1. ORGANISASI DAN TATA KELOLA E-
LEARNING DI PERUSAHAAN
Djadja Sardjana
djadja@dataquest.co.id
2. BELAJAR PADA ERA INFORMASI
Sumber pembelajaran
Instruktur, Atasan dll
Sesama staf
Narasumber Lain
Koleksi Perpustakaan
Artikel di Web
Wiki Dan Situs-situs Komunitas
Informasi Dari milis, forum, dsb
WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM23 December 2015 2
3. E-LEARNING & PARADIGMA PEMBELAJARAN
e-Learning Akan efektif jika
digabungkan dengan
memberikan keluasan Bagi
Peserta Diklat untuk
mengeksplorasi berbagai
Sumber Informasi
Pembelajaran berpusat pada
Siswa (Student Centered
Learning) dan variasinya
(Problem-Based Learning,
Belajar Berbasis Proyek,
Pembelajaran Kolaboratif, dsb)
WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM23 December 2015 3
4. WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM
Mencari posisi yang tepat
untuk e-Learning sebagai
alat bantu dalam
pendidikan dan latihan
Bagaimana
PembelajaranTradisional
bisa ditunjang oleh
Blended Learning
Kelebihan atau segi
positif
PembelajaranTradisional
dan e-Learning dapat
saling mendukung
JALAN KELUAR
23 December 2015 4
5. PERSIAPAN SDM
WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM
Semua elemen SDM perlu disiapkan karena mereka Akan
masuk Ke dalam sebuah Lingkungan Yang Baru
Pandangan terhadap proses
Belajar-mengajar Sikap dan semangat
Perlu adaptasi
Ketrampilan
bekerja Mencari
Informasi Baru
23 December 2015 5
6. PERSIAPAN SDM: TUTOR/CHAMPION
WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM
Dalam Lingkungan
Blended Learning,
Tutor/Champion Bukan
Lagi Satu-satunya
Sumber Informasi Yang
otentik
Tutor/Champion lebih
Cocok berperan sebagai:
• Inisiator
• Fasilitator
• Motivator
• Penasihat
23 December 2015 6
7. PERSIAPAN SDM: PESERTA DIKLAT
WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM
Peserta Diklat
perlu disiapkan
karena mereka
menjadi subyek
pembelajaran
Inisiatif Belajar berada
di Tangan mereka
Dalam peran
sebagai subyek,
Peserta Diklat
memerlukan
bantuan
Tutor/Champion:
memberikan
pemahaman,
mengarahkan dan
memotivasi
Sejawat (peer):
Bersama-sama
membentuk
Pengetahuan
23 December 2015 7
8. HUBUNGAN KOMUNITAS PRAKTISI/CHAMPION &
PEMBELAJARAN
23 December 2015 WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM
Penggunaan
Teknologi
Pengembangan
'Konten'
Pengembangan
Sistem
Penyedia
Pembelajaran
Desainer
Pembelajaran
Pengembang
Sistem
Penelitian
Belajar
Media &
Kolaborasi
Pengembangan
TIK
Evaluasi
Formatif
Evaluasi
Formatif
Evaluasi
Formatif
Komunitas
Praktisi
Penelitian
dan / atau
Pengembangan
Penelitian TerapanDomain
Peningkatan
Standar
Standar
Pengembang
Spesifikasi
R & D
Evaluasi
Formatif
Mendukung:
- Penyedia
Pembelajaran
-Desainer
Pembelajaran
- Pengembangan Sistem
Umpan balik untuk
-Spesifikasi
Pengembangan
8
9. PERAN TEKNOLOGI DALAM E-LEARNING
Tingkatan Deskripsi Karakteristik
Alat Transformasi E-learning adalah alat untuk
membawa dari satu level ke
level yang lebih baik, lebih
cepat, lebih besar, lebih murah
(BCLF)
Menjadi daya penggeraka
utama, breakthrough,
akselerator, pembaruan,
Alat Enabler E-learning dijadikan sebagai
media/lingkungan untuk
menjalankan sesuatu yang
sebelumnya tidak ada
Membuka peluang baru,
terobosan, media pengganti
Alat Dukung, Supporting E-learning dijadikan sebagai
alat/komponen tambahan
dalam proses eksisting
Eksploratif, mempertahankan
eksisting, media tambahan
Inisiatif Awal Eksploratif, Trial,
WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM23 December 2015 9
