SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 14
КОМПЕТЕНЦІЇ У
СУЧАСНОМУ
МЕНЕДЖМЕНТІ
Листопад 2016
Елла Ламах,
Голова правління «Центр «Розвиток демократії»
ВГО
1
НАМАЛЮЙТЕ СВІЙ ГЕРБ
ДЕ Є ЧОТИРИ «Я»
 РОЗДІЛІТЬ АРКУШ НА ЧОТИРИ ЧАСТИНИ
І зробіть з цих 4-х частинок ГЕРБ
1 ЧАСТИНА – Я ПИШАЮСЯ ТИМ, ЩО Я
ЗРОБИВ ЧИ ЗРОБИЛА У ЖИТТІ
2 ЧАСТИНА – Я МАЮ
3 ЧАСТИНА – Я ВМІЮ
4 ЧАСТИНА – МОЯ МРІЯ
2
Зміни завжди мають опір
 
Зміни захоплюють, коли вони
творяться нами
та лякають, якщо вони
відбуваються з нами
3
КОМПЕТЕНЦІЇ
ЗНАННЯ
ВМІННЯ
НАВИЧКИ
4
ЩО ДЛЯ ВАС ОЗНАЧАЄ
УПРАВЛІННЯ?
ПОЛІТИКА, РЕФОРМА,
Є різні рівні політики
Є різні рівні управління
 
Є зовнішні та внутрішні зміни в управлінні.
 
 
5
ЩО ШКОДИТЬ В УПРАВЛІННІ
КРИЗАМИ/РЕФОРМІ/ГНУЧКІЙ
ДЕМОКРАТІЇ
Стереотипне бачення
Відношення я начальник ти …..
Узагальнення
6
??????
Проблемна ситуація посилюється ще й
тим,
що в соціально-історичному вимірі існує
суперечливе уявлення про місце та роль
антикризового державного управління у
формуванні та життєдіяльності будь-
якого суспільства, без наявності якого
воно не здатне до самоорганізації і
саморегуляції суспільного організму
як єдиного цілого.
7
 Державні інституції можуть застосовувати ті ж
самі принципи і стратегії управління кризами, що
використовують комерційні організації, як для
захисту репутації, так і для подолання наслідків
кризи.
 Але
 Що в себе повинен включати державний
антикризовий менеджмент ?
8
ЩО В СЕБЕ ПОВИНЕН ВКЛЮЧАТИ
ДЕРЖАВНИЙ АНТИКРИЗОВИЙ
МЕНЕДЖМЕНТ ?
 має включати в себе контроль/відповідальність
за рівень життя людей/громади,
 За інформаційні потоки на рівні
громади/області/держави,
 роботу з формування громадської думки
(хто кого формує? )
9
ГНУЧКА ДЕМОКРАТІЯ – ЦЕ
СУЧАСНЕ БАЧЕННЯ ПОТРЕБ
ОСОБИСТОСТІ
 В управлінні кризами важливо пам'ятати про
особистість та вирішення її проблем.
 Децентралізація це – особистість, родина,
громада
 Це чуйність до різноманіття 
10
НАВИЧКИ ЩОДО СТРАТЕГІЙ, ЩО
НЕОБХІДНІ ДЛЯ РАЗВ`ЯЗАННАЯ
ПРОБЛЕМИ
 вашу готовність до комунікацій,
до взаємоспівпраці, до лідерства
 
Чи ви керівник/ця як посередник/ця у
розв'язанні конфліктів ?
Надання підлеглим інфо. Чи ви готові
делегувати іншим ваші повноваження,
рішення ?
Чи вмієте формувати команду ?
 Чи готові залучати посередників ?
У всіх керівників є
елемент вигорання, як чинник створення криз
11
Конкретний посадовець відповідає за
конкретні рішення.
Відповідальність, Публічність
Чи всі обговорюють спільно з вами кризу і
шукають вихід з кризи ?
Як ви проводите засідання ?
Чи є дві сторони для обговорення ?
Вміти надавати повноваження комусь і для
чогось. Це -
  12
ПРОГРАМНО-ЦІЛЬВА ІДЕОЛОГІЯ В
УПРАВЛІННІ. РИЗИКИ
 Стратегії та плани дій створюються через аналітику та збір
інфо.
 Послідовність процесу.
 Альтернативні варіанти рішень, планів.
 Хто гравці. Опоненти, Отримувачі послуг.
 На який термін ?
 Постійний перегляд зробленого. Виписування ризиків.
 КОШТИ та джерела отримання коштів. В який термін
13
Опишіть проблему
Як ви взнали про проблему, якою статистикою ви
володієте ? Якими джерелами ви володієте ?
Чому важливо вирішити цю проблему ?
Хто допоможе вам вирішити проблему ?
Хто заважатиме вирішувати проблему ?
Чи потрібні фінанси і які потрібні фінанси ?
14

