2. Thema
• Zahlt sich Suche aus?
• Verstehe ich das Problem?
• Überprüfung durch
Kennzahlen möglich?
• Wie/was kann ich
optimieren?
Motivation: Höhere Conversion
Rate für Ihren Shop.
3. Thema
• Zahlt sich Suche aus?
• Verstehe ich das Problem?
• Überprüfung durch
Kennzahlen möglich?
• Wie/was kann ich
optimieren?
20. Inkompatibilität: Suchanfrage und Datensatz
Mit FINDOLOGIC dennoch den passenden Artikel finden!
Artikeldaten Begriff
Titel Umhängetasche
Handtasche
…
Produktbeschreibung … aus Leder …
Kategorie Damen
Suche nach: „Damen Ledertasche“ Daten im Shop:
Problematik
21. Jede dritte Suchanfrage findet nicht das
gewünschte Ergebnis
Suchanfragen
ungenaue
Suchanfrage
exakte
Suchanfrage
Problematik
22. Jede dritte Suchanfrage findet nicht das
gewünschte Ergebnis
Suchanfragen
ungenaue
Suchanfrage
exakte
Suchanfrage
Potential
Problematik
23. Thema
• Zahlt sich Suche aus?
• Verstehe ich das Problem?
• Überprüfung durch
Kennzahlen möglich?
• Wie/was kann ich
optimieren?
✔
✔
29. Kennzahlen
Conversion Rate
Absprungrate: > 30%!
Nichts gefunden: No Result Seite >20%
Relevanz der Ergebnisse: Top 20?
Vollständigkeit: Kommen alle Artikel?
Verweildauer