Программа - тренинг «Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель» - это интенсивный курс для малого и среднего бизнеса, помогающий в течении 7 недель решить 7 ключевых задач маркетинга. Особенность курса - это сочетание живых тренингов и непрерывной работы в закрытой группе в режиме он-лайн. Участники программы, под контролем коуча, выполняют практические задания и ведут дневники успехов, обмениваются между собой идеями, информацией и энергией. В результате получается синергия - «1+1=11»: вы получаете новые знания, делитесь опытом, мотивируете и вдохновляете друг друга. Автор программы Дмитрий Сафиоллин - сертифицированный бизнес-круч, практикующий аналитик-маркетолог, с успешным опытом работы от малых стартапов до корпораций с миллиардными оборотами.

1. Антикризисный маркетинг
Пошаговый алгоритм на 7 недель
для достижения быстрых результатов
Автор программы: Дмитрий Сафиоллин
safiollin.ru
При поддержке местного отделения
Общероссийской Общественной организации
«ОПОРА РОССИИ» Сургут

2. Дмитрий Сафиоллин (safiollin.ru)
9 лет
практики
Опыт работы
2015 – 2016 гг. ООО «СветоДизайн-Югра» (sd-ugra.com),
заместитель ген. директора по развитию.
Рост компании несмотря на отраслевой кризис,
выход в новые сегменты и регионы деятельности.
2014 г. Проект poiskstroek.ru – федеральный сервис
строительной отрасли, руководитель проектаю
С нуля до продажи доли федеральному венчурному
фонду, оценившему проект в 0,5 млн. $.
2010 - 2013 гг. ЮСИ.рф (usirf.ru) – окружной строительный портал.
Директор, соучредитель.
От момента создания компании до самого
читаемого строительного сайта в округе.
2006 - 2010 гг. СК «СКУ»– крупная строительная корпорация.
Заместитель генерального директора
В 2009 году управлял механизированным
подразделением численностью более 200 человек.

3. Кризис – это тот болевой порог,
который заставляет нас
меняться.

4. 7 ключевых задач маркетинга товаров и услуг
1 Найти ценность, за которую клиенты готовы платить
2 Упаковать ценность (сайт, КП, буклет и др. точки контакта)
3 Найти самые эффективные каналы продаж
4 Повысить доверие к бренду
5 Помочь продавцу продать
6 Создать молву (обратная связь + отзывы и рекомендации)
7 Научиться быть оптимистом и вдохновлять коллектив!!!
недель
Можно решить за
(максимальная отдача при минимальных вложениях)

5. Задача № 1. Как найти истинную ценность вашего товара или услуги?
Ты – это та
польза, которую
приносишь.

6. На мастер – классе вы научитесь:
1) Рисовать (!) портрет клиента.
2) Определять его истинные боли.
3) Предлагать ему лекарства и витаминки.
4) Сравнивать свои решения с конкурентами.
5) Описывать положительные побочные эффекты.
Вы узнаете уникальный алгоритм поиска своего истинного УТП
(универсального торгового предложения), который я уже не раз
проверял на своих клиентах.

7. Задача № 2. Как упаковать вашу ценность, чтобы заинтересовать клиента?
Любая ваша идея до
проверки клиентом – это
всего лишь
галлюцинация.

8. На мастер – классе вы узнаете:
1) В каких основных формах должно быть ваше УТП?
2) Что такое точки контакта и зачем ими управлять?
3) Что такое проблемное интервью с клиентом и зачем его проводить?
4) Что такое HADI-циклы и как с их помощью повышать эффективность
маркетинга?
Я расскажу вам об уникальных инструментах акселерационной
программы Фонда развития интернет -инициатив (ФРИИ - iidf.ru),
которую проходил вместе с проектом poiskstroek.ru.

9. Задача № 3. Поиск эффективных каналов продаж
На рынке всегда 2
дурака, да и те часто
проходят мимо друг
друга.