Más contenido relacionado

Destacado

Re Print
Re PrintRe Print
Re PrintLink30
 
Susanna
SusannaSusanna
Susannarunide
 
Key exercises
Key exercisesKey exercises
Key exerciseseoihelen
 
Krotka droga doskonalosci wedlug kard newmana
Krotka droga doskonalosci wedlug kard newmanaKrotka droga doskonalosci wedlug kard newmana
Krotka droga doskonalosci wedlug kard newmanaPatrycja Łuczak
 
DMAW-Using Simple Business Intelligence
DMAW-Using Simple Business IntelligenceDMAW-Using Simple Business Intelligence
DMAW-Using Simple Business IntelligenceLindy Dreyer
 
Los medios audiovisuales antes
Los medios audiovisuales antesLos medios audiovisuales antes
Los medios audiovisuales antesNatalie Jane Evans
 
1 carlys family_free_sample ingles
1 carlys family_free_sample ingles1 carlys family_free_sample ingles
1 carlys family_free_sample inglesGentelli Ifal Ifal
 
Ef3e int quicktest_09
Ef3e int quicktest_09Ef3e int quicktest_09
Ef3e int quicktest_09Meryem Ozyel
 

Destacado (12)

Re Print
Re PrintRe Print
Re Print
 
Susanna
SusannaSusanna
Susanna
 
Prague 6 verze 2016
Prague 6 verze 2016Prague 6 verze 2016
Prague 6 verze 2016
 
Key exercises
Key exercisesKey exercises
Key exercises
 
Iso20001
Iso20001Iso20001
Iso20001
 
Krotka droga doskonalosci wedlug kard newmana
Krotka droga doskonalosci wedlug kard newmanaKrotka droga doskonalosci wedlug kard newmana
Krotka droga doskonalosci wedlug kard newmana
 
DMAW-Using Simple Business Intelligence
DMAW-Using Simple Business IntelligenceDMAW-Using Simple Business Intelligence
DMAW-Using Simple Business Intelligence
 
Oryx and Crake
Oryx and CrakeOryx and Crake
Oryx and Crake
 
Los medios audiovisuales antes
Los medios audiovisuales antesLos medios audiovisuales antes
Los medios audiovisuales antes
 
1 carlys family_free_sample ingles
1 carlys family_free_sample ingles1 carlys family_free_sample ingles
1 carlys family_free_sample ingles
 
Indice tic
Indice ticIndice tic
Indice tic
 
Ef3e int quicktest_09
Ef3e int quicktest_09Ef3e int quicktest_09
Ef3e int quicktest_09
 

Similar a Гнучка демократія

Дисфункції командної роботи (1).pptx
Дисфункції командної роботи (1).pptxДисфункції командної роботи (1).pptx
Дисфункції командної роботи (1).pptxRostyslavDmytruk
 
Лященко Конфліктологія Презентація.pptx
Лященко Конфліктологія Презентація.pptxЛященко Конфліктологія Презентація.pptx
Лященко Конфліктологія Презентація.pptxOksanaLyashchenko1
 
професійна “я концепція” і саморозвиток
професійна  “я  концепція” і саморозвитокпрофесійна  “я  концепція” і саморозвиток
професійна “я концепція” і саморозвитокЦрб Д.и.чижевського
 
7 звичок надзвичайно ефективних людей
7 звичок надзвичайно ефективних людей7 звичок надзвичайно ефективних людей
7 звичок надзвичайно ефективних людейOleksiiSmolianov
 
Емоційний інтелект у лідерстві.pptx
Емоційний інтелект у лідерстві.pptxЕмоційний інтелект у лідерстві.pptx
Емоційний інтелект у лідерстві.pptxRostyslavDmytruk
 
