SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 49
Descargar para leer sin conexión
Blinde vlekken in         DNB
    Ons Brein       Psychologie van
   Passies en         Beïnvloeden
  Beïnvloeden         22 juni 2012



                          Prof. Dr. Margriet Sitskoorn
                          Universiteit van Tilburg
Een ontdekkingsreis


              Welke krachten sturen mij en anderen
Naar….        Waarom weerstand bij verandering
              Heb ik blinde vlekken
              Hoe kun je hersenen beïnvloeden
              en ontwikkelen
Laten we beginnen
met een veel              Hebzucht
voorkomende
sturende kracht.




       Exemplarisch voor belangrijke krachten in het brein
Wat?
Wie verzamelt er hier?
                         Van alles en nog wat
Wat?
Wie verzamelt er hier?
                         Van alles en nog wat




      Waarom is verzamelen zo aantrekkelijk?
Omdat het genotsnetwerk in de hersenen gestimuleerd
                      wordt.
Laten we hebzucht wat verder
         evalueren met een spel


Dictatorspel
                        Wat doe je?
Enveloppe 10.000 euro




       Laten we een kleine verandering doorvoeren
       en zien wat er gebeurt
Ultimatumspel (veto)   Wat doe je? En waarom?
                       (vanuit gezichtspunt verdeler)
De ander


Hoe voelt degene zich          Pijnnetwerk (Insula, ACC)
die oneerlijk is behandeld?
(eerlijke producten, goed
Uitlegbaar)                    Wederkerig straffen. Nucleus caudatus
                               (De Quervain et al., 2004)
Wat wil je doen als je on-
eerlijk behandeld wordt?




    Genot en pijn reguleren ons gedrag.
Genot en pijn reguleren ons gedrag.




Genot            PIJN




    Dat doen ze ook voor ten aanzien van
    wat nobelere doeleinden
en dat kan ik u in        Bekijk het volgende filmpje
een oogopslag duidelijk   en vertel me wat u voelt
maken
Empathie




                       Iemand pijn zien hebben activeert ongeveer
Je kunt voelen         dezelfde hersengebieden als zelf pijn hebben
wat een ander voelt    (bv. insula en anterieure cingulate hersenschors)
                       (Singer & Lamm, 2009)




Onze hersenen zijn niet alleen egoïstische hersenen,
gericht op eigenbelang,
het zijn ook sociale hersenen,
gericht op anderen en op hun belang.
Prosociaal gedrag


Geven                                      Beloningsnetwerk
(Moll et al. 2006, Harbaugh et al. 2007)
                                           Wederkerige eerlijkheid, beloningssysteem, nucl.
Trustgame (Tabibnia., et al. 2008)
(anderen helpen, samenwerken,                caudatus en OFC, positieve reinforcement
vertrouwen)
                                           Oxytocine (ook door fysieke aanraking, gevoel van
Beïnvloeden prosociaal gedrag                closeness), trustgame blijven investeren




     Ook dit gedrag stimuleert het genotsnetwerk
Pijn, Genot en Overleven


                          •  Eten (honger, pijn, eten zoeken, eten, genot)
Pijn en genot             •  Drinken,
motiveren ons om          •  Voortplanten
fysiek en sociaal         •  Goederen verzamelen
                          •  Ontwikkelen, groeien, kennis verzamelen
gedrag te vertonen        •  Bij de groep horen, eenzaamheid
dat belangrijk is om te    (oa eerlijk zijn, vriendelijk zijn, status
overleven                 verwerven, sociale interactie, enz)
Pijn en genot zijn gerelateerd aan de belangrijkste
  vijf domeinen van sociale interactie




                              Status
SCARF model                   Certainty
David Rock 2008               Autonomy
                              Relatedness
                              Fairness



Deze sociale emoties zijn belangrijker dan wat ook, op basis
daarvan wordt besloten bewust en onbewust.
Benaderen en vermijden



            Vermijden                 Willen,
                                      engaged
            Pijn        Status
                        Certainty     Genot
                        Autonomy
                        Relatedness
                        Fairness
Verandering en Pijn


                     Vermijden                  Willen, engaged

                     Pijn         Status               Genot
                                  Certainty
                                  Autonomy
                                  Relatedness
                                  Fairness



Verandering heeft invloed op deze belangrijkste sociale
emoties
en roept vaak angst en vermijdreacties op
Pijn, Genot en Overleven


                          •  Eten (honger, pijn, eten zoeken, eten, genot)
Pijn en genot             •  Drinken,
motiveren ons om          •  Voortplanten
fysiek en sociaal         •  Goederen verzamelen
gedrag te vertonen        •  Bij de groep horen, Jouw groep
                          Eenzaamheid (oa eerlijk zijn, vriendelijk zijn,
dat belangrijk is om te   sociale status verwerven, imago enz)
overleven

