2. Agenda Facts & Figures zum Schweizer E-Commerce Das bewegt 2011 Das bewegt 201x Das sollte immer bewegen 6. Juni 2011 eCommerce Breakfast Zürich 2 #eCBCH #hundsverlochete
3. Thomas Lang E-Business und E-Commerce Berater Ausbildung Betriebsökonom HWV/FH Dipl. Informatiker Business Solutions (WI 2) Kompetenz Seit 1996 aktiv im Internet, 1998 erste Verkäufe über Internet Inhaber der Carpathia Consulting GmbH Autor zahlreicher Fachartikel , -blogs und –studien Referent an intl. Kongressen zum Thema E-Commerce Online-Shop-Studie 2010 Dozent an diversen Instituten für E-Commerce eCommerce Breakfast Zürich 3 6. Juni 2011
5. E-Commerce Entwicklung Schweiz allgemein 1/5 Aktuelle Zahl der HSG: CHF 8.68 Mrd. Onlinenhandel 2010 Rekord-Umsatzsteigerung: +48% (2008-10) Hoher Anteil an Services Ferienreisen (+9.9% Online-Kunden) Flugbuchungen (+9.3%) Software (+8.7%) Tickets für Veranstaltungen (+7.2%) Musiktitel (+6.6%) Multichannel beliebt bei Bekleidung, Möbeln, Lebensmitteln, Büchern oder auch Second-Hand-Artikeln 44% der Schweizer greifen mobil auf das Internet zu 6. Juni 2011 eCommerce Breakfast Zürich 5
6. E-Commerce Entwicklung Schweiz allgemein 2/5 6. Juni 2011 eCommerce Breakfast Zürich 6 Onlineumsätze in der Schweiz in Mrd. CHF + 47.9% + 38.2% Quelle: HSG (2011)
7. E-Commerce Entwicklung Schweiz allgemein 3/5 B2CDistanzhandel Schweiz 2010: CHF 5.1 Mrd. CHF 3.75 Mrd. von Privatkunden (B2C) über Internet oder Katalog CHF 850 Mio. über Auktionsplattformen wie eBay.ch und Ricardo.ch (C2C) CHF 500 Mio. online von ausländischen Anbietern 21.2 Mio Bestellungen 6. Juni 2011 eCommerce Breakfast Zürich 7
35. Das bewegt 201x 6. Juni 2011 eCommerce Breakfast Zürich 18 Social TV Technol. Inno-vation S2S
36. 201x: Social TV & -Commerce 4. Mai 2011 Aktuelle Trends im E-Commerce 19 Social TV-Watching #tatort #dsds #ecs Shazam war gestern Check in bei TV-Shows
37. 201x: Social TV & -Commerce 4. Mai 2011 Aktuelle Trends im E-Commerce 20