SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 11
Descargar para leer sin conexión
www.callflowlab.com
2
Предимства при използване
на CallTracking услуга
01.
Лесно анализиране на website посещения при обаждане на номер или при търсене на ключови
думи, използващи CALLFLOW алгоритъм
02. Проследяване на обаждания и конверсии генерирани от EDM (Electronic Direct Mail) кампании
03.
Изследване на всеки специално избран телефонен номер, отговарящ за всяка маркетинг
кампания (Facebook реклама, Google реклама, т.н.)
04.
Автоматично прехвърляне на обаждане до правилния служител в зависимост от избран
отдел и тип запитване
05. Прецизно разпределяне на бюджет между всички рекламни канали и кампании
06. Записи и статистики на всички разговори
90%от компаниите не
знаят коя точно
реклама генерира
обаждания
Полезен инструмент за
всеки маркетинг отдел
за оптимизиране на
рекламен бюджет
3
Call Tracking
следи всички рекламни канали
мобилен телевизия
радио
онлайн
принт
реклама
4
Защо CallTracking?
месечен бюджет
брой web запитвания брой web запитвания
общ брой запитвания общ брой запитвания
брой телефонни запитвания брой телефонни запитвания
цена на едно
запитване
цена на едно
запитване
5000 лв.
150
150
33 лв.
?
месечен бюджет
150
270
18 лв.
120
Как изглежда
платена кампания
без наличието
на Call Tracking
проследяване
Как изглежда платена
кампания използвайки
Call Tracking
проследяване
5000 лв.
5
уеб запитвания
други
тел. запитвания
уеб запитвания
други
Общ бюджет за реклама 3600 лв./мес.
Брой уеб запитвания 1120
Брой тел. запитвания по канал -
Цена на 1 запитване 3,21 лв.
Общ бюджет за реклама 3600 лв./мес.
Брой уеб запитвания 1370
Брой тел. запитвания по канал 1180
Цена на 1 запитване 1,41 лв.
БЕЗ CALLTRACKING AКТИВИРАН CALLTRACKING
От коя реклама реализирате
поръчки по телефон?
6
Как работи?
01.
02.
03.
04.
клиент търси
продукт или услуга
той/тя попада на вашия
сайт, CALLFLOW показва
уникален телефонен номер
той/тя се обажда на
този номер, а системата
регистрира детайлите
информацията се събира в
платформа за анализиране
и оптимизиране на всички
рекламни канали и кампании
08
02
0700
*****
*****
*****
7
Статистики, записи и конфигурация през уеб
админ панел
Facebook реклама Google реклама website телефон Website мобилен телефон
8
Статистики и отчети (Google Analytics)
9
Статистики и отчети по ключови думи (Google Analytics)
10
CALLFLOWпакетни услуги
CLOUD IVR
CALL TRACKING
1
CLOUD PBX
CALL TRACKING
2
CALL CENTER
CALL TRACKING
3
www.callflowlab.com
гр. София, бул. Цариградско шосе 135 02 874 00 80

Más contenido relacionado

Más de ecommcongress

Автоматизация на комуникацията с клиентите, маркетинга и таргетинга с помощта...
Автоматизация на комуникацията с клиентите, маркетинга и таргетинга с помощта...Автоматизация на комуникацията с клиентите, маркетинга и таргетинга с помощта...
Автоматизация на комуникацията с клиентите, маркетинга и таргетинга с помощта...ecommcongress
 
Succes story: На 11 пазара благодарение на креативност, дисциплина и грижа з...
Succes story: На 11 пазара благодарение на креативност, дисциплина и грижа з...Succes story: На 11 пазара благодарение на креативност, дисциплина и грижа з...
Succes story: На 11 пазара благодарение на креативност, дисциплина и грижа з...ecommcongress
 
Case study: Как гасиш пожари, когато растеш по-бързо от очакваното - Никола Н...
Case study: Как гасиш пожари, когато растеш по-бързо от очакваното - Никола Н...Case study: Как гасиш пожари, когато растеш по-бързо от очакваното - Никола Н...
Case study: Как гасиш пожари, когато растеш по-бързо от очакваното - Никола Н...ecommcongress
 
Възможности в Google за ръст на продажбите чрез непознати SERP резултати - Ни...
Възможности в Google за ръст на продажбите чрез непознати SERP резултати - Ни...Възможности в Google за ръст на продажбите чрез непознати SERP резултати - Ни...
Възможности в Google за ръст на продажбите чрез непознати SERP резултати - Ни...ecommcongress
 