10. KARAKTERISTIK MODEL
Model Deskripsi
Model 1 Online Courses Kursus online via internet
Model 2 Integrasi Pembelajaran Online
dan Offline
Kursus online penunjang training offline
atau sebaliknya
Model 3 self-managed e-learning Belajar mandiri online/offline
Model 4 live e-learning Tatap muka online dari berbagi lokasi
yang berbeda melalui internet
Model 5 electronic performance support
(EPS)
Media online Penunjang tugas/pekerjaan
online
WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM23 December 2015 10
11. E-LEARNING GOVERNANCE
STRATEGIS
PROGRAM
OPERASIONAL
Operasional Pembelajaran
Lembaga
pembelajaran
Komisi
Pengarah
• Panduan
• Persetujuan anggaran
• Laporan Kemajuan
• Strategi Pengembangan
• Anggaran, dan monitoring
• Alokasi & Prioritisasi Program
• Pengukuran operasi dan
• impak bisnis
• Keputusan infrastruktur
• manajemen operasi
• Standar dan kendali mutu
• Identifikasi dan pemilihan
vendor
• Masyarakat profesi, best-
practice forum
23 December 2015 WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM 11
12. PROSES E-LEARNING
CAPTURE STORE DELIVER ASSESS
SUBJECT MATTER
EXPERT
CONTENT
EXISTING
ORGANIZE,DEVELOP
LMS,
KMS,
KOLAB
ORASI
HANDOUT
WEB/CBT
CD TRAINING
MOBILE APP
TATAP MUKA
WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM23 December 2015 12
14. USER /SDM Perusahaan TIM E-LEARNING
learning center
RENBANG /OPS
learning center
WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM23 December 2015 14
15. STRATEGI PENGELOLAAN E-LEARNING
(ASPEK ORGANISASI)
Tipe Aspek
Pengelolaan Umum Planning/Organizing /Actuating/Controlling
Pengelolaan Konten Sosialisasi Training untuk dosen
-Pendampingan Personal
-Group
-Departement/Prodi
-Fakultas
Pengelolaan Sistem Setup/Deployment
Maintenance
Update / Upgrade
-Major
-Minor
Pengelolaan SDM Pembagian Divisi
-Sistem
-Konten/Studio
-Analytic
-Support/Helpdesk
23 December 2015 WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM 15
16. ORGANISASI E-LEARNING
Organisasi E-learning sama
dengan organisasi pembelajaran
yang ada di institusi
Bertugas mengelola
penyelenggaraan e-learning di
institusi
WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM23 December 2015 16
17. ORGANISASI E-LEARNING
USER SISTEM
Blended Learning
KONTEN
LEARNING
DESIGN
KOMISI PENGARAH (ARAHAN, KEBIJAKAN, STRATEGI)
Modul e-Learning
(self-learning)
e-Learning (dual-
mode)
Arsip / Portofolio
Pembelajaran
Kebutuhan
Pembelajaran
Assessment
Evaluasi Hasil/Proses
Pembelajaran
Perencanaan
&Perancangan
Pengembangan
Penerapan
Aplikasi LMS
Hosting/Server
Network
LEMBAGA/INSTITUSI PEMBELAJARAN (PEOPLE,PROSES,TEKNOLOGI)
23 December 2015 WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM 17
18. STRUKTUR ORGANISASI WAJIB
E-learning
Coordinator
E-learning Analyst Helpdesk System
System Support /
Administrator
Fasilitas dan Helpdesk
Konten & E-learning
Studio
Multimedia Designer/
Animator/Programmer
Videomaker/
Publisher
WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM23 December 2015 18
19. PERAN DAN TANGGUNG JAWABTim Leader Tanggung Jawab
- Menyelaraskan (aligning) program e-learning dengan
kebutuhan/strategi transformasi korporat
- Mengelola operasional tim e-learning di perusahaan
- Merencanakan agenda dan kegiatan pengembangan e-
learning
- Mengevaluasi dan membuat laporan kegiatan e-learning
Heldesk Tanggung Jawab
- Berkoordinasi mengenai pengembangan dan pemeliharan
Infrastruktur e-learning
- Menstabilkan/mengokohkan dukungan IT untuk E-learning
- Mengelola dan mengembangkan Aplikasi Learning
