Cette présentation vous livrera les informations clés (problème, solution, résultats) d'une mission deepTrack™ menée en 2009 en accompagnement du dirigeant d'une société de services marketing. Les services offerts par cette société sont de type 'marketing terrain' (field marketing en anglais) et ses clients sont de grandes sociétés productrices de biens et services de grande consommation. Pour des raisons de confidentialité - les informations étant accessibles aux concurrents de cette société - deepSense ne donne pas d'informations stratégiques ou détaillées. Celles-ci peuvent être obtenues lors d'un entretien privé et sur demande à deepSense. Tous droits réservés. Site: www.deepsense.eu

1. Société de services
mission deepTrack™ - 2009

2. Situation
Chiffre 1 client seul Compétitivité
d’Affaires représente
- 12% 45%
du Chiffre d’Affaires
-26%
% d’offres transformées
Voici
pourquoi
en vente par rapport à
la performance de nous avons
les nouveaux clients
représentent
l’année précédente
fait appel à
deepSense
7%
du Chiffre d’Affaires
Fragilité

3. Solution mise en place
1 Activer les ventes
à très court terme 2 Créer un Avantage
Concurrentiel fort 3
Utiliser un discours
commercial efficace 4 Etre plus visible à
coût bas (low cost)
1.Connaître les mots 1.Savoir quand et quoi
1.Retenir les clients 1.Répondre aux besoins communiquer sur quel
‘magiques’ qui créent
stratégiques non satisfaits des clients support
l’intérêt des vrais
2.Augmenter le Chiffre 2.Identifier de nouveaux décideurs d’achat 2.Optimiser les moyens de
d’Affaires sur les clients gisements de clients en communication grâce à
2.Avoir une structure de
à potentiel sortant de la vision du une stratégie visant à
discours commercial
marché réduire les coûts et
3.Regagner des clients accélérant l’acte d’achat
3.Réduire les coûts non (diminuer le temps de augmenter le retour en
inactifs ventes
créateurs de valeur réflexion/ analyse)
Etape 1 deepTrack™ Etape 2 deepTrack™ Etape 3 deepTrack™ Etape 4 deepTrack™
SEGMENTACTION POSITIONNEMENT CREATION DE OPTIMISATION DU
‘OCEAN BLEU’ L’URGENCE DU PLAN DE
BESOIN COMMUNICATION
Analyse commerciale & Marketing & Structure & Influence d’achat &
Remise en Action Créativité Story Telling Communication

4. Résultats obtenus
Chiffre Nouveaux clients Compétitivité Bénéfices
d’Affaires
+ 25% 43%
du Chiffre d’Affaires
+52%
% d’offres transformées
+32%
en vente par rapport à
la performance de
l’année précédente
Attrait
Renforcé
-12% 7% -26% -3%
avant deepTrack™ avant deepTrack™ avant deepTrack™ avant deepTrack™

5. Envie d’avoir vous aussi de
tels résultats?
contacts directs
Pascale JANSEN Claude DE GEYNST
+32 486 132 065 +32 486 648 557
pascale@deepsense.eu claude@deepsense.eu
adresse
deep Sense sprl - rue de Stalle 140 - B-1180 Brussels

6. !
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Pas d’utilisation Commerciale
Pas de modifications
2.0 Belgique
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