Elaborado por Debora Miceli

1. Teoria Estruturalista
Matéria: Fundamentos da Administração
Professora: Debora Miceli
Versão: 2.0 - jan/13

2. Para pensar...
"Um homem não é mais do que outro, apenas faz mais do que
outro."
Miguel de Cervantes
Fonte: www.ociocriativo.com.br

3. Teoria Estruturalista
Principais Pensadores: Amitai Etzioni, James D.
Thompson, Peter Blau e Richard Scott (Teoria da
Organizações).
Período: inicia-se por volta de 1947.
Abordagem: o todo organizacional é maior que a soma
das partes – abordagem convergente de teorias
divergentes.
Foco: na estrutura organizacional / no ambiente –
homem organizacional.
Objetivo: equacionar os aspectos formais e informais
da organização.
Principais críticas: não é uma corrente tão bem
definida como as demais, tanto em termos de autores
(defensores), como de estudos e/ou autores.
Créditos da Imagem:
Site Amitai Etzioni
P. 268 -
299.

4. O Homem Organizacional
Flexibilidade
Capacidade
de adiar
recompensas
Tolerância a
frustrações
Desejo de
realização
constante e
permanente

5. Abordagens Múltiplas
Organização
Formal
Organização
Informal
Toda a
organização
Recompens
as
financeiras
(materiais)
Recompens
as não
financeiras
(sociais)
Todas as
recompen-
sas
Enfoque
racional
(fechado)
Enfoque
natural
(aberto)
Organização
interdepen-
dente
Níveis organizacionais: institucional + gerencial + técnico

6. Tipologia de Etzioni
Divisão de Pessoal e Atribuições
• Baseado em planejamento (objetivo)
Centros de Poder
• Centro de análise s para identificar ineficiências
Substituição de Pessoal
• Demissões & substituições

7. Etzioni: Meios de Controle
• Ameaças de sanções físicas, coação e
imposição
• Medo
Controle
físico
• Meios materiais de recompensa e punição
• Interesse / vantagem
Controle
material
• Valores sociais: símbolos normativos
(prestígio) e sociais (aceitação)
• Moralidade
Controle
normativo

8. Etzioni: Tipos de Organizações
Tipos de
Organizações
Coercitivas
Temor / punição
Ex. prisões
Utilitárias
Vantagens /
recompensas
Ex. empresas
Normativas
Ideologia /
moral
Ex. hospitais

9. Tipologia de Blau e Scott
Associações de benefícios
mútuos
Beneficiários: próprios membros.
Exemplos: cooperativas, sindicatos.
Organizações de
interesses comerciais
Beneficiários: acionistas,
proprietários.
Exemplos: empresas no geral.
Organizações de serviços
Beneficiários: grupo de clientes.
Exemplos: hospitais, instituições de
ensino.
Organizações de Estado
Beneficiários: público geral.
Exemplos: Exército, Correios e
outros.

10. Estratégias Organizacional
Estratégias
Competir Competição (pura e
simples)
Cooperar
Ajuste
(negociação estratégica
quanto a troca de bens e
serviços)
Cooptação /
coopção (absorção de
elementos de liderança ou de
processo decisório)
Coalização
(combinação de duas ou
mais organizações para
alcançar objetivos comuns)

11. Conflitos e Dilemas Organizacionais
Dilema: escolhas entre
alternativas.
Coordenação x
Comunicação Livre
Burocracia x
Especialização
Planejamento
central x
Ação/iniciação
individual
Conflito: ideias e
interesses divergentes;
Conflito-
cooperação
Conflito-colisão

12. Referência Bibliográfica
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da
Administração – 8. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.