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140 Tage DSGVO – Haben wir jetzt einen transparenten Datenschutz
oder schaffen wir eine riesige Grauzone?
 Man hat mich gefragt!
 Alexander Krull – Datenschutzexperte der Webtrekk GmbH
 Umsetzung der DSGVO Anforderungen mit Webtrekk Kunden und Partnern
 Datenschutz mit Fokus auf Analytics, Online Marketing und internen Datenschutz
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Was sind die wichtigsten Schritte um DSGVO compliant zu werden?
Dmexco, Debate, Live Poll 13.09.2017 14:05h: „Preparing for GDPR: Embracing the inevitable regulations“
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Ist Ihr Unternehmen vorbereitet und hinreichend über die
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Webtrekk Analyse https://www.webtrekk.com/de/ueber-uns/news-presse/news/dgsvo-compliance-analyse/
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IntelliShop: B2B Konjunkturindex https://www.b2b-ecommerce-index.de/ergebnisse/berichtsbaende
Status heute!
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Status heute!
Grundsatz der Transparenz (u.a. Art. 12 DSGVO)
Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
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Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
 Umseztung als Layer und Datenschutzerklärung
 Allgemeine Zustimmung entspricht nicht Transparenzgebot
 Cookie als „False Friend“, Synonym für die Erhebung personenbezogener
Daten, die meistens auch ohne Cookie erhoben werden
 Grauzone – Was versteckt sich hinter Zustimmung (Bsp. Login-Allianzen) oder
welche Alternativen entwickeln sich (Bsp. Fingerprint)
Zweckbindung (u.a. Art. 5 DSGVO)
Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
Zweckbindung (u.a. Art. 5 DSGVO)
 Daten dürfen nicht mit Daten in Verbindung gebracht werden die zu
anderen Zwecken erhoben wurden
 Konflikt bei der internen Nutzung von externen Daten
 Konflikt bei der Nutzung von externen Marketinglösungen
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 Grauzone – Datennutzung nicht nach außen sichtbar
Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
Berechtigtes Interesse (u.a. Art 6 DSGVO)
Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
Berechtigtes Interesse (u.a. Art 6 DSGVO)
 Liegt wirklich ein berechtigtes Interesse vor?
 Besteht berechtigtes Interesse auch für Dritte (ggf. Daten einschränken)
 Nicht wenn Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen
Person überwiegen
 Nicht wenn betroffene Person ein Kind ist
 Grauzone – Keine einheitliche Definition
Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
Auskunftsrecht (u.a. Art 15 DSGVO) & Berichtigung bzw. Löschung (u.a.
Art. 16 bis 20 DSGVO)
Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
Auskunftsrecht (u.a. Art 15 DSGVO) & Berichtigung bzw. Löschung (u.a.
Art. 16 bis 20 DSGVO)
 Einheitliche Umsetzung schwierig, jeder Dienstleister interpretiert anders?
 Überblick über Verarbeitungen ist schwierig aber notwendig für Umsetzung
 Anforderung kann Zweckbindung widersprechen
 Alternativen anbieten – Datensparsamkeit, Anonymisierung
 Grauzone – wird wirklich alles von Rechten erfasst?
Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
„Personenbezogene Daten“ (u.a. Art. 4 DSGVO)
Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten
Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung
Keine Profiling von Kindern
Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten
Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung
Keine Profiling von Kindern
Anonymisiert 1st Party Analytics, Onsite Marketing & Remarketing
Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten
Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung
Keine Profiling von Kindern
Anonymisiert 1st Party Analytics, Onsite Marketing & Remarketing
Pseudonymisiert Targeting, DMPs
Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten
Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung
Keine Profiling von Kindern
Anonymisiert 1st Party Analytics, Onsite Marketing & Remarketing
Pseudonymisiert Targeting, DMPs
Personenbezogen Suchmaschinenmarketing, CRM, Multi Channel
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Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten
Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung
Keine Profiling von Kindern
Anonymisiert 1st Party Analytics, Onsite Marketing & Remarketing
Pseudonymisiert Targeting, DMPs
Personenbezogen Suchmaschinenmarketing, CRM, Multi Channel
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Personenbezogen mit besonderen
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Social Marketing, Suchmaschinenmarketing, Multi
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Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten
Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung
Keine Profiling von Kindern
Anonymisiert 1st Party Analytics, Onsite Marketing & Remarketing
Pseudonymisiert Targeting, DMPs
Personenbezogen Suchmaschinenmarketing, CRM, Multi Channel
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Automatische Verarbeitung mit rechtlicher
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Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten
Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung
Keine Profiling von Kindern
Anonymisiert 1st Party Analytics, Onsite Marketing & Remarketing
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 Grauzone – Wer tut wirklich was?
