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Recruter le bon candidat !
    IFEC 2010




par David BERNARD
I/O Psychologist - Managing Director AsessFirst
Agenda
1/ Pourquoi recruter n’est pas une mince affaire !
Les erreurs de recrutement les plus fréquentes
Ce qui a changé depuis quelques années...
Quel impact pour VOS recrutements ?



2/ Pourquoi certains réussissent... et d’autres non !
Les meilleurs candidats font-ils (toujours) les meilleurs collaborateurs ?
Le point de vue de la psychologie du travail



3/ Les 3 facteurs psychologiques clés du succès
1, 2... et 3 !
Impact sur la performance au travail
Les erreurs les plus
   classiques...
Ce qui a changé...
Jamais envoyer sa
candidature n’a été aussi
       simple...
Coût psychologique de la candidature


                                                          100




                                                      75




                                                     50



                                                 25

1980
              1990
                                                 0
                            2000
                                          2010
Les nouveaux candidats
maîtrisent parfaitement les
   codes du Personal
        Branding...
Quel impact sur VOS
  recrutements ?
1
Des candidatures
  pas toujours
   qualifiées
2
Des candidats parfois
excessivement dans le
       paraître
75%
75% des CV sont trompeurs !
3
Des candidats hyper
     préparés !
?
Les «meilleurs candidats»
    font-ils toujours les
«meilleurs collaborateurs» ?
Mauvais Collaborateur   Bon Collaborateur




Mauvais Candidat
Bon Candidat
Mauvais Collaborateur   Bon Collaborateur




Mauvais Candidat
Bon Candidat
Mauvais Collaborateur   Bon Collaborateur




                   Boule
                   ts
Mauvais Candidat
Bon Candidat
Mauvais Collaborateur   Bon Collaborateur




Mauvais Candidat
Bon Candidat
                   Fu mistes
pas r ater...
A ne
  Bon Collaborateur
  Mauvais Collaborateur




                                Mauvais Candidat   Bon Candidat
Bons «
                                                          éviden
                                                                ts»
Bon Collaborateur
Mauvais Collaborateur




                        Mauvais Candidat   Bon Candidat
Gardez toujours ça à
     l’esprit...
L’entretien ne représente
que 30 à 45 min de la vie
    du candidat dans
      l’entreprise...
(Presque) n’importe qui est
capable de faire illusion 30
        à 45 min.
Vous ne cherchez pas un
   «bon candidat»...
Vous cherchez un
«collaborateur efficace» !
Vous devez apprendre à
   distinguer les 2 !
Les études de validité
      prédictive
Les meilleurs !


...tous les autres
t
t + ...
12
18
24
100

 75

 50

 25

  0
      T   T+12   T+18   T+24
?
REUSSITE PRO   20% de compétences techniques
               - Savoirs
               - Savoir faire
               80% de dispositions personnelles
               - Savoir être
               - Aptitudes




               80/20
Compétences techniques
Qui ils sont !
Leurs dispositions personnelles
3
facteurs
Aptitudes
Motivations
Personnalité
Ce qu’ils
peuvent
 faire !
Ce qui les
  met en
mouvement !
Leurs
comportements
  naturels !
Les déterminants psychologiques du succès au travail




           Aptitudes



                                     Talents Uniques

  Motivations     Personnalité




                                     PERFORMANCE
Pourquoi évaluer les
    aptitudes ?
100




 75


      Les bons collaborateurs
 50
      doivent être capables de
            progresser !
 25




 0
       2007   2008   2009   2010
Les aptitudes
 sont corrélées
positivement à...
La réussite
professionnelle
La réussite en
  formation
L’évolution
professionnelle
Les savoirs
s’acquièrent
...pas
l’intelligence !
Evolution des aptitudes au cours de la vie...

                                                      150,0



                                                     112,5



                                                    75,0



                                                37,5

  5
      15
           25
                35
                     45
                                                0
                          55
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                                           85
Pourquoi évaluer les
   motivations ?
Besoins
fondamentaux /
   Moteurs
Elles sont les
déclencheurs
    des
comportements
Elles disent ce
que la personne
     VEUT !
Les motivations
  permettent
 d’anticiper...
Les situations
recherchées par
le collaborateur
Les situations
 qu’il évitera
Elles peuvent
  être utilisées
comme un levier
 d’intégration et
de management
Ne confondez
pas motivation et
 motivationS...
Pourquoi évaluer la
  personnalité ?
Naturel / Style
 personnel
Elle détermine
       les
comportements !
Situations
normales
Situations
stressantes
Comportements
  naturels


                Comportements
                  attendus
Comportements
  naturels


                Comportements
                  attendus
Comportements
  naturels


                Comportements
                  attendus
Il est
compliqué de
   la faire
  bouger !
Plasticité de la personnalité au cours de la vie...



                              30 ans                         100,0



                                                            75,0



                                                           50,0



                                                       25,0
0 5 1
      0 15
           20 25
                 30 35
                       40 45                           0
                             50 55
                                   60 65
                                         70 75
                                               80 85
Facteur
                      Impact               Bénéfice
psychologique


                                     Des collaborateurs
  Aptitudes     Capacité à apprendre plus autonomes et
                                        plus évolutifs


                   Capacité à se       Des collaborateurs
 Motivations
                     mobiliser           plus engagés


                Capacité à présenter
                                       Des collaborateurs
 Personnalité   les comportements
                                         plus efficaces
                     adéquats
Comment évaluer ces
facteurs clés du succès ?
0<iV<1
0=Prédiction
  égale au
   hasard
1=Prédiction
  parfaite
Les outils à votre disposition

                                                                                 0,6



                                                                                0,5



                                                                               0,3
                                                                  0,6
                                                     0,51
                                           0,4
                                0,3
                    0,18                                                   0,2
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         Grapho
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                    libre     Entretien
                              structuré    Test
                                          Perso     Test
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