Talk donné lors de devops REX 2018, la conférence devops 100% retours d'expériences - http://www.devopsrex.fr
Elle s’appelle UX, lui s’appelle Devops. Ils sont amoureux mais sont au coeur de disputes entre deux familles rivales tels les Capulet et les Montaigu.
Elle partage beaucoup de points communs avec lui :Ils ne voient jamais un projet dans son intégralité. Les deux sont des concepts émergeants des années 2010 au sein de l’IT. Ils sont tous les deux au centre des équipes et servent de liant entre les développeurs. Mais malgré tout, tout les sépare ! Cependant, les choses ont changé et les meurs ont évolué. Un jour, alors que notre Devops tentait en vain de convaincre sa hiérarchie, de désespoir, il se tourna vers UX et pria pour son assistance. Ce qu’il vit alors l’enchanta et il compris … Ses faiblesses étaient ses forces et il pouvait lui apporter autant. Son idéation était semblable à son automatisation. Quand il lui parlait de Scale, elle comprenait même si ce n’était pas la même chose (analytics scale) et leurs objectifs étaient beaucoup trop semblables pour que ce soit une coincidence…
Venez voir l’histoire d’amour la plus improbable des ces 10 dernières années !
37. Centralisation et priorisation
des demandes
Speed Boat
Roadmap Board
Les 5 pourquoi
Les 6 chapeaux de Bono
Les personas de dev
COMMUNICATION VISIBILITE ENGAGEMENT
LES 3 PILIERS
LES DEUX
Bienvenue pour cette représentation un tantinet particulière de Roméo & Juliette dans ce magnifique théâtre Grand Rex.
Deux philosophes égales en noblesse
Dans une belle entreprise, où nous plaçon notre scène
Stop stop stop on va pas la rejouer
On va vous parler de deux philosophies qui ne devaient pas se rencontrer qui ont vécus un amour improbable
ESTELLE : et donc ce soir dans le role de juliette
FRANCOIS Photo de roméo
FRANCOIS
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FRANCOIS Premier gros problème
Intégration des devops à la roadmap
ESTELLE
ESTELLE
ESTELLE: je pensais dans ma tete les emmener vers la
FRANCOIS
FRANCOIS : Priorisation des demandes existantes par le CEO l’équipe le product
ESTELLE
Identifier les accélérateurs et les freins de la mise en place d’un système de monitoring
Trouver des solutions efficaces afin de minimiser les freins
TRANSITION OK ON COMMUNIQUE
FRANCOIS
FRANCOIS
ESTELLEObjectif : pour pouvoir intégrer les devops à la roadmap et permettre une meilleure visibilité de toutes les tâches à toutes les équipes :la création d’une board avec toutes les tâches et les badges des équipes.Bilan : Trés positif, une vrai aide rapide pour savoir ou on en est tous les jours et savoir si une équipe a besoin d’aide ou pas au fur et a mesure de la roadmap
ESTELLE
FRANCOIS:Identifier les causes des mises en production défectueuses
Résoudre une bonne fois pour toute les problèmes
Faire intervenir tous les développeurs et product en une seule fois !1 : je n’ai plus accès à l’API de dev sur ma machine pour tester une feature2 : Le serveur de dev distant est down3 : Je ne l’ai pas l’env. Back sur ma machine
4 : l’env. Back et front est décorelléQu’est-ce qu’on a fait ?
ESTELLE
TRANSITION ON EST VISIBLE
FRANCOIS
FRANCOIS
FRANCOIS
Juste mettre en place une équipe DevOps et dire on est devops c’est pas suffisant
ESTELLE : L’UX (le user experience est né lorsque la stratégy le design et la technology se sont rencontrés. On a remarqué que le fait d’intégrer les utilisateurs et ses usages avait un impact trés importants sur ces 3 domaines. Je vais vous expliquer pourquoi !
ESTELLE
Exemple trés simple.Tu reconnais sur le dessin ci-dessus un utilisateur lambda (User), qui va se servir d’un produit (Product = le vélo), équipé d’un guidon et de pédales avec une certaine apparence (UI). L’usage du produit par l’utilisateur produit une expérience. C’est l’expérience utilisateur
ESTELLE
le design, seul, n’est rien s’il ne prend pas en compte l’expérience utilisateur.Conséquence : la Mairie se retrouve avec une pelouse défoncée le design est inutile, il ne sert pas les intérêts de l’utilisateur, et donc ne provoque pas une bonne expérience.Il ne faut pas s’arrêter à un simple design de produit. Pensez à l’expérience avant de ne penser au design produit.
ESTELLE
ESTELLEVoir une situation complexe sous des angles différents
Champs de réflexion inhabituels
Vision détaillée et globale de la situationIl s’agit tout simplement de passer la situation et les solutions possibles par les filtres des 6 chapeaux. Cette méthode peut être utilisée aussi bien pour la recherche de solutions que pour la prise de décision.
Prendre du temps pour parler de chaque chapeau
FRANCOIS
ESTELLE Communication l’équipe de devops et les devs
Projection et ouverture d’esprit des Devops sur leurs “utilisateurs” finaux
un personnage imaginaire représentant un groupe ou segment cible pour un produit donné.cela permet nous de déterminer ce que le produit doit faire et comment il devrait fonctionner.
ESTELLE Résumé des ateliers par phase
ESTELLE
FRANCOIS
FRANCOIS
FRANCOIS
ESTELLE Ne pas oublier : Besoin <> Solution
ESTELLE UX = feature
Devops = engagement
Dev = impact fort
Utilisateur = peu intéressé
ESTELLE Validation du CTO
Estelle : ne refaite pas ca chez vous copier coller