TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN HỦY ĐƠN HÀNG MAGENTO 1.7

1. TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN HỦY ĐƠN HÀNG
MAGENTO 1.7
Tài liệu kỹ thuật
07/2012
Lịch sử chỉnh sửa
Ngày tháng Version Mô tả Người viết
07/2012 1.7 DVMS
1. Quản trị website hủy đơn hàng cho khách hàng:
Quy trình hủy đơn hàng:
Khách hàng sau khi checkout đơn hàng mà muốn hủy đơn hàng thì liên hệ tới bộ phận chăm sóc
khách hàng => khi đó quản trị website sẽ đăng nhập vào hệ thống => menu Sales => Orders =>
chọn vào đơn hang muốn hủy => trong list: “Actions” chọn: “Canel”

2. Trường hợp muốn thêm Actions xóa đơn hàng trong phần quản trị thì tham khảo thêm module sau:
http://www.mgt-commerce.com/magento-delete-orders.html
2. Khách hàng tự hủy đơn hàng:
Muốn hệ thống cho phép khách hàng tự hủy đơn hàng thì cần cài thêm module sau vào hệ thống:
http://www.magentocommerce.com/magento-connect/site-management/customer-
service/order-cancel-link.html
sau khi cài đặt thêm module vào hệ thống thì trong danh sách đặt hàng của khách hàng sẽ có thêm
nút hủy đơn hàng (cancel ) như hình sau:
Trang 2 /3

3. CHÚC THÀNH CÔNG!
THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ
DVMS
(08) 360 289 37 info@dvms.vn
www.DVMS.vn
Trang 3 /3