4. AMOR A PRIMEIRA VISTA? AS MARCAS FAZEM AOS CONSUMIDORES PROMESSAS DE SATISFAÇÃO DE SEUS DESEJOS E NECESSIDADES. UM INDICADOR FUNDAMENTAL DA CREDIBILIDADE DESAS PROMESSAS É A SUA “APARÊNCIA”.
38. POR ONDE COMEÇAR QUAL O OBJETIVO? QUAL O TIPO DE NEGÓCIO? O QUE VENDE? QUAL O SEU POSICIONAMENTO? QUAL O PÚBLICO? QUAL O TAMANHO DO NEGÓCIO? CONCORRÊNCIA? ONDE SERÁ UTILIZADA?