.0 = social media - семантички веб - „Концептот” web 2.0 е роден на брејнсторм сесија меѓу на O'Reilly and MediaLive International во 2004. - Web 2.0 наговестува/сугерира подобрена форма на интернетот - Н е е технологија или производ
5. web 2.0 сервиси - социјални мрежи/ social networks flickr.com, youtube.com, myspace.com, facebook.com - Интернет апликации Google docs, TimeTracker, Zoho.com, Buzzword.com - Wiki страници Wikipedia.org, Wikispace.com - Блогови, фотоблогови , или подкасти
6. web 2.0 сервиси - Севиси за промоција на вести Digg.com, kajmakot.softver.org.mk, newsvine.com , redit.com - Алатки за организирање на содржина del.icio.us, netvibes, stumbleupon.com, diigo.com - Комуникациски алатки Digsby, Meebo , Basecamp, Zoho projects
7. Тагови на web 2.0 вмрежување - заедничка мрежа – колектив – групна свест – заедница на корисници – креатори на содржина wisdom of crowds - crowdsourcing