Die interne Kommunikation wandelt sich rasend, Intranet, Apps und Social Media werden auch für die Mitarbeiterkommunikation genutzt. Ein Instrument, das erst gerade an Fahrt aufnimmt, ist die Nutzung von dynamischen Screens, Digital Signage genannt. Gerade für Mitarbeiter ohne festen PC-Arbeitsplatz und an Stellen mit hoher Verweilsdauer (Kantine) bilden diese Systeme eine ideale Schnittstelle, sich zu informieren. Über Ibrahim Mazari: Ibrahim Mazari ist Soziologe und Psychologe und ist als PR-Berater mit Schwerpunkt Digitales für das Kölner Unternehmen dimedis tätig. Das 1996 in Köln gegründete Software-Unternehmen entwickelt webbasierte Softwarelösungen. Schwerpunkte sind Digital Signage, digitale Wegeleitung sowie Besucher- und Einlassmanagement von Messen und Events.

1. Ibrahim Mazari
Kommunikation

2. Digitale Unterstützung für die interne
Kommunikation: Best Case EnBW

3. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation3
Interne Kommunikation im Wandel
‣ Blogs, Intranet, Social
Media und Apps

4. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation4
Interne Kommunikation im Wandel
‣ Visualisierung komplexer
Zusammenhänge

5. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation5
‣ Eines der größten
Energieversorgungsunternehmen in
Deutschland und Europa
‣ Jahresumsatz 2017: über 21
Milliarden Euro
‣ Kunden: rund 5,5 Millionen
‣ Mitarbeiter: über 20.000
Über EnBW

6. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation6
Interne Kommunikation bei EnBW - Hintergründe

7. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation7
Interne Kommunikation bei EnBW
‣ Intranet wichtigster
Kommunikationskanal
(Leitmedium) für
Unternehmensnachrichten

8. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation8
Interne Kommunikation bei EnBW
‣ Nicht alle Mitarbeiter
nutzen permanent einen
Computer-Arbeitsplatz

9. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation9
Interne Kommunikation bei EnBW
‣ Mitarbeitermagazin hohe
Reichweite – geringe
Aktualität

10. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation10
Digital Signage: Ziele von EnBW
‣ Steigerung Reichweite und
Aufmerksamkeit für
Unternehmensnachrichten
‣ Bessere Wahrnehmung
lokaler Themen
‣ Ersetzten von Plakaten
(Print)

11. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation11
Digital Signage: Dreistufiges Redaktionskonzept
‣ Ebene 1: Corporate
Information
(Konzernübergreifend)
‣ Ebene 2: Informationen aus
den Geschäftsbereichen
‣ Ebene 3:
Standortinformationen

12. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation12
Digital Signage: kompas Digital Signage Software

13. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation13
Digital Signage: kompas Digital Signage Software

14. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation14
Digital Signage: Vorteile
‣ Bewegtbild wirkt!
‣ Multimediale Inhalte (HTML5)
‣ Templates für CI
‣ Zielgruppen spezifische Ansprache
‣ Rollout/ Kampagnenwechsel auf Knopfdruck
‣ Monitoring und Statistiken
‣ Netzwerk/ Sicherheit

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Digital Signage: Projektumsetzung
‣ Ausschreibung Digital Signage System, Juli 2015
‣ Pilotphase : 2 Monate, 4 Standorte, Oktober 2015
‣ Evaluierung durch Umfrage an den Standorten
‣ Final: 20 Standorte mit 38 Digital Signage
Installationen
‣ Screens von 46 bis 58 Zoll im Portraitmodus an
Säulen, Decken und auf Standfüßen
‣ Ausbau weiterer Standorte in 2018 geplant

16. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation17
Digital Signage: Impressionen

17. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation18
Digital Signage: Impressionen

18. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation19
Digital Signage: Impressionen

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Digital Signage: Impressionen

20. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation21
Digital Signage: Impressionen

21. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation22
Digital Signage: Fazit und Erfolge
EnBW ist sehr zufrieden mit der Akzeptanz des neuen
Systems durch die Mitarbeiter. Zentrale Erkenntnisse
sind:
‣ Hohe Akzeptanz, wenn lokale Inhalte ausgespielt
werden.
‣ Digital Signage ist Teil einer umfassenden
Digitalisierung durch die Abschaffung von
Plakatwänden und Aushängen.
‣ Weiterempfehlung an weitere kompas Neukunden
Stadtwerke Karlsruhe etc.

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Digital Signage: Fazit und Erfolge
Erfolgsfaktoren sind:
‣ Klare Standortkommunikation
‣ Priorisierung von News: Ticker-Funktion, animierte
Spots
‣ Ansprache von Mitarbeitern, die nicht permanenten
Zugang zum Leitmedium Intranet haben
‣ Steuerung von Bereichs-Informationen
(Standortgruppen)

23. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

24. Haben Sie Fragen?
www.kompas-software.de