2. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
SOFT POWER E SOCIAL MEDIA
Noi pensiamo
più per immagini
che per parole.
Yona Friedman
3. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
FORMA SIGNIFICATO SENSO
Ogni messaggio è composto da una forma, un
significato e un senso.
La forma è la configurazione visiva del
messaggio.
Il significato è il contenuto, condiviso
dalla comunità di riferimento.
Il senso è espressione del punto di vista,
del tono e di una serie di variabili verbo
visive che possiamo modulare, progettando
adeguatamente la strategia narrativa in
funzione degli obiettivi.
4. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
SENSO COMUNE
Potere è anche potere di parola, il potere
egemonico di articolare un discorso
autolegittimante, di istituire un senso, di
dare senso alle cose (o meglio: di
imporglielo), rendendo il proprio punto di
vista “senso comune”.
È egemone chi incontra, controlla, gestisce
il senso comune.
5. I.
Atteggiamento
collettivo
II.
Opinione
aggregata
IV.
Movimento
d’opinione
III.
Corrente
d’opinione
Senza tematizzazione Con tematizzazione
Statod’opinioneDinamicad’opinione
I. Atteggiamento collettivo
Uno stato d’opinione
su un oggetto non tematizzato
nell’agenda pubblica.
II. Opinione aggregata
Uno stato d’opinione
su un oggetto tematizzato
nell’agenda pubblica.
III. Corrente d’opinione
Una dinamica d’opinione
su un oggetto non tematizzato
nell’agenda pubblica
IV. Movimento d’opinione
Una dinamica d’opinione
su un oggetto tematizzato
nell’agenda pubblica.
FORME DI ESPRESSIONE
DELL’OPINIONE PUBBLICA
6. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
COSTRUIRE IMMAGINARI
La parola e in generale il segno possono
essere il veicolo sul quale chiunque
può salire per farsi trasportare ovunque
lo conduca la sua capacità imaginifica,
sregolata, liberamente alimentata
da spiritualità e sensualità e capace di
sfruttare corrispondenze soggettivamente
percepite (assunzioni).
7. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
IMAGINIFICAZIONE
L’imaginificazione è il processo attraverso
il quale si costruiscono gli immaginari.
Gli immaginari sono individuali
e/o collettivi e sono inevitabilmente
connessi alla memoria.
8. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
PROCESSI COGNITIVI
L’immagine interessa tre processi cognitivi
diversi:
i processi percettivi;
i processi immaginativi;
i processi mnestici.
9. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
COLONIZZAZIONE/DECOLONIZZAZIONE
DELL’IMMAGINARIO
Colonizzare l’immaginario di qualcuno
significa intervenire sui processi
della sua immaginazione al fine
di renderli compatibili con quelli
che caratterizzano l’immaginario istituito
del soggetto colonizzatore attraverso
la cancellazione della memoria, i sistemi
dei segni, i patrimoni di significati,
di stereotipi rappresentativi di immagini,
sia del presente che del passato
e l’imposizione di nuovi segni, di nuove
immagini e di una nuova lingua.
10. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
AREA DELL’IMMAGINARIO COLLETTIVO
SISTEMA DELLA
CULTURA
ORGANIZZATIVA
IDENTITÀ
ORGANIZZATIVA
IMMAGINE
REPUTAZIONE
NETWORK ESTERNO
DEGLI ATTORI
/TARGET
SISTEMA
DEGLI ATTI
RETORICI
PROCESSI
DI SENSEMAKING
11. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
IMMAGINARIO E PROCESSI COSTITUENTI
È attraverso l’immaginario e la memoria
collettiva che tutte le società, nei secoli,
hanno costruito la propria proiezione verso
il futuro, ovvero hanno costruito un processo
costituente e fondante, simbolico e rituale.
Quando questo processo fondante entra
in crisi, assistiamo ai cambiamenti sociali,
che a seconda delle potenza di trasformazione
e sostituzione degli immaginari, generano
rivoluzioni o assestamenti del sistema.
12. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
IMMAGINARIO E PROCESSI COSTITUENTI
Il complesso IMC (immaginario e memoria
collettivi) informa gli immaginari e le
memorie individuali.
Esso è anche una fonte di storytelling
abbozzata da creatori più o meno autonomi,
ovvero i cosiddetti normatori sociali.
13. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
IMMAGINARIO E PROCESSI COSTITUENTI
Il complesso IMI (immaginario e memoria
individuali) può influenzare ed arricchire
il complesso collettivo ed è una fonte
diretta della creazione narrativa.
Ogni creazione/narrazione, che prende
una forma sociologica o di ri-creazione
culturale, più o meno individuale agisce
come sulla simbologia collettiva.
14. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
IMMAGINARIO E PROCESSI COSTITUENTI
Nessuna storia può essere narrata senza forma
e la forma di una storia contribuisce al suo
significato. Ma l’inaridimento delle fonti di
narrazione (creazione – finzione) può avere
effetti sull’IMI e sull’IMC.
La storia ci offre numerosi esempi di lotte
per il controllo delle immagini
e dell’interpretazioni degli immaginari.
L’importanza della relazione fra IMI e IMC
sono determinate da due concezioni:
la concezione aggregativa e la concezione
alternativa.
15. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
IMMAGINARI E GUERRA DEI SOGNI (I)
IMC
immaginario e memoria
collettivi
CFIMI
IMC
IMI CF
IMC
CFIMI
IMC
CFIMI
IMC
IMI
CF
immaginario e memoria
individuali
creazione
finzione
Totalità simbolica generata da IMC Situazione di partenza
Situazione di contatto Fase di conversione
16. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
IMMAGINARI E GUERRA DEI SOGNI (II)
IMC
immaginario e memoria
collettivi
CFIMI
IMC
IMI CF
IMC
IMI
CF
immaginario e memoria
individuali
creazione
finzione
CF
Finzione - Imaginificazione
Io finzionale
IMC
Fase di disincanto
Egemonia del completamente finzionale
Passaggio al completamente finzionale
20. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
IMMAGINARI ONLINE
Blogosfera Social media Social media
//Connotazione > Denotazione
Asincronia Sincronia Asincronia
Sincronia
T
21. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
EMOZIONI SOCIALI
I movimenti sociali che sfidano la grammatica culturale
sono movimenti emotivi.
Il bing bang di un movimento sociale è quando avviene
la trasformazione dell’emozione in azione.
22. SOCIAL MEDIA MARKETING AA. 2017/2018
CREDULITÀ COLLETTIVA
Già a fine degli anni Trenta, il radiodramma
della Guerra dei Mondi di Orson Wells,
dimostrò la credulità collettiva e
l’ingenuità del pubblico.
Nel secolo di Internet, della società aperta,
del flusso di informazioni h24, la
possibilità di accedere senza mediazioni a
qualsiasi contenuto aumenta in modo
esponenziale i rischi di condizionamento
dell’opinione pubblica.