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[Workshops RoadShow ECBR - Edição Recife 2019] Cases e diferenciais da Plataforma: Magento Enterprise

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Cases e diferenciais da Plataforma: Magento Enterprise no Workshops Roadshow by E-Commerce Brasil | Edição Recife 2019.
Palestrante Daniel Sigali - Sales Enterprise na Magento Adobe Company.

Publicado en: Empresariales
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[Workshops RoadShow ECBR - Edição Recife 2019] Cases e diferenciais da Plataforma: Magento Enterprise

  1. 1. Daniel Barrichello Sigali| Enterprise Sales Manager
  2. 2. NOSSOS DIFERENCIAIS COMO NÓS AJUDAMOS O CLIENTE ? O QUE É A MAGENTO?
  3. 3. $124B Vendas Anuais 180 Países 60M Usuários On Line 3500+ Clientes Enterprise Magento Commerce Lider global em plataforma de Commerce 260+ Extenções Magento 3,900+ Empresas que usam Magento 1,300+ Parceiros de Tecnologia 300+ Parceiros de Solução 3.500+ Desenvolvedores Certificados
  4. 4. Social B2B2C Marketplace Business Intelligence (Inteligência comercial) Gerenciamento de pedidos Pagamentos e riscos O Magento Cloud é o seu mecanismo de transformação Google Analytcs
  5. 5. AWS provedor global de infra estrutura Alta disponibilidade e elasticidade para crescimento BEIJING LONDON N. CALIFORNIA IRELAND AWS GOVCLOUD OREGON MONTREAL OHIO N. VIRGINIA FRANKFURT SÃ0 PAULO SYDNEY SINGAPORE MUMBAI NINGXIA (Coming Soon) SEOUL TOKYO PARIS (Coming Soon) STOCKHOLM (Coming Soon) • Elasticidade e flexibilidade • Fácil e de maneira ilimitada • PCI Compliance and SOC 1/2/3
  6. 6. B2B B2B2CB2C Estamos presentes em diversas indústrias
  7. 7. Cases de SucessoB2C Retail & Fashion Media & Publishing Travel & Hospitality Consumer Services Branded Manufacturers Auto B2BandB2C Financial Services Government Education Software Healthcare Utilities Telco CPG Grocery B2B Wholesale Life Sciences / Pharma High Tech Industrial Manufacturing Energy Agriculture Business Services
  8. 8. Full Responsive
  9. 9. PageBuilder Demo
  10. 10. Page Builder comerciantes fazem alterações de conteúdo de marketing semanalmente.48% ❑ WYSIWYG (o que você vê é o que você ganha) ❑ Crie rapidamente páginas de destino para novas campanhas. ❑ Magento "blocos" reutilizáveis de acordo com o segmento de clientes. ❑ Sem edição de código. Configuração simplificada ❑ Agenda de publicação de conteúdo. ❑ CMS aprimorado com capacidade de arrastar e soltar
  11. 11. Staging & Preview ❑ Estrutura de catálogo em árvore ❑ Produto configurável ❑ Gestão de categoria e lista de presentes ❑ Planejar e agendar campanhas ❑ Visualização de uma campanha futura ❑ Framework para outros módulos de estágios ❑ Ambiente Pré-Produtivo
  12. 12. B2B Experience Diferenciar com experiências personalizadas ❑ Catálogos personalizados e precisos por empresa. ❑ Multiplas lojas Ferramentas de auto serviço ❑ Múltiplos compradores por empresa ❑ Regras e permissões por cliente ❑ Suporte para pagamentos Processo de compra eficiente e sem fricção ❑ Aplicativo on-line para fluxo de trabalho de cotação ❑ Pedidos rápidos no ingresso de SKUs ao subir arquivos CSV ❑ Listas para compras frequentes ❑ Rápido reordenamento de pedidos anteriores.
  13. 13. Omnichannel Experience ❑ Transforme suas lojas físicas em centros de distribuição. Transporte de e para qualquer lugar. ❑ Aumente as vendas on-line, reduza os custos e aumente a velocidade do estoque. ❑ Faça entregas com mais rapidez, encantando seus clientes com os programas de logística da loja. ❑ Conte com uma visibilidade global de todo o seu inventário, integrando ferramentas para separação
