Vortrag media.net: “media.netCOMMUNICATION 03.November 2010: Marken. Regeln brechen, auffallen, anders sein. Dominik Dommick - GF PayPal
Wie sollten Marken in On- und Offline-Kanälen kommunizieren, um erfolgreich zu sein?
Warum wir uns mit der Online-Brand PayPal offline präsentieren müssen und weitere Einblicke in Kampagnen, die ich für kreativ und ungewöhnlich halte und die strategischen Überlegungen dahinter.
10. Confidential and Proprietary
230 Millionen Konten190 Märkte24 WährungenZahlungsvolumen 2009: $72 MrdRevenue 2009: $2.8 Mrd>37% von eBay Inc.15% des globalen eCommerce12 neue Kunden pro Minute2700 $ pro Sekunde
15. Confidential and Proprietary
DAS IST GUT…DENN…
Das Gehirn lässt sich in Hauptmotivfelder einteilen:
″Balance ist das stärkste Motiv. Es lässt den Menschen nach
Harmonie, Ruhe und Sicherheit streben. Es vermeidet Gefahr und Risiko.
Brain View. Warum Kunden kaufen.
Hans-Georg Häusel
34. Confidential and Proprietary
0 10 20 30 40 50 60 70 80
is likeable
is competent
is a service I could trust
is a secure way to pay online
is an easy way to pay online
is a fast way to pay online
Mar-10
Jun-10
COMPREHENSION
S
S = statistisch signifikant
unterschiedlich
38. Confidential and Proprietary
0 20 40 60 80 100
is likeable
is competent
is a service I could trust
is a secure way to pay online
is an easy way to pay online
is a fast way to pay online
total (n=605) redirect SCS (n=167)
COMPREHENSION 2
S = statistisch signifikant
unterschiedlich
S
S
S
S
S
S
39. Confidential and Proprietary
total (n=605)
67
redirect SCS
(n=167)
79
0
20
40
60
80
100
• People who recall the Paypal site sponsoring or redirect are
siginificantly higher interested in using PayPal in the future.
Future usage of PayPal
S
S = statistisch signifikant
unterschiedlich (kein Zufall)