Relationship in organizations. Emergency kit. Olena Maksymova
Relationship in organizations. Emergency kit. Olena MaksymovaRelationship in organizations. Emergency kit. Olena Maksymova
Relationship in organizations. Emergency kit. Olena MaksymovaLviv Startup Club
 
Підхід до вирішення конфліктів за методом IBR.pptx
Підхід до вирішення конфліктів за методом IBR.pptxПідхід до вирішення конфліктів за методом IBR.pptx
Підхід до вирішення конфліктів за методом IBR.pptxRostyslavDmytruk
 
Лада Каневська: Конфлікти як складова повсякденності: як виживати в умовах по...
Лада Каневська: Конфлікти як складова повсякденності: як виживати в умовах по...Лада Каневська: Конфлікти як складова повсякденності: як виживати в умовах по...
Лада Каневська: Конфлікти як складова повсякденності: як виживати в умовах по...NGO30
 
конфлікт
конфліктконфлікт
конфліктkzshi4
 
Шкільна медіація – мистецтво вирішення конфліктних ситуацій
Шкільна медіація – мистецтво вирішення конфліктних ситуаційШкільна медіація – мистецтво вирішення конфліктних ситуацій
Шкільна медіація – мистецтво вирішення конфліктних ситуаційvbkjxrf
 
Ентузіазм працівників і песимізм команди.pptx
Ентузіазм працівників і песимізм команди.pptxЕнтузіазм працівників і песимізм команди.pptx
Ентузіазм працівників і песимізм команди.pptxRostyslavDmytruk
 
Модуль_ФУНКЦІЇ_І_СТИЛІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptx
Модуль_ФУНКЦІЇ_І_СТИЛІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptxМодуль_ФУНКЦІЇ_І_СТИЛІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptx
Модуль_ФУНКЦІЇ_І_СТИЛІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptxRostyslavDmytruk
 
Суспільне життя людини
Суспільне життя людиниСуспільне життя людини
Суспільне життя людиниOlena-Teslenko
 
Аліна Марусик "Конфлікти в команді і методи їх вирішення"
Аліна Марусик "Конфлікти в команді і методи їх вирішення"Аліна Марусик "Конфлікти в команді і методи їх вирішення"
Аліна Марусик "Конфлікти в команді і методи їх вирішення"Lviv Startup Club
 

Similar a Гнучка демократія (20)

Дисфункції командної роботи (1).pptx
Дисфункції командної роботи (1).pptxДисфункції командної роботи (1).pptx
Дисфункції командної роботи (1).pptx
 
Лященко Конфліктологія Презентація.pptx
Лященко Конфліктологія Презентація.pptxЛященко Конфліктологія Презентація.pptx
Лященко Конфліктологія Презентація.pptx
 
професійна “я концепція” і саморозвиток
професійна  “я  концепція” і саморозвитокпрофесійна  “я  концепція” і саморозвиток
професійна “я концепція” і саморозвиток
 
7 звичок надзвичайно ефективних людей
7 звичок надзвичайно ефективних людей7 звичок надзвичайно ефективних людей
7 звичок надзвичайно ефективних людей
 
Емоційний інтелект у лідерстві.pptx
Емоційний інтелект у лідерстві.pptxЕмоційний інтелект у лідерстві.pptx
Емоційний інтелект у лідерстві.pptx
 
конфлікти в дитячому таборі
конфлікти в дитячому таборіконфлікти в дитячому таборі
конфлікти в дитячому таборі
 
Relationship in organizations. Emergency kit. Olena Maksymova
Relationship in organizations. Emergency kit. Olena MaksymovaRelationship in organizations. Emergency kit. Olena Maksymova
Relationship in organizations. Emergency kit. Olena Maksymova
 
Підхід до вирішення конфліктів за методом IBR.pptx
Підхід до вирішення конфліктів за методом IBR.pptxПідхід до вирішення конфліктів за методом IBR.pptx
Підхід до вирішення конфліктів за методом IBR.pptx
 
Community peace
Community peaceCommunity peace
Community peace
 
Лада Каневська: Конфлікти як складова повсякденності: як виживати в умовах по...
Лада Каневська: Конфлікти як складова повсякденності: як виживати в умовах по...Лада Каневська: Конфлікти як складова повсякденності: як виживати в умовах по...
Лада Каневська: Конфлікти як складова повсякденності: як виживати в умовах по...
 