Mонетизиране на уебсайт извън пределите на онлайн рекламата и превръщане на п...
Mонетизиране на уебсайт извън пределите на онлайн рекламата и превръщане на п...Mонетизиране на уебсайт извън пределите на онлайн рекламата и превръщане на п...
Mонетизиране на уебсайт извън пределите на онлайн рекламата и превръщане на п...ecommcongress
 
Възможности и рискове от продажбата в чуждестранни маркетплейси - Зорница Доб...
Възможности и рискове от продажбата в чуждестранни маркетплейси - Зорница Доб...Възможности и рискове от продажбата в чуждестранни маркетплейси - Зорница Доб...
Възможности и рискове от продажбата в чуждестранни маркетплейси - Зорница Доб...ecommcongress
 
От офлайн търговия към онлайн продажби - стратегията на Шасейдо за глобални п...
От офлайн търговия към онлайн продажби - стратегията на Шасейдо за глобални п...От офлайн търговия към онлайн продажби - стратегията на Шасейдо за глобални п...
От офлайн търговия към онлайн продажби - стратегията на Шасейдо за глобални п...ecommcongress
 
Пазарът на електронна търговия в Европа и България
Пазарът на електронна търговия в Европа и БългарияПазарът на електронна търговия в Европа и България
Пазарът на електронна търговия в Европа и Българияecommcongress
 
Lyubomir Lyubomirov - Copywriting for e-commerce
Lyubomir Lyubomirov - Copywriting for e-commerceLyubomir Lyubomirov - Copywriting for e-commerce
Lyubomir Lyubomirov - Copywriting for e-commerceecommcongress
 
Constantine Bachvarov - e-commerce customer loyalty
Constantine Bachvarov - e-commerce customer loyaltyConstantine Bachvarov - e-commerce customer loyalty
Constantine Bachvarov - e-commerce customer loyaltyecommcongress
 
Steps to migrate e-commerce platforms - Dimitar Dimitrov @ eCommCongress 2018
Steps to migrate e-commerce platforms - Dimitar Dimitrov @ eCommCongress 2018Steps to migrate e-commerce platforms - Dimitar Dimitrov @ eCommCongress 2018
Steps to migrate e-commerce platforms - Dimitar Dimitrov @ eCommCongress 2018ecommcongress
 
Online payments and how they engage customers experience - Martin Bogdanov @ ...
Online payments and how they engage customers experience - Martin Bogdanov @ ...Online payments and how they engage customers experience - Martin Bogdanov @ ...
Online payments and how they engage customers experience - Martin Bogdanov @ ...ecommcongress
 
Mobile is dead! Long live AMP!
Mobile is dead! Long live AMP!Mobile is dead! Long live AMP!
Mobile is dead! Long live AMP!ecommcongress
 
Cross-border e-commerce - Cuneyt Erpolat @ eCommCongress 2018
Cross-border e-commerce - Cuneyt Erpolat @ eCommCongress 2018Cross-border e-commerce - Cuneyt Erpolat @ eCommCongress 2018
Cross-border e-commerce - Cuneyt Erpolat @ eCommCongress 2018ecommcongress
 
Next industrial revolution - Monika Miteva @ eCommCongress
Next industrial revolution - Monika Miteva @ eCommCongressNext industrial revolution - Monika Miteva @ eCommCongress
Next industrial revolution - Monika Miteva @ eCommCongressecommcongress
 
E-commerce automation - Kiril Dinov @ eCommCongress 2018
E-commerce automation - Kiril Dinov @ eCommCongress 2018E-commerce automation - Kiril Dinov @ eCommCongress 2018
E-commerce automation - Kiril Dinov @ eCommCongress 2018ecommcongress
 
Huston we have GDPR - discussion for e-commerce
Huston we have GDPR - discussion for e-commerceHuston we have GDPR - discussion for e-commerce
Huston we have GDPR - discussion for e-commerceecommcongress
 
Instagram marketing for online retailers
Instagram marketing for online retailersInstagram marketing for online retailers
Instagram marketing for online retailersecommcongress
 
Past meets future in e-commerce - Lyubomir Cholakov @ eCommCongress 2018
Past meets future in e-commerce - Lyubomir Cholakov @ eCommCongress 2018Past meets future in e-commerce - Lyubomir Cholakov @ eCommCongress 2018
Past meets future in e-commerce - Lyubomir Cholakov @ eCommCongress 2018ecommcongress
 
Catalog trade before e-commerce - Stanko Yordanov @ ecommcongress 2018
Catalog trade before e-commerce - Stanko Yordanov @ ecommcongress 2018Catalog trade before e-commerce - Stanko Yordanov @ ecommcongress 2018
Catalog trade before e-commerce - Stanko Yordanov @ ecommcongress 2018ecommcongress
 

Más de ecommcongress (20)

Автоматизация на комуникацията с клиентите, маркетинга и таргетинга с помощта...
Автоматизация на комуникацията с клиентите, маркетинга и таргетинга с помощта...Автоматизация на комуникацията с клиентите, маркетинга и таргетинга с помощта...
Автоматизация на комуникацията с клиентите, маркетинга и таргетинга с помощта...
 
