1. Michel GOOSSENS
Mathieu CHIAVASSA
Retargeting

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3. Sommaire
Introduction
1. Les formats Retargeting
2. Search Retargeting (RLSA)
3. RTB (Real-Time Bidding)
4. Résultats
5. Les Evolutions

4. Les formats Retargeting

5. Les formats Retargeting
JVWEB – Pôle Affiliation – Le display comme levier en Affiliation
Diffusion
 GDN : Google Display Network via Adwords
 AdExchange : Diffusion notamment sur des sites de forte audience et de
qualité supérieure sur un modèle RTB (Real-Time Bidding)
Fonctionnement
Les 3 piliers du Retargeting : visites, cookies et big data.

6. Les types de Retargeting
Les formats Retargeting
1. Retargeting Display
2. Retargeting Dynamique
3. Retargeting Vidéo
4. Retargeting Social
5. RLSA (Remarketing List for Search Ads)
6. E-mail Retargeting
Les Réseaux de Retargeting

7. Les formats Retargeting
JVWEB – Pôle Affiliation – Le display comme levier en Affiliation
Les formats d'annonces
 e-commerce : Retargeting dynamique  lead : Retargeting classique
 e-commerce : Retargeting social

8. Search Retargeting

9. Search Retargeting
RLSA
Les internautes connaissent déjà votre site1
2 Une audience qualifiée et qui convertit
 Reciblez vos internautes sur le réseau Search de Google
 Vos données (1st party data) = votre propre audience
Exclusion des audiences non rentables3

10. Search Retargeting
RLSA (Remarketing List for Search Ads)
le Bon
message
au Bon
utilisateur
au Bon
moment
 Adapter ses campagnes à son audience de visiteurs

11. Search Retargeting
Segmentation des audiences
Segmentation :
Enchères RLSA :
Nouveau client
Paniers
abandonnés
Clients existants
+++ (10%) = 1,10€ +++++ (20%) = 1,20€
« Acheter
chaussures »
« Acheter
chaussures »
« Acheter
chaussures »
1€
Annonces :

12. Search Retargeting
Les Chiffres Clés du RLSA
 CPA inférieur de 48% en comparaison au Search
 Taux de conversion de +12% vs Search
et +17% comparé au Search si mixé avec du Display

13. Search Retargeting
Best Practices RLSA
Reciblage des
internautes les plus
rentables ou
élimination des
internautes les
moins qualifiés.
Personnalisation
des annonces pour
booster le taux de
conversion.
Utilisation des
reporting d’enchères
pour optimiser le
positionnement.

14. RTB (Real-Time Bidding)

15. Le RTB c’est quoi ?
RTB (Real-Time Bidding)
 Le Real-Time Bidding (RTB) est un système d’enchères permettant d’acheter en
temps réél et à l’unité des espaces display impression par impression.
 Tout se passe en 100 millisecondes :
- Visite de l’internaute
- Emplacement disponible
- Enchère
- Diffusion

16. Les stratégies RTB
RTB (Real-Time Bidding)
 2 solutions sont disponibles et dédiées à des objectifs différents
Targeting
acquisition
et notoriété
Retargeting
fidélisation
et conversion

17. RTB (Real-Time Bidding)
Un écosystème complexe
17
Ad exchange, Ad network, DSP, Ad servers, Trading desk…

18. RTB (Real-Time Bidding)
Réseaux de Diffusion
 30 à 55 milliards d’impressions/jour en France

19. RTB (Real-Time Bidding)
Les principaux acteurs en France
 Les plateformes ad-exchange :
La Place Média et Fbx (Facebook) qui proposent et commercialisent aux
enchères et en temps réel les audience digitale de leurs sites.
 Les trading desk :
Représentées par les agences qui sont mandatées par les annonceurs pour
acheter des espaces publicitaires sur les plateformes d’ad-exchange (Tradelab,
Makazi, Criteo ou encore Radium One)

20. Les Objectifs du RTB
RTB (Real-Time Bidding)
 Toucher de nouveaux internautes
 Etre présent sur les réseaux sociaux
 Diffuser sur les réseaux vidéos
 Relancer via l’email
 Fidéliser les clients
 Gérer de façon ROIste le Display

21. Les indicateurs de performances
RTB (Real-Time Bidding)
Conversions - post view & post clic
 Post view : mesure qui permet d’attribuer une conversion à l’affichage de
l’annonce.
A savoir : un internaute visé par du Display = + 40% de taux de conversion sur le
Search lors de ses prochaines requêtes
 Post clic : comptabilise une conversion après un clic converti sur l’annonce.

