Como as redes sociais podem ajudar e como evitar riscos
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O documento discute como as redes sociais podem ser usadas para divulgação de marcas de forma positiva ou negativa, mencionando exemplos de campanhas de sucesso da Twix e da Globo que engajaram os usuários e viralizaram, mas também os riscos de campanhas que podem gerar reações negativas e falhar. Ele também fornece dicas como trocar ideias geniais por relevância do conteúdo e qualidade sobre quantidade para ter bons resultados.
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