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Alexander Krull (Webtrekk) 140 Tage DSGVO - ProgrammatiCon 2018

  • 1. 140 Tage DSGVO – Haben wir jetzt einen transparenten Datenschutz oder schaffen wir eine riesige Grauzone?
  • 2.  Man hat mich gefragt!  Alexander Krull – Datenschutzexperte der Webtrekk GmbH  Umsetzung der DSGVO Anforderungen mit Webtrekk Kunden und Partnern  Datenschutz mit Fokus auf Analytics, Online Marketing und internen Datenschutz  Über 7 Jahre bestellter Datenschutzbeauftragter  TÜV & eprivacyseal Zertifizierungen Warum stehe ich hier?
  • 3. The most powerful Customer Analytics Engine
  • 4. Webtrekk by numbers (we data) 89 Billion Server calls Webtrekk Processed last month 25 Mio. funding in 2014 Years since we won our first customer – who is still with us 13 of Top 15 ecommerce companies use Webtrekk 130+ Consultants and developers dedicated to client success €7,8 Billion Revenue our Ecom clients generate on platforms we manage 850 Servers in our infrastructure 2015 7 1st DACH Premium Analytics Countries with Webtrekk clients 32 of Top 25 European banks use Webtrekk 7 Webtrekk Suite recognized as global ‘New Digital Technology of the Year’
  • 5. 512 218 25.05.2016 25.05.2018 Stand: 19.10.2017 24.05.2016 25.05.2018 730 Tage Zeit – jetzt noch 217… 513 217 Was sind die wichtigsten Schritte um DSGVO compliant zu werden?
  • 6. Dmexco, Debate, Live Poll 13.09.2017 14:05h: „Preparing for GDPR: Embracing the inevitable regulations“ Status vor einem Jahr! Ist Ihr Unternehmen vorbereitet und hinreichend über die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO bzw. GDPR) informiert?
  • 7. Webtrekk Analyse https://www.webtrekk.com/de/ueber-uns/news-presse/news/dgsvo-compliance-analyse/ Vereinfachte Analyse: 1. Einheitliche Existenz eines Opt-In Layers 2. Marketing-Tags werden erst nach direkter oder impliziter Zustimmung versendet 3. Transparente Datenschutzerklärung 87% Status heute! 40% 42%
  • 8. Aufklärung Schockstarre Panik Umsetzung Ignoranz Der Wahnsinn hat begonnen Zeitlicher Ablauf der letzten 12 Monate Bis Ende 2017 Anfang 2018 April 2018 Mai 2018 bis … Heute?
  • 9. IntelliShop: B2B Konjunkturindex https://www.b2b-ecommerce-index.de/ergebnisse/berichtsbaende Status heute! In % In %
  • 10. IntelliShop: B2B Konjunkturindex https://www.b2b-ecommerce-index.de/ergebnisse/berichtsbaende Status heute!
  • 11. Grundsatz der Transparenz (u.a. Art. 12 DSGVO) Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
  • 12. Grundsatz der Transparenz (u.a. Art. 12 DSGVO) Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten  Umseztung als Layer und Datenschutzerklärung  Allgemeine Zustimmung entspricht nicht Transparenzgebot  Cookie als „False Friend“, Synonym für die Erhebung personenbezogener Daten, die meistens auch ohne Cookie erhoben werden  Grauzone – Was versteckt sich hinter Zustimmung (Bsp. Login-Allianzen) oder welche Alternativen entwickeln sich (Bsp. Fingerprint)
  • 13. Zweckbindung (u.a. Art. 5 DSGVO) Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
  • 14. Zweckbindung (u.a. Art. 5 DSGVO)  Daten dürfen nicht mit Daten in Verbindung gebracht werden die zu anderen Zwecken erhoben wurden  Konflikt bei der internen Nutzung von externen Daten  Konflikt bei der Nutzung von externen Marketinglösungen  Joint Controller müssen auch Zweckbestimmung beachten  Grauzone – Datennutzung nicht nach außen sichtbar Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
  • 15. Berechtigtes Interesse (u.a. Art 6 DSGVO) Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
  • 16. Berechtigtes Interesse (u.a. Art 6 DSGVO)  Liegt wirklich ein berechtigtes Interesse vor?  Besteht berechtigtes Interesse auch für Dritte (ggf. Daten einschränken)  Nicht wenn Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen  Nicht wenn betroffene Person ein Kind ist  Grauzone – Keine einheitliche Definition Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
  • 17. Auskunftsrecht (u.a. Art 15 DSGVO) & Berichtigung bzw. Löschung (u.a. Art. 16 bis 20 DSGVO) Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