 Maar kunnen we op basis van deze krachten perfect overleven?
Nee, een systeem alleen op basis van
  pijn en genot werkt niet perfect


- Soc. en lich. behoeften
                               Lust vrouw vriend, geld verdeling
kunnen strijdig zijn
- Blijven schreeuwen om
bevrediging ook al niet meer   Blijven eten, blijven verzamelen
nodig voor overleven
- KT en LT bevrediging         Shoppen ipv probleem aanpakken, alcohol, drugs
- Macht doet sociale
behoeften vergeten             Spullen, luiheid en eenzaamheid


     Een systeem alleen op basis van basaal pijn en genot
     leidt tot ongezond gedrag: psychisch en lichamelijk
En dat brengt ons bij de PFC,



planning, consequenties, sturen
door feedback, inhibitie,
abstract denken, complexe
beslissingen, flexibiliteit,
motivatie, LT denken, LT
geheugen. Creativiteit, maat-
schappelijke betrokkenheid,
waarden,leiderschap,
verantwoordelijkheid
Derde kracht: de manager van onze hersenen
                         Wijsheid

Lange termijn denken,
goed beslissen, inhibitie
Zelfinzicht, leren op       Prefrontale hersenschors
basis van feedback enz
(Meeks en Jeste 2009)
Wijsheid


                          Optimale balans tussen de functies van de
Neurobiologische          evolutionair oudere hersengebieden (pijn-
                          en genotssysteem) en de nieuwere
systeem van wijsheid
Meeks en Jeste (2009)     gebieden (PFC)

                          Ontwikkelt over tijd
                          Puberteit




      Maar ook volwassenen worstelen er nog voortdurend mee
Wat is wijsheid?
Hoe kunnen hersenen zich ontwikkelen?
Omdat ze plastisch zijn ze passen zich aan aan de omgeving


Synaptogenese
Neurogenese
Pruning (ruis)
Myelinisatie
                    www.loni.ucla.edu/~thompson/DEVEL/dynamic.html
Elke ervaring beïnvloedt de structuur en
Functie van onze hersenen…………




                                   Gedachten
                                    gedrag
                                     gevoel
Hierdoor ontstaan wetmatigheden in de hersenen




                                    Gedachten
                                     gedrag
                                      gevoel
Als je dit begrijpt en je kent de drijvende krachten
van de hersenen
dan kun je machtige tools ontwikkelen
om mensen te beïnvloeden


                                          Gedachten
                                           gedrag
                                            gevoel
Laat ik tot slot nog wat regels uitleggen door
je te beïnvloeden
Ik ga je motoriek beïnvloeden




Multi-tasking            Test
Multi-tasking




Parallel Processing   Serial Processing
                      Je verliest vaardigheid en informatie
Beïnvloeden van aandacht




Door je aandacht te richten verlies je informatie
Beïnvloeden van denken




        Ik laat je steeds een getal zien
        Tel de getallen in je hoofd bij elkaar op
        en geef me op het eind meteen
        hardop het antwoord
1000
40
1000
30
1000
20
1000
+ 10
____
=
1000
                     40
                   1000
                     30
                   1000
                     20
                   1000
                   + 10
                   ____
                   4100

Ronde getallen hebben sterke invloed op de hersenen
Verwachtingen beïnvloeden je denken
Beïnvloeden van keuze
Forcing



     Ik laat je wat kaarten zien
     Neem er een in gedachten
     Vertel me niet welke
     Ik weet welke want ik dwing je
     van tevoren tot een keuze
Neem een kaart
ik heb jouw kaart weggenomen
Is je kaart weg?




Verwachtingen beïnvloeden je waarneming
Kennis van de krachten, wetten en plasticiteit van de
hersenen stelt je in staat de hersenen en het gedrag
van anderen en jezelf te beïnvloeden


                       Dit geeft je enorm veel
                       mogelijkheden
                       Maar
                       ook veel verantwoordelijkheid
Wat heeft mij al deze kennis opgeleverd?

                   Welke krachten sturen mij en anderen
                   Waarom weerstand bij verandering
 Antwoorden        Je kunt de hersenen beïnvloeden
                   en ontwikkelen want ze zijn plastisch
                   Ook jij hebt blinde vlekken en bent te
                   beïnvloeden


Gebruik deze kennis om doeltreffend te beïnvloeden
Meer lezen? Nieuw boek over beïnvloeding september

Más contenido relacionado

Destacado

Margriet Sitskoorn bij seminar 'Jij kiest precies wat ik wil'
Margriet Sitskoorn bij seminar 'Jij kiest precies wat ik wil'Margriet Sitskoorn bij seminar 'Jij kiest precies wat ik wil'
Margriet Sitskoorn bij seminar 'Jij kiest precies wat ik wil'Hans Janssen
 
Overleven in een Digitale Wereld
Overleven in een Digitale WereldOverleven in een Digitale Wereld
Overleven in een Digitale WereldKlaas Weima
 