22. Display Google vs RTB
RTB (Real-Time Bidding)
Display Google RTB
Data •Data Google
•Data propres (1st party)
• Data propres (1st party)
• Data achetées (3rd party )
• Data DSP « gratuites »
Inventaire • GDN uniquement • Accès réseaux sociaux
• Plus de sites Premium
Annonces • Bannières illustrées ou
dynamiques
• Vidéo
• Annonces dynamiques &
personnalisées en temps réel
(Dynamic Creative
Optimization)
• Vidéo
Segmentation • Trafic (Source)
• Qualitatif (Montant panier)
• Identitaire (Acheteurs,
paniers)
• Temporel (Temps passé)
• Trafic
• Qualitatif
• Identitaire
• Temporel
• Quantitatif (Pages vues)
Facturation • CPC
• CPM
•CPM

23. Solutions Retargeting
RTB (Real-Time Bidding)
Display Google
Gestion
partenaire
Gestion
autonome
Gestion
indépendante
Adwords Criteo
Makazi
Adroll Plateforme propre
Avantages • Pas de dépense minimum
• Gestion dans Adwords
• Optimisations manuelles
• Gestion CPC ou CPM
• Facilité d'utilisation
• Customisation temps
réel des bannières
• Emailing Retargeting
• Tout est géré par le
prestataire
• Pas de dépense
minimum
• Segmentation
intermédiaire
• Maitrise à 100% du
Retargeting
Inconvénients • Réseau de diffusion
• Segmentation restreinte
• Accès Facebook / Twitter
• Accès sites Premium
• Minimum de dépenses
• Chargés de comptes
peu disponibles
• Pas d'accès direct aux
segmentations
• Formation interne
• Pas de Chargé de
comptes
• ROI à moyen terme
• Investissement R&D
• Développement
• Investissements
publicitaires

24. RTB (Real-Time Bidding)
Evolution des Supports
Toujours plus de supports de diffusion disponibles
 Accès aux covering personnalisés / internautes
 L’essor de la vidéo
 Développement de l’email Retargeting
 News feed -> le RTB arrive sur les réseaux sociaux

25. RTB (Real-Time Bidding)
Facebook et le RTB
 Publicités statiques ou dynamiques
 50 millions d'impressions/jour en France
 Taux de conversion faible, CPM intéressant = bon ROI
 Sur Facebook, le délai entre le clic et l'acte d'achat est 2,5 fois plus court
 Les annonceurs peuvent toucher leur cible à tout moment de la journée
Formats vidéos
Formats textuels/illustrés

26. Best practices - RTB
RTB (Real-Time Bidding)
 Chercher une rentabilité à court terme
 Respecter des étapes indispensables
 Analyser les audiences
 Recibler de manière précise
 Anticiper la saisonnalité (soldes, Noël)

27. Résultats

28. Résultats
Téléphonie (accessoires)
 Objectifs : Développer la présence existante
Augmenter le taux de conversion

29. Résultats
Mode
Objectif - Développez les ventes en respectant un CAC < 10€
 Segmentation accrue des catégories
 Flux produits 100% validé et vérifié quotidiennement
 Exclusion des catégories avec trop peu de produits

30. Résultats
Tourisme
Recibler les internautes avec un flux qualifié et un prix attrayant
 Outil interne créé par JVWEB
 Création flux dédié
 Mise à jour automatique
 Mettre en avant le prix le moins cher
Résultats : bannières dynamiques vs bannières statiques

31. Les évolutions

32. Les évolutions
Répartition du Display
32
Segment Display affiche une croissance de 3% provenant principalement du dynamisme :
 format vidéo (+34%)
 format mobile (+36%)
 achat en RTB (passant de 13% à 16% du marché du Display)

33.  Le RTB pèse 16% des dépenses display en Q1 2014
 Le cabinet IDC prévoit qu’en 2015, 20% des dépenses display en RTB
 eBay : dépenses en RTB représentent déjà 40% du budget display
Les évolutions
Part des Ad-Exchanges sur le Display
33

34. Les évolutions
Nouveautés 2014/2015
 Ouverture de nouveaux inventaires : twitter / radios (spots audios)
 Développement des annonces dynamiques
 Disponibilité croissante des espaces vidéos
 90% de l’audience vidéo disponible
 Inventaire mobile plus large

35. Conclusion
Les évolutions
Des perspectives plus larges se profilent
Pour le moment relativement cantonné au scope du display, l’ad-exchange devrait
conquérir peu à peu l’ensemble des médias (télévision connectée…)
Faites vous du RTB ?
 Le RTB est complémentaire à Adwords
- Ne pas utiliser qu’Adwords mais accroître sa visibilité
 Fort potentiel, ne pas passer à coté
Bien connaître le fonctionnement du RTB = clé du succès

36. 646, rue Marius Petipa
34080 Montpellier
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Sébastien Depond
Responsable Commercial
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