Course 3 The Functionalist Perspective in PR

1. 




Anii 1980, SUA
Isi are originile in teoriile comunicarii de masa (Ihlen &
van Ruler, 2007); Ex: agenda setting, teoria fluxului in
doi pasi
Perspectiva functionalista se refera la ceea ce fac
relatiile publice, procesul de comunicare si publicurile
fiind simple “unelte sau moduri de a atinge scopurile
organizationale” (Botan & Taylor 2004, p. 651)
Focus pe productia si promovarea mesajelor strategice,
persuasive, cu scopul de a influenta publicurile
Dezvoltarea relatiilor strategice dintre practicienii RP si
media

2. 


cercetarile realizate din perspectiva
functionalista au vizat teme precum
advertising-ul, marketing-ul si relatiile cu
media (Botan & Taylor, 2004)
Focus pe continut atractiv si alegerea
canalului in mod strategic (Stanton, 2007)
Feedback – utilizat pentru adaptarea
mesajelor cu scopul persuasiunii (Kirby,
2009)

3. 1. Modelul impresariat-publicitate (Press
Agentry)
-comunicare unidirectionala ( de la organizatie
catre public)
-accentul pus pe vanzare si promovare
-scop propagandistic
2. Modelul informarii publice (Public Information
Model)
-accentul pus pe diseminarea informatiilor
-cercetare limitata
-absenta feedback-ului

4. 3. Modelul relatiilor publice bidirectionale si
asimetrice (Two-way Asymmetric Model)
-Adaptarea mesajului in functie de public
-Organizatia domina procesul de comunicare (model
asimetric)
-Utilizarea feedback-ului, insa cu scopul eficientizarii
mijloacelor de persuasiune
4. Modelul bidirectional si simetric (Two-way
Symmetric Model)
-Bazat pe intelegere reciproca
-Win-win
-Adaptarea mesajelor in functie de interesele publicului
-Accesul la informatii

8. 



RP devin o funcție a managementului
Trecerea de la comunicarea unidirecțională
(propagandă și comunicare persuasivă) la
comunicarea bidirecțională și conexiuni (un
proces de schimb, înțelegere mutuală și
reciprocitate)
IBRP (British Institute of Public Relations) –
RP reprezintă un efort de a stabili și menține
înțelegerea reciprocă dintre o organizație și
publicurile sale
Childs (1940): RP ajută organizațiile să se
adapteze la mediile sociale

9. 





gestionarea problemelor (issue management)
consilierea managementului în generarea
politicilor, acțiunilor reciproc avantajoase
pentru organizație și publicurile sale
cercetarea și anticiparea opiniei publice
monitorizarea percepțiilor, opiniilor,
atitudinilor publicurilor interne și externe
evaluarea efectelor politicilor și acțiunilor
organizației asupra publicurilor
menținerea comunicării bidirecționale între
organizație și publicurile sale

10. 
Botan, C. & Taylor, M. (2004), ‘Public Relations: State of the
Field’, Journal of Communication, vol. 54, no. 4, pp. 645-661.

Childs, H. (1940). An introduction to public opinion. : John Wiley
& Sons, New York.

Grunig, J.E. & Hunt, T. (1984). Managing Public Relations. Holt
Rinehart and Winston, New York.

Harlow, R. F. (1976). ‘Building a Public Relations Definition’.
Public Relations Review 2, no. 4, p. 36

Ihlen, O. & van Ruler, B. (2007), ‘How public relations works:
Theoretical roots and public relations perspectives’, Public
Relations Review, vol. 33, no. 3, pp. 243-248.

Kirby, B. (2009), ‘Overview of Contemporary Public Relations
Theory’, in Sheehan, M. & Xavier, R. (2009). Public Relations
Campaigns. Oxford University Press, South Melbourne., pp. 3152.

Stanton, R. (2007). Media Relations. Oxford University Press,
New York.

11. 
Prezentati o campanie care sa ilustreze
abordarea functionalista a relatiilor publice
(contextul si analiza situatiei, metodele
folosite/actiunile intreprinse, rezultatele
campaniei, interpretare critica). Rezolvarea
aplicatiei nu va depasi 2 pagini.