Waarom we alsmaar gekker worden - Dirk de Wachter en Lezers van Stavast
Waarom we alsmaar gekker worden - Dirk de Wachter en Lezers van StavastWaarom we alsmaar gekker worden - Dirk de Wachter en Lezers van Stavast
Waarom we alsmaar gekker worden - Dirk de Wachter en Lezers van StavastHans van Duijnhoven
 
Borderline Times. Het einde van de normaliteit
Borderline Times. Het einde van de normaliteitBorderline Times. Het einde van de normaliteit
Borderline Times. Het einde van de normaliteitElcker-ik
 
Klaar Voor De Wereld Van Nu En Straks?
Klaar Voor De Wereld Van Nu En Straks?Klaar Voor De Wereld Van Nu En Straks?
Klaar Voor De Wereld Van Nu En Straks?Han Oei
 
Passies van het brein (M.M. Sitskoorn) - Klantevent 2011
Passies van het brein (M.M. Sitskoorn) - Klantevent 2011Passies van het brein (M.M. Sitskoorn) - Klantevent 2011
Passies van het brein (M.M. Sitskoorn) - Klantevent 2011Jungle Minds
 
Benut je brein september 2013
Benut je brein september 2013Benut je brein september 2013
Benut je brein september 2013Barbara Ponsteen
 
Stress: Oorzaken, Soorten en Hoe ermee omgaan
Stress: Oorzaken, Soorten en Hoe ermee omgaanStress: Oorzaken, Soorten en Hoe ermee omgaan
Stress: Oorzaken, Soorten en Hoe ermee omgaanYourCoach BVBA
 
StichtingB12Tekort
StichtingB12TekortStichtingB12Tekort
StichtingB12TekortAyesha71
 
Handshakes soft skill
Handshakes soft skillHandshakes soft skill
Handshakes soft skillArun Yadav
 
Handshakes and their types
Handshakes and their typesHandshakes and their types
Handshakes and their typesKush Kulshrestha
 
Handshake managment
Handshake managmentHandshake managment
Handshake managmentUmar Kanju
 
Psychologie van het motiveren met o.a. Dan Ariely
Psychologie van het motiveren met o.a. Dan ArielyPsychologie van het motiveren met o.a. Dan Ariely
Psychologie van het motiveren met o.a. Dan ArielyHans Janssen
 
38 gestures of body language
38 gestures of body language38 gestures of body language
38 gestures of body languagemelodeepop
 

Destacado (17)

Margriet Sitskoorn bij seminar 'Jij kiest precies wat ik wil'
Margriet Sitskoorn bij seminar 'Jij kiest precies wat ik wil'Margriet Sitskoorn bij seminar 'Jij kiest precies wat ik wil'
Margriet Sitskoorn bij seminar 'Jij kiest precies wat ik wil'
 
Overleven in een Digitale Wereld
Overleven in een Digitale WereldOverleven in een Digitale Wereld
Overleven in een Digitale Wereld
 
Waarom we alsmaar gekker worden - Dirk de Wachter en Lezers van Stavast
Waarom we alsmaar gekker worden - Dirk de Wachter en Lezers van StavastWaarom we alsmaar gekker worden - Dirk de Wachter en Lezers van Stavast
Waarom we alsmaar gekker worden - Dirk de Wachter en Lezers van Stavast
 
Borderline Times. Het einde van de normaliteit
Borderline Times. Het einde van de normaliteitBorderline Times. Het einde van de normaliteit
Borderline Times. Het einde van de normaliteit
 
Klaar Voor De Wereld Van Nu En Straks?
Klaar Voor De Wereld Van Nu En Straks?Klaar Voor De Wereld Van Nu En Straks?
Klaar Voor De Wereld Van Nu En Straks?
 
Passies van het brein (M.M. Sitskoorn) - Klantevent 2011
Passies van het brein (M.M. Sitskoorn) - Klantevent 2011Passies van het brein (M.M. Sitskoorn) - Klantevent 2011
Passies van het brein (M.M. Sitskoorn) - Klantevent 2011
 
Het Puberende Brein
Het Puberende BreinHet Puberende Brein
Het Puberende Brein
 
Benut je brein september 2013
Benut je brein september 2013Benut je brein september 2013
Benut je brein september 2013
 
Stress: Oorzaken, Soorten en Hoe ermee omgaan
Stress: Oorzaken, Soorten en Hoe ermee omgaanStress: Oorzaken, Soorten en Hoe ermee omgaan
Stress: Oorzaken, Soorten en Hoe ermee omgaan
 
StichtingB12Tekort
StichtingB12TekortStichtingB12Tekort
StichtingB12Tekort
 
Dug out 48-nl-l
Dug out 48-nl-lDug out 48-nl-l
Dug out 48-nl-l
 
Handshakes soft skill
Handshakes soft skillHandshakes soft skill
Handshakes soft skill
 