Succes story: На 11 пазара благодарение на креативност, дисциплина и грижа з...
Succes story: На 11 пазара благодарение на креативност, дисциплина и грижа з...Succes story: На 11 пазара благодарение на креативност, дисциплина и грижа з...
Succes story: На 11 пазара благодарение на креативност, дисциплина и грижа з...
 
Case study: Как гасиш пожари, когато растеш по-бързо от очакваното - Никола Н...
Case study: Как гасиш пожари, когато растеш по-бързо от очакваното - Никола Н...Case study: Как гасиш пожари, когато растеш по-бързо от очакваното - Никола Н...
Case study: Как гасиш пожари, когато растеш по-бързо от очакваното - Никола Н...
 
Възможности в Google за ръст на продажбите чрез непознати SERP резултати - Ни...
Възможности в Google за ръст на продажбите чрез непознати SERP резултати - Ни...Възможности в Google за ръст на продажбите чрез непознати SERP резултати - Ни...
Възможности в Google за ръст на продажбите чрез непознати SERP резултати - Ни...
 
Mонетизиране на уебсайт извън пределите на онлайн рекламата и превръщане на п...
Mонетизиране на уебсайт извън пределите на онлайн рекламата и превръщане на п...Mонетизиране на уебсайт извън пределите на онлайн рекламата и превръщане на п...
Mонетизиране на уебсайт извън пределите на онлайн рекламата и превръщане на п...
 
Възможности и рискове от продажбата в чуждестранни маркетплейси - Зорница Доб...
Възможности и рискове от продажбата в чуждестранни маркетплейси - Зорница Доб...Възможности и рискове от продажбата в чуждестранни маркетплейси - Зорница Доб...
Възможности и рискове от продажбата в чуждестранни маркетплейси - Зорница Доб...
 
От офлайн търговия към онлайн продажби - стратегията на Шасейдо за глобални п...
От офлайн търговия към онлайн продажби - стратегията на Шасейдо за глобални п...От офлайн търговия към онлайн продажби - стратегията на Шасейдо за глобални п...
От офлайн търговия към онлайн продажби - стратегията на Шасейдо за глобални п...
 
Пазарът на електронна търговия в Европа и България
Пазарът на електронна търговия в Европа и БългарияПазарът на електронна търговия в Европа и България
Пазарът на електронна търговия в Европа и България
 
Lyubomir Lyubomirov - Copywriting for e-commerce
Lyubomir Lyubomirov - Copywriting for e-commerceLyubomir Lyubomirov - Copywriting for e-commerce
Lyubomir Lyubomirov - Copywriting for e-commerce
 
Constantine Bachvarov - e-commerce customer loyalty
Constantine Bachvarov - e-commerce customer loyaltyConstantine Bachvarov - e-commerce customer loyalty
Constantine Bachvarov - e-commerce customer loyalty
 
Steps to migrate e-commerce platforms - Dimitar Dimitrov @ eCommCongress 2018
Steps to migrate e-commerce platforms - Dimitar Dimitrov @ eCommCongress 2018Steps to migrate e-commerce platforms - Dimitar Dimitrov @ eCommCongress 2018
Steps to migrate e-commerce platforms - Dimitar Dimitrov @ eCommCongress 2018
 
Online payments and how they engage customers experience - Martin Bogdanov @ ...
Online payments and how they engage customers experience - Martin Bogdanov @ ...Online payments and how they engage customers experience - Martin Bogdanov @ ...
Online payments and how they engage customers experience - Martin Bogdanov @ ...
 
Mobile is dead! Long live AMP!
Mobile is dead! Long live AMP!Mobile is dead! Long live AMP!
Mobile is dead! Long live AMP!
 
