1. 10 ключевых трендов в
мировом HR
Бабушкин Эдуард
http://www.linkedin.com/pub/edward-babushkin/1b/839/75
edvb@yandex.ru
2. Есть ли тренды
2
Уровень автоматизации HR бизнес процессов США, 2010.
Источник Chapman Alliance
TMS
LMS
Специфичные
инструменты
Excel
На бумаге
9%
26%
33%
17%
15%
LMS – learning management system (СДО – система дистанционного
обучения)
TMS - talent management system (Система интегрированного управления
талантами)
3. Вызовы дня
Кризис демографический / ресурсов
Смена поколений
Кризис идей
Технологии вперед
осмысления
«Война за таланты завершилась, и таланты
победили»
6. Опыт Google
• В Head-Hunting Big Data может быть не такой уж сложной задачей
• Как Google стал №3 в списке самых дорогих компаний Мира, используя People
Analytics
7. Кейс
Большая страховая компания
Оценка кандидатов по следующим критериям:
Рейтинговое образование (популярные ВУЗы)
Высокий уровень успеваемости
Рекомендации с других мест работы
Но анализ данных показал другое…..
Insurance
Company
Бабушкин Эдуард
http://www.linkedin.com/pub/edward-babushkin/1b/839/75
edvb@yandex.ru
8. 6 критичных факторов:
1. Отсутствие грамматических ошибок в резюме
2. Кандидат не бросал школы до окончания
3. Реальный опыт продаж в недвижимости или
авто
4. Успешность на предыдущем месте работы
5. Способность работать в условиях
неопределенности
6. Работа в условиях многозадачности
За 6 месяцев
Работы компания
получила
6 миллионов
долларов
дополнительной
прибыли
Что не имело значения
Какой ВУЗ закончили
Какие оценки имели
Качество рекомендаций
Insurance
Company
11. Практики BigData HR
Улучшение показателей текучести / удержания персонала за счет
выявления наиболее предрасположенных к увольнению и работы с
ними – 3, 85
Определение эффективности рекрутинговых кампаний – 3, 5.
Выявлении драйверов мотивации / вовлечения персонала– 3, 42
Измерение морального климата коллектива и уровня вовлеченности
персонала – 3, 38
Определение ключевых факторов успешности для использования в
подборе – 3, 38
Выявления наиболее ценных сотрудников – 3, 35
Выявление работников, способных выступать в роли внутренних
коучей – 3, 31
Нахождение информации в цифровых архивах компании – 3, 27
Нахождение работников с релевантными знаниями для решения
производственных вопросов – 3, 23
Выявление потенциальных кандидатов, кто работает не в компании –
3, 08
http://edwvb.blogspot.ru/2013/06/Zachem-BigData-in-HR-Analitycs-HR.html
12. The Data War
Датификация –
поиск / создание
релевантных данных.
От анализа эффективности через поведение
в социальных сетях / анализ текстов до
Wearable computer
16. Социальные сети
• Упор на создание Talent Communities
(собщества талантов – или просто
сообщества в социальных сетях), а не
только и не столько прямой поиск
Бабушкин Эдуард
http://www.linkedin.com/pub/edward-babushkin/1b/839/75
edvb@yandex.ru
17.
18. Социальное
Иерархия:
• Контроль
• Исполнение
• Стандарты
• Бизнес - процессы
• Организация
Социальное
• Скорость
• Рынок управляет
• Изменения
• Гибкость
• Инновации
• Хаос?
Функционал работника размывается…..
19. Из этого логически вытекает
Вовлеченность
Удержание
Увлеченность
HR-бренд
21. Модель корпоративного
обучения
Формальное обучение
• Тренинги
• Вебинары
• Он-лайн ассессмент (тестирование)
• Наставничество
• Электронные курсы
• Коучинг
• Подкасты (видеоролики, аудиоролики)
Неформальное обучение
• Wiki
• Форумы
• Блоги
• Игры и симуляции
• Участие в проектах
• Мобильное обучение
• Ротации и коворкинг
• Обратная связь
• Share контент
23. Ре-дизайн управления эффективностью
(Performance Management)
Полностью
согласен
Согласен Не
согласен
PM (УЭ) играет критическую роль в
исполнении бизнес стратегии
13 % 49 % 38 %
PM (УЭ) помогает менеджера
принимать операциональные
решения
11 % 43 % 46 %
PM (УЭ) помогает согласовывать
свои личные бизнес цели с бизнес
целями компании
19 % 54 % 27 %
24. Social performance (Обратная связь
от каждого)
Менеджер
оценивается не
только
руководителем, но
каждым, с кем
взаимодействует
работник
25. Новые лидеры
• Креативность, а не
планирование
• Быстрое принятие
решений
• Ближе к клиенту
• Глобализация, разнообраз
ие
• Непрерывные изменения
• Управление
неопределенностью
• Гибкость, быстрота
(agility), а не контроль
26. Советы
Изучайте Аналитику в HR
Учитесь тому, как управлять на основе анализа данных
Внедряйте аналитику
Управляйте каналами привлечения кандидатов
Создавайте Talent Communities
Развивайте программы рекомендательного рекрутинга
Подумайте, как использовать бывших в целях найма
Управляйте вовлеченностью, удержанием
Создавайте среду неформального обучения в компании
Пройдите хотя бы один MOOC
27. Ссылки
10 предсказаний в HR, обучении, управлении талантами и
HR технологий на 2014 год
9 горячих трендов в HR-технологиях … и почти все они -
бомба на рынке
Топ 25 трендов, проблем и возможностей рекрутинга в
2014
Топ 25 трендов, проблем и возможностей рекрутинга в
2014, окончание
В Head-Hunting Big Data может быть не такой уж сложной
задачей