1. RAST STUDIMI
(ZARA)

2. Permbajtja:
1.Hyrje
1.1 Gama e markave dhe e
produkteve te Inditex
1.2 Deshtimet e Inditex pervec
sukseseve te arritura
2.Faktoret e prodhimit
2.1 Strategjia e rritjes
nderkombetare
2.2 Strategjia e Oqean-it Blu
3.Nderkombetarizimi dhe
realizimi I shitjeve
3.1 Inovacioni
3.2 Avantazhet konkuruese te
modelit Zara

3. HYRJE • Zara perfaqeson zinxhirin e tregtimeve te grupit spanjoll
INDITEX(Industria de Diseño Textil, S.A.)I cili zoteron
shume marka te tjera si:Massimo Dutti,Pull and
Bear,Bershka etj.
• U themelua ne La Korunja(veri-perendim te Spanjes)ne
vitin 1975 nga Amansio Ortega ndersa njesia e pare
jashte Spanjes u hap ne vitin 1988
• Grupi Inditex eshte I pranishem ne 5 kontinente dhe ne
78 vende te botes.
• Hartimi dhe implementimi I modeleve te shperndarjes:
1980-’’Moda e Castit’’
1986/1987–Model I ri dhe modern llogjistike,I cili shenoi
Amansio Ortega revolucion ne industrine globale te veshjeve.
• Më 22 shtator 2008 Inditex hapi 4000 dyqane në
Ginza(Tokio),I cili konsiderohet si një nga zonat tregtare
më të rëndësishme në botë.
• Prodhimi eshte perqendruar në vendet me kosto të ulët
të punës,kryesisht në Marok,Kine dhe Turqi,por me
shume perqendrohet në Spanjë dhe Portugali.

4. Cfare ofron Inditex per konsumatoret?
Marka e Viti I
Inditex krijimit
Zara 1975 Stile te ndryshme nga veshjet serioze deri te te zakonshmet etj
Zara - Kids 1995 Veshje per femijet nga 0-14 vjec
Pull dhe Bear 1998 Veshje ''casual'',te stilit urban me cmime te lira per te rinjte.
Bershka 1998 Stil rinor, edhe pse jo urban si Pull & Bear.
Massimo Dutti 1995 Ajo është më shtrenjtë sesa pjesa tjetër e dyqaneve të grupit.
Stradivarius 1999 Koncepte të reja mode per femrat
Te brendshme si pizhama etj,si Edhe kostume banjoje per vajzat e vogla dhe
Oysho 2001 bebet
Zara Home 2003 Ene kuzhine dhe orendi shtepiake etj
Pajisje të tilla si këpucë, canta, stoli dhe syze dielli. Alternim te stilit te klubeve
angleze+ stil modern. Vjen pas Massimo Dutti per nivelin e cmimeve
Uterqüe 2008

5. A ka pasur deshtime pervec sukseseve te ketij modeli?
• Jo absolutisht gjithçka shkon mirë për grupin INDITEX: për fat të mirë duket se Inditex është edhe njerëzore,
dhe ka pasur projekte që nuk kane pasur suksesin e pritur.
• Ky është rasti i “OFTEN", një zinxhir veshjesh qe filloi në 2003, dhe pati në shënjestër një publik mashkullor
ne intervalin moshor 25-40 vjec që ishin në kërkim për rroba të stilit te "qetë" se sa të stilit Pull & Bear. Në
fund, ky zinxhir u mbyll në vitin 2006.
• “Kind’s Class" u zhduk edhe si një zinxhir i pavarur, dhe u shndërrua në "Zara Kids".
• Dhe " Leftie’s" është një projekt që po testohet aktualisht.

6. Faktoret qe ndikojne ne prodhim
Parashikimi i saktë i sjelljes konsumatore dhe analiza e trendy-t
• Hulumtimi I tregut neper kampuse universitare,clube,etj.
• Feedback nga njesite tregtare.
• Raporti I shitjeve.
Ndihma në marrjen e shpejte te vendimeve
• Menaxherët rajonal analizojne feedbackun e njesive.
• Analiza e përdorur nga designer për të futur linjë të re të produktit dhe per të modifikuar linjat ekzistuese
• Designer-at vendosin me ekipe perkatese prerjen e pelhures,fabrikimin,çmimin e veshjeve të reja,etj.
Kontrolli I inventarit
Shperndarja e produkteve
Rrjedhje konsante dhe e vazhdueshme informacioni
• Kontrolli I investimeve të parakohshme në lëndë të parë,investimeve direkte dhe indirekte te procesi dhe
aftesive prodhuese etj
• Sistem i avancuar telekomunikacioni
Teknologjia
• Investim I madh qe nga viti 1990.
• Sistem prodhimi inovativ J.I.T(nje sistem I zhvilluar se bashku me Toyoten)
• Përdorimi i PDA (Personal Digital Assistant) per të mbledhur të dhëna rreth konsumatorëve.
• PDA-te janë të lidhura edhe me sistemin POS(Point Of Sale) neper njesi duke treguar se si artikujt
renditen ne baze te shitjeve.
• Perdorimi i DBMS(nje set programesh kompjuterike qe kontrollon organizimin,prodhimin,menaxhimin
etj) si dhe ERP(nje aplikim kompjuterik qe teston performancen e kontrollit menaxherial dhe atij
operacional.)