конфлікт
конфліктконфлікт
конфлікт
 
Шкільна медіація – мистецтво вирішення конфліктних ситуацій
Шкільна медіація – мистецтво вирішення конфліктних ситуаційШкільна медіація – мистецтво вирішення конфліктних ситуацій
Шкільна медіація – мистецтво вирішення конфліктних ситуацій
 
Ентузіазм працівників і песимізм команди.pptx
Ентузіазм працівників і песимізм команди.pptxЕнтузіазм працівників і песимізм команди.pptx
Ентузіазм працівників і песимізм команди.pptx
 
Модуль_ФУНКЦІЇ_І_СТИЛІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptx
Модуль_ФУНКЦІЇ_І_СТИЛІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptxМодуль_ФУНКЦІЇ_І_СТИЛІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptx
Модуль_ФУНКЦІЇ_І_СТИЛІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptx
 
Konflikt 2
Konflikt 2Konflikt 2
Konflikt 2
 
Навчання миру на засадах життєвих навичок: визначення понять
Навчання миру на засадах життєвих навичок: визначення понятьНавчання миру на засадах життєвих навичок: визначення понять
Навчання миру на засадах життєвих навичок: визначення понять
 
Суспільне життя людини
Суспільне життя людиниСуспільне життя людини
Суспільне життя людини
 
Тема 7
Тема 7Тема 7
Тема 7
 
Тема 5
Тема 5Тема 5
Тема 5
 
Аліна Марусик "Конфлікти в команді і методи їх вирішення"
Аліна Марусик "Конфлікти в команді і методи їх вирішення"Аліна Марусик "Конфлікти в команді і методи їх вирішення"
Аліна Марусик "Конфлікти в команді і методи їх вирішення"
 

Más de ddcentr

Буклєт для жінок військових
Буклєт для жінок військовихБуклєт для жінок військових
Буклєт для жінок військовихddcentr
 
Mechanisms on gender violence
Mechanisms on gender violenceMechanisms on gender violence
Mechanisms on gender violenceddcentr
 
Stigma research report final
Stigma research report finalStigma research report final
Stigma research report finalddcentr
 
Magda Cardenas – Women and peacebuilding in Georgia
Magda Cardenas – Women and peacebuilding in Georgia Magda Cardenas – Women and peacebuilding in Georgia
Magda Cardenas – Women and peacebuilding in Georgia ddcentr
 
Patrycja Hala sacan invisible women in solidairty presentation
Patrycja Hala sacan invisible women in solidairty presentationPatrycja Hala sacan invisible women in solidairty presentation
Patrycja Hala sacan invisible women in solidairty presentationddcentr
 
Вирішення питань місцевих громад
Вирішення питань місцевих громадВирішення питань місцевих громад
Вирішення питань місцевих громадddcentr
 
Introduction to NL and dutch public sector
Introduction to NL and dutch public sectorIntroduction to NL and dutch public sector
Introduction to NL and dutch public sectorddcentr
 
Decentralisation in NL in a glimpse
Decentralisation in NL in a glimpseDecentralisation in NL in a glimpse
Decentralisation in NL in a glimpseddcentr
 
Рівність у можливостях та рівність у правах у сфері попередження ВІЛ-інфекції...
Рівність у можливостях та рівність у правах у сфері попередження ВІЛ-інфекції...Рівність у можливостях та рівність у правах у сфері попередження ВІЛ-інфекції...
Рівність у можливостях та рівність у правах у сфері попередження ВІЛ-інфекції...ddcentr
 
Почуття від втрати близької людини
Почуття від втрати близької людиниПочуття від втрати близької людини
Почуття від втрати близької людиниddcentr
 
Молодим людям для власного захисту
Молодим людям для власного захистуМолодим людям для власного захисту
Молодим людям для власного захистуddcentr
 
Допомога людині, яка знаходиться у стані шоку, стресу чи травми
Допомога людині, яка знаходиться у стані шоку, стресу чи травмиДопомога людині, яка знаходиться у стані шоку, стресу чи травми
Допомога людині, яка знаходиться у стані шоку, стресу чи травмиddcentr
 