Management System (LMS)
- Mengelola Course homepage
- Helpdesk/contact person e-learning
- Mengedukasi dan mensosialisasikan e-learning kepada
user
WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM23 December 2015 19
20. PERAN DAN TANGGUNG JAWAB [2]
Multimedia
Designer/Animator
Tanggung Jawab
- Digitalisasi Konten
- Mengelola konten e-learning
- Membuat dan mengembangkan konten (simulasi, animasi,
kuis) sesuai kebutuhan
- Menguploadkan konten materi e-learning
- Mengedukasi dan mensosialisasikan e-learning kepada
user
Videomaker/Publisher Tanggung Jawab
- Digitalisasi Konten
- Arsip Video Kegiatan Training
- Arsip Foto Digital
- Rekaman (audio/video) Narasi
- Integrasi konten dalam bentuk format standar
- Mengedukasi dan mensosialisasikan e-learning kepada
user
WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM23 December 2015 20
21. OPERASIONAL
Pengembangan Konten Helpdesk, Edukasi,
Training
Aplikasi, Infrastruktur
• Menetapkan target
pembuatan konten,
• Merencanakan realisasi
• Mempelajari tool/alat
pengembangan konten
• Mendampingi dosen dalam
membuat konten
• Membuat standar konten
• Evaluasi konten Blended
Learning
• Menjawab dan menangani
persoalan yang dihadapi
oleh user (dosen, mhs)
• Membuatkan FAQ
• Memberikan
pendampingan
• Membuat sarana untuk
edukasi user
• Menangani persoalan
infrastruktur dan Aplikasi
• Melakukan pemeliharaan
(update,upgrade,backup,
restore)
• Membuat rencana dan
usulan pengembangan
• Implementasi dan evaluasi
23 December 2015 WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM 21
22. STRUKTUR ORGANISASI [PROPOSED]
Tim Leader
E-Learning
Layanan BisnisPemasaran
Layanan
Pembelajaran
Manajemen
Infrastruktur
Pengembangan
Konten
Pedagogy Expert
Multimedia
Designer
Database
Administrator
Network Engineer
System Engineer
Tim Help Desk
Koordinator
Program Struktural
Koordinator
Program
Fungsional
Layanan Siswa
Koordinator
Pendaftaran
Audio-Video Editor
Programmer
Koordinator
Keuangan
Koordinator
Logistik
Koordinator
Promosi & Media
Koordinator
Kemitraan
Program
Pembelajaran
23 December 2015 WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM 22
23. KESIMPULAN
Bahwa E-Learning merupakan sebuah
tranformasi sehingga akan menjadi strategic
business jangka panjang dalam rangka
mengembangkan SDM PT.Bank Jatim.
Bahwa dengan E-Learning dapat meningkatkan
kualitas pembelajaran dan pelatihan di Bank
Jatim dengan transformasi ke arah
pengembangan online learning yaitu sistem
pembelajaran jarak jauh.
Hal ini dilakukan dengan media elektronik
dimana pembelajaran tersebut dapat diakses
melalui internet, intranet maupun ektranet
sehingga pembelajaran di Bank Jatim dapat
lebih efektif dan efisien;
23 December 2015 WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM 23
24. SARAN
Permbentukan organisasi tersebut sebaiknya dituangkan dalam Keputusan
Direksi karena pembelajaran bukan hanya milik Divisi Pelatihan atau SDM,
namun merupakan bagian daya saing dan inovasi perusahaan.
Untuk itu dipandang perlu membangun dan mengembangkan E-Learning
Bank Jatim dengan membentuk suatu organisasi yang akan mengawaki
dan melaksanakan program ini.
E-Learning merupakan sistem pembelajaran yang dapat menunjang bisnis
yang dikelola Bank Jatim sehingga dibutuhkan “People, Processs and
Technology” yang dapat mendukung hal ini.
23 December 2015 WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM 24
25. THANK YOU VERY MUCH
FOR YOUR ATTENTION
23 December 2015 WORKSHOP E-LEARNING BANK JATIM
Djadja Sardjana
25