  • 18. Auskunftsrecht (u.a. Art 15 DSGVO) & Berichtigung bzw. Löschung (u.a. Art. 16 bis 20 DSGVO)  Einheitliche Umsetzung schwierig, jeder Dienstleister interpretiert anders?  Überblick über Verarbeitungen ist schwierig aber notwendig für Umsetzung  Anforderung kann Zweckbindung widersprechen  Alternativen anbieten – Datensparsamkeit, Anonymisierung  Grauzone – wird wirklich alles von Rechten erfasst? Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
  • 19. „Personenbezogene Daten“ (u.a. Art. 4 DSGVO) Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
  • 20. Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung Keine Profiling von Kindern
  • 21. Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung Keine Profiling von Kindern Anonymisiert 1st Party Analytics, Onsite Marketing & Remarketing
  • 22. Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung Keine Profiling von Kindern Anonymisiert 1st Party Analytics, Onsite Marketing & Remarketing Pseudonymisiert Targeting, DMPs
  • 23. Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung Keine Profiling von Kindern Anonymisiert 1st Party Analytics, Onsite Marketing & Remarketing Pseudonymisiert Targeting, DMPs Personenbezogen Suchmaschinenmarketing, CRM, Multi Channel Plattformen, E-Mail
  • 24. Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung Keine Profiling von Kindern Anonymisiert 1st Party Analytics, Onsite Marketing & Remarketing Pseudonymisiert Targeting, DMPs Personenbezogen Suchmaschinenmarketing, CRM, Multi Channel Plattformen, E-Mail Personenbezogen mit besonderen Datenkategorien Social Marketing, Suchmaschinenmarketing, Multi Channel Plattformen
  • 25. Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung Keine Profiling von Kindern Anonymisiert 1st Party Analytics, Onsite Marketing & Remarketing Pseudonymisiert Targeting, DMPs Personenbezogen Suchmaschinenmarketing, CRM, Multi Channel Plattformen, E-Mail Personenbezogen mit besonderen Datenkategorien Social Marketing, Suchmaschinenmarketing, Multi Channel Plattformen Automatische Verarbeitung mit rechtlicher Wirkung Kreditscoring, Online-Bewerbung
  • 26. Arten der Verarbeitung und Datennutzung personenbezogener Daten Art der Datenverarbeitung Datennutzung im Sinne der Auftragsverarbeitung Keine Profiling von Kindern Anonymisiert 1st Party Analytics, Onsite Marketing & Remarketing Pseudonymisiert Targeting, DMPs Personenbezogen Suchmaschinenmarketing, CRM, Multi Channel Plattformen, E-Mail Personenbezogen mit besonderen Datenkategorien Social Marketing, Suchmaschinenmarketing, Multi Channel Plattformen Automatische Verarbeitung mit rechtlicher Wirkung Kreditscoring, Online-Bewerbung
  • 27. Auftragsdatenverarbeitung (u.a. Art. 28 DSGVO)  Grauzone – Wer tut wirklich was? Technische und organisatorische Maßnahmen (u.a. Art. 25 und 28 DSGVO)  Grauzone – Ausreichend für die jeweilige Datenart? Verarbeitungsverzeichnis (u.a. Art 30 DSGVO)  Grauzone – Werden alle Verarbeitungsschritte erfasst? Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
  • 28. Die Rolle des Datenschutzbeauftragten (u.a. Art 37 DSGVO)  Grauzone – Technisches Verständnis fehlt, u.a. was machen Cookies? Meldung von Verletzungen (u.a. Art. 33 DSGVO)  Grauzone – Werden alle Verletzungen gemeldet? Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
  • 29. Die Rolle des Datenschutzbeauftragten (u.a. Art 37 DSGVO)  Grauzone – Technisches Verständnis fehlt, u.a. was machen Cookies? Meldung von Verletzungen (u.a. Art. 33 DSGVO)  Grauzone – Werden alle Verletzungen gemeldet? Neue ePrivacy-Richtlinie  Fehlende Richtlinien generieren Grauzonen  Veröffentlichung Herbst 2017 – geplantes Inkrafttreten Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
  • 30. Fazit aus den Grauzonen Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
  • 31. Fazit aus den Grauzonen Aus dem Leben eines Datenschutzbeauftragten
  • 32. Mein Fazit Alle lieben Cookies – Der Datenschutz sollte sie auch lieben!
  • 33. Increase your performance. Start now and contact us: www.webtrekk.com A M S T E R D A M | B E I J I N G | B E R L I N | M A D R I D | M I L A N | S A N F R A N C I S C O | S I N G A P O R E Webtrekk GmbH Robert-Koch-Platz 4 10115 Berlin +49 30 755 415 0 ask@webtrekk.com Vielen Dank!