  14. 14. Rede de remessa direta Filiais Centro de distribuição interno Fornecedores Parceiros de canal ▪ Inventário otimizado com todos locais e parceiros ▪ Redução de ruptura na loja física ▪ Reposição com planejamento da demanda ▪ Baixa divergência no estoque ▪ Produto e encomenda fora de estoque ▪ Pré – Encomenda ▪ Recálculo disponível venda Visibilidade completa do estoque
  15. 15. Podemos ajudá-lo a chegar lá... INTELIGÊNCIA DIGITAL • Carrinho persistente independente do device • Status das ordens em tempo real • Check Out em dois passos: Compra e Revisão • Regra de preço específica no check out • Área de staging com preview para testes • Busca • Full Filment GESTÃO de PEDIDOS • Compra instântanea já com check out • Produtos relacionados Up e Cross Sell • Look Fell se adapta ao perfil do cliente • Splits, retornos, devoluções, cupons e vouchers • Canal recebe sua alocação com base em regra de negócio • Alterações sem cancelamento do pedido
  16. 16. Programas de Fidelidade ❑ Pontos de recompensa com regras de resgate definidas pelo comerciante ❑ Cartões de presente virtuais e físicos. ❑ Armazene crédito para devoluções ou saldos de cartões-presente. ❑ Vendas privadas com e-mails virais de "convidar um amigo" ❑ Registro de presentes e várias listas de desejos.
  17. 17. Magento Commerce Cloud ➢ HA 3 instancias de aplicação. Suporta maior volume de transações. ➢ Auto Scalling Infra Estrutura adaptada a pico de tráfego ➢ CDN São Paulo ➢ Plataforma unificada B2C & B2B. Gestão de catálogos unificados. ➢ Platform as a Service (PaaS) Cliente tem controle da aplicação
  18. 18. Mitos Magento OS Magento OS tem implementação maior pois todas as funcionalidades precisam ser construídas Magento OS, dispende mais tempo provando e personalizando backend. Com MC, backend é flexível. Magento OS não tem suporte. A maioría dos dia, não é realmente um problema, mas quando ocorre é muito crítico. Tráfico pode aumentar 30 vezes durante um evento Cyber. CoM MC, responsabilidade de gestionar infraestrutura é do cliente. Apenas MC agrega numerosas extensões de terceiros para capturar todas as caracteristicas requeridas. Magento OS tem implementação mais rápida Magento OS entrega experiência melhor ao usuário Magento OS e MC oferecem os mesmos benefícios. Magento OS pode escalar rápido como Magento Commerce . Magento OS não tem soporte, mas isso não é importante. .
  19. 19. © 2018 Magento, Inc. Page | 19 1) Não possui módulo de business intelligence 2) Não possui patch de segurança, suporte da aplicação e área de staging 3) Limitação para cálculo de impostos em múltiplas localidades 4) Todas as funcionalidades precisam ser desenvolvidas não existe funcionalidade pronta 5) Limitado a um CD não trabalha com múltiplos CDs 6) Open source não faz parcelamento de itens diferentes no mesmo pedido 7) Não suporta grandes volumes simultâneos de pedidos 8) Não tem motor de busca e promoções 9) Não faz devoluções, indexações e page builder 10) Não possui CMS no catálogo 2 Comparativo Magento Open Source
  20. 20. TCO Magento OS o Magento Commerce? Custo Mensal Magento OS Magento Commerce Desenvolvimento Alto Baixo Manutenção Alto Baixo Suporte Alto Baixo Infra Alto Baixo Subscrição Plataforma - Medio Extensões & plugins Alto Baixo Gestão de Solução Alto Baixo
  21. 21. Resultados de migrar a Magento Commerce Cloud ❑ 74% dos projetos implementados em menos de 6 meses ❑ 50% dos projetos implementados em menos de 3 meses ❑ Integração “sem frição” (api rest, soap, grafQL) ❑ Marketplace com + 4.000 extensões +48% Tráfico móvel Helly Hansen +50% Crescimento (YoY) Watsco +40% conversão Marie Claire +25% Média por pedido BookPal
  22. 22. DANIEL BARRICHELLO SIGALI ENTERPRISE SALES MANAGER 11.97259-1688 SIGALI@ADOBE.COM

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