Handshakes and their types
Handshakes and their typesHandshakes and their types
Handshakes and their types
 
Handshake managment
Handshake managmentHandshake managment
Handshake managment
 
The handshake
The handshakeThe handshake
The handshake
 
Psychologie van het motiveren met o.a. Dan Ariely
Psychologie van het motiveren met o.a. Dan ArielyPsychologie van het motiveren met o.a. Dan Ariely
Psychologie van het motiveren met o.a. Dan Ariely
 
38 gestures of body language
38 gestures of body language38 gestures of body language
38 gestures of body language
 

Similar a Margriet Sitskoorn over Psychologie van Beïnvloeding

Meerpotentieel | Target Point, Guide to Change
Meerpotentieel | Target Point, Guide to ChangeMeerpotentieel | Target Point, Guide to Change
Meerpotentieel | Target Point, Guide to ChangeAngela van de Loo
 
Goede voornemens uitleg oefening
Goede voornemens uitleg oefeningGoede voornemens uitleg oefening
Goede voornemens uitleg oefeningDiana van Beek
 
Session 6, brand psychology 2011
Session 6, brand psychology 2011Session 6, brand psychology 2011
Session 6, brand psychology 2011John Verhoeven
 
Kotter the heart of change
Kotter   the heart of changeKotter   the heart of change
Kotter the heart of changemasterinthecloud
 
Stop met communiceren november 2014
Stop met communiceren november 2014Stop met communiceren november 2014
Stop met communiceren november 2014Harrie van Rooij
 
Sessie 1 gedragsbeinvloeding susanne piet
Sessie 1 gedragsbeinvloeding susanne pietSessie 1 gedragsbeinvloeding susanne piet
Sessie 1 gedragsbeinvloeding susanne pietGemeente Schoon
 
Meerpotentieel | Target Point, guide to change
Meerpotentieel | Target Point, guide to changeMeerpotentieel | Target Point, guide to change
Meerpotentieel | Target Point, guide to changeangela van de Loo
 
Presentatie tilburg2011: Kun je een rups leren vliegen?
Presentatie tilburg2011: Kun je een rups leren vliegen?Presentatie tilburg2011: Kun je een rups leren vliegen?
Presentatie tilburg2011: Kun je een rups leren vliegen?Jos Hazebroek
 
Ton Breed TALMOR De beste schakers maken nog geen ploeg
Ton Breed TALMOR De beste schakers maken nog geen ploeg Ton Breed TALMOR De beste schakers maken nog geen ploeg
Ton Breed TALMOR De beste schakers maken nog geen ploeg talmorbv
 
Het einde van Faalangst
Het einde van FaalangstHet einde van Faalangst
Het einde van FaalangstTieds.nl
 
Salutogenesis -theory-nederlandsx
Salutogenesis -theory-nederlandsxSalutogenesis -theory-nederlandsx
Salutogenesis -theory-nederlandsxSarah Verwei
 
Meer SLOW, minder STRESS
Meer SLOW, minder STRESSMeer SLOW, minder STRESS
Meer SLOW, minder STRESSEntertrainer
 
Exerpt Boek Complexiteit Hoera Hoofdstuk Human Dynamics
Exerpt Boek Complexiteit Hoera   Hoofdstuk Human DynamicsExerpt Boek Complexiteit Hoera   Hoofdstuk Human Dynamics
Exerpt Boek Complexiteit Hoera Hoofdstuk Human DynamicsMara Lammertzen
 
Neuro & Direct Marketing Love at first sight by PostNL for DeMeter
Neuro & Direct Marketing Love at first sight by PostNL for DeMeterNeuro & Direct Marketing Love at first sight by PostNL for DeMeter
Neuro & Direct Marketing Love at first sight by PostNL for DeMeterDeMeter
 
Leven Zonder Angst
Leven Zonder AngstLeven Zonder Angst
Leven Zonder AngstTieds.nl
 
Ria van Dinteren - Breinleren: De werkvorm voorbij!
Ria van Dinteren - Breinleren: De werkvorm voorbij!Ria van Dinteren - Breinleren: De werkvorm voorbij!
Ria van Dinteren - Breinleren: De werkvorm voorbij!Management Drives
 

Similar a Margriet Sitskoorn over Psychologie van Beïnvloeding (20)

Meerpotentieel | Target Point, Guide to Change
Meerpotentieel | Target Point, Guide to ChangeMeerpotentieel | Target Point, Guide to Change
Meerpotentieel | Target Point, Guide to Change
 
Autisme en geloof
Autisme en geloofAutisme en geloof
Autisme en geloof
 
Goede voornemens uitleg oefening
Goede voornemens uitleg oefeningGoede voornemens uitleg oefening
Goede voornemens uitleg oefening
 