Strebkova
StrebkovaStrebkova
Strebkovaddcentr
 
Dcaf gender publications
Dcaf gender publicationsDcaf gender publications
Dcaf gender publicationsddcentr
 
слайди до лекції 03.05.15
слайди до лекції 03.05.15слайди до лекції 03.05.15
слайди до лекції 03.05.15ddcentr
 
Ims genad kiev september 2015
Ims genad kiev september 2015Ims genad kiev september 2015
Ims genad kiev september 2015ddcentr
 
Figueroa palomo ukraine_v1
Figueroa palomo ukraine_v1Figueroa palomo ukraine_v1
Figueroa palomo ukraine_v1ddcentr
 
Nato wps presentation, kiev workshop sa1
Nato wps presentation, kiev workshop sa1Nato wps presentation, kiev workshop sa1
Nato wps presentation, kiev workshop sa1ddcentr
 

Más de ddcentr (18)

Буклєт для жінок військових
Буклєт для жінок військовихБуклєт для жінок військових
Буклєт для жінок військових
 
Mechanisms on gender violence
Mechanisms on gender violenceMechanisms on gender violence
Mechanisms on gender violence
 
Stigma research report final
Stigma research report finalStigma research report final
Stigma research report final
 
Magda Cardenas – Women and peacebuilding in Georgia
Magda Cardenas – Women and peacebuilding in Georgia Magda Cardenas – Women and peacebuilding in Georgia
Magda Cardenas – Women and peacebuilding in Georgia
 
Patrycja Hala sacan invisible women in solidairty presentation
Patrycja Hala sacan invisible women in solidairty presentationPatrycja Hala sacan invisible women in solidairty presentation
Patrycja Hala sacan invisible women in solidairty presentation
 
Вирішення питань місцевих громад
Вирішення питань місцевих громадВирішення питань місцевих громад
Вирішення питань місцевих громад
 
Introduction to NL and dutch public sector
Introduction to NL and dutch public sectorIntroduction to NL and dutch public sector
Introduction to NL and dutch public sector
 
Decentralisation in NL in a glimpse
Decentralisation in NL in a glimpseDecentralisation in NL in a glimpse
Decentralisation in NL in a glimpse
 
Рівність у можливостях та рівність у правах у сфері попередження ВІЛ-інфекції...
Рівність у можливостях та рівність у правах у сфері попередження ВІЛ-інфекції...Рівність у можливостях та рівність у правах у сфері попередження ВІЛ-інфекції...
Рівність у можливостях та рівність у правах у сфері попередження ВІЛ-інфекції...
 
Почуття від втрати близької людини
Почуття від втрати близької людиниПочуття від втрати близької людини
Почуття від втрати близької людини
 
Молодим людям для власного захисту
Молодим людям для власного захистуМолодим людям для власного захисту
Молодим людям для власного захисту
 
Допомога людині, яка знаходиться у стані шоку, стресу чи травми
Допомога людині, яка знаходиться у стані шоку, стресу чи травмиДопомога людині, яка знаходиться у стані шоку, стресу чи травми
Допомога людині, яка знаходиться у стані шоку, стресу чи травми
 
Strebkova
StrebkovaStrebkova
Strebkova
 
Dcaf gender publications
Dcaf gender publicationsDcaf gender publications
Dcaf gender publications
 
слайди до лекції 03.05.15
слайди до лекції 03.05.15слайди до лекції 03.05.15
слайди до лекції 03.05.15
 
Ims genad kiev september 2015
Ims genad kiev september 2015Ims genad kiev september 2015
Ims genad kiev september 2015
 
Figueroa palomo ukraine_v1
Figueroa palomo ukraine_v1Figueroa palomo ukraine_v1
Figueroa palomo ukraine_v1
 
Nato wps presentation, kiev workshop sa1
Nato wps presentation, kiev workshop sa1Nato wps presentation, kiev workshop sa1
Nato wps presentation, kiev workshop sa1
 