10. На мастер – классе вы узнаете:
1) Как найти 100 каналов привлечения клиента?
2) Что такое эффективность канала и в чем её мерить?
3) Как проверить эффективность канала с помощью HADI-цикла?
4) Что такое план проверки гипотез? И стратегия привлечения
клиентов?
Самый частый запрос, который ко мне поступает: «Помоги
найти клиентов?» В этой части мастер-класса я расскажу вам
главный секрет, который помог уже очень многим людям.

11. Задача № 4. Как повысить доверие к бренду?
Маркетинг – это придание
значимости.

12. На мастер – классе вы узнаете:
1) Что такое вводная услуга и почему это самый простой способ
создания доверия к бренду?
2) Почему отзывы – это самая твердая валюта? И как собрать
«начальный капитал» в стартовой точке?
3) Как быстро исправить репутацию и получить положительные отзывы
от недовольных клиентов?
4) Зачем люди придумали блоги и как ими пользоваться для создания
репутации?
У вас уже есть платящие клиенты, вы нашли свои эффективные
каналы и упаковали в них свое предложение. Но большинство
клиентов вам не доверяют, так как не слышали о вас или, что хуже
– слышали о вас плохое. Что делать? Расскажу на своем опыте.

13. Задача № 5. Как маркетолог может помочь продавцу
Маркетинг и
продажи либо
вместе, либо
порознь.

14. На мастер – классе вы узнаете:
1) Что такое база данных сделки и как её вести в доступных на рынке
CRM-системах?
2) Что нужно добавить в CRM, чтобы у маркетинга и продаж появились
общие цели и ценности?
3) Почему готовые скрипты не работают?
4) Что такое «шляпы» и почему они эффективнее скриптов?
Лично мне не раз приходилось сталкиваться с ситуацией, когда
маркетинг и продажи тянут одеяло на себя, взаимно обвиняя друг
друга. Как устранить конфликт на системном уровне? Что нужно
предпринять, чтобы система не зависела от конкретных людей?

15. Задача № 6. Как создать молву, используя обратную связь от клиента?
Лучше всех
продавцов
продают хорошие
отзывы.

16. На мастер – классе вы узнаете:
1) Зачем люди придумали анкеты обратной связи?
2) Как получить оценку или отзыв клиента не раздражая его, а
доставляя удовольствие?
3) Как общаться с клиентом после сделки?
4) Какие есть способы напомнить о себе?
5) Как мотивировать клиента продавать ваш товар или услугу?
Сделка прошла, клиент передал вам деньги и получил свой товар. Все
довольны! Можно расслабиться и выдохнуть? Ну уж нет!
Начинается самое интересное! Ваша задача № 1 – сделать из
разового клиента постоянного; задача № 2 – сделать так, чтобы
этот клиент привел к вам новых клиентов! Вот так!!!

17. Задача № 7. Поддержание уровня оптимизма в коллективе
Маркетолог –
самый
оптимистичный
человек в
компании.

18. На мастер – классе вы узнаете:
1) Почему маркетолог – это самый оптимистичный человек в
компании?
2) Что такое социальный тон организации?
3) Как перевести сотрудников в состояние энтузиазма?
Итак, прошло 6 недель. Вы опробовали все инструменты и, наверняка,
получили нужные результаты. Чтобы закрепить успех, его нужно
перенести на коллектив. Как заряжать сотрудников и почему этим
должен заниматься маркетолог - вы узнаете в этой части мастер –
класса.

19. Все знают, что нужно делать, но не все делают то,
что знают.
Что такое программа «Антикризисный маркетинг за 7 недель»
В конце мастер – класса вы получите информацию о том, как создать в
компании такие условия, чтобы все 7 шагов реализовать в течении 7
недель.

20. Приходите! Будет весело и полезно
Найти пользу
Протестировать
галюцинации
Построить эффективные
каналы продаж
Придать значимости
Подружить маркетинг и
продажи
Создать молву
Повысить оптимизм и энтузиазм сотрудников