Leadership
  Leadership   Leadership
Leadership
 
Session 6, brand psychology 2011
Session 6, brand psychology 2011Session 6, brand psychology 2011
Session 6, brand psychology 2011
 
Kotter the heart of change
Kotter   the heart of changeKotter   the heart of change
Kotter the heart of change
 
Stop met communiceren november 2014
Stop met communiceren november 2014Stop met communiceren november 2014
Stop met communiceren november 2014
 
Sessie 1 gedragsbeinvloeding susanne piet
Sessie 1 gedragsbeinvloeding susanne pietSessie 1 gedragsbeinvloeding susanne piet
Sessie 1 gedragsbeinvloeding susanne piet
 
Meerpotentieel | Target Point, guide to change
Meerpotentieel | Target Point, guide to changeMeerpotentieel | Target Point, guide to change
Meerpotentieel | Target Point, guide to change
 
Presentatie tilburg2011: Kun je een rups leren vliegen?
Presentatie tilburg2011: Kun je een rups leren vliegen?Presentatie tilburg2011: Kun je een rups leren vliegen?
Presentatie tilburg2011: Kun je een rups leren vliegen?
 
Oplossing
OplossingOplossing
Oplossing
 
Oplossing
OplossingOplossing
Oplossing
 
Ton Breed TALMOR De beste schakers maken nog geen ploeg
Ton Breed TALMOR De beste schakers maken nog geen ploeg Ton Breed TALMOR De beste schakers maken nog geen ploeg
Ton Breed TALMOR De beste schakers maken nog geen ploeg
 
Het einde van Faalangst
Het einde van FaalangstHet einde van Faalangst
Het einde van Faalangst
 
Salutogenesis -theory-nederlandsx
Salutogenesis -theory-nederlandsxSalutogenesis -theory-nederlandsx
Salutogenesis -theory-nederlandsx
 
Meer SLOW, minder STRESS
Meer SLOW, minder STRESSMeer SLOW, minder STRESS
Meer SLOW, minder STRESS
 
Exerpt Boek Complexiteit Hoera Hoofdstuk Human Dynamics
Exerpt Boek Complexiteit Hoera   Hoofdstuk Human DynamicsExerpt Boek Complexiteit Hoera   Hoofdstuk Human Dynamics
Exerpt Boek Complexiteit Hoera Hoofdstuk Human Dynamics
 
Neuro & Direct Marketing Love at first sight by PostNL for DeMeter
Neuro & Direct Marketing Love at first sight by PostNL for DeMeterNeuro & Direct Marketing Love at first sight by PostNL for DeMeter
Neuro & Direct Marketing Love at first sight by PostNL for DeMeter
 
Leven Zonder Angst
Leven Zonder AngstLeven Zonder Angst
Leven Zonder Angst
 
Ria van Dinteren - Breinleren: De werkvorm voorbij!
Ria van Dinteren - Breinleren: De werkvorm voorbij!Ria van Dinteren - Breinleren: De werkvorm voorbij!
Ria van Dinteren - Breinleren: De werkvorm voorbij!
 

Más de Hans Janssen

MPI next generation event
MPI next generation eventMPI next generation event
MPI next generation eventHans Janssen
 
Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road
Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road
Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road Hans Janssen
 
Video brochure glashelder leiderschap
Video brochure glashelder leiderschapVideo brochure glashelder leiderschap
Video brochure glashelder leiderschapHans Janssen
 
Psychologie van het Overtuigen - Wederkerigheid - Jos Burgers
Psychologie van het Overtuigen - Wederkerigheid - Jos BurgersPsychologie van het Overtuigen - Wederkerigheid - Jos Burgers
Psychologie van het Overtuigen - Wederkerigheid - Jos BurgersHans Janssen
 
Psychologie van het Overtuigen - Consistentie - Jan van Setten
Psychologie van het Overtuigen - Consistentie - Jan van SettenPsychologie van het Overtuigen - Consistentie - Jan van Setten
Psychologie van het Overtuigen - Consistentie - Jan van SettenHans Janssen
 
Psychologie van het Overtuigen - Schaarste - Jim Stolze
Psychologie van het Overtuigen - Schaarste - Jim StolzePsychologie van het Overtuigen - Schaarste - Jim Stolze
Psychologie van het Overtuigen - Schaarste - Jim StolzeHans Janssen
 
Organiseren met puntje van je stoel garantie
Organiseren met puntje van je stoel garantieOrganiseren met puntje van je stoel garantie
Organiseren met puntje van je stoel garantieHans Janssen
 
Doordenkers messcherp onderhandelen
Doordenkers messcherp onderhandelenDoordenkers messcherp onderhandelen
Doordenkers messcherp onderhandelenHans Janssen
 
MBA in een dag - masterclass voor tandartsen
MBA in een dag - masterclass voor tandartsenMBA in een dag - masterclass voor tandartsen
MBA in een dag - masterclass voor tandartsenHans Janssen
 