Cross-border e-commerce - Cuneyt Erpolat @ eCommCongress 2018
Cross-border e-commerce - Cuneyt Erpolat @ eCommCongress 2018Cross-border e-commerce - Cuneyt Erpolat @ eCommCongress 2018
Cross-border e-commerce - Cuneyt Erpolat @ eCommCongress 2018
 
Next industrial revolution - Monika Miteva @ eCommCongress
Next industrial revolution - Monika Miteva @ eCommCongressNext industrial revolution - Monika Miteva @ eCommCongress
Next industrial revolution - Monika Miteva @ eCommCongress
 
E-commerce automation - Kiril Dinov @ eCommCongress 2018
E-commerce automation - Kiril Dinov @ eCommCongress 2018E-commerce automation - Kiril Dinov @ eCommCongress 2018
E-commerce automation - Kiril Dinov @ eCommCongress 2018
 
Huston we have GDPR - discussion for e-commerce
Huston we have GDPR - discussion for e-commerceHuston we have GDPR - discussion for e-commerce
Huston we have GDPR - discussion for e-commerce
 
Instagram marketing for online retailers
Instagram marketing for online retailersInstagram marketing for online retailers
Instagram marketing for online retailers
 
Past meets future in e-commerce - Lyubomir Cholakov @ eCommCongress 2018
Past meets future in e-commerce - Lyubomir Cholakov @ eCommCongress 2018Past meets future in e-commerce - Lyubomir Cholakov @ eCommCongress 2018
Past meets future in e-commerce - Lyubomir Cholakov @ eCommCongress 2018
 
Catalog trade before e-commerce - Stanko Yordanov @ ecommcongress 2018
Catalog trade before e-commerce - Stanko Yordanov @ ecommcongress 2018Catalog trade before e-commerce - Stanko Yordanov @ ecommcongress 2018
Catalog trade before e-commerce - Stanko Yordanov @ ecommcongress 2018
 

Call tracking from all marketing channels - Pavel Ciossev @ eCommCongress 2018

  • 2. 2 Предимства при използване на CallTracking услуга 01. Лесно анализиране на website посещения при обаждане на номер или при търсене на ключови думи, използващи CALLFLOW алгоритъм 02. Проследяване на обаждания и конверсии генерирани от EDM (Electronic Direct Mail) кампании 03. Изследване на всеки специално избран телефонен номер, отговарящ за всяка маркетинг кампания (Facebook реклама, Google реклама, т.н.) 04. Автоматично прехвърляне на обаждане до правилния служител в зависимост от избран отдел и тип запитване 05. Прецизно разпределяне на бюджет между всички рекламни канали и кампании 06. Записи и статистики на всички разговори 90%от компаниите не знаят коя точно реклама генерира обаждания Полезен инструмент за всеки маркетинг отдел за оптимизиране на рекламен бюджет
  • 3. 3 Call Tracking следи всички рекламни канали мобилен телевизия радио онлайн принт реклама
  • 4. 4 Защо CallTracking? месечен бюджет брой web запитвания брой web запитвания общ брой запитвания общ брой запитвания брой телефонни запитвания брой телефонни запитвания цена на едно запитване цена на едно запитване 5000 лв. 150 150 33 лв. ? месечен бюджет 150 270 18 лв. 120 Как изглежда платена кампания без наличието на Call Tracking проследяване Как изглежда платена кампания използвайки Call Tracking проследяване 5000 лв.
  • 5. 5 уеб запитвания други тел. запитвания уеб запитвания други Общ бюджет за реклама 3600 лв./мес. Брой уеб запитвания 1120 Брой тел. запитвания по канал - Цена на 1 запитване 3,21 лв. Общ бюджет за реклама 3600 лв./мес. Брой уеб запитвания 1370 Брой тел. запитвания по канал 1180 Цена на 1 запитване 1,41 лв. БЕЗ CALLTRACKING AКТИВИРАН CALLTRACKING От коя реклама реализирате поръчки по телефон?
  • 6. 6 Как работи? 01. 02. 03. 04. клиент търси продукт или услуга той/тя попада на вашия сайт, CALLFLOW показва уникален телефонен номер той/тя се обажда на този номер, а системата регистрира детайлите информацията се събира в платформа за анализиране и оптимизиране на всички рекламни канали и кампании 08 02 0700 ***** ***** *****
  • 7. 7 Статистики, записи и конфигурация през уеб админ панел Facebook реклама Google реклама website телефон Website мобилен телефон
  • 9. 9 Статистики и отчети по ключови думи (Google Analytics)
  • 10. 10 CALLFLOWпакетни услуги CLOUD IVR CALL TRACKING 1 CLOUD PBX CALL TRACKING 2 CALL CENTER CALL TRACKING 3
  • 11. www.callflowlab.com гр. София, бул. Цариградско шосе 135 02 874 00 80