8. Strategjia e rritjes nderkombetare
Dyqanet ne pronesi te kompanise
• Niveli i lartë i ndikimit mbi sjelljen e të punësuarve Kerkon shume fuqi punetore si pasoje e
investimit te madh ne kapital
• Aftësia për të kontrolluar prezantimin e markave
në POS
Franshizimi
• Mundësi për të gjeneruar rritje të shpejtë Mungesa e kontrollit  Humbje te imazhit
pa pasur nevojë për shumë kapital
• Tejkalimi i barrierave kulturore Varësi nga partneri i tyre
Ndermarrje te perbashketa
• Ndarje kompetencave kryesore Varesia nga nje partnerNevoje per nje
baze besimi
• Më shumë kontroll nga veprimet e ndërmarra

9. Strategjia e Oqean-it Blu
• Strategjia e Oqeanit Blu përshkruan me gjerë potencialin e mundshem te hapësirës se tregut që nuk është
eksploruar si dhe ku ka kerkese konsumatore te paplotesuar ende.
• Zara provon mënyra inovatore për të përmbushur nevojat e konsumatorëve në mënyrë aktive apo I
udhëheq këto nevoja.
• Strategjia nuk orientohet vetem tek konsumatoret ekzistues por tek individet qe nuk jane konsumatore te
produkteve te kompanise.
• Zara hap njesi në hapësira te reja tregu dhe/ose rindërton kufijtë e tregut.Gjithashtu,duke zbuluar nevojat
e pashprehura te konsumatoreve ,ben zgjerimin e tregjeve.
• Në oqeanet blu,konkurrenca konsiderohet e parëndësishme.
• Themeli I kesaj strategjie është “Vlera risi’’(innovation value).
• Një oqean blu krijohet kur një kompani arrin ‘’vlerën risi’’ pra nje vlere te re ne te njëjtën kohë për
konsumatorin dhe kompanine.
• Ai shpesh krijon një vlerë më të lartë për konsumatorin si dhe ben diferencim te produkteve në një kosto
më të ulët.
• Risia(në produkt,shërbim,apo dorëzim malli)duhet te krijoje vlerë për tregun, dhe njëkohësisht te
reduktoje ose eleminoje cilesite apo shërbimet që janë më pak të vlerësuara nga kerkesa konsumatore
aktuale ne treg.
• .

10. Nderkombetarizimi dhe realizimi I shitjeve
2007 2008 2009 2010 2011 2012
Nr.i
njesive
3691 4264 4607 5044 5527 5887
Shitje te te gjitha njesive ne rang global (%)
Europe &
Spanje 42,4 45 46 45 45
Spanje 37,5 34 32 28 25
Azi 9,4 10 12 15 18
SHBA 10,8 11 10 12 12
Shitje vetem te njesive ‘’ZARA’’
2007 2008 2009 2010 2011 2012
Shitjet neto 9.4 10.4 11.1 12.5 13.8 11,4
Fitimi bruto 5.3 5.9 6.3 7.4 8.1 6.9
EBITDA 2.2 2.4 3 3.2 2.8
EBIT 1.7 1.6 1.1 1.5 1.7 2.2
Te ardhura neto 1.25 1.253 1.31 1.7 1.9 1.7
Shifrat jane ne milione euro
**(9 Muajt e pare te 2012 d.m.th deri me 12.12.2012 pasi rezultatet e plota per
vitin 2012 publikohen ne 13 Mars te ketij viti(2013)

11. A eshte ZARA nje model novator biznesi ?
• Si model na paraqet 3 forma novacioni:
1.Moda’’Fast’’(e shpejte;e castit)-Jo nje produkt
te ri,por nje proces te ri.
2.Zinxhir i shkurter prodhimi(4 etapa:projektim-
prodhim-llogjistike-shperndarje produkti)
3.Zevendesimi i produkteve te ‘’vjetra’’ me
modele te reja ,i cili ne thelb ka efekt neutral
tek punesimi i pergjithshem

12. Cfare avantazhesh konkuruese na paraqet ZARA?
Modeli I vjeter(konkurentet) Modeli Zara
2000-4000 produkte ne vit Me shume se 11,000 produkte ne vit
Grumbuj inventari te pashitur
( 17-20% te prodhimit) Nuk ka mbingarkim(10%)
Projektim produkti 6-9 muaj projektim per 10-15 dite
Raporte ditore shitjeje(analizimi se cfare kane blere
Raporte 3 mujore shitjeje konsumatoret,dhe cfare kerkojne por nuk I gjejne)
Prodhimi realizohet ne ''shtepi''. Ka 14 fabrika me sisteme te
automatizuara kompjuterike qe punojne 24 ore dhe merem
Nenkontraktore ne Azi dhe A.Latine me prerjen e pelhures etj. Kjo I kompanise jep kontroll te plote
mbi proceset e saj te prodhimit.
Mbajtja e inventarit 3 muaj Mbajtja e inventarit 1 muaj
Inventar I larte=kosto e larte produkti Inventar I ulet=kosto e ulet produkti
Shpenzime marketingu/publiciteti=3-4% Shpenzime marketingu /publiciteti=0,3%
Realizon 36-40% ulje per artikujt Realizon 8% ulje per artikujt
Prodhim ne sasi te vogla(300-400 njesi)per te pare si do ecin
shitjet.Nese produkti ka shitje,atehere realizohet me shume
Prodhim ne sasi te medha(10,000 njesi) prodhim

13. Faleminderit!