MBA masterclass AG - Steven ten Napel
MBA masterclass AG - Steven ten NapelMBA masterclass AG - Steven ten Napel
MBA masterclass AG - Steven ten NapelHans Janssen
 
MBA masterclass AG - Kenny van Ierlant
MBA masterclass AG - Kenny van IerlantMBA masterclass AG - Kenny van Ierlant
MBA masterclass AG - Kenny van IerlantHans Janssen
 
MBA masterclass AG - Geert van de Goor
MBA masterclass AG - Geert van de GoorMBA masterclass AG - Geert van de Goor
MBA masterclass AG - Geert van de GoorHans Janssen
 
MBA in een dag masterclass - Pim Valentijn
MBA in een dag masterclass - Pim ValentijnMBA in een dag masterclass - Pim Valentijn
MBA in een dag masterclass - Pim ValentijnHans Janssen
 
MBA in een dag masterclass - Marianne Nijhout
MBA in een dag masterclass - Marianne Nijhout MBA in een dag masterclass - Marianne Nijhout
MBA in een dag masterclass - Marianne Nijhout Hans Janssen
 
MBA in een dag masterclass - Coen Ruys
MBA in een dag masterclass - Coen Ruys MBA in een dag masterclass - Coen Ruys
MBA in een dag masterclass - Coen Ruys Hans Janssen
 
Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 2
Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 2Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 2
Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 2Hans Janssen
 
Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 1
Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 1Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 1
Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 1Hans Janssen
 
MBA in één dag NEN - Dick Hortensius en Rene Gouwens
MBA in één dag NEN - Dick Hortensius en Rene GouwensMBA in één dag NEN - Dick Hortensius en Rene Gouwens
MBA in één dag NEN - Dick Hortensius en Rene GouwensHans Janssen
 
MBA in één dag NEN - Edwin Martherus over strategie
MBA in één dag NEN - Edwin Martherus over strategieMBA in één dag NEN - Edwin Martherus over strategie
MBA in één dag NEN - Edwin Martherus over strategieHans Janssen
 
MBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoering
MBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoeringMBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoering
MBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoeringHans Janssen
 

Más de Hans Janssen (20)

MPI next generation event
MPI next generation eventMPI next generation event
MPI next generation event
 
Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road
Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road
Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road
 
Video brochure glashelder leiderschap
Video brochure glashelder leiderschapVideo brochure glashelder leiderschap
Video brochure glashelder leiderschap
 
Psychologie van het Overtuigen - Wederkerigheid - Jos Burgers
Psychologie van het Overtuigen - Wederkerigheid - Jos BurgersPsychologie van het Overtuigen - Wederkerigheid - Jos Burgers
Psychologie van het Overtuigen - Wederkerigheid - Jos Burgers
 
Psychologie van het Overtuigen - Consistentie - Jan van Setten
Psychologie van het Overtuigen - Consistentie - Jan van SettenPsychologie van het Overtuigen - Consistentie - Jan van Setten
Psychologie van het Overtuigen - Consistentie - Jan van Setten
 
Psychologie van het Overtuigen - Schaarste - Jim Stolze
Psychologie van het Overtuigen - Schaarste - Jim StolzePsychologie van het Overtuigen - Schaarste - Jim Stolze
Psychologie van het Overtuigen - Schaarste - Jim Stolze
 
Organiseren met puntje van je stoel garantie
Organiseren met puntje van je stoel garantieOrganiseren met puntje van je stoel garantie
Organiseren met puntje van je stoel garantie
 
Doordenkers messcherp onderhandelen
Doordenkers messcherp onderhandelenDoordenkers messcherp onderhandelen
Doordenkers messcherp onderhandelen
 
MBA in een dag - masterclass voor tandartsen
MBA in een dag - masterclass voor tandartsenMBA in een dag - masterclass voor tandartsen
MBA in een dag - masterclass voor tandartsen
 
MBA masterclass AG - Steven ten Napel
MBA masterclass AG - Steven ten NapelMBA masterclass AG - Steven ten Napel
MBA masterclass AG - Steven ten Napel
 
MBA masterclass AG - Kenny van Ierlant
MBA masterclass AG - Kenny van IerlantMBA masterclass AG - Kenny van Ierlant
MBA masterclass AG - Kenny van Ierlant
 
MBA masterclass AG - Geert van de Goor
MBA masterclass AG - Geert van de GoorMBA masterclass AG - Geert van de Goor
MBA masterclass AG - Geert van de Goor
 
MBA in een dag masterclass - Pim Valentijn
MBA in een dag masterclass - Pim ValentijnMBA in een dag masterclass - Pim Valentijn
MBA in een dag masterclass - Pim Valentijn
 
MBA in een dag masterclass - Marianne Nijhout
MBA in een dag masterclass - Marianne Nijhout MBA in een dag masterclass - Marianne Nijhout
MBA in een dag masterclass - Marianne Nijhout
 
