بررسی بازار آنلاین سفر و گردشگری

1. ‫آنالین‬ ‫بازار‬
‫گردشگری‬ ‫و‬ ‫سفر‬
‫زمستان‬95

2. E-Commerce Monitor
Online Market Research
‫مطالب‬ ‫فهرست‬
‫مقدمه‬....................................................................................................................................................1
‫بازار‬ ‫کلی‬ ‫بررسی‬ ‫و‬ ‫پژوهش‬ ‫روش‬...............................................................................................2
‫اول‬ ‫فصل‬(‫هواپیما‬ ‫بلیط‬....................................................................................................................)5
‫بازیگران‬ ‫بررسی‬‫آنالین‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫اصلی‬‫هواپیما‬ ‫بلیط‬......................................................................6
‫کاربران‬ ‫رفتار‬ ‫بررسی‬...........................................................................................................................7
‫آنالین‬ ‫بازار‬ ‫ساختار‬..............................................................................................................................8
‫روند‬ ‫بررسی‬6‫اصلی‬ ‫بازیگران‬ ‫گذشته‬ ‫ماه‬.....................................................................................11
‫دوم‬ ‫فصل‬(‫بلیط‬‫قطار‬......................................................................................................................)12
‫بلیط‬ ‫آنالین‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫اصلی‬ ‫بازیگران‬ ‫بررسی‬‫قطار‬.........................................................................13
‫کاربران‬ ‫رفتار‬ ‫بررسی‬..........................................................................................................................14
‫بازار‬ ‫ساختار‬‫آنالین‬............................................................................................................................15
‫روند‬ ‫بررسی‬6‫اصلی‬ ‫بازیگران‬ ‫گذشته‬ ‫ماه‬.....................................................................................16
‫فصل‬‫سوم‬(‫بلیط‬‫اتوبوس‬................................................................................................................)17
‫بلیط‬ ‫آنالین‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫اصلی‬ ‫بازیگران‬ ‫بررسی‬‫اتوبوس‬....................................................................18
‫کاربران‬ ‫رفتار‬ ‫بررسی‬..........................................................................................................................19
‫انالین‬ ‫بازار‬ ‫ساختار‬.............................................................................................................................20
‫روند‬ ‫بررسی‬6‫اصلی‬ ‫بازیگران‬ ‫گذشته‬ ‫ماه‬.....................................................................................22
‫فصل‬‫چهارم‬(‫تور‬ ‫و‬ ‫هتل‬ ‫رزرو‬.......................................................................................................)23
‫آنالین‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫اصلی‬ ‫بازیگران‬ ‫بررسی‬‫تور‬ ‫و‬ ‫هتل‬ ‫رزرو‬.................................................................24
‫کاربران‬ ‫رفتار‬ ‫بررسی‬..........................................................................................................................25
‫انالین‬ ‫بازار‬ ‫ساختار‬.............................................................................................................................26
‫روند‬ ‫بررسی‬6‫اصلی‬ ‫بازیگران‬ ‫گذشته‬ ‫ماه‬.....................................................................................29
‫فصل‬‫پنجم‬(‫گردشگری‬ ‫های‬ ‫نیازمندی‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫پرتال‬...................................................................)30
‫های‬ ‫نیازمندی‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫پرتال‬ ‫آنالین‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫اصلی‬ ‫بازیگران‬ ‫بررسی‬‫گردشگری‬..........................31
‫کاربران‬ ‫رفتار‬ ‫بررسی‬..........................................................................................................................32
‫انالین‬ ‫بازار‬ ‫ساختار‬.............................................................................................................................33
‫روند‬ ‫بررسی‬6‫اصلی‬ ‫بازیگران‬ ‫گذشته‬ ‫ماه‬.....................................................................................36
‫ششم‬ ‫فصل‬(‫بندی‬ ‫جمع‬................................................................................................................)38

3. E-Commerce Monitor
Online Market Research3
‫گزارش‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫مختصری‬ ‫توضیح‬
‫یکی‬‫از‬‫روندهای‬‫مهم‬‫تجارت‬‫الکترونیک‬‫در‬‫سال‬‫های‬‫اخیر‬‫افزایش‬‫تعداد‬‫سایت‬‫های‬‫فروش‬‫بلیط‬‫هواپ‬‫یما‬‫و‬
‫رزرو‬‫هتل‬‫بوده‬‫است‬‫و‬‫همچنین‬‫این‬‫موضوع‬‫که‬‫در‬‫سال‬‫اخیر‬‫فروش‬‫بلیط‬‫قطار‬‫و‬‫اتوبوس‬‫توسط‬‫سای‬‫ت‬‫های‬
‫فروش‬‫بلیط‬‫هواپیما‬‫نیز‬‫امکان‬‫پذیر‬‫گشته‬‫است‬.
‫در‬‫کنار‬‫افزایش‬‫سایت‬‫های‬‫فروش‬‫بلیط‬‫و‬‫رزرو‬‫هتل‬‫کسب‬‫و‬‫کارهای‬‫دیگری‬‫هم‬‫به‬‫وجود‬‫آمدند‬‫که‬‫به‬
‫معرفی‬‫مکان‬‫های‬‫گردشگری‬،‫آژانس‬‫ها‬،‫تورها‬‫و‬..‫پرداخته‬‫اند‬.
‫یکی‬‫از‬‫مشکالت‬‫بزرگ‬‫تعدد‬‫سایت‬‫ها‬‫است‬‫و‬‫به‬‫تبع‬‫آن‬‫پیدا‬‫کردن‬‫بازیگران‬‫اصلی‬‫می‬‫باشد‬‫اما‬‫ب‬‫ا‬‫توجه‬‫به‬
‫بررسی‬‫کسب‬‫و‬‫کارهای‬‫اینترنتی‬‫ثبت‬‫شده‬‫در‬‫مرکز‬‫توسعه‬‫تجارت‬‫الکترونیک‬‫و‬‫همچنین‬500‫سایت‬‫برتر‬
‫ایران‬‫و‬‫دیتاهای‬ECM‫سعی‬‫شده‬‫که‬‫تقریبا‬‫تمام‬‫کسب‬‫وکار‬‫های‬‫اینترنتی‬‫فعال‬‫در‬‫حوزه‬‫گردشگری‬‫مورد‬
‫بررسی‬‫قرار‬‫بگیرند‬.
‫این‬‫گزارش‬5‫بازار‬‫را‬‫مورد‬‫بررسی‬‫قرار‬‫می‬‫دهد‬
1-‫بلیط‬‫هواپیما‬
2-‫بلیط‬‫اتوبوس‬
3-‫بلیط‬‫قطار‬
4-‫رزرو‬‫هتل‬‫و‬‫تور‬
5-‫پرتال‬‫ها‬‫و‬‫نیازمندی‬‫های‬‫گردشگری‬
‫مهم‬‫ترین‬‫خروجی‬‫های‬‫این‬‫گزارش‬
1-‫بررسی‬‫سطح‬‫رقابت‬‫در‬‫هر‬‫بازار‬‫با‬‫استفاده‬‫از‬‫شاخص‬‫هرفیندال‬–‫هیرشمن‬
2-‫مشاهده‬‫کسب‬‫و‬‫کارهای‬‫فعال‬‫در‬‫هر‬‫بازار‬
3-‫رفتار‬‫کاربران‬‫در‬‫هر‬‫بازار‬
‫گزارش‬ ‫خرید‬ ‫نحوه‬
Majid.dodehaki@gmail.com