Гнучка демократія

  • 1. КОМПЕТЕНЦІЇ У СУЧАСНОМУ МЕНЕДЖМЕНТІ Листопад 2016 Елла Ламах, Голова правління «Центр «Розвиток демократії» ВГО 1
  • 2. НАМАЛЮЙТЕ СВІЙ ГЕРБ ДЕ Є ЧОТИРИ «Я»  РОЗДІЛІТЬ АРКУШ НА ЧОТИРИ ЧАСТИНИ І зробіть з цих 4-х частинок ГЕРБ 1 ЧАСТИНА – Я ПИШАЮСЯ ТИМ, ЩО Я ЗРОБИВ ЧИ ЗРОБИЛА У ЖИТТІ 2 ЧАСТИНА – Я МАЮ 3 ЧАСТИНА – Я ВМІЮ 4 ЧАСТИНА – МОЯ МРІЯ 2
  • 3. Зміни завжди мають опір   Зміни захоплюють, коли вони творяться нами та лякають, якщо вони відбуваються з нами 3
  • 5. ЩО ДЛЯ ВАС ОЗНАЧАЄ УПРАВЛІННЯ? ПОЛІТИКА, РЕФОРМА, Є різні рівні політики Є різні рівні управління   Є зовнішні та внутрішні зміни в управлінні.     5
  • 6. ЩО ШКОДИТЬ В УПРАВЛІННІ КРИЗАМИ/РЕФОРМІ/ГНУЧКІЙ ДЕМОКРАТІЇ Стереотипне бачення Відношення я начальник ти ….. Узагальнення 6
  • 7. ?????? Проблемна ситуація посилюється ще й тим, що в соціально-історичному вимірі існує суперечливе уявлення про місце та роль антикризового державного управління у формуванні та життєдіяльності будь- якого суспільства, без наявності якого воно не здатне до самоорганізації і саморегуляції суспільного організму як єдиного цілого. 7
  • 8.  Державні інституції можуть застосовувати ті ж самі принципи і стратегії управління кризами, що використовують комерційні організації, як для захисту репутації, так і для подолання наслідків кризи.  Але  Що в себе повинен включати державний антикризовий менеджмент ? 8
  • 9. ЩО В СЕБЕ ПОВИНЕН ВКЛЮЧАТИ ДЕРЖАВНИЙ АНТИКРИЗОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ?  має включати в себе контроль/відповідальність за рівень життя людей/громади,  За інформаційні потоки на рівні громади/області/держави,  роботу з формування громадської думки (хто кого формує? ) 9
  • 10. ГНУЧКА ДЕМОКРАТІЯ – ЦЕ СУЧАСНЕ БАЧЕННЯ ПОТРЕБ ОСОБИСТОСТІ  В управлінні кризами важливо пам'ятати про особистість та вирішення її проблем.  Децентралізація це – особистість, родина, громада  Це чуйність до різноманіття  10
  • 11. НАВИЧКИ ЩОДО СТРАТЕГІЙ, ЩО НЕОБХІДНІ ДЛЯ РАЗВ`ЯЗАННАЯ ПРОБЛЕМИ  вашу готовність до комунікацій, до взаємоспівпраці, до лідерства   Чи ви керівник/ця як посередник/ця у розв'язанні конфліктів ? Надання підлеглим інфо. Чи ви готові делегувати іншим ваші повноваження, рішення ? Чи вмієте формувати команду ?  Чи готові залучати посередників ? У всіх керівників є елемент вигорання, як чинник створення криз 11
  • 12. Конкретний посадовець відповідає за конкретні рішення. Відповідальність, Публічність Чи всі обговорюють спільно з вами кризу і шукають вихід з кризи ? Як ви проводите засідання ? Чи є дві сторони для обговорення ? Вміти надавати повноваження комусь і для чогось. Це -   12
  • 13. ПРОГРАМНО-ЦІЛЬВА ІДЕОЛОГІЯ В УПРАВЛІННІ. РИЗИКИ  Стратегії та плани дій створюються через аналітику та збір інфо.  Послідовність процесу.  Альтернативні варіанти рішень, планів.  Хто гравці. Опоненти, Отримувачі послуг.  На який термін ?  Постійний перегляд зробленого. Виписування ризиків.  КОШТИ та джерела отримання коштів. В який термін 13
  • 14. Опишіть проблему Як ви взнали про проблему, якою статистикою ви володієте ? Якими джерелами ви володієте ? Чому важливо вирішити цю проблему ? Хто допоможе вам вирішити проблему ? Хто заважатиме вирішувати проблему ? Чи потрібні фінанси і які потрібні фінанси ? 14