MBA in een dag masterclass - Coen Ruys
MBA in een dag masterclass - Coen Ruys MBA in een dag masterclass - Coen Ruys
MBA in een dag masterclass - Coen Ruys
 
Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 2
Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 2Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 2
Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 2
 
Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 1
Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 1Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 1
Foto's Masterclass Bouwend Nederland - Sessie 1
 
MBA in één dag NEN - Dick Hortensius en Rene Gouwens
MBA in één dag NEN - Dick Hortensius en Rene GouwensMBA in één dag NEN - Dick Hortensius en Rene Gouwens
MBA in één dag NEN - Dick Hortensius en Rene Gouwens
 
MBA in één dag NEN - Edwin Martherus over strategie
MBA in één dag NEN - Edwin Martherus over strategieMBA in één dag NEN - Edwin Martherus over strategie
MBA in één dag NEN - Edwin Martherus over strategie
 
MBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoering
MBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoeringMBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoering
MBA in één dag NEN - Bob Alisic over uitvoering
 

Margriet Sitskoorn over Psychologie van Beïnvloeding

  • 1. Blinde vlekken in DNB Ons Brein Psychologie van Passies en Beïnvloeden Beïnvloeden 22 juni 2012 Prof. Dr. Margriet Sitskoorn Universiteit van Tilburg
  • 2. Een ontdekkingsreis Welke krachten sturen mij en anderen Naar…. Waarom weerstand bij verandering Heb ik blinde vlekken Hoe kun je hersenen beïnvloeden en ontwikkelen
  • 3. Laten we beginnen met een veel Hebzucht voorkomende sturende kracht. Exemplarisch voor belangrijke krachten in het brein
  • 4. Wat? Wie verzamelt er hier? Van alles en nog wat
  • 5. Wat? Wie verzamelt er hier? Van alles en nog wat Waarom is verzamelen zo aantrekkelijk? Omdat het genotsnetwerk in de hersenen gestimuleerd wordt.
  • 6.
  • 7. Laten we hebzucht wat verder evalueren met een spel Dictatorspel Wat doe je? Enveloppe 10.000 euro Laten we een kleine verandering doorvoeren en zien wat er gebeurt
  • 8. Ultimatumspel (veto) Wat doe je? En waarom? (vanuit gezichtspunt verdeler)
  • 9. De ander Hoe voelt degene zich Pijnnetwerk (Insula, ACC) die oneerlijk is behandeld? (eerlijke producten, goed Uitlegbaar) Wederkerig straffen. Nucleus caudatus (De Quervain et al., 2004) Wat wil je doen als je on- eerlijk behandeld wordt? Genot en pijn reguleren ons gedrag.
  • 10. Genot en pijn reguleren ons gedrag. Genot PIJN Dat doen ze ook voor ten aanzien van wat nobelere doeleinden
  • 11. en dat kan ik u in Bekijk het volgende filmpje een oogopslag duidelijk en vertel me wat u voelt maken
  • 12.
  • 13. Empathie Iemand pijn zien hebben activeert ongeveer Je kunt voelen dezelfde hersengebieden als zelf pijn hebben wat een ander voelt (bv. insula en anterieure cingulate hersenschors) (Singer & Lamm, 2009) Onze hersenen zijn niet alleen egoïstische hersenen, gericht op eigenbelang, het zijn ook sociale hersenen, gericht op anderen en op hun belang.
  • 14. Prosociaal gedrag Geven Beloningsnetwerk (Moll et al. 2006, Harbaugh et al. 2007) Wederkerige eerlijkheid, beloningssysteem, nucl. Trustgame (Tabibnia., et al. 2008) (anderen helpen, samenwerken, caudatus en OFC, positieve reinforcement vertrouwen) Oxytocine (ook door fysieke aanraking, gevoel van Beïnvloeden prosociaal gedrag closeness), trustgame blijven investeren Ook dit gedrag stimuleert het genotsnetwerk
  • 15. Pijn, Genot en Overleven •  Eten (honger, pijn, eten zoeken, eten, genot) Pijn en genot •  Drinken, motiveren ons om •  Voortplanten fysiek en sociaal •  Goederen verzamelen •  Ontwikkelen, groeien, kennis verzamelen gedrag te vertonen •  Bij de groep horen, eenzaamheid dat belangrijk is om te (oa eerlijk zijn, vriendelijk zijn, status overleven verwerven, sociale interactie, enz)
  • 16. Pijn en genot zijn gerelateerd aan de belangrijkste vijf domeinen van sociale interactie Status SCARF model Certainty David Rock 2008 Autonomy Relatedness Fairness Deze sociale emoties zijn belangrijker dan wat ook, op basis daarvan wordt besloten bewust en onbewust.
