El vendedor Andrés intenta venderle un viaje a un cliente tímido llamado Duvan. A pesar de que Duvan no está seguro de sus preferencias de viaje, el vendedor bombardea al cliente con preguntas sobre posibles destinos como la zona andina, el pacífico o un crucero, hasta que finalmente Duvan acepta un paquete de crucero de 15 días en el Caribe ofrecido por el vendedor.

1. Libreto<br />Dramatización: tipos de clientes<br />Vendedor: Andrés Felipe Guerrero<br />Cliente: Duvan Andrés Hernández<br />Duvan interpreta a un cliente Tímido; al vendedor debe identificar la causa de su silencio, bombardearlo con preguntas sin llegar a saturarlo.<br />El cliente llega a una agencia de viajes.<br />Vendedor: Muy buenos días!, como es su nombre?<br />Cliente: Buenas, mi nombre es Duvan.<br />Vendedor: bueno, cuénteme señor Duvan que busca?<br />Cliente: mmm, no estoy seguro; quiero viajar en mis vacaciones.<br />Vendedor: Bueno, dígame a donde quiere ir?, le gustaría viajar por la zona Andina, el Pacifico o de pronto a un crucero?<br />Cliente: no se.<br />Vendedor: le gustaría tierra caliente o fría?, créame que lo que busca lo va a encontrar aca.<br />Cliente: como es lo del crucero?<br />Vendedor: Bueno Duvan, el crucero que le ofrezco es de Ocean Caribean y es por todo el Caribe sin necesidad de la visa americana.<br />Cliente: … no estoy seguro.<br />Vendedor: bueno señor Duvan le puedo ofrecer un paquete especial que viene con todo incluido y dura quince días.<br />Cliente: Bueno.<br />Vendedor: Esta bien señor Duvan, solo firme acá.<br />Cliente: Muchas Gracias!<br />Vendedor: Con mucho gusto y que lo disfrute.<br /> <br />