  • 17. Benaderen en vermijden Vermijden Willen, engaged Pijn Status Certainty Genot Autonomy Relatedness Fairness
  • 18. Verandering en Pijn Vermijden Willen, engaged Pijn Status Genot Certainty Autonomy Relatedness Fairness Verandering heeft invloed op deze belangrijkste sociale emoties en roept vaak angst en vermijdreacties op
  • 19. Pijn, Genot en Overleven •  Eten (honger, pijn, eten zoeken, eten, genot) Pijn en genot •  Drinken, motiveren ons om •  Voortplanten fysiek en sociaal •  Goederen verzamelen gedrag te vertonen •  Bij de groep horen, Jouw groep Eenzaamheid (oa eerlijk zijn, vriendelijk zijn, dat belangrijk is om te sociale status verwerven, imago enz) overleven Maar kunnen we op basis van deze krachten perfect overleven?
  • 20. Nee, een systeem alleen op basis van pijn en genot werkt niet perfect - Soc. en lich. behoeften Lust vrouw vriend, geld verdeling kunnen strijdig zijn - Blijven schreeuwen om bevrediging ook al niet meer Blijven eten, blijven verzamelen nodig voor overleven - KT en LT bevrediging Shoppen ipv probleem aanpakken, alcohol, drugs - Macht doet sociale behoeften vergeten Spullen, luiheid en eenzaamheid Een systeem alleen op basis van basaal pijn en genot leidt tot ongezond gedrag: psychisch en lichamelijk
  • 21. En dat brengt ons bij de PFC, planning, consequenties, sturen door feedback, inhibitie, abstract denken, complexe beslissingen, flexibiliteit, motivatie, LT denken, LT geheugen. Creativiteit, maat- schappelijke betrokkenheid, waarden,leiderschap, verantwoordelijkheid
  • 22. Derde kracht: de manager van onze hersenen Wijsheid Lange termijn denken, goed beslissen, inhibitie Zelfinzicht, leren op Prefrontale hersenschors basis van feedback enz (Meeks en Jeste 2009)
  • 23. Wijsheid Optimale balans tussen de functies van de Neurobiologische evolutionair oudere hersengebieden (pijn- en genotssysteem) en de nieuwere systeem van wijsheid Meeks en Jeste (2009) gebieden (PFC) Ontwikkelt over tijd Puberteit Maar ook volwassenen worstelen er nog voortdurend mee
  • 25. Hoe kunnen hersenen zich ontwikkelen? Omdat ze plastisch zijn ze passen zich aan aan de omgeving Synaptogenese Neurogenese Pruning (ruis) Myelinisatie www.loni.ucla.edu/~thompson/DEVEL/dynamic.html
  • 26. Elke ervaring beïnvloedt de structuur en Functie van onze hersenen………… Gedachten gedrag gevoel
  • 27. Hierdoor ontstaan wetmatigheden in de hersenen Gedachten gedrag gevoel
  • 28. Als je dit begrijpt en je kent de drijvende krachten van de hersenen dan kun je machtige tools ontwikkelen om mensen te beïnvloeden Gedachten gedrag gevoel
  • 29. Laat ik tot slot nog wat regels uitleggen door je te beïnvloeden
  • 30. Ik ga je motoriek beïnvloeden Multi-tasking Test
  • 31. Multi-tasking Parallel Processing Serial Processing Je verliest vaardigheid en informatie
  • 32. Beïnvloeden van aandacht Door je aandacht te richten verlies je informatie
  • 33. Beïnvloeden van denken Ik laat je steeds een getal zien Tel de getallen in je hoofd bij elkaar op en geef me op het eind meteen hardop het antwoord
  • 34. 1000
  • 35. 40
  • 36. 1000
  • 37. 30
  • 38. 1000
  • 39. 20
  • 40. 1000
  • 42. 1000 40 1000 30 1000 20 1000 + 10 ____ 4100 Ronde getallen hebben sterke invloed op de hersenen Verwachtingen beïnvloeden je denken
  • 43. Beïnvloeden van keuze Forcing Ik laat je wat kaarten zien Neem er een in gedachten Vertel me niet welke Ik weet welke want ik dwing je van tevoren tot een keuze
  • 45. ik heb jouw kaart weggenomen
  • 46. Is je kaart weg? Verwachtingen beïnvloeden je waarneming
  • 47. Kennis van de krachten, wetten en plasticiteit van de hersenen stelt je in staat de hersenen en het gedrag van anderen en jezelf te beïnvloeden Dit geeft je enorm veel mogelijkheden Maar ook veel verantwoordelijkheid
  • 48. Wat heeft mij al deze kennis opgeleverd? Welke krachten sturen mij en anderen Waarom weerstand bij verandering Antwoorden Je kunt de hersenen beïnvloeden en ontwikkelen want ze zijn plastisch Ook jij hebt blinde vlekken en bent te beïnvloeden Gebruik deze kennis om doeltreffend te beïnvloeden
  • 49. Meer lezen? Nieuw boek over beïnvloeding september